Обсуждения экспертов: что Kinsta предлагает веб-мастерам для повышения прибыльности

Наш сегодняшний гость — Андреа Зёлльнер, вице-президент по маркетингу в Kinsta. Команда Kinsta была лидером в предоставлении блогерам, предприятиям и разработчикам передовых инструментов наряду с надежной инфраструктурой хостинга.

В этом выпуске Expert Talks директор по маркетингу Adsterra Гала Григорьева расспросит Андреа Зёлльнер о некоторых новейших и всегда актуальных возможностях, которые Kinsta предлагает своим клиентам, которые также могут быть полезны для издателей Adsterra. Спикеры также расскажут об основных методах, которые могут применять блоггеры и веб-мастера, перспективах поиска с использованием ИИ и критических аспектах «хорошего» веб-сайта в 2023 году.

Андреа Зёлльнер

Андреа Зёлльнер — вице-президент по маркетингу в Kinsta, полностью распределенной хостинговой компании PaaS, где она курирует стратегии роста компании и маркетинговые операции. Андреа живет в Монреале, Канада, и в свободное время любит путешествовать и создавать на YouTube контент о минималистской упаковке.

Гала: Я уверена, что большинство наших читателей знают Кинсту. Но все же, не могли бы вы вкратце рассказать нам о Kinsta и ее миссии?

Андреа: В Kinsta мы занимаемся оптимизацией Интернета, предоставляя хостинг для приложений, баз данных и сайтов WordPress. Наш хостинг разработан для простоты использования, стабильной и высокой производительности, а также с учетом опыта разработчиков.

Наша миссия состоит в том, чтобы развивать бизнес и снабжать разработчиков инструментами и хостинговой инфраструктурой, необходимыми им для успеха, и при этом простыми в использовании и экономически эффективными.

Гала: Кто пользуется Kinsta и по какой причине клиенты обращаются к вам?

Андреа: Наша клиентская база в основном состоит из агентств, владельцев бизнеса, разработчиков и людей, которые идентифицируют себя как все вышеперечисленное. Независимо от того, зарабатывают ли они деньги на своем сайте или создают веб-сайты и приложения, наши клиенты выбирают нас, потому что мы предлагаем необходимые им технологии, совместимы с несколькими платформами и предлагаем полезную и быструю поддержку.

Часто мы являемся вторым или третьим хостингом, который они пробуют, потому что устали тратить время на устранение проблем с хостингом и просто хотят найти работающее решение — каждый раз. Они также хотят сотрудничать с хостинг-провайдером, который одержим производительностью и не пытается продать им ненужные ресурсы.

Мы также очень популярны среди клиентов, которые хотят иметь глобальное присутствие, управляя своими проектами на своем родном языке. У нас есть центры обработки данных и точки присутствия (PoPs) по всему миру, а наша информационная панель доступна на 10 языках.

Гала: Если говорить о блоггерах или веб-мастерах, пользователи из каких ниш чаще всего обращаются к Kinsta?

Андреа: Для нашего хостинга WordPress у нас есть немало веб-предпринимателей, которые зарабатывают на жизнь монетизацией своего контента, продажей курсов и консультационных услуг, а также публикуют множество высокорейтингового контента.

Они охватывают множество ниш, но их объединяет то, что у них высокий трафик, большие библиотеки контента и международная аудитория. Им также часто требуются функции электронной коммерции для продажи цифровых продуктов, товаров или демонстрации партнерских продуктов.

Владельцы веб-сайтов выбирают нас, потому что у нас надежное время безотказной работы, невероятная скорость, которая, в свою очередь, помогает им занимать более высокие позиции в поисковых системах, а наши функции CDN и Edge Caching означают, что независимо от того, где вы находитесь, читатели могут быстро получить доступ к контенту, что обеспечивает отличный опыт. для конечного пользователя.

Гала: Чем Kinsta отличается от других провайдеров управляемого хостинга WordPress?

Андреа: Первое, что замечают клиенты, — это скорость их веб-сайта при переходе на Kinsta. Даже не внося никаких изменений в код своего веб-сайта, они видят немедленный прирост, который может иметь большое значение в борьбе за видимость в органической поисковой системе и повысить коэффициент успешных конверсий.

Второе отличие, которое всплывает в наших опросах, — это наша поддержка. Мы не предоставляем многоуровневую поддержку, поэтому каждый получает быстрый и полезный ответ. Благодаря тому, что мы удалены, мы можем нанять более опытных сотрудников, иметь более широкий охват языков и часовых поясов, и вам не придется обходиться без эскалации заявок до следующего агента до бесконечности .

