Оптовая и розничная торговля: различия, значение и с чего начать

Планируя выйти на рынок электронной коммерции, нужно учитывать множество моментов. Например, многоканальная розничная торговля потребует стратегического решения о каналах продаж, которые вы планируете использовать, и о том, как их легко комбинировать. Одним из наиболее важных соображений является бизнес-модель: планируете ли вы общую розничную торговлю электронной коммерцией B2C или идете по маршруту электронной коммерции B2B и занимаетесь оптовой торговлей.

Ваш выбор бизнес-модели повлияет на остальную часть вашей бизнес-стратегии и на то, как настроена ваша цепочка поставок. Так что, если вам трудно выбрать между ними, этот пост поможет вам принять взвешенное решение. В этом руководстве мы обсудим различия между оптовой и розничной торговлей и сравним преимущества каждой модели. Давайте погрузимся.

В чем разница между оптом и в розницу?

Самая большая разница между оптовой и розничной торговлей заключается в типе покупателя. В то время как розничная торговля предполагает продажу продукции непосредственно конечному потребителю, оптовая продажа предполагает продажу продукции оптом другим предприятиям, таким как розничные магазины.

Что такое опт?

Оптовая торговля — это процесс покупки большого количества товаров у производителей или дистрибьюторов, а затем их перепродажа оптом по сниженной цене другим предприятиям. Хотя оптовики продают свои товары по более низкой цене, им все же удается получить прибыль от сделки, потому что их цена продажи выше, чем их первоначальная цена покупки.

Например, оптовик может купить 1000 пар носков по 2 доллара за пару на общую сумму 2000 долларов. Затем они могли продать по 100 пар носков 10 разным продавцам по цене, в три раза превышающей первоначальную цену в 6 долларов за пару. После вычета стоимости хранения и доставки они могут получить значительную прибыль.

Подводя итог, оптовики:

• Покупайте большое количество продукции у оптовиков и дистрибьюторов по оптовым ценам.
• Перепродавайте продукты оптом (но в меньших количествах) розничным магазинам и другим предприятиям с прибылью.
• Не продавайте напрямую конечным потребителям.

В некоторых случаях производители могут также продавать свою готовую продукцию напрямую в розничные магазины, при этом они сами становятся оптовыми торговцами, вместо того чтобы иметь отдельного посредника.

Что такое розничная торговля?

Розничная торговля – это процесс продажи товаров непосредственно конечному потребителю. Розничный бизнес будет закупать товары оптом либо у оптовика, либо у дистрибьютора, либо непосредственно у производителя по сниженной цене. Затем они будут продавать их по отдельности по более высокой цене, что позволяет им получать прибыль от сделки.

Короче говоря, розничный бизнес служит конечной точкой контакта в цепочке поставок, поскольку они продают товары напрямую потребителям.

Например, продавец может купить 100 пар носков по 6 долларов за пару, а затем продать их по 12 долларов за штуку. Это позволяет им получать прибыль после необходимых вычетов расходов на доставку и хранение.

Подводя итоги, ритейлеры:

• Покупайте товары оптом со скидкой у производителя, оптовика или дистрибьютора.
• Перепродавайте продукты по отдельности конечному пользователю с прибылью.
• Продавайте напрямую конечным потребителям.

Поскольку розничные предприятия должны продавать напрямую потребителям, они также должны эффективно продавать продукт, чтобы привлечь клиентов. В случае брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, бренд управляет всем процессом производства продуктов, их маркетинга и продажи непосредственно конечному пользователю без использования каких-либо посредников, таких как розничный или оптовый торговец.

Должен ли я делать оптом или в розницу?

Для некоторых это не столько понимание различий между оптовой и розничной торговлей, сколько то, какой из них будет для них лучшим выбором. Итак, давайте подробнее рассмотрим преимущества, которыми вы можете воспользоваться, и проблемы, которые необходимо преодолеть для каждого типа бизнес-модели. Это даст вам информацию, необходимую для лучшего принятия решения.

Преимущества и проблемы оптовых продаж

Поскольку оптовые дистрибьюторы имеют доступ к оптовым ценам, они могут покупать товары по значительно более низкой цене, чем розничные предприятия. Возможность отгружать продукцию оптом также позволяет им снизить затраты на выполнение. В результате их общие расходы ниже, что дает им хорошую возможность получить огромную прибыль.

