Не пропустите завтрашние новости маркетинговой индустрии

« Общительный» — это последний комментарий отраслевого эксперта Эндрю Хатчинсона из Social Media Today о важных событиях и тенденциях в социальных сетях.

В настоящее время циркулирует противоречивая информация относительно использования X и его роста (или нет) при Илоне Маске.

Некоторые отчеты предполагают, что использование X значительно снизилось, а количество загрузок приложения также снизилось. Другие отчеты подразумевают, что X на самом деле набирает популярность по сравнению с показателями трафика и вовлеченности за прошлый год.

В прошлые времена мы могли полагаться на ежеквартальные обновления Twitter как на средство измерения фактического использования платформы, и поскольку эти отчеты имеют юридическую силу, мы могли быть уверены, что Twitter действительно предоставляет истинные данные об использовании. Но компания X, являющаяся частной организацией, не имеет таких обязательств по отчетности, что заставляет нас полагаться на Маска и генерального директора X Линду Яккарино, которые предоставят нам актуальную текущую информацию об использовании.

И что касается того, что они сообщали до сих пор, я не уверен, что мы имеем какое-либо представление о том, что на самом деле правильно, правдиво или фактологично на этом фронте.

Итак, во-первых, у нас есть сам Маск, который на прошлой неделе поделился этим графиком как индикатором растущего трафика X.

Выглядит убедительно, правда? Основываясь на этой диаграмме, вы можете поверить, что X на самом деле превосходит Instagram с точки зрения общего использования.

Это не. На самом деле, это даже не близко.

У Instagram более миллиарда активных пользователей в месяц по сравнению с 500 миллионами у X, поэтому по количеству посетителей очень маловероятно, что X будет соответствовать IG.

Но что менее ясно, исходя из этой диаграммы, так это то, что на самом деле представляют собой приведенные выше цифры.

Цифры на этой диаграмме основаны на данных о трафике веб-сайта от SEMRush, который измеряет трафик на домен, в данном случае x.com по сравнению с instagram.com. Таким образом, он измеряет посетителей в браузерах (веб-сайтах или мобильных устройствах), а не в реальных приложениях. 80% использования X происходит через приложение, тогда как в Instagram это скорее 97%. Другими словами, только часть пользователей любого приложения заходит на платформу через ее домен www, при этом основная часть использования происходит внутри приложения, что не отражено на этой диаграмме.

Добавьте к этому тот факт, что сообщения X индексируются Google, а подавляющее большинство сообщений IG — нет, и неудивительно, что X получает больше трафика на веб-сайт. Во всяком случае, тот факт, что X когда-либо отставал от IG в этом отношении, вызывает большее беспокойство, но предполагать, что это означает, что X видит больше общего использования, чем Instagram, неверно и даже близко не соответствует действительности. ситуация.

Эта же мера использовалась в различных отчетах, предполагающих, что трафик X увеличился.

На этой неделе в другом отчете, основанном на данных Ahrefs, говорится, что трафик X увеличился на 22,3% по сравнению с прошлым годом. Как и SEMRush, Ahrefs не имеет доступа к данным об использовании приложений, поэтому они основаны только на трафике домена, то есть людях, использующих X через веб-браузеры на настольных и мобильных устройствах. Это лишь около пятой части использования X, и в этом элементе X, по-видимому, наблюдается рост. Частично это можно отнести на счет собственных постов Маска и окружающих их комментариев, но без эквивалентных данных об использовании приложений это понимание в значительной степени бессмысленно как индикатор общего использования X, так или иначе.

В недавнем отчете Domo «Данные никогда не спят» компания также сообщила, что общее количество X сообщений в минуту увеличилось по сравнению с прошлым годом, увеличившись с 347 тысяч в минуту в 2022 году до 360 тысяч в минуту в 2023 году. Но это противоречит собственному мнению X по этому поводу. .

Еще в сентябре Илон заявил, что пользователи X делились в приложении 200 миллионами постов в день, но неделю спустя Яккарино исправил это, заявив, что X на самом деле видит

• 100 миллионов оригинальных постов в день
• 100 миллионов ответов на сообщения каждый день
• 300 миллионов постов с цитатами и репостами

Таким образом, по сути, X видит 200 миллионов оригинальных сообщений в день, но если судить по данным Domo, это не совпадает.

Принимая во внимание статистику Domo в 360 тысяч сообщений в минуту, это будет означать, что X в настоящее время видит 518 миллионов сообщений в день, что значительно превышает заявленные цифры X. При 500 миллионах в день это на самом деле будет равняться 347 тысячам постов в минуту, что X и видел в прошлом году. Таким образом, X, возможно, не видит меньшего использования, но, судя по его собственным данным, он также, по-видимому, не видит большего, если только у Domo нет дополнительной информации об использовании X, которой у X, по-видимому, нет.

Еще одно недавнее заявление Яккарино о том, что X видит 150 миллионов новых регистраций в день, также не отражено в собственных показателях использования X.

При 1,5 миллионах новых регистраций учетных записей в день компания X должна добавлять 45 миллионов новых пользователей каждый месяц, но, согласно ее собственным отчетам, с июля число пользователей составляет 500 миллионов в месяц. Так что, если он видит 45 миллионов дополнительных регистраций в месяц, эти новые пользователи не задерживаются, и поэтому я не уверен, что это хорошая статистика, чтобы подчеркнуть рост X.

Наконец, Илон также сообщил, что в течение года платформа достигла новых рекордных показателей по совокупному количеству пользовательских секунд, хотя эта цифра также подверглась критике со стороны различных отраслевых экспертов. Маск говорит, что это наиболее точный показатель истинной вовлеченности, но критики утверждают, что это лишь говорит о том, что самые преданные поклонники Маска проводят все свое время в приложении, а не указывает на более общую тенденцию использования.

Таким образом, нет явных доказательств того, что X в целом используется чаще, хотя также важно отметить актуальность этого в вашем собственном планировании. Неважно, использует ли X миллиард человек, важно, активна ли там ваша целевая аудитория, поэтому в широком смысле для ваших индивидуальных маркетинговых планов может быть менее значимо то, находится ли X под руководством Маска или нет.

Но с точки зрения устойчивости платформы это имеет значение и может повлиять на то, что станет с проектом Маска X в долгосрочной перспективе. На этом фронте тот факт, что цифры не снижаются быстро, должен означать, что в целом X по-прежнему работает достаточно хорошо. Но, по сути, мы не знаем, каково фактическое состояние производительности X, исходя из данных, которые мы получаем в настоящее время.