Третье и самое большое отличие Kinsta от других хостингов WordPress заключается в том, что мы делаем гораздо больше, чем хостинг WordPress. Разработчики просили нас предоставить более гибкие варианты хостинга, чтобы иметь возможность запускать свой сайт без головы или, например, приложения на Ruby или Python и собирать все свои проекты под одной крышей. Имея возможность размещать практически все, что угодно, с Dockerfile на Kinsta и запуском в этом году хостинга статических сайтов, мы становимся удобным решением для хостинга для людей, которые хотят удобно размещать все свои проекты на том же хостинге, который они уже любят. и доверие.

Adsterra помогает веб-сайтам на основе WordPress и Blogger увеличить свою прибыль. Независимо от того, ведете ли вы блог, стриминговый сервис или многоцелевую веб-платформу, вы найдете у нас надежный источник пассивного дохода.

Гала: Не могли бы вы рассказать нам о технических особенностях и преимуществах Kinsta?

Андреа: В Kinsta ваши проекты будут работать на первоклассной инфраструктуре Google Cloud Platform и поддерживаться мерами безопасности корпоративного уровня Cloudflare. Наша инфраструктура предлагает самые современные процессоры и глобальную доступность. Только благодаря этому наши клиенты видят повышение производительности на 30-200%.

Пользователи WordPress могут выбирать из более чем 35 центров обработки данных GCP и нашей сети доставки контента с поддержкой HTTP/3 и получать доступ к более чем 275 местоположениям по всему миру, чтобы доставлять кешированные страницы с молниеносной скоростью из ближайшего местоположения посетителей вашего веб-сайта.

Пограничное кэширование

Благодаря бесплатному Edge Caching кэшированное содержимое доставляется из нескольких центров обработки данных. Согласно нашим тестам, пограничное кэширование:

• Сокращение времени до первого байта (TTFB) в среднем на 50%
• Сокращено время передачи полных страниц почти на 55 %.
• Сократите время обслуживания кэшированного HTML-кода WordPress в среднем на 50%+

DevKinsta

У нас также есть собственный инструмент локальной разработки: DevKinsta. DevKinsta полностью интегрирован с хостинговой платформой MyKinsta и Kinsta, что означает, что вы можете разрабатывать WordPress локально и отправлять обновления непосредственно в промежуточную среду на Kinsta.

Приложения и базы данных

Для клиентов, размещающих приложения и базы данных, все выделенные базы данных поставляются с внутренними подключениями для обеспечения наилучшей производительности. И у них нет ограничений на количество строк или количество запросов. Масштабируйте свою работу, вручную запуская несколько модулей одного и того же приложения. Или предоставьте своим модулям больше возможностей для выполнения ресурсоемких задач.

Неограниченное количество сборок и пользователей

Многие веб-хосты блокируют вас в одной сборке для каждой учетной записи. С Kinsta вы можете запускать неограниченное количество, даже одновременных сборок. У нас также нет платы за рабочее место, поэтому вы можете добавить неограниченное количество пользователей без дополнительной платы. Назначьте администраторов компании, разработчиков компании и выставление счетов компании, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших проектов.

Гала: Может быть, вы могли бы назвать какие-то дополнительные инструменты WordPress, которые могут помочь лучше монетизировать трафик?

Андреа: Ahrefs — отличный помощник при планировании контента для вашего веб-сайта. Это поможет вам отслеживать объем ключевых слов, возможности и варианты, чтобы помочь вам создать контент, который действительно будет работать хорошо.

Pretty Links также является отличным инструментом для управления партнерскими ссылками и обеспечения отличного опыта для вашего конечного пользователя.

Гала: Как Kinsta обеспечивает безопасность сайта и предотвращает попытки взлома?

Мы очень серьезно относимся к безопасности и предлагаем уровни защиты для снижения рисков.
К ним относятся:

Защита от DDoS-атак брандмауэра корпоративного уровня

Вы можете мгновенно обнаруживать и блокировать DDoS-атаки (или любые вредоносные события) благодаря нашей бесплатной интеграции Cloudflare с защитой на основе IP и брандмауэром.

Упрощенное управление SSL с бесплатной поддержкой SSL с подстановочными знаками

Вы легко защитите свои корневые домены с неограниченным количеством субдоменов благодаря интеграции Kinsta с Cloudflare.

Готовая поддержка HTTP/3

HTTP/3 повышает производительность, безопасность и надежность. Получите полную поддержку HTTP/3, чтобы вам не приходилось тратить время на настройку параметров сервера.

