10 KPI SEO ที่สำคัญและวิธีติดตาม

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-18

ประสิทธิภาพการค้นหาแบบออร์แกนิกมีชื่อเสียงมาอย่างยาวนานว่าติดตามได้ยาก แต่ในความเป็นจริงแล้ว ดัชนีนี้ประกอบด้วยตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) จำนวนมาก ซึ่งเมื่อดูรวมกันแล้วสามารถให้ความเข้าใจในแง่มุมต่างๆ ของความสำเร็จของ SEO

บล็อกนี้พิจารณา KPI 10 รายการที่สามารถใช้เพื่อติดตามเกณฑ์มาตรฐานและความแปรปรวนในผลการค้นหาทั่วไป

#1: ทัศนวิสัยอินทรีย์

การมองเห็นทั่วไปจะวัดว่าเว็บไซต์หรือหน้าเว็บปรากฏในผลการค้นหาแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายของเครื่องมือค้นหาเช่น Google, Bing หรือ Yahoo อย่างไร

นี่เป็นหนึ่งใน KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของ SEO มันเกี่ยวข้องโดยตรงกับความพยายามในการทำ SEO ของคุณและสะท้อนถึงการเติบโตโดยรวมของธุรกิจของคุณและวาดภาพที่ถูกต้องว่าการเข้าถึงแบรนด์ของคุณอยู่ที่ใด

การที่เว็บไซต์มีการมองเห็นแบบออร์แกนิกสูงหมายความว่าอย่างไร กล่าวโดยสรุปคือ หน้าเว็บมีอันดับสูงในผลการค้นหาจากข้อความค้นหาที่มีคำหลักที่บริษัทต้องการจัดอันดับ การมองเห็นทั่วไปนั้นเชื่อมโยงกับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น และท้ายที่สุดคือ Conversion และยอดขายที่มากขึ้น

คุณจะส่งผลดีต่อการมองเห็นสารอินทรีย์ได้อย่างไร? นี่คือประเด็นสำคัญที่ต้องดำเนินการ:

  • คุณภาพและความเกี่ยวข้องของเนื้อหา
  • ประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
  • การเชื่อมโยงภายใน
  • การปรับปรุงทางเทคนิค เช่น โครงสร้างไซต์ ความเร็วไซต์ และความเป็นมิตรกับมือถือ

#2: ปริมาณการใช้สารอินทรีย์

เมื่อคุณมีการมองเห็นแบบออร์แกนิกสูง ก็จะดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณเช่นกัน การแสดงผลโดยรวมที่เพิ่มขึ้นจะกระตุ้นให้เกิดการคลิกมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลง การเข้าชมแบบออร์แกนิกทำให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของความพยายามที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณ

จะวัดการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้อย่างไร

Botify นำเสนอสามโซลูชั่นในการติดตามทราฟฟิกทั่วไป:

– LogAnalyzer: ความสามารถนี้ภายใน Botify Analytics สะท้อนข้อมูลผู้ใช้และนับการเข้าชมทั้งหมด

– Google Analytics (GA): เครื่องมือนี้รวบรวมและรวมข้อมูลสำหรับมุมมองการเข้าชมที่ครอบคลุม แต่เนื่องจากใช้ตัวอย่างข้อมูลสำหรับไซต์ที่มีปริมาณมาก จึงมีความแม่นยำน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น แอตทริบิวต์การเข้าชมซ้ำจากผู้ใช้รายเดิมไปยังเซสชันเดียวกัน หากการเข้าชมเกิดขึ้นในกรอบเวลา 30 นาที นอกจากนี้ GA ยังนำเสนอปัญหาต่างๆ เมื่อวิเคราะห์ไซต์ที่ใช้ JavaScript

– Google Search Console (GSC): วิธีการใหม่นี้จะสุ่มตัวอย่างการแสดงผลและการคลิก โดยรวบรวมข้อมูล (จะแสดงการเข้าชมน้อยกว่าบันทึกหรือ GA เสมอ) นอกจากนี้ยังไม่บันทึกการเข้าชม AMP และแอตทริบิวต์การคลิกตามรูปแบบบัญญัติ

ผลลัพธ์ระหว่างวิธีการรวบรวมข้อมูลทั้งสามนี้แตกต่างกันไปเนื่องจากวิธีการต่างกัน คุณควรพึ่งพาอันไหน ทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการแสดง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการทราบงบประมาณในการรวบรวมข้อมูลของคุณ ใช้บันทึก ต้องการทราบประสิทธิภาพของคำหลักหรือไม่ หันไปทางสกสค.

