Какое продвижение в социальных сетях лучше всего подходит для вашего бизнеса?

В мире насчитывается более 3,5 миллиардов пользователей социальных сетей, и каждый из них проводит около 3 часов в день на платформе. С такими числами ни один современный бизнес не должен работать без маркетингового плана в социальных сетях.

Продвижение в социальных сетях — это использование социальных сетей для связи с вашим целевым рынком. Цель состоит в том, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, посещаемость веб-сайта, долю рынка и доход.

Эффективная маркетинговая кампания в социальных сетях может превратить вашу аудиторию в сторонников бренда, а также увеличить число потенциальных клиентов и продажи. Узнайте о различных типах продвижения в социальных сетях и о том, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса.

Шаги к выбору лучших стратегий продвижения в социальных сетях

Чтобы ваша кампания в социальных сетях была эффективной, вам необходимо знать, какие платформы социальных сетей и методы продвижения лучше всего подходят для вашего целевого рынка. Самые популярные платформы включают Facebook, YouTube, WhatsApp, WeChat, Instagram и TikTok.

Одними из лучших методов маркетинга в социальных сетях являются реклама и публикация привлекательного контента.

Существует несколько маркетинговых стратегий для социальных сетей, но каждая из них хорошо работает в разных ситуациях. Первым шагом в выборе стратегии продвижения является уточнение ваших целей в социальных сетях.

Одной из целей социальных сетей может быть улучшение обслуживания клиентов. Использование платформ социальных сетей увеличивает количество способов, с помощью которых ваши клиенты могут связаться с вами. Другой целью может быть взаимодействие с новой аудиторией и демографическими данными или получение дополнительной информации о потребностях ваших клиентов.

Как и большинство компаний, вы, вероятно, хотите увеличить свой веб-трафик, потенциальных клиентов и продажи. Ваши цели помогут определить аудиторию, контент и платформы социальных сетей, которые вы используете в своей рекламной кампании.

Следующим шагом будет выяснить, какие платформы социальных сетей использует ваша целевая аудитория. Лучший способ сделать это — провести опрос клиентов. Спросите, какими социальными сетями пользуются ваши клиенты, за какими влиятельными лицами и компаниями они следят.

Затем вы должны установить присутствие в самых популярных сетях. Вы также можете изучить контент самых популярных влиятельных лиц и компаний, чтобы увидеть, какой тип контента и сообщений нравится вашей аудитории.

Лучшие платформы социальных сетей для современного бизнеса

Инновации в технологиях породили множество платформ социальных сетей. Каждая апеллирует к разным демографическим группам. Различные платформы объединяют людей со схожими увлечениями и общими интересами, но некоторые из них более популярны, чем другие.

Ваш бизнес выиграет больше всего, если вы сосредоточите свои кампании в социальных сетях и бюджет на платформах, которые получают наибольший трафик. Лучше всего использовать платформы, которые популярны у вашей конкретной аудитории.

Лучшие платформы социальных сетей по размеру

При выборе платформы для продвижения в социальных сетях вам нужна платформа с миллионами пользователей. Это поможет вам получить целевое количество потенциальных клиентов, продаж или посещаемости веб-сайта.

Ознакомьтесь с самыми популярными платформами социальных сетей с точки зрения ежемесячного числа пользователей:

– Facebook (2,7 миллиарда)

– YouTube (2 миллиарда)

– WhatsApp (2 миллиарда)

– Facebook Messenger (1,3 миллиарда)

– WeChat (1,2 миллиарда)

– Инстаграм (1 миллиард)

– ТикТок (800 миллионов)

С более чем 2,7 миллиардами активных пользователей в месяц трудно не получить желаемых результатов от продвижения своего бизнеса на Facebook, но размер — это не все, что имеет значение. У сайта могут быть миллиарды пользователей, но если вашей целевой аудитории там нет, то какой от него толк?

Например, у WeChat более миллиарда пользователей в месяц, но большинство из них находятся в Китае. Если ваш бизнес — парикмахерская в Миннесоте, вы не добьетесь большого успеха, сосредоточив свои рекламные усилия там.

Вы также должны учитывать, что ваши конкуренты также будут активны в популярных социальных сетях. Итак, вам понадобится стратегия того, как ваши кампании могут привлечь внимание вашей аудитории.

Лучшие платформы социальных сетей по зависимости от пользователей

Еще один надежный способ выбрать платформу социальных сетей для ваших кампаний — это уровень зависимости пользователей. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr и Snapchat — одни из самых популярных социальных сетей. Люди, как правило, полагаются на них в качестве поисковых систем.