Резервное копирование сайта и проверка работоспособности

Автоматическое ежедневное резервное копирование с ежечасными, 6-часовыми и внешними надстройками для резервного копирования. Мы отслеживаем ваши сайты 720 раз в день и гарантируем безотказную работу на уровне 99,9%.

Протоколы SFTP/SSH

Эти протоколы помогут вам быть уверенными в том, что никто не сможет получить доступ к вашему соединению во время его использования. Войдите удаленно на свои серверы, чтобы безопасно выполнять команды (WP-CLI, Git, Composer) и через SFTP.

Залог безопасности от вредоносных программ

У нас есть аппаратные брандмауэры, активная и пассивная безопасность и другие расширенные функции для предотвращения доступа к вашим данным. Если у вас есть скомпрометированный сайт, мы исправим его бесплатно.

Гала: А как насчет резервного копирования и аварийного восстановления?

Андреа: Инфраструктура Kinsta имеет несколько резервов, чтобы обеспечить безопасность ваших данных в случае аварии. Даже в том случае, если стихийное бедствие уничтожит весь центр обработки данных, мы все равно обеспечим вам защиту.

Kinsta создает снимки каждого сайта WordPress каждые 24 часа, 6 часов или ежечасно в зависимости от выбранных вами параметров. Если на ваш сайт повлиял инцидент, не связанный с нашей инфраструктурой, у вас всегда будут резервные копии сайта WordPress, которые вы сможете восстановить в MyKinsta одним щелчком мыши.

Если автоматических резервных копий, а также наших избыточных резервных копий недостаточно, вы всегда можете загрузить резервную копию своего сайта WordPress. Архивный файл (.zip), созданный в MyKinsta, будет содержать файлы вашего веб-сайта, а также файл SQL, содержащий содержимое вашей базы данных. Затем вы можете сохранить их в безопасном месте, чтобы они служили еще одной резервной копией. В качестве дополнительной меры безопасности Kinsta предоставляет функцию внешнего резервного копирования для еженедельного или ежемесячного резервного копирования в качестве надстройки, которую вы можете включить при необходимости. Это означает, что вам не нужно устанавливать какие-либо сторонние плагины или дополнительные инструменты.

Для клиентов, размещающих базы данных, базы данных автоматически резервируются ежедневно, и каждая резервная копия хранится в течение 7 дней. Вы можете вручную создать резервную копию базы данных в любое время, до 5 резервных копий вручную, которые хранятся в течение 14 дней.

Гала : Можете ли вы обсудить варианты масштабируемости Kinsta и то, как они работают?

Андреа: Мы предлагаем множество различных планов, чтобы предоставить клиентам гибкость в выборе правильного решения. Если у вас есть сомнения, наша команда будет рада рассмотреть ваши потребности и предоставить индивидуальное предложение для точного сочетания, которое вам нужно.

Для хостинга WordPress мы предлагаем различные планы, а также надстройки, такие как дополнительные промежуточные среды, дополнительное хранилище, а также надстройки NGINX и Redis. Если вам нужно обновить или понизить версию и у вас есть вопросы, у нас есть менеджеры по работе с клиентами, которые готовы проконсультировать вас.

При использовании хостинга приложений и хостинга баз данных вы платите только за то, что используете, поэтому вы можете увеличивать или уменьшать масштаб, а счета выставляются на основе использования ресурсов с точностью до секунды.

Пока мы работаем над внедрением автоматического масштабирования в хостинг приложений и хостинг баз данных Kinsta, существует способ масштабирования вручную, либо путем изменения размера модуля (вертикальное масштабирование), либо путем увеличения количества модулей, которые одновременно запускают ваше приложение (горизонтальное масштабирование).

• Вертикальное масштабирование дает модулям больше возможностей для выполнения ресурсоемких задач.
• Горизонтальное масштабирование повышает отказоустойчивость и балансировку нагрузки для приложений, обрабатывающих много запросов. Например, если вы запускаете три версии одного и того же модуля, базовая технология направляет запросы в один из трех модулей, эффективно распределяя нагрузку между ними. Если один модуль становится нестабильным, запросы будут направляться к двум другим, пока третий модуль снова не станет работоспособным.

Гала: Что входит в службу поддержки клиентов Kinsta?

Андреа: Наша техническая поддержка доступна 24/7/365. Никакой системы тикетов или многоуровневой поддержки, только полезные ответы в режиме реального времени менее чем за 2 минуты. Поддержка доступна на английском, испанском, французском, итальянском и португальском языках.

