Что делает систему управления мобильными устройствами хорошей?

В 2020 году платформа управления мобильными устройствами абсолютно необходима для бизнеса, но какова цель программного обеспечения для управления мобильными устройствами? И как это помогает бизнесу?

Почему это? Проще говоря, сегодня нужно заботиться о гораздо большем, чем когда-либо в прошлом.

Благодаря развитию технологии Интернета вещей (IoT) количество конечных точек, существующих в любом отдельном офисе, на порядок выше, а это означает, что перед ИТ-персоналом стоит непростая задача по обеспечению безопасности своей организации.

В 2015 году количество подключенных IoT-устройств по всему миру составило 4,9 миллиарда. Ожидается, что к концу 2020 года эта цифра вырастет до 20 миллиардов.

Проще говоря, нам нужно защитить больше устройств, чем когда-либо, и надежная система управления мобильными устройствами становится опорой для ИТ-отделов по всей стране.

Итак, сегодня мы спрашиваем: что делает решение MDM хорошим? Чего следует ожидать и на что следует обращать внимание при внедрении системы?

Какова цель программного обеспечения для управления мобильными устройствами?

Прежде чем мы перейдем непосредственно к этому, давайте рассмотрим, что именно представляет собой MDM.

Управление мобильными устройствами — это средство для защиты и мониторинга всех ваших устройств в одной сети.

Причина, по которой это необходимо, двояка:

• Значительно снизить вероятность атак киберпреступников.
• Для единообразной подготовки, стандартизации и развертывания устройств, как если бы вы использовали рабочий стол в офисе.

Риск для безопасности является важным фактором для большинства предприятий, особенно для тех, кто все больше обеспокоен количеством кибератак, затрагивающих малый и средний бизнес в 2021 году.

96 % лиц, принимающих решения в области ИТ, считают, что их организации подвержены внешним кибератакам, а количество нарушений безопасности увеличилось на 67 % с 2014 года, многие из них нацелены на малый и средний бизнес.

MDM является привлекательной платформой для этих компаний, потому что это означает, что они могут получить безопасность и защиту, необходимые для защиты их организаций от киберпреступности.

Что нужно вашей системе управления мобильными устройствами?

После всего сказанного и сделанного давайте взглянем на основные аспекты, которые вы должны ожидать от своего решения MDM.

В этом примере мы рассмотрим набор инструментов Meraki MDM, разработанный Cisco. Насколько известно, Impact является партнером Cisco.

Мы гордимся разнообразием решений, которые мы используем для наших пакетов, каждое из которых служит определенной цели, потому что они лучше всего подходят для работы, а не из-за удобства.

Чтобы увидеть всех наших технологических партнеров и ознакомиться с решениями, лежащими в основе наших предложений, нажмите здесь.

Предоставление

Подготовка — это когда ваша ИТ-команда настраивает устройства, чтобы они были готовы к использованию — обычно это включает в себя установку правильного программного обеспечения и регистрацию правильных сертификатов для использования в сети.

Стратегия обеспечения качества для обеспечения безопасности ваших устройств в офисе начинается с строгой политики их предоставления.

Сегодня офисы более мобильны, чем когда-либо; на самом деле Microsoft обнаружила, что 67% сотрудников используют личные устройства на работе, а 60% используют смартфон в рабочих целях — еще 31% желают иметь такую ​​возможность.

Существует так много устройств, которые подключены к сетям компании без какой-либо подготовки (или плохо продуманной политики), что компании изо всех сил пытаются обеспечить регистрацию своих устройств в соответствии с одним и тем же стандартом.

Особенно для тех, у кого нет обеспечения, это должно вызывать беспокойство; если на устройствах нет нужных приложений, прав доступа или настроек подключения, то бизнес подвергается опасности взлома.

Сотрудники постоянно используют свои мобильные устройства на работе; часто для доступа и обработки данных и информации компании. Что делать, если устройство, получающее доступ к этим данным, небезопасно для использования? Что делать, если у него нет правильной настройки?

Ответ заключается в том, что вы подвергаетесь риску, потому что устройства, которые используют работники, небезопасны в использовании и не защищены.

Масштабируемая конфигурация

Ручная инициализация, которая по-прежнему очень распространена среди предприятий, отнимает много времени и утомительна для ИТ-команд, которым приходится часами следить за тем, чтобы каждое устройство работало правильно или, что еще хуже; полагаться на то, что сотрудники сделают это сами.

Качественное решение MDM должно позволять ИТ-специалистам настраивать и определять конкретные профили в масштабах всей компании, позволяя облаку автоматически передавать настройки и требования на устройства по мере их подключения к сети.

Это должно включать различные настройки, такие как беспроводное подключение, доступ к VPN и другие меры сетевой безопасности, которые необходимо установить во время подготовки.

Мониторинг

Хорошая система для мониторинга ваших устройств имеет решающее значение.

