เครื่องมือ 10 อันดับแรก ทุกความต้องการของธุรกิจสตาร์ทอัพขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2016-01-24

ทุกบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น ฟรีแลนซ์ หรือธุรกิจขนาดเล็กต้องการความช่วยเหลือทั้งหมดที่พวกเขาจะได้รับ เพราะพวกเขาไม่มีทีมหรืองบประมาณที่จะช่วยเหลือพวกเขาเสมอไป แต่คุณยังต้องแข่งขันกับบริษัทอื่นๆ ที่มีทรัพยากรเพียงพอในการจ้างพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง หรือซื้อซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ล่าสุดทั้งหมด โชคดีที่เราอยู่ในยุคที่การรับบริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณต้องการในราคาที่สมเหตุสมผลหรือไม่มีค่าใช้จ่ายไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

เครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ดูเพิ่มเติม: ใช้หน้า Landing Page เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

เครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้งานง่าย

ต่อไปนี้คือเครื่องมือ 10 อันดับแรกที่ธุรกิจเริ่มต้นทุกแห่งต้องการเพื่อให้ดูเหมือนมืออาชีพและแข่งขันกับความได้เปรียบ:

1. การออกแบบเว็บสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ

มีสตาร์ทอัพเพียงไม่กี่รายที่มีเงินทุนในการจ้างนักพัฒนาเว็บมืออาชีพเพื่อสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น แต่เว็บไซต์ที่ดูเป็นมือสมัครเล่นหรือไม่เป็นมิตรต่อผู้ใช้จะไม่สร้างความมั่นใจให้กับผู้เยี่ยมชมและจะขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกไป Wix มอบวิธีง่ายๆ ที่ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อสร้างเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง

วิธีที่ดีกว่าในการจัดการการเงินของคุณ

ด้วย Hiveage คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ที่สวยงามให้กับลูกค้าของคุณ รับชำระเงินออนไลน์ และจัดการทีมของคุณได้ในที่เดียว

คุณลักษณะที่กำหนดเป้าหมายไปยังธุรกิจโดยเฉพาะ ได้แก่ :

  • ไลบรารีขนาดใหญ่ของเทมเพลตแบบลากแล้ววาง
  • การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ สถิติเว็บ และการวิเคราะห์ SEO
  • แอพสำหรับออกใบแจ้งหนี้และจองนัดหมาย
  • แบบฟอร์มการติดต่อแบบบูรณาการ Google Maps และปุ่มโซเชียลมีเดีย
  • หน้าร้านดิจิทัล ลิงก์ Etsy ตัวเลือกคูปอง

ด้วย Wix คุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการออกแบบเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้โดเมนของคุณเอง คุณจะต้องจ่าย $4.08 ต่อเดือน แผนระดับขึ้นไปจากที่นั่น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการร้านค้าออนไลน์ คุณจะต้องใช้อีคอมเมิร์ซ ($16.17 ต่อเดือน) หรือแผน VIP ($24.92 ต่อเดือน)

2. การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ทุกธุรกิจที่มีเว็บไซต์ ซึ่งปัจจุบันควรเป็นทุกธุรกิจ จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ที่ดี Moz Open Site Explorer เป็นเครื่องมือฟรีที่สามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณหรือเว็บไซต์ของคู่แข่ง เช่น:

  • แยกแยะอำนาจหน้าที่ของเพจและการจัดอันดับผู้มีอำนาจของโดเมน
  • ดูว่าลิงก์ขาเข้ามาจากไหน
  • เรียนรู้ว่าเพจใดอยู่ในอันดับสูงสุด เพื่อให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ SEO ได้
  • ดูการแชร์/ไลค์/ทวีตบน Facebook และ Twitter ของคุณ

Moz Open Site Explorer มีเครื่องมือดีๆ สองสามอย่างโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้าคุณต้องการการวิเคราะห์ขั้นสูงเพิ่มเติม คุณจะต้องอัปเกรดเป็น Moz Pro ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

3. เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

ถึงตอนนี้ เรามั่นใจว่าไม่ว่าจะมีเครื่องมือดีๆ มากมายเพียงใด อีเมลก็พร้อมใช้ และทุกคนก็ใช้กันบ่อยๆ ดังนั้นการตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสตาร์ทอัพในปัจจุบัน Mailchimp เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ทำมากกว่าแค่ส่งจดหมายข่าว บริการฟรีนี้มาพร้อมกับเครื่องมือหลายอย่าง รวมถึง:

