Ваш крайний срок не проблема: тенденции эффективности рабочего процесса для маркетологов в 2022 году

Если и есть что-то, что знают все маркетологи, так это то, что наша отрасль постоянно меняется.

За последнее десятилетие мы стали свидетелями появления бесчисленных маркетинговых тенденций, которые стали ключом к успеху — от стратегических подходов до каналов роста и нишевых областей.

Не говоря уже о том, что индустрия martech выросла со 150 инструментов в 2011 году до почти 10 000 сегодня !

Если вы профессионал, вы усвоили тот факт, что всегда будут новые маркетинговые тенденции и отраслевые разработки, с которыми нужно бороться.

Тем не менее, последние несколько лет вывели термин «новая реальность» на новый уровень.

Глобальная пандемия, экономический спад и смена приоритетов в рабочей силе коренным образом изменили повседневную жизнь маркетологов, причем с головокружительной скоростью. К сожалению, не все эти изменения к лучшему.

В 2022 году мы можем ожидать:

• Нагрузка на новый контент и кампании увеличилась более чем на 50 % с 2021 года.
• Новый экономический спад усиливает давление на маркетологов, заставляя их увеличивать доходы и поддерживать застойный рост .
• Вращающаяся дверь новых инструментов в стеке маркетинговых технологий, и более 82% маркетологов планируют изменить их расположение в 2022 году .
• Новая зависимость от удаленно-гибридной модели , которая разделяет команды и усложняет совместную работу .

Что еще хуже, эти события усугубляют и без того распространенные проблемы, негативно влияющие на кадровый резерв организации — снижение вовлеченности, повышенное выгорание и быстрая текучесть кадров, и это лишь некоторые из них.

Чтобы глубже изучить цифры, стоящие за этими важными проблемами, Airtable опросила 300 старших маркетологов, 70% из которых представляют корпоративные компании с более чем 1000 сотрудников. Они также встретились с ведущими маркетологами из таких компаний, как Equinox, Baker Hughes, Panavision и West Elm, чтобы погрузиться в качественный опыт навигации по этим изменениям.

Отчет Airtable «Маркетинговые тренды 2022» обязателен к прочтению руководителями отделов в любой отрасли, которые испытывают дополнительное давление, поскольку мы закрываем последний квартал года.

Цифры, стоящие за этой новой стрессовой реальностью

В отчете Airtable содержится более 50 различных идей , основанных на ответах сотен старших маркетологов. Погружаясь в данные, Airtable выявляет макротренды, актуальные для всех отделов маркетинга, независимо от отрасли.

Приведенные ниже 5 идей — это лишь небольшая часть ценной информации, представленной в этом отчете. Взгляните на себя:

Только 20% маркетинговых команд постоянно соблюдают сроки.

Несоблюдение сроков — слишком распространенная проблема для отделов маркетинга, но это ставит ее в суровую перспективу. Более 80% компаний превышают сроки и бюджет на свои основные маркетинговые результаты.

И корпоративные организации ни в коем случае не безопасны: это число может снизиться до 14% для компаний с более чем 5000 сотрудников, но проблемы не менее серьезны, если не больше.

Менее 33 % руководителей маркетинговых компаний в значительной степени осведомлены о доходах, которые приносят их кампании.

Как вы можете стать лучше, если не знаете, что работает, а что нет? Проще говоря: большинство маркетологов не оперируют информацией, необходимой им для принятия стратегических решений.

Это отсутствие видимости неизбежно приводит к путанице, ложной расстановке приоритетов и пустой трате ресурсов и капитала.

74% маркетологов разобщены и изолированы от других отделов, а 36% имеют ненадежные или дублирующие данные.

Разобщенность на рабочем месте — это организационное мышление, которое заставляет отделы накапливать информацию, а не делиться ею открыто со всей компанией. Часто это делается во имя информационной безопасности и, скажем прямо, устаревших привычек.

На практике разрозненность изолирует команды и затрудняет выявление каких-либо расхождений в данных, поскольку каждый отдел обрабатывает данные индивидуально.

Среди старших маркетологов продолжает возникать тревожное мнение по поводу изолированного менталитета. Это выглядит примерно так:

«Если вы не работаете в маркетинговой команде, вы можете работать в другой компании».

72% руководителей отдела маркетинга тратят хотя бы один день своей рабочей недели на административные задачи и внутренние совещания.

Все тратят время на административную работу. То же самое для внутренних коммуникаций. Это не стратегическая работа, которая имеет решающее значение для успеха маркетинга, но, тем не менее, она необходима.

Тем не менее, для маркетологов и лидеров высшего уровня этот уровень загруженности сейчас составляет в среднем от 10 до 12 часов в неделю. Это более 25% каждой рабочей недели!

Фраза «эта встреча могла быть обновлением Airtable» становится слишком распространенной.

В среднем директорам по маркетингу платят 47 900 долларов в год за непрофильную работу.

CMO теперь означает главного управляющего? Потому что все больше и больше ведущих маркетологов отрасли тратят большую часть своего времени (и большую часть своей зарплаты) на административные задачи и встречи, вместо того чтобы применять свой многолетний опыт для обеспечения успеха бренда компании. Одной из самых больших проблем для отделов маркетинга является внедрение инструментов и процессов, позволяющих высвободить их самые яркие умы.

Решение всех этих проблем (и многих других подобных им) кажется сложной задачей, особенно с учетом и без того высокой рабочей нагрузки и уровня стресса.

Тем не менее, есть некоторые лидеры маркетинга, которые видят свою рентабельность инвестиций и знают, что они приносят доход. Эти дальновидные люди не обязательно более креативны или проницательны, чем вы — они только что реализовали ключевое решение:

Инструменты без кода.

Взяв под контроль технологию No-Code

В отчете Airtable о маркетинговых тенденциях говорится, что эти отделы отчаянно нуждаются в балансе между автономией и эффективностью и возможностью быстро и легко общаться между командами.

Инструменты без кода и с низким кодом предоставляют отделам маркетинга платформу для хранения информации, планирования рабочих процессов, отслеживания прогресса и многого другого. По сути, это технические инструменты, которые настраиваются с помощью визуального интерфейса и не требуют никакого опыта разработчика или программирования. В отчете Airtable за 2021 год только 33% маркетинговых команд регулярно использовали этот тип инструментов. В этом году этот показатель подскочил до 80%.

Отделы маркетинга в разных отраслях осознают тот факт, что инструменты без кода дают маркетологам всех уровней квалификации возможность интегрироваться с остальной частью организации, сокращать время, которое они тратят на непрофильную работу, и оптимизировать свои коммуникации.

Вы пришли в маркетинг не потому, что любите рабочие процессы и административную работу. Ознакомьтесь с отчетом Airtable «Маркетинговые тренды 2022 года», чтобы узнать, как инструменты без кода помогают вам справиться с проблемами этой «новой реальности» и вернуться к работе, которая вам действительно небезразлична.