WooCommerce против Squarespace против Shopify: как выбрать лучшую платформу для электронной коммерции

Опубликовано: 2019-10-30

Если вы предприниматель с интернет-магазином, который продает ваши товары или услуги, скорее всего, вы уже слышали о WooCommerce, Squarespace и Shopify раньше. Это всего лишь три самые популярные платформы электронной коммерции, которые могут трансформировать ваш бизнес и масштабироваться вместе с вами по мере вашего роста. Каждый из них имеет свои уникальные особенности и цену, поэтому может быть трудно найти среди всего этого шума. Не смотрите дальше. Мы рассмотрим все три платформы электронной коммерции.

В этой статье я углублюсь в:

  • Что искать в платформе электронной коммерции
  • Обзор WooCommerce, Squarespace и Shopify
  • Лучшие функции WooCommerce, Squarespace и Shopify
  • Структуры ценообразования WooCommerce против Squarespace против Shopify

Что искать в платформе электронной коммерции

Платформа электронной коммерции — это программное обеспечение, которое позволяет вам создать витрину или интернет-магазин для продажи товаров или услуг. Платформы электронной коммерции отлично подходят для владельцев бизнеса, которые хотят создать собственный интернет-магазин и управлять им по мере расширения.

Прежде чем погрузиться в WooCommerce, Squarespace и Shopify, лучше всего начать с основ, чтобы вы знали, что искать на платформе электронной коммерции.

Вот несколько важных вещей, которые нужно сделать при рассмотрении новой платформы электронной коммерции:

  • Сосредоточьтесь на удобстве использования
  • Понимание платежных шлюзов
  • Выберите на основе масштабируемости для посетителей вашего сайта

Сосредоточьтесь на удобстве использования

Юзабилити — это простота, с которой посетитель может читать, перемещаться и взаимодействовать с вашим веб-сайтом и интернет-магазином. Когда вы начинаете исследовать платформы электронной коммерции, важно найти решение, с которым вашим посетителям будет легко ориентироваться и которое создаст отличный пользовательский опыт.

Выбирая платформу, подумайте о том, чтобы выбрать ту, интерфейс которой удобен для людей, практически не разбирающихся в компьютерах. Вы хотите, чтобы процесс просмотра, покупки и покупки был максимально простым, чтобы максимизировать коэффициент конверсии. Никогда не забывайте, что общая цель — превратить посетителей в клиентов!

Около 49% потребителей используют мобильные телефоны для совершения покупок. Мобильные устройства становятся все более и более популярными с каждым днем, и все больше людей предпочитают делать покупки в Интернете на своих телефонах, а не на настольных компьютерах. Знайте, кто ваша аудитория и чего они хотят от пользовательского опыта.

Понимание платежных шлюзов

Понимание того, какие способы оплаты работают для определенных платформ электронной коммерции, может решить ваше решение. Платежный шлюз служит посредником между вашим интернет-магазином и обработчиком платежей. Как только клиент отправляет свои платежные реквизиты на вашем сайте, платежный шлюз отправляет эти данные (безопасным способом!) Платежной системе.

Допустим, вы владеете свечным бизнесом, где клиенты могут покупать свечи, расплавы воска и освежители воздуха в Интернете.

Вот разбивка того, что происходит при использовании платежного шлюза для вашего онлайн-бизнеса:

  1. Клиент кладет две свечи в свою корзину на вашем сайте, переходит к оформлению заказа и заполняет платежные реквизиты.
  2. Затем платежный шлюз берет эту платежную информацию, шифрует ее и отправляет по защищенному каналу платежному процессору.
  3. Затем клиент перенаправляется к платежному процессору.
  4. Процессор платежей проводит клиента через еще несколько шагов для завершения платежа. Это может включать проверку информации о кредитной карте или тестирование, чтобы убедиться, что пользователь не является роботом.
  5. Платежный процессор проверяет, прошел ли этот платеж, и обычно показывает клиенту сообщение об успешном завершении.
  6. Покупатель перенаправляется обратно в интернет-магазин, где он может спокойно продолжать делать покупки и просматривать информацию, зная, что его платежная информация в безопасности.

