หนังสือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด 21 เล่มที่นักกลยุทธ์ทุกคนต้องอ่าน

นักวางกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดมักจะมองหาโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติม พวกเขาไม่เคยหยุดนิ่งเมื่อต้องปรับตัว นิยามใหม่ และเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ ไม่สำคัญว่าคุณจะเพิ่งเริ่มเล่นหรืออยู่ในเกมมาหลายปีแล้ว อย่าหยุดเรียนรู้วิธีปรับแต่งฝีมือของคุณ!

ผู้ที่ต้องการปรับปรุงงานของตนและค้นพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต้องเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด และนั่นคือเหตุผลที่เราได้รวบรวมรายชื่อหนังสือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดไว้ด้านล่าง ขอให้สนุกกับการอ่าน และอย่าลืมทบทวนหลักการตลาดเบื้องต้นของคุณด้วยหนังสือการตลาดที่ดีที่สุด 33 เล่มในปี 2018!

หนังสือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับความรู้ทั่วไป

กุญแจสำคัญในการทำให้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสมบูรณ์แบบคือการเข้าใจธรรมชาติของโซเชียลมีเดีย หนังสือการตลาดบนโซเชียลมีเดียเหล่านี้ครอบคลุมพื้นฐานของโซเชียลมีเดีย การก้าวขึ้นสู่อำนาจ และนำเสนอทฤษฎีเกี่ยวกับวิธีการควบคุมเครือข่ายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสื่อสารกับผู้ชมที่เหมาะสมและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน

1. การตลาดโซเชียลมีเดีย โดย Gerry T. Warner

“การตลาดบนโซเชียลมีเดีย” เป็นการอ่านเบื้องต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เพิ่งเริ่มต้นหรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องการความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีทำการตลาดไอเดีย ผลิตภัณฑ์ และบริการบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นตัวทบทวนหรือไพรเมอร์เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดขั้นพื้นฐานและวิธีนำไปใช้กับโซเชียลมีเดีย “การตลาดสื่อสังคมออนไลน์” ของ Warner อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่เปลี่ยนจากงานด้านบรรณาธิการและเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาไปสู่การตลาด

2. สื่อสังคมอธิบายโดย Mark Schaefer

สำหรับนักการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่พยายามพัฒนากลยุทธ์ที่ชัดเจน หนังสือ "อธิบายเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย" ของ Schaefer คือหนังสือสำหรับคุณ Schaefer เป็นนักเขียน นักการศึกษา และที่ปรึกษาด้านการตลาดที่ได้รับการยกย่อง ซึ่งแบ่งปันกลยุทธ์พื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย ตลอดจนเส้นทางสู่การค้นพบและกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียขององค์กรของคุณ ในขณะที่ความเฉพาะเจาะจงของกลยุทธ์ของคุณขึ้นอยู่กับคุณ ให้ผู้เชี่ยวชาญของ Schaefer ช่วยแนะนำคุณว่าควรทำอย่างไรเพื่อเริ่มต้น

3. 8 เสาหลักของการตลาดโซเชียลมีเดียในปี 2561 โดย Matthew Bartnik

ในโลกการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ แม้แต่นักวางกลยุทธ์ที่ช่ำชองที่สุดก็ต้องการคำแนะนำเพื่อก้าวไปข้างหน้า ป้อน "เสาหลัก 8 ประการของการตลาดบนโซเชียลมีเดียในปี 2018" ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนการตลาดของคุณตอบสนองลูกค้าที่เหมาะสมในที่ที่พวกเขาอยู่ หนังสือของ Bartnik นำเสนอเคล็ดลับในการปรับแต่งแนวทางของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยที่ยังคงรักษาตราสินค้าให้สอดคล้องกัน หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับนักวางกลยุทธ์ทางสังคมภายในองค์กรที่ดูแลเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ขององค์กร

4. 500 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียโดย Andrew Macarthy

“500 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดีย” เป็นคู่มืออ้างอิงที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนต้องมีไว้ใกล้ตัวตลอดเวลา หนังสือของ Macarthy นำเสนอกลยุทธ์ที่นำไปปฏิบัติได้หลายร้อยกลยุทธ์ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นพิมพ์เขียวที่ตรงไปตรงมาและปราศจากศัพท์เฉพาะสำหรับการสร้างแผนโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ เกินเป้าหมาย และรักษาลูกค้าและลูกค้าที่ภักดี Macarthy อัปเดตคู่มือนี้เป็นประจำ ทำให้เป็นหนึ่งในหนังสือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ทันสมัยที่สุดเล่มหนึ่ง

