Зачем вашему бизнесу приложение для электронной коммерции?

Слышали о продажах электронной коммерции, достигших 420 миллиардов долларов в 2021 году через мобильные приложения? И готов ли ваш бизнес к переменам? Как владелец бизнеса, я задавался вопросом, как далеко зайдет бизнес по разработке приложений для электронной коммерции. По нашему мнению, небо является его единственным пределом. Интернет становится новым миром, который помогает компаниям привлекать клиентов в любом месте и в любое время с помощью нескольких устройств. Используя веб-приложения и мобильные приложения, люди ежедневно покупают товары и услуги. И это делает электронную коммерцию безграничным бизнесом для предпринимателей.

В сфере электронной коммерции наблюдается значительный рост продаж и других возможностей для бизнеса. И это приводит к росту приложений электронной коммерции для бизнеса, поскольку основной мотив владельцев бизнеса сместился в сторону создания большего количества интернет-магазинов для людей. И с этим несколько пользователей, использующих веб-сайты электронной коммерции, начали с приложений электронной коммерции и пользуются ими в полной мере.

Но в настоящее время бизнес нуждается в приложении для электронной коммерции больше, чем в веб-сайте, поскольку создания сайта недостаточно, чтобы управлять компанией и зарабатывать в соответствии с потребностями в этом высококонкурентном цифровом мире. Не только это, мобильные телефоны захватили нашу жизнь и стали необходимостью. Согласно недавнему исследованию развития, почти 96% взрослых имеют мобильный телефон.

Поэтому вашему интернет-магазину требуется мобильное приложение, чтобы доставлять покупателям товары самого высокого качества. После консультации с нашими экспертами по разработке приложений важно иметь мобильное приложение для развития бренда в ближайшие годы. Следовательно, чтобы рассказать вам больше о важности приложений электронной коммерции, вот основные причины, по которым они нужны вашему бизнесу. Причины, несомненно, натолкнут вас на мысль о разработке приложения для электронной коммерции для более плавного ведения онлайн-бизнеса и достижения желаемых целей.

Но, прежде чем мы начнем с причин, дайте нам знать, стоит ли использовать приложение электронной коммерции для привлечения клиентов. Как обсуждалось с нашей командой экспертов из лучшей компании по разработке мобильных приложений в Бангалоре , ниже приведен мотив для разработки приложения электронной коммерции с веб-сайтом.

Многие клиенты электронной коммерции увеличивают продажи с помощью мобильных устройств, но у них нет приложения для электронной коммерции. Наличие мобильного веб-сайта действительно необходимо для увеличения продаж продукции. Но создание мобильного приложения может быть эквивалентно увеличению доходов бизнеса. Почти 788% пользователей, которые хотят использовать мобильные приложения, покупают несколько продуктов через онлайн-среду. И 22% ждут разработки мобильного приложения. Итак, создайте один.

Причины иметь приложение электронной коммерции для эффективного ведения бизнеса

Вот основные причины, по которым вы можете включить приложение электронной коммерции на веб-сайт, чтобы удовлетворить потребности клиентов и сохранить бренд организации.

1. Действует как отличный маркетинговый инструмент

Приложение электронной коммерции для iOS и Android является одним из самых надежных представителей онлайн-бизнеса, которое помогает вам информировать онлайн-клиентов о скидках, предложениях, статусе заказа и продаже продуктов. Если функциональность приложения безупречна с богатыми возможностями, то оно может удовлетворить потребности клиентов с помощью мобильных телефонов.

Вы можете продвигать бизнес, делясь мобильным приложением на разных платформах. Это делает приложение электронной коммерции маркетинговым инструментом для бизнеса.

2. Делает бренд сильнее

Использование приложения электронной коммерции может предоставить компании лучшие функции, а также функциональные возможности, персонализированный опыт клиентов, привлекательный дизайн пользовательского интерфейса и UX, современные технологии и доступные продукты.

Все это помогает создать имидж бренда организации, что приводит к повышению ценности бренда. И с увеличением стоимости бренда они будут иметь огромный успех для бизнеса.

3. Широкое использование мобильной коммерции

Продажа мобильных устройств захватила индустрию электронной коммерции. Посмотрите на продажу мобильных телефонов и марки, которые купили покупатели. Многие люди переходят с веб-браузеров на мобильные телефоны и другие устройства.

Почти 70% продаж приходится на использование мобильных приложений клиентами, а в ближайшие годы доля мобильных приложений электронной коммерции во всем мире достигнет 75%. Мобильная электронная коммерция позволяет людям делать покупки из любого места и облегчает покупателям получение продуктов в соответствии с их требованиями.

4. Улучшает качество обслуживания клиентов

Клиенты хотят быть технически сильными и нуждаются в индивидуальном мобильном опыте. Используя приложение электронной коммерции, можно легко оптимизировать покупательский опыт. Проконсультируйтесь с разработчиком мобильного приложения, чтобы добавить в приложение несколько технологий, таких как машинное обучение и искусственный интеллект, для увеличения продаж, понимания информации и улучшения взаимодействия с пользователем.