Как только вы узнаете, что платежный шлюз может интегрироваться с вашим интернет-магазином и что это имеет смысл для вашего бизнеса, вы готовы начать собирать платежи от платящих клиентов. Хотя сбор платежей является важной частью вашего бизнеса в настоящее время, вы захотите подумать о том, как платформа электронной коммерции может масштабироваться для большего количества посетителей сайта в будущем.

Выбирайте на основе масштабируемости для посетителей сайта

Выбор платформы на основе масштабируемости, возможно, является наиболее важным фактором, который следует учитывать. Когда вы упускаете из виду масштабируемость как фактор, это может привести к более серьезным проблемам в будущем и вызвать головную боль у многих владельцев магазинов электронной коммерции. Выберите платформу электронной коммерции, которая заботится о вас как о владельце бизнеса, и вы сможете масштабироваться на долгие годы.

Обзор WooCommerce, Squarespace и Shopify

Прежде чем мы углубимся в функции, простоту использования, цены и другие важные детали, давайте сделаем шаг назад, чтобы взглянуть на каждую из этих платформ электронной коммерции и на то, что они предлагают в широком смысле.

WooCommerce

WooCommerce был впервые выпущен в 2011 году WooThemes, агентством по разработке тем WordPress. Позже он был приобретен Automattic, создателями WordPress.com и Jetpack. В США WooCommerce поддерживает колоссальные 55% всех сайтов электронной коммерции и почти 2,3 миллиона интернет-магазинов.

Скриншот электронной коммерции wooCommerce

WooCommerce — это (бесплатный!) плагин, который превращает веб-сайты в настраиваемые магазины электронной коммерции. И не просто какие-либо веб-сайты, веб-сайты WordPress. WordPress — самая популярная система управления контентом во всем мире, на которой работает более 30% всех веб-сайтов.

Кроме того, WooCommerce имеет открытый исходный код, что означает, что любой может добавлять или изменять функции на серверной части. WooCommerce позволяет вам добавлять больше плагинов, называемых расширениями, для добавления определенных функций и функций, которые вы хотите.

Некоторые популярные расширения, которые обычно используют пользователи WooCommerce:

  • MailChimp
  • PayPal
  • Полоса
  • Google Реклама

Квадратное пространство

Squarespace был основан (из всех мест) в комнате общежития. Их платформа позволила миллионам людей — от частных лиц и местных художников до предпринимателей, формирующих самые знаковые компании в мире, — поделиться своими историями и создать эффектное, стильное и простое в управлении онлайн-присутствие.

Скриншот домашней страницы Squarespace

Squarespace Commerce — это набор функций для продажи товаров и управления заказами в Интернете. Подключив платежный процессор, вы можете обрабатывать транзакции по кредитным картам, принимать PayPal, возвращать деньги и получать пожертвования. У них есть шаблоны, разработанные специально для онлайн-торговли, чтобы вы могли создавать привлекательные схемы продуктов, стимулировать продажи и многое другое.

Популярные платежные системы для Squarespace:

  • Полоса
  • PayPal
  • Apple Pay

Shopify

Более десяти лет назад они открыли интернет-магазин по продаже сноубордов. Разочаровавшись в доступных им решениях для электронной коммерции, они решили создать собственное.

Скриншот главной страницы Shopify.

Shopify — это коммерческая платформа, которая позволяет вам начинать, развивать и управлять бизнесом. Вы можете создать и настроить интернет-магазин, продавать в нескольких местах (включая Интернет, мобильные устройства, социальные сети и онлайн-рынки) и управлять продуктами, запасами, платежами и доставкой. Поскольку Shopify полностью основан на облаке и размещается на хостинге, вам не нужно беспокоиться об обновлении или обслуживании программного обеспечения или веб-серверов. Это дает вам гибкость (и масштабируемость!) для доступа и ведения вашего бизнеса из любого места, где есть подключение к Интернету.