  • แบบฟอร์มสมาชิกที่คุณสามารถใช้ในโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ของคุณ
  • เทมเพลตอีเมลและจดหมายข่าวที่สร้างไว้ล่วงหน้า ข้อความอัตโนมัติ และการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
  • MailChimp Snap ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลตามรูปถ่ายไปยังสมาชิกเฉพาะ (สะดวกสำหรับการแจ้งเตือนว่ามีสินค้าที่หมดสต็อก)
  • แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายและการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อติดตามประสิทธิภาพ

หากคุณเพิ่มจำนวนอีเมลตามจำนวนผู้ติดตาม 2,000 คนที่ผ่านมา หรือพบว่าคุณต้องการเครื่องมือเชิงลึกมากขึ้น เช่น การทดสอบ A/B หรือรายงานสมาชิกที่มีรายละเอียดมากขึ้น คุณสามารถอัปเกรดจากบริการเริ่มต้นฟรีเป็น Growing Business หรือ Pro แผนการตลาดซึ่งทั้งสองแผนเริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือน

4. การจัดการโซเชียลมีเดีย

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะบอกคุณว่าหากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีจะกลายเป็นการเล่นกล นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการ HootSuite ซึ่งเป็นระบบจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับคำแนะนำและการเติบโตของแบรนด์ ด้วย Hootsuite คุณสามารถ:

  • ติดตามดูบัญชีทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว ซึ่งรวมถึง:
  • ทวิตเตอร์
  • โปรไฟล์ Facebook & เพจ
  • โปรไฟล์และเพจ LinkedIn
  • Google+ เพจ (ไม่ใช่โปรไฟล์ส่วนตัว)
  • Foursquare
  • อินสตาแกรม
  • บล็อก WordPress</li>

  • ตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย และกำหนดเวลาโพสต์ในอนาคต
  • เครื่องมือการจัดการทีมซึ่งช่วยให้คุณไม่เพียงรู้ว่าสมาชิกในทีมคนอื่นได้ตอบกลับความคิดเห็นหรือกำหนดเวลาการอัปเดตแล้ว แต่ยังมอบหมายงานที่แตกต่างกันให้กับบุคคลอื่น
  • รายงานสรุปการคลิกรายสัปดาห์ของคุณจะแสดงให้คุณเห็น:
    • จำนวนคลิกต่อวัน
    • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้คลิก
    • ไซต์อ้างอิงยอดนิยม
    • ลิงค์ยอดนิยม

บริการพื้นฐานฟรี แต่คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ได้ครั้งละหนึ่งโพสต์เท่านั้น และจำกัดโปรไฟล์โซเชียลมีเดียได้สามโปรไฟล์ สำหรับสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ Hootsuite Pro เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ค่าบริการ $9.99 ต่อเดือน และคุณสามารถเชื่อมโยงโปรไฟล์ได้มากถึง 50 โปรไฟล์ และกำหนดเวลา 350 โพสต์

5. ความร่วมมือ

หากคุณต้องการพื้นที่ที่มีการจัดระเบียบที่อนุญาตให้ทุกคนในสำนักงานหรือสำนักงานเสมือนสามารถแชร์ไฟล์ได้ คุณต้องมี Dropbox บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ส่วนบุคคลนี้ให้คุณ:

  • พื้นที่สำรองและจัดเก็บข้อมูล
  • การแชร์ไฟล์ที่ง่ายดายสำหรับรูปภาพ เอกสาร วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
  • ซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติและสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน)
  • การผสานรวมกับ Office 365 ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขเอกสาร Word และสเปรดชีตของคุณได้ทันทีใน Dropbox และแท็กสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เกี่ยวกับการอัปเดตของคุณ</li>

  • 30 วันของการกู้คืนไฟล์

แม้ว่าบริการพื้นฐานของ Dropbox จะให้บริการฟรี แต่ก็มีข้อจำกัดที่สำคัญบางประการ สำหรับผู้เริ่มต้น คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงสองกิกะไบต์เท่านั้น แผน Pro ($ 10 ต่อเดือนต่อผู้ใช้) ให้พื้นที่ 1 เทราไบต์และแผนธุรกิจ ($ 15 ต่อเดือนต่อผู้ใช้) มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด แผนธุรกิจยังมาพร้อมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอีกสองสามอย่าง และให้การสนับสนุนทางอีเมลและทางโทรศัพท์