Поддержка сайтов на базе WordPress

Что касается WordPress, наша служба поддержки всегда рада помочь вам с любой из следующих проблем:

• Резервные копии сайта
• Промежуточные сайты
• Настройка редиректов
• Переключение версий PHP
• Настройка принудительного HTTPS
• Использование инструмента поиска и замены MyKinsta
• Исследование сообщений об ошибках сервера.
• Проблемы с исходящей транзакционной электронной почтой.
• Перенос вашего сайта(ов) на Kinsta. Если наша команда занимается вашей миграцией, мы возьмем на себя всю тяжелую работу за вас. Если вы переносите свой собственный сайт WordPress, наша служба поддержки всегда рада помочь с основными вопросами миграции, но не может помочь с неудачной миграцией постфактум.
• Исследование повторяющихся проблем с производительностью, чтобы исключить конфигурацию сервера или платформы как причину проблемы. Предположим, что определенная конфигурация сервера или платформы не является причиной проблемы. В этом случае мы рекомендуем использовать инструмент Kinsta APM, чтобы помочь в выявлении узких мест производительности в вашем коде, чтобы вы могли работать с разработчиком для решения этих проблем разработки, которые выходят за рамки нашей поддержки.

Варианты поддержки для проектов, отличных от WordPress

• Устранение неполадок платформы при добавлении новых приложений или баз данных.
• Проблемы, возникающие при использовании функций развертывания по умолчанию на нашей платформе, таких как пакеты сборки, переменные среды, процессы и соединения.
• Устранение неполадок, возникающих при добавлении или проверке доменных имен.
• Исследование доступности платформы и инфраструктуры.
• Отсутствуют соединения между другими приложениями и базами данных, размещенными на Kinsta.

Издатели Adsterra получают быструю и эффективную помощь от опытных менеджеров, которые доступны круглосуточно и без выходных. Вам не придется ждать долгие часы, чтобы решить ваши вопросы, что поможет вам увеличить свою прибыль более быстрыми темпами.

Гала: С таким набором инструментов и сервисов под капотом платформы, каков ваш подход к ценообразованию и выставлению счетов за ваши услуги?

Андреа: Наши планы WordPress имеют конкурентоспособную цену, начиная всего с 35 долларов в месяц и даже меньше, если вы покупаете годовой план. Наш ассортимент разработан, чтобы предложить что-то для каждого типа сайта. У нас есть планы WordPress для небольших сайтов, индивидуальные установки с высокими требованиями к ресурсам, планы агентств с массовыми скидками и партнерскими привилегиями, планы корпоративного хостинга и индивидуальные варианты. Для нашего хостинга приложений и хостинга баз данных мы предлагаем прозрачные цены на основе использования. Выберите размер пода*, создайте машину и получайте оплату за использование ресурсов и пропускную способность с точностью до секунды. Воспользуйтесь нашим калькулятором для оценки стоимости хостинга приложений и баз данных: https://kinsta.com/pricing-calculator/

* Модуль приложения — это выделенный ресурс для вашего приложения на сервере.

Гала: Я полагаю, вы также предлагаете некоторые возможности монетизации, не так ли?

Андреа: Да! Наша партнерская программа предлагает одни из лучших доходов в отрасли. Имея множество продуктов для продажи, агентства, создатели контента и отраслевые эксперты имеют массу рыночных предложений, от которых можно получать пассивный доход. Приглашенные клиенты WordPress генерируют единовременный платеж вместе с ежемесячным регулярным доходом в размере 10%. И любой привлеченный клиент, который использует ресурсы хостинга приложений и хостинга баз данных, будет получать комиссию в размере 5% от своего ежемесячного счета в Kinsta. Выплаты отправляются прямо на ваш счет PayPal каждый месяц. Наша специально созданная партнерская система поддерживает Intelligent Tracking Prevention 2.0 и использует только собственные файлы cookie. Наши филиалы:

• Разработчики
• Агентства
• Поставщики технологических решений
• Клиенты Kinsta распространяют информацию
• Издатели контента
• Учебные платформы и преподаватели

При оттоке всего 2% клиенты Kinsta редко уходят. Таким образом, повторяющиеся комиссии имеют реальную ценность. Получайте 5% или 10% регулярных комиссий в зависимости от услуги, на которую подписывается клиент.

Гала: Спасибо за подробный обзор платформы. Я хотел бы воспользоваться возможностью получить больше информации. Каков ваш прогноз относительно будущего веб-поиска и создания контента, основанного на ИИ?