В настоящее время Shopify обслуживает более 800 000 предприятий по всему миру, и они позиционируют себя как «универсальную коммерческую платформу для запуска, ведения и развития бизнеса».

Лучшие функции WooCommerce, Squarespace и Shopify

Функции должны быть на первом месте, когда вы ищете платформу для электронной коммерции. Почему? Потому что функции могут сделать или разрушить ваш сайт и ваш бизнес. Проведите предварительное исследование, чтобы узнать, какие функции вам нужны, а какие было бы неплохо иметь.

Примечание. WooCommerce, Squarespace и Shopify имеют множество функций и преимуществ. Перечисленные являются наиболее уникальными и полезными для вашего сайта электронной коммерции.

WooCommerce

Есть несколько причин, по которым WooCommerce завоевала сердца владельцев сайтов электронной коммерции по всему миру.

Он построен на WordPress

Принципы, лежащие в основе WordPress, также лежат в основе WooCommerce. WordPress можно загрузить и использовать бесплатно, он имеет множество надстроек для специализированных функций и может быть настроен в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

Это с открытым исходным кодом

WooCommerce имеет открытый исходный код (как и WordPress!) и управляется на GitHub. Создайте свой сайт электронной коммерции и знайте, что ваш сайт всегда бесплатен. Еще одно преимущество программного обеспечения с открытым исходным кодом заключается в том, что целое сообщество разработчиков работает над развитием программного обеспечения и экосистемы плагинов, тем и т. д.

Он предлагает более 400 расширений

Вы правильно поняли. WooCommerce предлагает 400 расширений, от платежей и доставки до маркетинга и бухгалтерского учета, созданных разработчиками, которые заботятся о вашем опыте.

Страница расширений WooCommerce

Он предлагает надежную документацию

Каждый хук, фильтр, конечная точка API, основная версия и расширение задокументированы, поэтому у вас есть информация, необходимая для внесения нужных изменений!

У него отличная поддержка

WooCommerce предлагает три разных способа поддержки и контакта: документация или отправка запроса в службу поддержки. Документация — отличное место для публикации общего вопроса о сайте или продуктах. Одна замечательная особенность сообщества WordPress и WooCommerce заключается в том, что оно действительно похоже на сообщество, где люди искренне хотят помочь.

В целом, WooCommerce предлагает больше настроек за полцены. Хотя многие функции могут показаться пугающими для тех, кто не является разработчиком, WooCommerce по-прежнему является лучшим выбором. Первоначально создание магазина в Woo может занять больше времени, но в конечном итоге вы сэкономите время и деньги. WooCommerce отлично подходит для тех, кто хочет иметь полный контроль над своим магазином электронной коммерции сейчас и в будущем.

Квадратное пространство

Есть причина, по которой предприниматели любят использовать Squarespace для развития своего бизнеса. От неограниченного количества продуктов до множества способов оплаты, Squarespace — это настоящая платформа, созданная для занятых владельцев бизнеса.

Предлагает мерчандайзинг продукции

Организация — это название, мерчандайзинг — это игра. С Squarespace вы можете легко сортировать, упорядочивать и управлять своими продуктами с помощью инструмента сортировки с помощью перетаскивания. Вы также можете использовать теги и категории, настройки видимости и планирования.

Имеет гибкие варианты продукта

Попрощайтесь с несколькими интерфейсами управления запасами. С Squarespace у вас есть один интерфейс с неограниченным количеством SKU, многомерными вариантами продуктов, такими как размер, цвет и количество, а также цены продажи. Не стесняйтесь добавлять изображения к каждому варианту продукта, чтобы клиенты могли видеть, как выглядят различные варианты.

Он имеет пользовательские формы для продуктов

Собирайте информацию от посетителей вашего сайта, когда они добавляют товары в корзину. Будь то инициалы для продукта с монограммой или регистрационная информация для мероприятия, блоки форм могут помочь вам создать формы для самых сложных сценариев.