6. การบริหารโครงการ

ขณะนี้สตาร์ทอัพจำนวนมากต้องอาศัยพนักงานจากระยะไกล การรักษาไฟล์ ทรัพยากร รายการสิ่งที่ต้องทำ และการอัปเดตที่จัดระเบียบอย่างสะดวกอาจเป็นเรื่องยาก ด้วย Wrike คุณจะไม่ถามตัวเองว่า “ฉันจำอีเมลไฟล์ล่าสุดไปให้ทุกคนได้ไหม” อีกครั้ง. เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ทั้งทีมของคุณรวมตัวกันในที่เดียว คุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุด ได้แก่ :

  • การผสานรวมกับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive, Dropbox และ OneDrive
  • แบ่งโปรเจ็กต์ตามงาน แนบไฟล์ และกำหนดวันครบกำหนด
  • สตรีมกิจกรรมที่ให้คุณเห็นความคืบหน้าของโครงการแบบเรียลไทม์
  • ความสามารถในการแสดงความคิดเห็น เริ่มการสนทนา และแท็กเพื่อนร่วมทีมเฉพาะภายในงาน ตลอดจนสื่อสารผ่าน Wrike กับบุคคลภายนอกบริษัทของคุณ
  • การแชร์ไฟล์ระหว่างผู้ทำงานร่วมกันอย่างง่ายดาย

บริการฟรีให้คุณมีเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดและอื่นๆ อีกมากมาย แต่จะจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณไว้ที่ 2 กิกะไบต์ โฟลเดอร์โปรเจ็กต์ 2 โฟลเดอร์ และบัญชีผู้ใช้ 5 บัญชี หลังจากนั้น บริการรายเดือนจะแบ่งเป็นชั้นๆ โดยเริ่มจากบัญชี Professional ผู้ใช้ห้ารายในราคา $49

7. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์

มีแอปพลิเคชัน CRM มากมายสำหรับสตาร์ทอัพ แต่ HubSpot CRM (เครื่องมือใหม่จาก Market King HubSpot) เป็นหนึ่งในตัวเลือกฟรีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการบริการลูกค้า ไม่ต้องพูดถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณเอง คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติมากมาย เช่น:

  • ติดตามการสนทนาทางอีเมล บริษัท ผู้ติดต่อ ข้อตกลง และงาน
  • ให้คุณเชิญสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ได้ฟรี (เพราะไม่มีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้) เมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่
  • แดชบอร์ดที่ชัดเจนซึ่งแสดงดีลปัจจุบันที่คุณมี งานล่าสุด และอีเมลสำคัญ
  • ซิงค์กับทุกแพลตฟอร์มของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น เว็บไซต์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย
  • เนื่องจากทำงานอยู่เบื้องหลังเสมอ ไม่จำเป็นต้องบันทึกอีเมลหรือการโทร
  • การสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองและการกรองเพื่อค้นหาผู้ติดต่อทันที
  • เครื่องมือสื่อสารแบบลากและวางที่ให้คุณส่งอีเมลและปฏิทินเชิญ โทรออก และบันทึกโน้ตได้ในที่เดียว

HubSpot CRM เวอร์ชันฟรีอนุญาตให้ผู้ใช้และผู้ติดต่อไม่ จำกัด และให้ชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งแก่คุณ แต่คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียมได้เสมอ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับบริการทางการตลาดเต็มรูปแบบของ HubSpot (เริ่มต้นที่ $200 ต่อเดือน)

8. การบัญชี

เครื่องมือการทำบัญชีฟรีนั้นหาได้ยาก แต่ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือ Hiveage (ถ้าเราพูดอย่างนั้นเอง!) ซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินของเราสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและฟรีแลนซ์ และช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือทางบัญชีทั้งหมดที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายตั้งแต่ประมาณการไปจนถึงการชำระเงินครั้งสุดท้าย นี่คือสิ่งที่ Hiveage สามารถทำได้:

  • คุณสมบัติ "ฉลาด" ของมันแปลงค่าประมาณเป็นใบแจ้งหนี้จริงได้อย่างง่ายดายด้วยคลิกเดียว
  • ส่งใบแจ้งหนี้ออนไลน์พร้อมเทมเพลตที่ดูเป็นมืออาชีพ (พร้อมโลโก้แบรนด์ของคุณ) รวมถึงการแจ้งเตือนและการตอบรับ
  • รับชำระเงินออนไลน์จาก PayPal, Authorize.net, Stripe และอื่นๆ
  • คำนวณภาษีอัตโนมัติ
  • การติดตามเวลา ระยะทาง และค่าใช้จ่าย
  • เวิร์กโฟลว์ที่รวมทั้งทีมของคุณเพื่อให้การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ทั้งหมดอยู่ในที่เดียว