5. สื่อที่แพร่กระจายได้ โดย Henry Jenkins, Sam Ford และ Joshua Green

ดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจว่าภูมิทัศน์ของสื่อดิจิทัลเปลี่ยนจากการส่งข้อความที่ขับเคลื่อนโดยองค์กรไปสู่การถูกครอบงำโดยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้อย่างไร เพิ่ม "สื่อที่แพร่กระจายได้" ในรายการอ่านของคุณ หนังสือเล่มนี้จะวิเคราะห์ว่าวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมในปัจจุบันของเราเกิดขึ้นได้อย่างไร ธรรมชาติของการมีส่วนร่วม และแนวคิดที่ต่างกันของ "ความยึดติด" และ "ความสามารถในการแพร่กระจาย" เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาทางสังคม “Spreadable Media” มีไว้สำหรับนักวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ต้องการปรับแต่งคำอธิบายของเขาหรือเธอว่าทำไมบางโพสต์จึงกลายเป็นไวรัลในขณะที่บางโพสต์ไม่เป็นเช่นนั้น

6. นักการตลาดดิจิทัลปิดเสียงโดย Matt Chiera

คุณต้องเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด “Digital Marketers Sound Off” เป็นหนังสือสำหรับนักวางกลยุทธ์ที่มีความทะเยอทะยานที่ต้องการสร้างชื่อให้ตัวเอง เอเจนซี่ และลูกค้าของพวกเขา Chiera รวบรวมข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น โฆษณาบน Facebook, การตลาดโซเชียลมีเดีย, การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ จากนักการตลาดในบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เจ้าของเอเจนซี ที่ปรึกษา และตัวช่วยการตลาดดิจิทัล B2C และ B2B คาดหวังข้อมูลเชิงลึก เครื่องมือ และเคล็ดลับที่คุณไม่เคยพบมาก่อน การคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคตของการตลาดดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย

7. สิ่งมีชีวิตทางสังคม โดย Oliver Luckett และ Michael J. Casey

หาก Bob Iger ซีอีโอและประธานของ Disney เรียก “The Social Organism” ว่า “ต้องอ่าน” แสดงว่ามันจำเป็นต้องอยู่ในรายชื่อหนังสือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ต้องอ่านของนักยุทธศาสตร์ทุกคน ผู้มีวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยี Luckett และ Casey นำเสนอทฤษฎีที่ก้าวล้ำของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงวิธีที่มันเปลี่ยนแปลงชีวิตมนุษย์อย่างที่เรารู้ วิธีที่จะเชี่ยวชาญในทางที่ดี และวิธีสร้างผลกำไร “องค์กรทางสังคม” เป็นคำแนะนำขั้นสุดท้ายในการทำความเข้าใจสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่คิดอย่างรอบคอบและได้ชัยชนะ

หนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

เมื่อโซเชียลมีเดียเปลี่ยนกลับไปเป็นจุดเริ่มต้นเล็กๆ น้อยๆ นั่นคือการมีส่วนร่วม และมุ่งเน้นที่การผลักดันเนื้อหาจากแบรนด์และธุรกิจน้อยลง การพัฒนาข้อความที่จุดประกายการสนทนา โดนใจผู้ติดตาม และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมกลุ่มใหม่ติดตามจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับมอบหมายให้พัฒนากลยุทธ์จำเป็นต้องรู้ว่าการเขียนที่ดีมีบทบาทอย่างไรในแผนการที่มั่นคง คำแนะนำต่อไปนี้อาจไม่ได้อยู่ภายใต้ขอบเขตของ "หนังสือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย" แต่บทเรียนเกี่ยวกับการส่งข้อความ การสร้างแบรนด์ และการสร้างสำเนาที่น่าสนใจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย

1. การตลาด: เรื่องราวความรัก โดย Bernadette Jiwa

การทำให้ไอเดียของเราโดนใจเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดต้องเผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันง่ายมากที่จะถูกกลบโดยคนจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย แนวทางของ Jiwa ในด้านการตลาด – โดยเน้นที่การโปรโมตน้อยลงและการเข้าถึงมากขึ้น – คือสิ่งที่ทำให้ “Marketing: A Love Story” เป็นสิ่งที่นักวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียต้องอ่านเพื่อมองหาความโดดเด่นจากฝูงชนและสร้างข้อความที่สำคัญ

2. Storynomics โดย Robert McKee และ Thomas Gerace

นักเล่าเรื่องระดับตำนาน McKee ร่วมมือกับกูรูด้านการตลาดดิจิทัลและ Skyword SEO Thomas Gerace เพื่อแบ่งปัน “Storynomics” แนวทางที่ดีที่สุดสำหรับแนวทางการตลาดที่เน้นเรื่องราวเป็นศูนย์กลาง หนังสือเล่มนี้มีไว้สำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่เข้าใจว่าเนื้อหาคือราชา และวันเวลาแห่งการแสดงโฆษณาหลังจากโฆษณาหมดไป ทุกแบรนด์ ทุกบริษัท ทุกธุรกิจจำเป็นต้องบอกเล่าเรื่องราวเพื่อให้แตกต่างจากที่อื่น” Storynomics” เป็นแรงผลักดันที่คุณต้องการในการเขียนเรื่องเล่านั้น

