10 เหตุผลที่คุณควร Outsource Subscription Box Fulfillment

ช้อปปิ้งไม่เหมือนเดิม! ทุกวันนี้ หลายคนเลือกที่จะนำร้านมาให้พวกเขาแทน

ในขณะที่บางคนซื้อของตามความจำเป็นผ่านร้านค้าปลีกออนไลน์เช่น Amazon Prime คนอื่น ๆ ได้สมัครใช้บริการตามการสมัครรับข้อมูล ซึ่งหมายถึงการรับสินค้าเป็นประจำ เช่น อาหารกล่อง ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม และอื่นๆ ตามกำหนดเวลาที่แน่นอน อันที่จริง การ สำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ พบว่าผู้บริโภค 25% สมัครใช้บริการกล่องบอกรับสมาชิก และอีก 32% วางแผนที่จะภายในหกเดือนข้างหน้า

ประโยชน์ 10 อันดับแรกของการเอาท์ซอร์ส Subscription Box Fulfillment

ในขณะที่อุตสาหกรรมกล่องสมัครสมาชิกกำลังเฟื่องฟู การปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจเป็นภาระสำหรับบางบริษัท นั่นเป็นเหตุผลที่หลายคนหันไปใช้ ศูนย์ปฏิบัติตาม หรือที่เรียกว่าพันธมิตรด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) เพื่อดูแลพวกเขา ประโยชน์ 10 อันดับแรกของการใช้พันธมิตร 3PL สำหรับบริษัทกล่องสมัครสมาชิกของคุณ

1. สร้างพื้นที่มากขึ้น

นี่ไม่ใช่เกมง่ายๆ เรามาเริ่มกันที่นี่เลย! เมื่อคุณทำการแสดง DIY คุณกำลังใช้พื้นที่ของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นโรงรถ ห้องใต้หลังคา ห้องใต้ดิน หรือห้องนอนที่สอง ไม่เพียงแต่มักจะไม่สะดวกในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ความไม่เป็นระเบียบ – ซึ่งอาจนำไปสู่การปฏิบัติตามคำสั่งที่ไม่ถูกต้องและสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน

การเอาต์ซอร์ซการจัดส่งไปยังบริษัทที่ดำเนินการตามกล่องการสมัครใช้งานจะช่วยให้คุณมีพื้นที่และความรู้สึกเป็นองค์กร

2. ประหยัดเวลา

มาเผชิญหน้ากัน คุณมีสิ่งที่ต้องทำกับเวลาของคุณดีกว่าบรรจุกล่อง เวลาทั้งหมดที่ใช้ไปกับการห่อและขนส่งสินค้าสามารถนำไปใช้ทำสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้จริง เช่น การตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการบริการลูกค้า คุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ไม่ใช่ผู้ บรรจุหีบห่อ ดังนั้นปล่อยให้งานเป็น 3PL ที่เชี่ยวชาญด้านนี้

3. ปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาด

เมื่อถึงจุดหนึ่ง หากยังไม่เป็นเช่นนั้น ธุรกิจของคุณจะถึงจุดที่คุณไม่สามารถทำตาม DIY ให้ทันเมื่อเทียบกับปริมาณการขายของคุณ เกณฑ์สำหรับความจำเป็นในการเอาต์ซอร์สจะแตกต่างกันไปตามธุรกิจ ซึ่งมักจะขึ้นอยู่กับพื้นที่และแรงงานที่มี จำไว้ว่านี่เป็นสิ่งที่ดี: หมายความว่าธุรกิจของคุณกำลังรุ่งโรจน์!

4. บัญชีสำหรับปริมาณการสั่งซื้อที่ผันผวน

วัฏจักรธุรกิจตามการสมัครรับข้อมูลอาจมีจุดสูงสุดและหุบเขาที่รุนแรง ตัวอย่างเช่น คุณอาจบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อส่วนใหญ่ของคุณในช่วงแรกของแต่ละเดือน ทำไมต้องจ่ายพนักงานและพื้นที่เพื่อรองรับช่วงเวลาสูงสุดของกิจกรรมในเมื่ออาจจะเพียงหนึ่งสัปดาห์ในหนึ่งเดือน?

ด้วยการใช้ 3PL เพื่อเอาท์ซอร์สการจัดส่ง คุณจะสามารถเข้าถึงสภาพแวดล้อมพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันที่ปรับขนาดได้ ซึ่งคุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้เท่านั้น ดังนั้น คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการสูงสุดโดยไม่ต้องเสียเงินระหว่างหุบเขา

5. รับค่าขนส่งที่ถูกกว่า

การส่งแพ็คเกจการสมัครรับข้อมูลของคุณในแต่ละเดือนอาจมีค่าใช้จ่ายมหาศาล หากคุณจัดการด้วยตัวเอง ข่าวดี: ศูนย์ปฏิบัติตามประสบการณ์จะทำให้คุณได้รับอัตราที่ดีขึ้น! คุณสามารถนำเงินออมเหล่านั้นไปใช้กับกำไรของคุณได้โดยตรง หรือเสนอราคาที่ต่ำกว่าให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ

นอกจากนี้ ศูนย์ปฏิบัติตามบางแห่งมี ที่ตั้งคลังสินค้า หลายแห่ง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถวางผลิตภัณฑ์ของคุณให้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นเพื่อลดต้นทุน (ยิ่งแพ็คเกจเดินทางน้อยลง อัตราที่ถูกกว่า) และเวลาขนส่ง

6. สร้าง Buzz โซเชียลมีเดีย

บริษัทกล่องสมัครสมาชิกส่วนใหญ่ต้องการให้ผลิตภัณฑ์มาถึงหน้าประตูของลูกค้าทั้งหมดในเวลาเดียวกันในแต่ละเดือนหรือทุกสัปดาห์ สิ่งนี้สามารถสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียเมื่อผู้คนโพสต์วิดีโอที่แกะกล่อง (การ ศึกษาโดย Google เปิดเผยว่าผู้บริโภค 1 ใน 5 ดูวิดีโอที่แกะกล่องแล้ว ในปี 2017 คำนี้มีเพียง 60 ล้านการค้นหาและ 3 พันล้านวิวบน YouTube!)

อย่างไรก็ตาม หากการจัดส่งของคุณถูกเซ ลูกค้าบางรายจะรู้สึกสะดุดใจกับประสบการณ์ที่ได้รับ 3PL ที่รอบรู้รู้วิธีดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างมีกลยุทธ์ตามสถานที่ตั้งของลูกค้าเพื่อซิงโครไนซ์การส่งมอบ

7. หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของบริการ

เมื่อคุณพยายามจัดการทุกอย่าง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะทำผิดพลาด เช่น ปัญหาสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง และความล่าช้าในการจัดส่ง ผู้ซื้อที่สมัครใช้บริการมีความคาดหวังสูงว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะมาถึงตรงเวลาและถูกต้องทุกเดือน

การลดลงมากเกินไปอาจทำให้คุณสูญเสียลูกค้า (และทำให้คุณพ่ายแพ้ในโซเชียลมีเดีย) ในทางกลับกัน ศูนย์จัดการสินค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อความเร็วและประสิทธิภาพ โดยทำงานเหมือนเครื่องจักรที่มีการหล่อลื่นอย่างดี เพื่อให้คุณไม่ปล่อยให้ลูกค้าผิดหวัง

8. ลดค่าใช้จ่ายของคุณ

การบรรจุไม่ใช่แค่ความเจ็บปวด แต่เป็นผู้สร้างค่าใช้จ่าย การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในบ้านไม่เพียงแต่ต้องการพื้นที่จัดเก็บและพนักงานเท่านั้น แต่ยังต้องใช้อุปกรณ์—จำนวนมากด้วย เรากำลังพูดถึงกล่อง ห่อบับเบิ้ล เทป ถั่วลิสงโฟม และฉลากสำหรับการขนส่ง ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจะได้รับสินค้าทั้งหมดในปริมาณมาก และส่งต่อเงินออมไปยังลูกค้าของตน

9. จัดการผลตอบแทนได้ดีขึ้น

การคืนสินค้าคือความจริงของชีวิตสำหรับธุรกิจที่สมัครสมาชิก (และบางธุรกิจถึงกับพึ่งพาพวกเขา เช่น FreshNeck ซึ่งจัดส่งเนคไทที่สามารถสวมใส่ได้เพียงน้อยหรือตราบเท่าที่ลูกค้าต้องการ จากนั้นจึงส่งคืน) ด้วย 3PL ผลตอบแทนจะได้รับการจัดการสำหรับคุณ มีการวิเคราะห์เกี่ยวกับการคืนสินค้า และกล่องยังสามารถนำไปใช้ใหม่ได้อีกด้วย!

10. ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของ 3PL

การมองเห็นและการจัดการสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ แต่โซลูชันเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพต้องเสียค่าใช้จ่าย ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีชื่อเสียงจะสามารถเข้าถึงระบบที่มีเทคโนโลยีสูงบางส่วนได้ (พร้อมพนักงานที่รู้วิธีใช้งาน)

พวกเขาจะสามารถจับจุดข้อมูลสำคัญ เช่น การติดตามคำสั่งซื้อและปริมาณการรับสินค้า ซึ่งช่วยให้คุณสื่อสารกับสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการจัดส่งได้ดียิ่งขึ้น

ติดต่อ Fulfillment Lab วันนี้

บริษัทกล่องสมัครสมาชิกหลายแห่งดำเนินงานโดยมีอัตรากำไรเพียงเล็กน้อย และการใช้ศูนย์ปฏิบัติตามสามารถช่วยปรับปรุงอัตรากำไรเหล่านั้นได้ แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นในตอนแรก แต่ในเวลาที่ใช้ศูนย์ปฏิบัติตามจะได้ผลเป็นโพดำ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ The Fulfillment Lab และกล่องการสมัครใช้งานแบบกำหนดเองของเราที่รวบรวมการตลาดและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในวงกว้าง เยี่ยมชมออนไลน์ หรือ ติดต่อเราวันนี้ เพื่อหารือเกี่ยวกับบริการเติมเต็มการสมัครรับข้อมูลและค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามข้อกำหนด