Многие люди посещают Facebook, чтобы получать обновления о том, как идут дела у их друзей и семьи, и даже узнавать местные и мировые новости. Но с Instagram часто консультируются для принятия решений о покупке, а также для обновлений бренда и инфлюенсеров.

Продвижение вашего бизнеса на платформах, без которых пользователи не могут жить, повысит узнаваемость вашего бренда. В то же время это может помочь вам достичь ваших маркетинговых целей.

Лучшие платформы социальных сетей для разных демографических групп

Еще один важный фактор, который следует учитывать при планировании продвижения в социальных сетях, — это демография вашего целевого рынка. Не начинайте маркетинговую кампанию, пока у вас не будет четкого представления о ваших покупателях. Вы должны как минимум знать возраст, пол и уровень дохода ваших клиентов.

Исследования показали, что разные типы социальных сетей популярны у разных демографических групп. Таким образом, знание своего покупателя поможет вам выбрать правильную сеть для продвижения вашего бизнеса.

Информационный бюллетень Pew Social Media за 2019 год показывает, что Facebook популярен почти во всех демографических группах, поэтому это платформа, на которой ваш бизнес должен быть очень активным. 71% взрослых в сети активны на Facebook, так что ваша целевая аудитория, скорее всего, там присутствует.

Twitter и Instagram более популярны среди молодых возрастных групп от 18 до 29 лет. Если ваш бизнес ориентирован на пенсионеров старше 65 лет, вам следует избегать этих двух платформ. Тем не менее, YouTube и Facebook довольно популярны среди старшего набора.

Когда дело доходит до доходов, LinkedIn, Twitter и Pinterest являются самыми популярными социальными сетями для людей с более высоким доходом. LinkedIn и Pinterest также являются любимыми сетями для высокообразованных людей. Таким образом, если ваша целевая аудитория — люди с высшим образованием и крупными сетями, больше ваших рекламных акций должно быть в LinkedIn, а не в Instagram.

Лучшие платформы социальных сетей для различных типов контента

Вы также должны выбрать лучшую платформу социальных сетей для своего бизнеса на основе вашего контента. Если вы выпускаете много видео с практическими рекомендациями, то YouTube и TikTok станут для вас лучшими инструментами продвижения в социальных сетях. Такие компании, как дома моды, которые во многом полагаются на изображения, должны использовать Instagram, Pinterest и Tumblr.

LinkedIn зарекомендовала себя как лучшая платформа социальных сетей для деловых людей, поэтому компании B2B должны быть активны в LinkedIn. Facebook и Twitter — это сети, которые подходят для любого типа контента. Вы можете публиковать блоги, видео, изображения и обновления статуса в обеих этих сетях.

Какая платформа продвижения в социальных сетях лучше всего подходит для вашего бизнеса?

Итак, какую платформу социальных сетей следует использовать вашему бизнесу? Большинство компаний не могут поддерживать сильное присутствие более чем в четырех социальных сетях. Итак, желательно выбрать два или три, которые будут наиболее эффективными для ваших кампаний в социальных сетях.

Во-первых, вы должны быть на Facebook. Он не только подходит для всех типов контента, но и, если ваш клиент находится в сети, он, скорее всего, также находится на Facebook.

Самая большая трудность, с которой вы столкнетесь в Facebook, — это конкуренция. Ленты новостей людей заполнены обновлениями от семьи, друзей и компаний. Ваш контент должен выделяться, чтобы ваша аудитория могла нажимать на него и взаимодействовать с ним.

У вашего бизнеса должна быть учетная запись в Твиттере, если ваша клиентура — более молодая и технически подкованная толпа. Это информационные наркоманы, которым нравится узнавать последние новости в кратчайшей форме.

Ключ к успеху в Твиттере — публиковать много обновлений и делать это быстро. Это связано с тем, что твиты, как правило, достигают своего пика после определенного времени активности.

LinkedIn является обязательным для компаний и предприятий B2B, которые занимаются HR, набором персонала и производительностью труда. Это лучшая платформа для бизнеса в социальных сетях.

Instagram отлично подходит, если ваша аудитория — молодые люди, а ваш бизнес-маркетинг требует много изображений. Но Pinterest также отлично подходит для компаний, которые в основном ориентированы на женщин. К ним относятся компании свадебной и пищевой промышленности.

Лучшие идеи продвижения в социальных сетях

Теперь, когда вы выбрали платформы социальных сетей, вам также необходимо использовать лучшие стратегии продвижения в социальных сетях для вашего бизнеса. Вот наиболее распространенные рекламные идеи для социальных сетей и способы их наилучшего использования.