3. การสร้างเรื่องราวลายเซ็นโดย David Aaker

การพัฒนาเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณนั้นไม่เพียงพอที่จะประสบความสำเร็จในการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณต้องสร้างเรื่องราวอันเป็นเอกลักษณ์ที่สมจริง น่าสนใจ และสร้างแรงบันดาลใจ “การสร้างเรื่องราวที่เป็นซิกเนเจอร์” เป็นการวางรากฐานสำหรับนักการตลาดบนโซเชียลมีเดียในการรวมการเล่าเรื่องที่เป็นซิกเนเจอร์เข้ากับการส่งข้อความเชิงกลยุทธ์ โดยแบ่งชั้นความถูกต้องของเนื้อหา การโฆษณา และการเข้าถึง

4. สิ่งที่ต้องพูดโดย Phil M Jones

บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้แน่ชัดว่าจะพูดอะไร เว้นแต่ว่าคุณคือฟิล เอ็ม โจนส์ และคุณเป็นคนเขียนหนังสือเล่มนี้ “สิ่งที่จะพูดอย่างแน่นอน” มีไว้สำหรับนักวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่กำลังเรียนรู้ว่าจะพูดอะไร เมื่อใดควรพูด และเพื่อให้มีความสำคัญในการพัฒนาและส่งมอบข้อความของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน อาจไม่ง่ายเสมอไป แต่การรู้ว่าควรพูดอะไร (และเมื่อใด) กับลูกค้าจะสร้างผลกระทบอย่างมากต่อการลงทุนด้านการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

5. เริ่มต้นด้วย Why โดย Simon Sinek

เคยสงสัยไหมว่าบริษัทอย่าง Apple และ Disney ดูสร้างสรรค์และมีอิทธิพลมากกว่าบริษัทอื่นๆ ได้อย่างไร ตามคำกล่าวของ Sinek นักพูดผู้ทรงอิทธิพลซึ่งมีผู้ชม Ted Talk กว่า 28 ล้านคน ผู้นำของบริษัทดังกล่าว “เริ่มต้นด้วยเหตุผล” พวกเขาเข้าใจว่าผู้คนจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์อย่างแท้จริงจนกว่าพวกเขาจะเข้าใจ "ทำไม" ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนั้น แนวคิดที่ปฏิวัติวงการนี้เข้ากันได้ดีกับศิลปะในการสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่สร้างแรงบันดาลใจและมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้จัดการโซเชียลต้องอ่าน

6. ทุกคนเขียนโดย Ann Handley

Handley เสนอว่าในโลกออนไลน์ของเรา ทุกคนเป็นนักเขียน ดังนั้นคุณอาจเรียนรู้วิธีเขียนเนื้อหาประเภทที่ดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้เช่นกัน “Everybody Writes” ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นแนวทางสำหรับทุกคนที่เผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียของแบรนด์ใหญ่หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเปิดตัวกลยุทธ์โซเชียล เรียนรู้วิธีเขียนที่ดีขึ้น ไวยากรณ์และกฎการใช้ที่ง่าย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ

7. นักการตลาดทุกคนเป็นคนโกหก โดย Seth Godin

กูรูด้านการตลาดและธุรกิจ Godin ประกาศว่าการตลาดที่ดีที่สุดมีรากฐานมาจากการเล่าเรื่อง ในหนังสือของเขาที่ชื่อ “All Marketers Are Liars” นักการตลาดจะต้องสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขากำลังขาย แทนที่จะนำเสนอคุณลักษณะและคุณประโยชน์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่พยายามผลักดันขอบเขตและยกระดับกลยุทธ์ของพวกเขาควรอ่าน Godin

หนังสือการตลาดโซเชียลมีเดียเฉพาะแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด

ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับหลักการตลาดโซเชียลมีเดียทั่วไปและเคล็ดลับในการผลิตเนื้อหาที่โดนใจ นักการตลาดโซเชียลมีเดียจึงสามารถนำความรู้ใหม่ไปปรับใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเฉพาะแพลตฟอร์มได้ ผู้เขียนหนังสือการตลาดโซเชียลมีเดียเหล่านี้แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาบน Facebook อย่างเชี่ยวชาญ เพิ่มผู้ติดตามบน YouTube สร้างรายได้จาก Twitter และอื่นๆ