Более того, оптовые предприятия обычно заключают долгосрочные сделки на поставку продукции оптом розничным предприятиям. Это дает двойную выгоду: это не только дает им гарантированный долгосрочный доход, но и позволяет им получать более высокую среднюю стоимость заказа. Это облегчает прогнозирование их прибыли, чтобы они могли планировать свой бюджет и тратить заранее. Кроме того, у них есть хорошие шансы поддерживать высокий коэффициент оборачиваемости запасов, поскольку они отгружают большое количество заказов одновременно.

Еще одним важным преимуществом оптовых продаж является то, что, поскольку вы имеете дело с высокой средней стоимостью заказа, у вас есть хорошие шансы масштабировать свой бизнес. Бизнес-модель обеспечивает более низкую стоимость единицы продукции и более высокий доход, что может поддерживать масштабируемость.

Несмотря на эти преимущества, также важно взвесить проблемы управления оптовым бизнесом. Одна из основных проблем, которую необходимо преодолеть, связана с конкуренцией, поскольку на рынке доминируют лидеры отрасли. Новые предприятия, выходящие на рынок, должны работать над укреплением своего доверия, чтобы получить надежных клиентов.

Кроме того, хотя оптовые предприятия имеют доступ к оптовым ценам, им приходится инвестировать в огромное количество товаров одновременно. Стоимость закупок может легко возрасти, когда вам нужно купить тысячи единиц, чтобы получить право на оптовую цену.

Другим важным фактором является выполнение. В то время как оптовые предприятия могут получать более низкие затраты на выполнение, процесс выполнения большого количества заказов сопряжен с собственным набором проблем. Во-первых, для хранения больших объемов товарно-материальных запасов требуются значительные складские площади. Более того, при отправке оптовых заказов могут возникнуть транспортные риски и ограничения пропускной способности.

Преимущества и проблемы розничной торговли

Для предприятий розничной торговли одним из основных преимуществ является возможность создать бренд и личную связь с потребителями. Поскольку розничные продавцы продают товары напрямую конечным покупателям, у них есть возможность наладить с ними отношения.

Это также означает, что они могут получить доступ к собственным поведенческим данным, которые могут использоваться в их стратегиях маркетинга и закупок. Например, становится намного проще предоставлять персонализированные рекомендации по продуктам на основе истории покупок каждого клиента.

Без участия посредников розничные торговцы также имеют больший контроль над идентичностью своего бренда. Они полностью контролируют то, как их продукты выставляются и продаются, а также качество предоставляемых ими услуг. Это позволяет им создать сильный и последовательный имидж бренда, на который не влияют недостатки и ошибки деловых партнеров.

Этот повышенный контроль также распространяется на стратегию ценообразования, давая им свободу определять свои ставки на основе их целевой нормы прибыли. Это также означает, что они могут легко скорректировать свои цены, если их текущие ставки не приносят той прибыли, которую они ожидают. В результате розничные предприятия могут получать значительный доход при правильной стратегии ценообразования.

Однако все эти преимущества имеют свою цену. Существует ряд проблем, которые необходимо решить предприятиям розничной торговли, тем более что они напрямую имеют дело с конечными потребителями. Во-первых, сложно продавать свою продукцию разным типам потребителей, у которых могут быть разные потребности и болевые точки.

Кроме того, выполнение заказов может стать серьезной головной болью для потребителей, ожидающих быстрой и доступной доставки. Поскольку розничным предприятиям приходится доставлять заказы клиентам в разных местах, возникают проблемы, связанные со стратегическим распределением запасов, чтобы обеспечить эффективную и недорогую доставку для всех своих клиентов.

А оптом и в розницу?

В качестве альтернативы вам может даже не понадобиться выбирать между двумя вариантами. Вы можете получить лучшее из обоих миров, продавая как оптом, так и в розницу. Это отличный способ расширить свою аудиторию, поскольку вы распространяете товары через свой собственный розничный магазин, а также используете устоявшуюся клиентскую базу других розничных предприятий. Естественно, это приведет к увеличению продаж и доходов вашего бизнеса.

Еще одно преимущество заключается в том, что у вас есть резервный источник дохода, даже если вы столкнетесь с перебоями в работе другого. Так, например, если один из партнеров розничного магазина расторгнет свое соглашение, вы все равно сможете генерировать достаточный денежный поток от своего розничного бизнеса, чтобы продержаться до тех пор, пока вы не приобретете нового партнера по сбыту.

С другой стороны, вы должны быть очень стратегическими в своей стратегии розничного ценообразования, поскольку вы, по сути, конкурируете сами с собой. Вы должны будете убедиться, что ставки в ваших розничных торговых точках не настолько низки, что вы подрываете свой оптовый бизнес.