SiteCrawler ของ Botify ช่วยให้คุณตรวจสอบการเข้าชมบันทึกและ Google Analytics ในมุมมองเดียว:

หากคุณกำลังมองหาข้อมูล GSC คุณสามารถค้นหาได้ในมุมมอง RealKeywords ของ Botify

#3 : อัตราการแปลง

นี่อาจเป็น SEO KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจใดๆ การแปลงแบบออร์แกนิกอาจมาจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย การสมัครรับจดหมายข่าว หรือการเข้าชมโดยตรง เป็นต้น

ต้องการเพิ่มอัตราการแปลงหรือไม่? การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาเท่านั้นยังไม่พอ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้และให้คุณค่า เว็บไซต์ของคุณควรนำทางได้ง่าย ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และโหลดได้เร็วเช่นกัน

โดยรวมแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบ ปรับแต่ง และปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณแบบองค์รวมอย่างต่อเนื่อง

ด้วย Botify คุณจะได้รับภาพรวมของประสิทธิภาพการค้นหาของคุณในช่องทาง SEO ที่พบในภาพรวมของ Analytics ช่วยให้คุณเข้าใจผลกระทบที่การปรับปรุงการรวบรวมข้อมูลมีต่อการเข้าชมและรายได้โดยรวมของคุณ

#4: การจัดอันดับคำหลัก

การจัดอันดับคำหลักมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการค้นหา SEO ที่ดีขึ้น การเข้าชม การคลิก และการแปลงที่เพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคำหลักใดที่คุณจัดลำดับได้ดี และตำแหน่งใดที่คุณขาด

คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้ใน RealKeywords ของ Botify ภายใต้ 'มิติข้อมูลที่ชนะ' และ 'มิติข้อมูลที่สูญเสีย' คำหลักแรกแสดงคำหลักที่มีประสิทธิภาพดีและ URL ที่เกี่ยวข้องในไซต์ของคุณ หลังแสดงมุมมองที่ตรงกันข้ามเผยให้เห็นหน้าเว็บที่สั้นลง สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและสิ่งที่ต้องแก้ไขเพื่อให้ตำแหน่งไซต์ของคุณดีขึ้นเพื่อความสำเร็จในอนาคต

#5: การเข้าชมที่มีตราสินค้าและไม่ใช่ตราสินค้า

อีกหนึ่งเมตริกสำคัญในการติดตามคืออัตราส่วนของการเข้าชมที่มีแบรนด์และไม่ใช่แบรนด์

การเข้าชมที่มีตราสินค้ารวมถึงรูปแบบต่างๆ ของคำหลักที่มีตราสินค้า เมื่อผู้ใช้พิมพ์คำเหล่านี้ในเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ: เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ของคุณ บริการของคุณ หรือการจัดการทางสังคมของคุณ

การเข้าชมที่ไม่ใช่แบรนด์เป็นคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ แต่ไม่ได้รวมชื่อแบรนด์ของคุณโดยตรง ผลลัพธ์จะเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณ บริการของคุณ หรือแม้แต่หัวข้อที่บริษัทของคุณมีอำนาจ

SEO มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการเข้าชมที่ไม่ใช่แบรนด์เป็นหลัก ทำไม แม้ว่าการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณจะดึงดูดผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอยู่แล้ว แต่การเข้าชมที่ไม่มีแบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ที่ไม่จำเป็นต้องรู้จักแบรนด์ของคุณ แต่อาจเปลี่ยนใจเป็นลูกค้าได้

หากต้องการวัดการแบ่งระหว่างทราฟฟิกที่มีแบรนด์และที่ไม่มีแบรนด์ ให้ไปที่ส่วน RealKeywords ของ Botify

#6: ลิงก์ย้อนกลับ

ลิงก์ย้อนกลับคือไฮเปอร์ลิงก์จากไซต์อื่นที่ส่งผู้ใช้กลับมายังไซต์ของคุณตามชื่อที่แนะนำ Google มองว่าลิงก์เหล่านี้เป็น "จดหมายแนะนำ" สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและอำนาจในพื้นที่ของคุณ ลิงก์ย้อนกลับทั้งหมดไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน หากลิงก์ย้อนกลับของคุณมีคุณภาพต่ำ อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของไซต์และการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาได้

ในการประเมินความสมบูรณ์ของลิงก์ย้อนกลับปัจจุบันกับคู่แข่ง ให้พิจารณาการวัด:

  • จำนวนลิงก์ย้อนกลับทั้งหมด
  • จำนวนโดเมนอ้างอิงทั้งหมด
  • จำนวนลิงก์ที่หายไป
  • จำนวนลิงค์ที่ได้รับ

#7 : อัตราการคลิกผ่านทั่วไป (CTR)

แม้ว่าอัตราการคลิกผ่าน (CTR) จะไม่ใช่เมตริก SEO อย่างเป็นทางการ แต่ก็ยังน่าสนใจที่จะติดตาม เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับประสิทธิภาพ SEO ของคุณ ยิ่งมีคนคลิกเพจของคุณบน Google มากเท่าไหร่ CTR ทั่วไปของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

CTR = จำนวนคลิก / จำนวนการแสดงผล

CTR บ่งชี้เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกบนหน้าของคุณหลังจากที่เห็นหน้านั้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) – และแน่นอนว่ายิ่งคุณอยู่ในอันดับสูงเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

เป็นตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้ว่าแท็กชื่อเรื่องและคำอธิบายเมตาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากน้อยเพียงใดกับการสืบค้นของผู้ใช้ที่กำหนด เนื่องจากองค์ประกอบเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสองประการที่ปรากฏขึ้นเป็นอันดับแรกใน SERP