Андреа: Ни у кого нет хрустального шара, и когда дело доходит до новых веб-тенденций, некоторые из них становятся популярными (кто-нибудь с NFT?), но им нужно больше времени, чтобы созреть и найти практические и масштабируемые приложения для среднего веб-предпринимателя. Мы, безусловно, находимся в состоянии Ren AI , и за интеграцией AI, несомненно, будущее.

Я вижу несколько тенденций, за которыми стоит следить:

Взрыв Бинга

Теперь, когда Bing работает на базе OpenAI, мы можем увидеть сдвиг, когда Google больше не имеет полной монополии на поиск. Веб-издатели должны следить за тактикой ранжирования в других поисковых системах и специально оптимизировать для ранжирования в поисковых запросах на основе ИИ.

ИИ против контента, созданного людьми

Создание контента с помощью ИИ никогда не заменит уникальные мнения и идеи. Тем не менее, это упростит создание базового контента — подумайте о фактах и ​​точках данных, которые можно будет быстрее собрать и упаковать.

В некоторых отраслях такой контент будет процветать, в то время как в других я предсказываю негативную реакцию, когда люди захотят следовать уникальным голосам и будут жаждать свежих взглядов. Я считаю, что именно поэтому мы наблюдаем всплеск популярности рассылок по электронной почте и платных подписок, написанных людьми, которые раньше вели успешные блоги. Он попадает в зону интереса релевантного, личного, уникального, кураторского контента, который длиннее, чем TikTok, но менее вовлечен, чем блог.

Вопросы проверки фактов и конфиденциальности данных

Точность данных будет проблемой. ИИ, без сомнения, ускоряет создание и распространение контента для создателей, а также облегчает читателям поиск ответов на их вопросы. Однако мы уже видели, что это может привести к дезинформации, неправильному цитированию и всестороннему повторному использованию сомнительного контента. Но, как устроен Интернет, решением, вероятно, будет проверка фактов на базе ИИ.

Безопасность данных и конфиденциальность также находятся в зоне риска. Остерегайтесь того, что вы вводите в поисковые системы ИИ, эта информация отслеживается и сохраняется.

ИИ для повышения производительности и творчества

Я не знаю, перестанут ли в долгосрочной перспективе веб-сайты существовать в том виде, в каком они есть сейчас, но сегодня я могу сказать, что для создателей контента инструменты ИИ могут серьезно помочь ускорить ваши рабочие процессы.

Убедитесь, что вы по-прежнему создаете ценный, свежий контент, который говорит с вашей аудиторией и способствует достижению ваших бизнес-целей. Но используйте эти инструменты для переупаковки, составления набросков, планирования всех постов, которые сопровождают новый фрагмент контента, а также для ускорения и стандартизации вывода. Просто следите за своей статистикой. Трафик, вовлеченность и действия покажут вам, одинаково ли вовлечена ваша аудитория.

Гала: Можете ли вы посоветовать, во что издателям или блогерам следует инвестировать помимо отличного контента в 2023 году?

Андреа: Важно никогда не держать все яйца в одной корзине. Захватывающая часть создания онлайн-контента заключается в том, что возможности и платформы безграничны.

Вы можете быстро создать сообщество и иметь аудиторию на одном или нескольких каналах. Однако помните, что помимо вашего веб-сайта, где вы владеете своим контентом и можете сохранять резервные копии, контент в социальных сетях зависит от платформы. Twitter, YouTube, Instagram, TikTok — все это мощные места для создания подписчиков, но помните о плане Б, если ваш бизнес и доход зависят только от одного канала. Алгоритмы могут меняться, приоритеты платформ могут влиять на ваш успех, платформы могут входить в моду и выходить из нее, и важно сохранять бдительность и гибкость.

Гала: Спасибо, Андреа. Как вы знаете, Adsterra предоставляет быстро загружаемые и удобные объявления с 2013 года. Многие из наших издателей расширили свой бизнес от личных блогов до торговых площадок или сервисных платформ. Наличие такого партнера, как Kinsta, позволит им больше монетизировать и обеспечит отличный пользовательский опыт.

Если вы хотите лучше анализировать и отслеживать эффективность своего трафика, уделите несколько минут, чтобы прочитать наше предыдущее интервью с директором по маркетингу Keitaro.

Гала Григорьева, директор по маркетингу Adsterra

Руководитель сильной маркетинговой команды, которую она успешно создала, используя свой опыт и навыки. Один из пионеров знаменитой программы Adsterra Partner Care Program, которая сейчас является одним из ключевых отличий бренда. Член коммуникационного совета Forbes, сотрудник Forbes и предприниматель с 2022 года. Наставник в Women in Tech.