Есть несколько способов оплаты

Используйте Stripe, Apple Pay, PayPal или другой способ оплаты, чтобы ваши клиенты могли безопасно и безопасно совершать покупки в вашем интернет-магазине.

Он имеет уникальную поддержку

Squarespace имеет уникальную систему контактов и поддержки. Просто перейдите на эту страницу и заполните форму. После его заполнения у вас будет ресурс, который может помочь вам решить вашу проблему, чтобы у вас были знания на будущее! У них есть масса бесплатных ресурсов, включая руководства, видео, форумы сообщества и вебинары.

Squarespace — популярный магазин электронной коммерции, и хотя его очень легко настроить, в нем не так много настроек, что может быть большим минусом для многих людей. Особенно, если у вас есть особые потребности в том, как вы хотите, чтобы ваш магазин выглядел, Squarespace может не быть платформой для электронной коммерции для вас.

Удобство использования конструктора веб-сайтов Squarespace также не очень удобно для пользователя. Например, он спрашивает вас после каждого редактирования, хотите ли вы сохранить, а не автоматически сохранять, что может быть громоздким, если вы вносите несколько больших изменений и обновлений в свой магазин. Это также не очень хорошо для больших веб-сайтов, которым нужна более продуманная иерархия меню.

Shopify

Shopify упрощает создание, запуск и управление вашим интернет-магазином. Вот лишь некоторые из замечательных функций.

Есть более 70 профессиональных тем

Shopify понимает вашу потребность в вариантах, когда дело доходит до выбора темы веб-сайта. Вот почему они предлагают вам на выбор более 70 профессиональных тем.

Скриншот страницы тем Shopify

Мобильная коммерция готова

Когда вы выберете Shopify в качестве платформы для электронной коммерции, вы также получите встроенную корзину покупок для мобильной коммерции, что означает, что ваши клиенты могут просматривать и покупать в вашем магазине с помощью любого мобильного телефона или планшета.

Легко редактировать HTML и CSS

Хотите немного больше настроек? Shopify предоставляет вам полный доступ к HTML и CSS вашего магазина, позволяя легко настроить каждый аспект вашего веб-сайта именно так, как вы хотите.

Вы можете нанять специалиста

Нужна помощь в создании магазина электронной коммерции? Shopify позволяет просматривать экспертов в отрасли по услугам, которые они предоставляют, или создавать вакансии и получать предложения от рекомендованных экспертов.

Поддержка и ресурсы всегда под рукой

Shopify имеет массу бесплатных ресурсов, которые помогут вам, когда вам нужно. Будь то вопрос о добавлении продуктов в ваш магазин или о настройке домена в Shopify, их справочный центр может помочь. Вы даже можете напрямую общаться с представителем Shopify, писать по электронной почте, разговаривать по телефону и даже отправлять им сообщения в Twitter для получения ответа. Думаете, проблема в Shopify, а не в вашем конкретном сайте? У них есть отличная страница статуса, где вы можете подписаться на обновления здесь.

Shopify отлично подходит, если все, что вам нужно, это магазин электронной коммерции. Если вам нужны другие функции на вашем веб-сайте, такие как блог или страница с информацией, эти статические страницы может быть сложно настроить. Если вы хотите полностью продвигать свой бизнес, эти другие статические страницы могут быть отличительной чертой между вами и конкурентом. Платформа Shopify настроена так, что она не удобна для статических страниц, просто удобна для платформы электронной коммерции.

Ценообразование WooCommerce против Squarespace против Shopify

Прежде чем углубляться в цену, убедитесь, что вы знаете, сколько ваш бизнес может позволить себе заплатить, и знайте, что важнее: качество или количество.

WooCommerce

Поскольку WooCommerce — это плагин, вам понадобится сайт WordPress, который может использовать плагины.

Итак, самый первый шаг, который вам нужно сделать, — это выбрать хост для своего веб-сайта и приобрести тарифный план. Часто люди предпочитают иметь управляемый хост WordPress, а не свой сайт без хостинга. К счастью, такие компании, как Flywheel и WP Engine, предлагают управляемый хостинг WordPress, поэтому вам никогда не придется беспокоиться о безопасности сайта или проблемах. Кроме того, мы оптимизировали нашу платформу для размещения сайтов электронной коммерции, поэтому она идеально сочетается с WooCommerce.