ที่ Hiveage เราเสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันแก่คุณซึ่งรวมถึงคุณสมบัติทั้งหมด และคุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการต่อด้วยตัวเลือกฟรี (สำหรับผู้ใช้หนึ่งราย) หรืออัปเกรดเป็นแผนชำระเงินหนึ่งในสามแผน: กำหนดเองในราคา $6.95 ต่อเดือน, Big 5 ในราคา $29.95 ต่อเดือน (สูงสุด 5 คน) หรือ Big 10 ในราคา $49.95 ต่อเดือน ( ผู้ใช้สูงสุด 10 คน) ไม่มีสัญญาใดๆ และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

9. กฎหมาย

บริการด้านกฎหมายมีราคาแพง แต่ LegalZoom ช่วยให้สตาร์ทอัพมีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลดต้นทุนเหล่านั้น บริการที่นำเสนอโดย LegalZoo รวมถึง:

  • ศูนย์ความรู้ฟรีพร้อมบทความทางกฎหมายที่เป็นประโยชน์มากมาย
  • เอกสารทางกฎหมายที่หลากหลาย รวมถึงสัญญาจ้าง เอกสารการจดทะเบียนบริษัท และการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า
  • คำแนะนำส่วนบุคคลจากทนายความที่ลงทะเบียน
  • ขั้นตอนง่ายๆ 3 ขั้นตอนสำหรับการสร้างเอกสารทางกฎหมายส่วนบุคคล:
    • ตอบคำถามชุดหนึ่งเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
    • LegalZoom ตรวจสอบข้อมูลของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลที่โดดเด่น
    • พวกเขาพิมพ์เอกสารทางกฎหมายของคุณและรวมถึงคำแนะนำขั้นสุดท้ายสำหรับคุณและยังสามารถยื่นให้คุณ
    • การดำเนินการตามกระบวนการนี้ให้เสร็จสิ้นฟรี และคุณจะชำระเงินเฉพาะเมื่อคุณตัดสินใจซื้อเอกสารเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ

บริการของ LegalZoom ส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่าย แต่ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าที่คุณคาดหวังจากทนายความทั่วไป แพ็คเกจการสมัครสมาชิกรายเดือนเริ่มต้นที่ $7.99 ให้คุณเข้าถึงแบบฟอร์มของ LegalZoom ทั้งหมด คุณยังสามารถซื้อเอกสารแยกกันได้ เช่น สัญญาจ้างเหมา ราคา 14.95 ดอลลาร์ และหากคุณต้องการคำแนะนำจากทนายความ ค่าบริการรายเดือน $23.99 เปิดโอกาสให้คุณติดต่อทนายความของ LegalZoom ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

10. ทุกสิ่งทุกอย่าง

สมมติว่าคุณต้องการนักพัฒนาเว็บ นักบัญชี นักเขียนหรือนักออกแบบกราฟิก แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำงานเต็มเวลา แพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ระดับโลกของ Upwork (ชื่อเดิมคือ Elance-oDesk) อาจเป็นสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการอย่างแท้จริง คุณสามารถ:

  • จ้างฟรีแลนซ์ทุกประเภท สำหรับงานทุกรูปแบบและทุกขนาด
  • สื่อสารกับฟรีแลนซ์อย่างง่ายดายผ่านระบบส่งข้อความของ Upwork
  • ลงประกาศงานและให้ฟรีแลนซ์ที่สนใจยื่นประมูล

เนื่องจากคุณทำงานโดยตรงกับฟรีแลนซ์ใน Upwork ราคาจะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลและจากโปรเจ็กต์หนึ่งไปอีกโปรเจ็กต์ อย่างไรก็ตาม ด้วยการเข้าถึงโดยตรงไปยังฟรีแลนซ์จำนวนมาก คุณจะสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วและในราคาที่เหมาะสม

การเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จได้รับความช่วยเหลือจากผู้มีวิสัยทัศน์ที่รู้ว่าเมื่อใดควรทำงานด้วยตนเองและเมื่อใดควรจ้างผู้เชี่ยวชาญที่สมบูรณ์แบบให้ลงมือทำ เครื่องมือ 10 อันดับแรกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นและดำเนินการต่อไปโดยไม่ทำให้งบประมาณของคุณเสีย