Реклама в социальных сетях

Реклама в социальных сетях — один из лучших способов продвижения любого бизнеса. Объявления могут быть адаптированы к любой демографической группе и аудитории.

Facebook обладает одними из самых передовых аналитических данных о более чем 2 миллиардах человек. Их инструменты аналитики могут помочь вашим объявлениям достичь именно тех, кого вы хотите.

Одной из наиболее важных частей является определение персонажей вашего покупателя, чтобы создать рекламу и текст, который будет с ними общаться. В других социальных сетях есть аналогичные инструменты аналитики, которые помогают вашим объявлениям достигать целевой группы.

После того, как ваша реклама появится в эфире, убедитесь, что вы не упустите возможности для продаж или потенциальных клиентов, отвечая на все комментарии и вопросы, которые вы получаете по рекламе. Это порадует не только пользователя, оставившего комментарий, но и любого другого человека с таким же вопросом.

Проводите конкурсы и розыгрыши в своих профилях в социальных сетях

Конкурсы и розыгрыши — еще одна стратегия продвижения в социальных сетях, которая хорошо работает для любого бизнеса. Самые успешные конкурсы с самым высоким уровнем вовлеченности — это конкурсы с очень низким входным барьером.

Конкурсы или розыгрыши лучше всего работают, когда вы представляете новую компанию, продукт или услугу. Одним из требований будет регистрация пользователей на ваших платформах социальных сетей, оставление отзывов о ваших продуктах или демонстрация использования вашего продукта или услуги.

Эти конкурсы позволяют вашим подписчикам повеселиться, продвигая ваш бренд.

Создайте целевой контент для социальных сетей

Еще один отличный совет для эффективного продвижения в социальных сетях — создавать отличный контент, ориентированный на различных клиентов.

Одно и то же сообщение в социальных сетях может быть передано по-разному с помощью видео, текста или изображений. Разные платформы лучше всего работают с разным контентом. Так, для одной кампании вы можете опубликовать серию фотографий в Instagram или видеоролики на YouTube для другой.

Убедитесь, что ваш текст, изображения и графика нравятся вашему целевому рынку. В противном случае они могут не взаимодействовать с вашим контентом. Яркие, быстрые и громкие видео, например, побудят пожилых людей щелкнуть ваше видео на YouTube, тогда как 19-летним оно может понравиться.

Заполните весь свой профиль

Первое, что пользователи социальных сетей проверяют при взаимодействии с новой компанией, — это ее профиль. Тем не менее, многие компании тратят это пространство впустую из-за того, что у них мало или совсем нет информации в своих профилях о страницах.

Например, на Facebook вы должны заполнить краткую историю своей компании на вкладке «О компании». Также есть место для добавления ссылок на ваш основной сайт или любые социальные сети, по которым пользователи могут вас найти. Facebook также имеет вкладку истории, которая позволяет вам рассказать историю вашей компании в формате истории.

Используйте защиту интересов сотрудников

Заставить сотрудников поверить в ваш бренд и стать его преданными сторонниками — отличная рекламная стратегия для компаний. Сарафанное радио всегда было самой эффективной формой маркетинга.

Рекламные акции ваших сотрудников в их учетных записях в социальных сетях могут быть очень эффективными. Это особенно верно, если ваши профили клиентов совпадают с профилями ваших сотрудников.

Поощряйте лояльность через посольские программы или программы лояльности

Еще одна замечательная стратегия продвижения в социальных сетях — вознаграждать клиентов, продвигающих ваш бренд, с помощью послов, программы лояльности или реферальной программы.

Если возможно, платите клиентам, которые увлечены вашим брендом, продуктами или услугами, чтобы рекламировать ваш бренд своим подписчикам. Вы также можете найти способы поощрения клиентов, которые продвигают ваш бренд в социальных сетях.

Найдите продвижение в социальных сетях, которое подходит для вашего бизнеса

Социальные сети являются ключевым инструментом продвижения для любого современного бизнеса, поскольку они помогают увеличить узнаваемость бренда. Хорошая кампания в социальных сетях может увеличить продажи в вашем регионе, в остальной части страны и даже на международном уровне. Продвижение в социальных сетях также может повысить узнаваемость вашего бренда, а также привлечь потенциальных клиентов, продажи и веб-трафик.

Ваши цели продвижения в социальных сетях помогут определить, кем должна быть ваша целевая аудитория. Ваши цели также будут определять, какой тип контента вы должны создавать и какие платформы социальных сетей использовать.

Вы хотите использовать социальные сети для достижения своих маркетинговых целей? Если это так, ознакомьтесь с нашим бесплатным маркетинговым обзором, чтобы оценить и улучшить свои текущие стратегии.