1. การแฮ็คการเติบโตของ YouTube โดย Jeff Abston

ใน “YouTube Growth Hacking” Abston ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานต่างๆ เช่น SEO เป็นปัจจัยที่ทำให้ช่อง YouTube ประสบความสำเร็จได้อย่างไร และเทคนิคสำคัญ เช่น การทำงานร่วมกับผู้สร้างเนื้อหาคนอื่นๆ และการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและผู้แสดงความคิดเห็น นอกจากนี้ เขายังอธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของนโยบายการสร้างรายได้ของ YouTube และวิธีสร้างแผนการเล่นเพื่อทำกำไรจากเนื้อหาที่โพสต์บนช่อง หนังสือเล่มนี้มีไว้สำหรับทั้งมือใหม่ด้านโซเชียลมีเดียและนักวางกลยุทธ์ที่ช่ำชองที่ต้องการรักษาการเติบโตและสร้างรายได้บนเครือข่ายวิดีโอ

2. สุดยอดคู่มือการโฆษณาบน Facebook โดย Perry Marshall, Keith Krance และ Thomas Meloche

เนื่องจากการอัปเดตการใช้ข้อมูลและการกำหนดเป้าหมายยังคงเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook อย่างต่อเนื่อง การมีข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้ซึ่งครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Facebook จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย นั่นคือที่มาของ “คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการโฆษณาบน Facebook” การใช้หลักการที่อธิบายไว้ในหนังสือ นักการตลาดสามารถเรียนรู้ที่จะระบุผู้ชมในอุดมคติของพวกเขา และได้รับ ROI ที่มากขึ้น หนังสือเล่มนี้มีไว้สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงนักวางกลยุทธ์ที่กำลังมองหาแรงบันดาลใจในการฟื้นฟูแผนการตลาดเพื่อสังคมของตนเอง

3. โพสต์อย่างผู้มีอิทธิพล เติบโตอย่างนักการตลาด โดย Justin Monsanto

คำแนะนำของ Monsanto ในการเรียนรู้ Instagram นั้นเขียนขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เข้าใจถึงประเภทของเนื้อหาที่ทำให้ผู้ใช้กดปุ่ม "ติดตาม" “โพสต์แบบอินฟลูเอนเซอร์ เติบโตแบบนักการตลาด” ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับนักการตลาดในการวางแผนกลยุทธ์สำหรับลูกค้า รวมถึงเป็นแรงบันดาลใจสำหรับใครก็ตามที่ต้องการเปลี่ยนบัญชี Instagram ส่วนตัวให้ประสบความสำเร็จ

4. รบกวน LinkedIn โดย Yakov Savitskiy

ยังใหม่กับแนวคิดของการใช้ LinkedIn เพื่อการตลาดหรือไม่ คู่มือของ Savitskiy จะแนะนำคุณเกี่ยวกับหลักการพื้นฐานในการรวมเครือข่ายที่มุ่งเน้นการจ้างงานเข้ากับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้ประสบความสำเร็จ “Disrupting LinkedIn” แบ่งปันเทคนิคการเปลี่ยนโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเองหรือโปรไฟล์ของบริษัทของคุณให้เป็นเครื่องอ้างอิงและเครื่องสร้างโอกาสในการขาย

5. จุดสุดยอดของ Pinterest โดย Elsie Wilde

จากข้อมูลของ Wilde คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามหลายพันคนเพื่อใช้ Pinterest ในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้ประสบความสำเร็จ “จุดสุดยอดของ Pinterest” ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานสำหรับการเพิ่มทราฟฟิกคุณภาพสูงจากหน้า Pinterest ที่ดำเนินการอย่างดี หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ต้องการกระจายกลยุทธ์

6. การสร้างรายได้จาก Twitter – ความลับโดย Charles Milander

มีคำแนะนำและเคล็ดลับทางการตลาดที่ดีบางประการสำหรับการเพิ่มผู้ติดตาม Twitter แต่ “การสร้างรายได้จาก Twitter – ความลับ” ของ Milander นั้นมุ่งเน้นไปที่นักวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ต้องการขยายบัญชี Twitter ของตนเอง ไม่ว่าจะเพื่อสร้างรายได้จากความเร่งรีบหรือเพื่อ wow นายจ้างหรือลูกค้าในอนาคต

7. กลายเป็น Facebook โดย Mike Hoeflinger

หากมีวิธีใดที่จะทำให้เข้าใจถึงปัญหาข้อมูลทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม และปัญหาอื่นๆ ที่น่าหงุดหงิดเกี่ยวกับ Facebook ได้ คุณควรทำความรู้จักกับบริษัทและวิธีที่บริษัทกลายมาเป็นผู้นำทางโซเชียลมีเดียอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ในบรรดาหนังสือการตลาดบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดในรายการนี้ นักการตลาดที่ต้องการทำความเข้าใจและยอมรับแพลตฟอร์มสำหรับสิ่งที่เป็นอยู่และนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในกลยุทธ์การตลาดของตนเอง