Выбранная вами компания по разработке приложений для электронной коммерции обязательно будет работать над удовлетворением ваших потребностей и разработкой приложения.

5. Получите высокие показатели конверсии

Отслеживание коэффициента конверсии — идеальный вариант для улучшения бизнес-KPI, поскольку, глядя на конверсии мобильных приложений и конверсий веб-сайта, есть большая разница. Таким образом, хорошо использовать мобильное приложение для повышения конверсии бизнеса.

Мобильное приложение обеспечивает простой и удобный процесс оформления заказа с использованием лучших способов оплаты. После оптимизации способа оплаты клиенты могут легко оплачивать продукты, и это автоматически увеличивает коэффициент конверсии компании.

6. Обеспечивает конкурентное преимущество

Об этом говорят несколько человек, что без мобильного приложения сайт считается недостатком. Клиенты любят покупать товары с помощью мобильных приложений, так как мобильные продажи очень удачливы и будут длиться вечно.

Если ваши пользователи не могут выбрать между сайтом конкурента и вашим сайтом, то мобильное приложение даст им повод купить продукт вашей компании. Например, каждая организация электронной коммерции конкурирует с Amazon, поскольку компания предоставляет все клиенту в приложении, используя Amazon Prime Membership.

Поэтому, если вы хотите предоставлять продукты, аналогичные Amazon, используйте мобильное приложение, чтобы соответствовать стандартам клиентов. Это связано с тем, что единственный способ воспроизвести аналогичный Amazon опыт покупок — через приложение.

Вы также можете нанять компанию по разработке веб-сайтов электронной коммерции в Индии, чтобы получить лучшие услуги по разработке приложений и позволить пользователям получать продукты в соответствии с их потребностями.

7. Лояльность клиентов

Мобильное приложение увеличивает связь с клиентами бизнеса. Используя приложение электронной коммерции, владелец бизнеса лучше узнает пользователя по его присутствию в социальных сетях и другим действиям. Также вы можете мотивировать клиентов покупать товары через ваше мобильное приложение.

Мобильные приложения обеспечивают более качественные услуги, удовлетворенность пользователей, поддержку и обратную связь с клиентами. И это позволяет бизнесу завоевать лояльность клиентов и сделать клиентов довольными услугами. Вот несколько способов сохранить лояльность клиентов с помощью мобильного приложения электронной коммерции:

• Установите круглосуточную связь с клиентами для решения их проблем с помощью чат-бота или онлайн-чата.
• Пусть ваши клиенты возвращаются, вводя программы лояльности, такие как предложения, скидки, новая коллекция и другие.
• Предлагайте клиентам индивидуальный подход, например, спрашивайте у них некоторые предложения и отзывы в соответствии с их поиском и покупкой продукта.
• Поддерживайте согласованный дизайн и макет мобильного приложения, чтобы иметь ценность для бренда.
• Используйте push-уведомления для общения с пользователями и предоставления информации о распродажах и специальных предложениях в бизнесе.

8. Увеличение доходов и повышение эффективности

Мобильные приложения просты в управлении и удобны для пользователя. Они могут удовлетворить потребности клиентов и эффективно увеличить продажи компании, даже несмотря на то, что их выполнение требует больших затрат. Хорошее мобильное приложение, созданное с использованием правильной концепции и функций, привлекает в бизнес множество клиентов.

И чем больше клиентов в бизнесе, тем больше заказов, а это означает, что организация стремится получать больше доходов. Владелец бизнеса также может использовать push-уведомления для поддержания репутации бренда и увеличения общих продаж бизнеса. Используя push-уведомления, бизнес может предоставлять клиентам информацию о продуктах и ​​помогать им делать заказы.

Как мобильные приложения повышают ценность онлайн-бизнеса электронной коммерции?

• Благодаря мощи современных технологий, таких как искусственный интеллект, дополненная реальность и виртуальная реальность, вы можете легко оптимизировать процесс совершения покупок мобильными клиентами и улучшить его различными способами.
• Мобильные приложения электронной коммерции улучшают маркетинг бренда и строят идеальные отношения с клиентами.
• Используя мобильное приложение электронной коммерции, клиенты могут оформить заказ на товар на 30% быстрее, чем через сайт.

Подводя итоги

Теперь, когда вы знаете все о важности мобильного приложения для электронной коммерции, пришло время начать свой бизнес и вести его соответствующим образом. Приведенные выше причины позволяют вам представить, что мобильное приложение — отличное начало для вашего интернет-магазина, поскольку оно привлекает клиентов и связывает их с бизнесом.

Итак, если вы хотите иметь надежных клиентов для своего бизнеса, которые предлагают высокую норму прибыли, то нет ничего лучше, чем создать мобильное приложение для электронной коммерции, следуя процессу. Первый шаг — узнать свою целевую аудиторию и подготовить мобильное приложение, соответствующее их потребностям.