Следующий шаг — регистрация домена. Я рекомендую domain.com или Hover.

В конечном счете, WooCommerce бесплатен, потому что это плагин, однако есть затраты, связанные с поиском хоста WordPress и регистрацией нужного домена. Кроме того, в зависимости от того, какого поставщика платежных шлюзов вы выберете, могут взиматься дополнительные сборы, связанные с добавлением расширений. Однако в конечном итоге вы сэкономите деньги, используя WooCommerce в качестве специальной платформы для электронной коммерции.

Квадратное пространство

Squarespace предлагает три плана для сайта электронной коммерции:

  • Бизнес
  • Базовая коммерция
  • Расширенная коммерция

Все три плана предлагают множество функций, которые могут расширить ваш бизнес так, как вы никогда не думали:

  • Шаблоны на любой вкус
  • Сайты, оптимизированные для мобильных устройств
  • Премиум интеграции и блоки

Squarespace — хороший кандидат на роль конструктора сайтов. Он относительно недорогой, и, как и другие разработчики веб-сайтов, вы можете сэкономить деньги, подписавшись на годовой план, а не на ежемесячный. Однако Squarespace взимает комиссию за транзакцию в размере 3%. Что касается комиссий за обработку платежей, то речь идет о прибл. 2,9% + 30 центов за транзакцию при оплате через Stripe или Paypal. Эти меньшие проценты имеют тенденцию складываться, особенно если у вас небольшой магазин. В целом, вы можете получить больше отдачи от затраченных средств, выбрав сочетание управляемого хоста WordPress и WooCommerce.

Shopify

Shopify предлагает три плана, которые отлично подходят для владельцев сайтов электронной коммерции. Если вы начинаете новый бизнес или считаете себя опытным ветеринаром, один из этих планов может идеально вам подойти. Это планы Basic Shopify, Shopify и Advanced Shopify.

Хотя цены и функции различаются для каждого плана, есть уникальные функции, которые Shopify предлагает своим клиентам даже в базовом плане, например:

  • Интернет-магазин включает веб-сайт электронной коммерции и блог
  • Восстановление брошенной корзины
  • Анализ мошенничества

С Shopify скорее всего, вам придется платить больше из-за ежемесячных сборов, связанных не только с платформой, но и с дополнительными плагинами и комиссиями за транзакции, которые вам придется платить, если вы хотите использовать сторонний платежный процессор, отличный от Shopify Платежи. Опять же, эти меньшие сборы, как правило, складываются, и вы можете платить больше за меньшие деньги.

Вывод: WooCommerce — лучший в своем деле

WooCommerce, Squarespace и Shopify — отличные платформы для электронной коммерции. Каждый из трех предлагает множество функций, преимуществ и ценовых категорий. WooCommerce, однако, является надежным плагином, который уже поддерживает около 28% всех сайтов электронной коммерции, и есть причина, по которой это число так велико!

Это бесплатно и отлично интегрируется с WordPress, поэтому вам не нужно беспокоиться о переносе сайта на WordPress для использования WooCommerce. Благодаря более чем 400 расширениям, сотням тем и возможности настроить свой интернет-магазин именно так, как вы хотите, WooCommerce действительно упрощает создание, управление и развитие вашего сайта электронной коммерции. Загрузите бесплатный плагин, чтобы начать работу сегодня.

Полное руководство по производительности электронной коммерции WordPress

Независимо от того, ожидает ли ваш сайт WordPress увеличения трафика или просто нуждается в быстром повышении производительности, лучше спланировать заранее и провести некоторое исследование, чтобы увидеть, что работает лучше всего. В этом бесплатном руководстве вы найдете советы по созданию первоклассного пользовательского опыта, советы по повышению производительности и советы о том, как вывести свой сайт на новый уровень!