กำลังมองหามุมมองแบบองค์รวมของอัตราการคลิกผ่านทั่วไปของคุณหรือไม่? ไปที่ฟีเจอร์ RealKeywords ของ Botify

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อ โปรดดูบทความนี้

#8: อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่มาถึงหน้าเว็บไซต์ของคุณและออกจากหน้านั้นโดยไม่ทำอะไรเลย เป็นตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้ของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้หลังจากที่พวกเขามาถึงหน้าของคุณจาก SERP

อัตราตีกลับเป็นตัวบ่งชี้ง่ายๆ ว่าเนื้อหาบนเพจของคุณกำลังสร้างความสนใจและเป็นไปตามสัญญาที่ผู้คนคาดหวังเมื่อพวกเขาคลิกหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าหน้าเว็บของคุณมีความเกี่ยวข้องอย่างไรกับคำค้นหาที่มีการจัดอันดับ

อัตราตีกลับทั่วไปคืออะไร? อัตราตีกลับโดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 40 ถึง 60% ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม อัตราตีกลับที่สูงขึ้นหมายความว่าหน้าไม่มีส่วนร่วมเพียงพอสำหรับผู้ชมหลัก ทำให้พลาดโอกาสในการเปลี่ยนการเข้าชมเป็นการขาย

บางครั้งอาจใช้การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเพื่อดูการปรับปรุงที่เห็นได้ชัดเจน อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ติดตามอัตราตีกลับเป็นประจำ คุณอาจพลาดโอกาส

คุณสามารถดูอัตราตีกลับของไซต์หรือเพจโดยรวมของคุณใน SiteCrawler ของ Botify > การเข้าชม > การวิเคราะห์ > คุณภาพ

#9 : เวลามีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย

อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ยิ่งผู้ใช้ใช้เวลากับไซต์ของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งผู้ใช้มีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสที่จะทำ Conversion มากขึ้นเท่านั้น

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้อ่านหรือดูเนื้อหาของคุณเพียง 20% เท่านั้น ดังนั้นคุณต้องวัดเวลาการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยและเวลาการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อเซสชันบนไซต์ของคุณ หากคุณพบว่าต่ำ คุณจะต้องวางกลยุทธ์เพื่อเพิ่มเมตริกทั้งสอง

จะเพิ่มเวลาการมีส่วนร่วมด้วยการปรับปรุงไซต์ได้อย่างไร พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ทำเนื้อหาของคุณใหม่
  • เพิ่มวิชวล เช่น ภาพถ่าย กราฟิก และวิดีโอ
  • ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ด้วยการระบุตัวตนของผู้ซื้อและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับพวกเขา

#10: เวลาในการโหลดหน้า

ความเร็วเว็บไซต์อาจเป็นหนึ่งในห้าอันดับแรกของการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO บางส่วนของไซต์ของคุณอาจยังไม่เป็นที่รู้จักอย่างสมบูรณ์สำหรับเครื่องมือค้นหาเพียงเพราะพวกเขาไม่มีเวลาสำรวจ ดังนั้น คุณจะสูญเสียโอกาสในการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกในขั้นตอนที่สองของช่องทาง SEO (ดู #3)

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้พิจารณาตัวเลือกต่อไปนี้:

เพิ่มงบประมาณการรวบรวมข้อมูลของคุณ

การเพิ่ม "งบประมาณการรวบรวมข้อมูล" หมายถึงการกระตุ้นให้เครื่องมือค้นหาเพิ่มเวลาที่จัดสรรให้กับการสำรวจเว็บไซต์ของคุณโดยการปรับหน้าการแปลงที่มีค่าที่สุดของคุณให้เหมาะสม

ปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณ

ใน SiteCrawler ของ Botify คุณจะเห็นว่าบอทดูเวลาในการโหลดไซต์ปัจจุบันของคุณอย่างไร ซึ่งก็คือ เวลาที่ผ่านไประหว่างช่วงเวลาที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลขอหน้าเว็บและช่วงเวลาที่ได้รับเนื้อหาทั้งหมดของหน้าเว็บ

สุดท้ายนี้ อย่าสับสนระหว่างเวลาในการโหลดหน้าเว็บกับประสบการณ์ของผู้ใช้ที่มีต่อความเร็วหน้าเว็บของคุณ เนื่องจากแนวคิดเหล่านี้เป็นสองแนวคิดที่แตกต่างกัน ประสบการณ์ของผู้ใช้คือการรวมกันของเวลาในการโหลดหน้าเว็บและองค์ประกอบของหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น รูปภาพ ไฟล์ CSS/สไตล์ และอื่นๆ

ที่ Botify เราแนะนำให้ใช้เวลาดาวน์โหลดเฉลี่ยน้อยกว่า 500 มิลลิวินาที นี่เป็นหนึ่งในประเด็นหลักที่ส่งผลต่อการจัดอันดับโดยรวมของคุณ ดังนั้นจึงควรให้ความสนใจกับกลยุทธ์ SEO โดยรวมของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเร่งการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