Сегодня это более актуально, чем в любой предыдущий год. Из-за пандемии работники (и их устройства) были вынуждены покинуть офис, и хотя они медленно возвращаются, ожидания сотрудников в отношении удаленной работы изменились.

74% предприятий намерены перевести некоторых сотрудников на удаленную работу навсегда после COVID.

Связанный пост: Инфографика: 10 статистических данных об удаленной работе, которые вам нужно знать

Это означает, что в самом ближайшем будущем, если не уже сейчас, большинству организаций придется бороться с управлением удаленными устройствами, поэтому важен хороший мониторинг каждого устройства в вашей компании.

Управление в одной панели

Когда предприятия спрашивают, какова цель программного обеспечения для управления мобильными устройствами, простота использования является одним из самых больших преимуществ, если не самым большим, на сегодняшний день.

Как и у нас, у большинства наших клиентов — да и у всех, если уж на то пошло, — есть целый ряд устройств, использующих различные операционные системы. iOS, Android, Windows; все в одной сети.

Большинство MDM предлагают возможность управления различными системами устройств, но очень немногие позволяют пользователям управлять ПК, Mac, мобильными устройствами и сетью в целом с централизованной панели управления в системе MDM.

Это одна из причин, по которой мы используем решение Meraki MDM в Impact для себя и для наших клиентов — оно значительно упрощает работу ИТ-персонала и позволяет им с большей уверенностью организовывать целые сети устройств.

Причина такой уверенности просто в том, что когда они работают с одной унифицированной информационной панели, она значительно эффективнее выполняет все задачи, которые вы ожидаете от своей ИТ-команды.

Отправка обновлений, развертывание программного обеспечения и приложений, применение политик безопасности и устранение неполадок — все эти аспекты мониторинга становятся проще и эффективнее благодаря использованию системы управления мобильными устройствами, использующей платформу централизованного управления.

Безопасность

Наконец, третья по важности часть вашего решения по управлению устройствами — защита вашего бизнеса от атак.

Мы уже обсуждали, как среда удаленной работы повлияла на необходимость упреждающего мониторинга и предоставления устройств, которые находятся за пределами офиса; есть, конечно, и серьезные проблемы с безопасностью.

Маловероятно, что большинство людей, работающих дома с корпоративным ноутбуком, обеспечат безопасность корпоративного уровня на своем старом Wi-Fi-маршрутизаторе, поэтому компания обязана убедиться, что эти устройства защищены и не подвержены риску взлома.

Один из способов, которым предприятия обеспечивают эту безопасность, — это использование виртуальной частной сети компании, в результате чего все находятся в одной сети, как если бы они находились в офисе, но это не так далеко, и внедрение политик безопасности для устройств по-прежнему остается проблемой. необходимость.

Применение политики безопасности

Решение MDM должно позволять вашей ИТ-команде (или вашему MSP) эффективно применять вашу политику безопасности.

Опять же, с помощью программы централизованного управления каждое устройство в вашей сети можно согласовать с вашей политикой, ограничив доступ к определенным приложениям или установкам и обеспечив соблюдение правильного пароля и протоколов шифрования.

У них также должна быть возможность отозвать доступ к сети компании, если устройство нарушает стандартные настройки безопасности — обычно это происходит, если конечный пользователь отключил антивирус или удалил необходимые меры безопасности. В этих случаях хороший MDM автоматически обнаружит это и отзовет сертификат до тех пор, пока проблема не будет устранена.

Поддержка использования собственных устройств (BYOD) должна быть интегрирована в систему управления мобильными устройствами, что обеспечивает расширенный контроль за устройствами.

Это дает значительные преимущества в экстремальных случаях — например, если сотрудник сообщает об украденном устройстве, ваша ИТ-команда должна иметь возможность удаленно стереть его, чтобы избежать возможности кражи каких-либо данных.

Последние мысли

Мы начали этот блог с вопроса: «Какова цель программного обеспечения для управления мобильными устройствами?» Мы надеемся, что вы узнали кое-что о том, что делает систему хорошей и почему современному бизнесу следует серьезно задуматься об инвестировании в нее.

Сегодня на рынке представлено множество систем управления мобильными устройствами, и на то есть веские причины; Рынок устройств для обеспечения безопасности и мониторинга для предприятий значительно расширился за последние годы.

Для малых и средних предприятий необходимость обеспечения надлежащего обращения с устройствами в сети выше, чем когда-либо, особенно потому, что последствия взлома являются тяжелым бременем для большинства из них.

Получение решения MDM, которое может выполнять свою работу, имеет решающее значение, и такое решение, которое может выполнять подготовку, мониторинг и безопасность не только адекватно, но и профессионально, является тем, на что стоит обратить внимание компаниям любого размера.

Эта статья была написана в сотрудничестве с Cisco Meraki. Meraki используется более чем полумиллионом клиентов по всему миру и имеет безупречную репутацию в области кибербезопасности. Для получения дополнительной информации о Meraki и о том, что она может сделать для вас, посетите https://meraki.cisco.com/.