Кроме того, управление как оптовой, так и розничной цепочкой поставок может быть чрезвычайно сложным. Вам не только придется управлять своими запасами отдельно, но вам также потребуется поддерживать отдельные системы для обработки заказов, их выполнения и доставки вашим клиентам.

Начало работы оптом и в розницу

Учитывая эти проблемы, крайне важно, чтобы у вас были надлежащие планы управления розничным и оптовым бизнесом по отдельности. Для начала разработайте стратегию для розничного складирования и хранения оптовых запасов. Будете ли вы хранить как розничные, так и оптовые запасы на одном складе, но в разных секциях? Или вы будете поддерживать несколько небольших розничных центров выполнения, в то время как вы будете хранить оптовые запасы на более крупном складе?

Ваша стратегия инвентаризации также должна быть тщательно разработана с учетом как розничных, так и оптовых запасов. Как вы будете отслеживать движение своих запасов? Как вы будете различать розничные и оптовые запасы? Кроме того, убедитесь, что вы установили точки повторного заказа, чтобы вы могли вовремя пополнять запасы и всегда поддерживать оптимальный уровень запасов.

Еще одним важным фактором, который следует учитывать, является ваша логистика и исполнение. Важно стратегически оценить, как будет выполняться каждый аспект процесса, тем более что ваша оптовая и розничная логистика будут функционировать отдельно. Рассмотрите свои партнерские отношения и процессы цепочки поставок для каждой бизнес-модели и то, как вы можете беспрепятственно управлять ими, не вызывая путаницы и путаницы.

Для оптовой торговли вам придется искать надежных партнеров по сбыту, которые помогут вам продать вашу продукцию конечным потребителям. Кроме того, вам придется подумать о том, как будут выполняться ваши оптовые заказы по сравнению с тем, как будут выполняться ваши розничные заказы. Будете ли вы работать с отдельными партнерами по доставке для оптовой и розничной торговли? Или можно будет сотрудничать с одной и той же транспортной компанией для обоих видов доставки?

Несмотря на множество преимуществ, связанных с объединением оптовой и розничной торговли, вам необходимо решить ряд проблем. Убедитесь, что вы тщательно оценили свои возможности и ресурсы, прежде чем принять решение об этом варианте.

Фулфилмент-решения для оптовой и розничной торговли

Планируете ли вы выбрать оптовый или розничный маршрут или вы решите сделать и то, и другое, партнерство с 3PL, таким как ShipBob, может упростить ваши операции. Вы можете использовать услуги фулфилмента и мощное проприетарное программное обеспечение для оптимизации оптового и розничного фулфилмента.

Розничное исполнение

ShipBob предлагает услуги по розничному исполнению, заботясь о каждом аспекте вашего процесса исполнения. От получения новых запасов и их эффективного хранения до комплектации и упаковки заказов для подготовки к отправке — вы можете делегировать наиболее трудоемкие задачи по выполнению заказов экспертам. ShipBob позволяет вам стратегически хранить свои запасы в разных центрах выполнения, чтобы вы могли снизить стоимость доставки при одновременном увеличении скорости доставки.

«На то, чтобы разобраться с системой ShipBob и настроить наши продукты на приборной панели, ушло менее 3 дней. Мы подключились к Shopify, и я скрестил пальцы. Без сучка и задоринки ShipBob начал рассылать заказы. Мне не нужно было следить за какими-либо проблемами. Заказы собирались автоматически, и клиенты получали свои посылки. Это было безупречно».

Дуайт Ли, соучредитель и главный операционный директор Hero Cosmetics

Выполнение B2B

ShipBob упрощает выполнение B2B с помощью мощного пакета B2B Fulfillment Suite, который может похвастаться возможностями API. Вы можете более эффективно обрабатывать оптовые заказы, используя функцию автоматизации EDI, которая автоматически извлекает данные из заказов на покупку на панель инструментов ShipBob. Это позволяет мгновенно создавать новые заказы и упаковочные листы, а также готовить оптовые заказы к отправке.

Омниканальное управление заказами

Если вы планируете продавать как в розницу, так и оптом, вам придется работать с несколькими каналами продаж. ShipBob упрощает для вас многоканальное управление заказами с помощью проприетарного программного обеспечения, которое беспрепятственно управляет вашими запасами и заказами из нескольких источников.

«У нас есть 10 различных способов, которыми люди могут приобрести продукт, поэтому все они находятся на разных платформах. ShipBob - единственный, где мы можем видеть все, что произошло. Аналитика потрясающая».

Анук Рондель, совладелица The Caker