3 แดชบอร์ดที่จะเปลี่ยนเกมการตลาดของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-17

ตัวเลือกแดชบอร์ดทางการตลาดที่มีอยู่มากมายอาจล้นหลาม และไม่ใช่เรื่องแปลกที่คุณจะพบว่าตัวเองเข้าถึงแดชบอร์ดเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ปัญหาคืออาจล้มเหลวในการวาดภาพทั้งหมด ทำให้เกิดช่องว่างในข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจ

เพื่อช่วยคุณเชื่อมช่องว่าง เราขอแนะนำแดชบอร์ดแห่งการเปลี่ยนแปลงสามรายการที่ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการดำเนินงานของคุณที่มักถูกมองข้าม ทำให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณได้แบบ 360 องศา

แดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์

แดชบอร์ดการตลาดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์แสดงเมตริกหลักในสาขาภูมิภาคต่างๆ
แดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์อาจรวมถึงเมตริกต่างๆ เช่น ผู้ใช้เว็บไซต์ อัตราการแปลง ACV รายได้ และอื่นๆ

แดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์รวมและแสดงภาพเมตริกการตลาดที่สำคัญและข้อมูลประสิทธิภาพทั่วทั้งดินแดนต่างๆ — ประเทศ รัฐ หรือภูมิภาคที่กว้างขึ้น โดยมีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการตรวจสอบ วิเคราะห์ และเปรียบเทียบข้อมูลทางการตลาดที่สำคัญ

เมตริกใดที่จะรวมไว้ในแดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์

แดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์ควรให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของเมตริกการตลาดหลักและ KPI ในภูมิภาคต่างๆ สิ่งที่รวมอยู่ในนั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะของคุณ กลยุทธ์ทางการตลาด และลักษณะของตลาดของคุณ นี่คือคำแนะนำบางประการ:

  • ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC): ต้นทุนรวมในการหาลูกค้าใหม่ในแต่ละภูมิภาค
  • ค่าใช้จ่ายทางการตลาด: ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดในแต่ละภูมิภาค
  • ผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาด (ROMI): ค่านี้แสดงรายได้ที่เกิดขึ้นสำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดในแต่ละภูมิภาค
  • ประสิทธิภาพของช่องทาง: ประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดต่างๆ (PPC, SEO, โซเชียลมีเดีย ฯลฯ) ตามภูมิภาค
  • ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์/บริการ: ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค

แดชบอร์ดขั้นสูงเพิ่มเติมยังรวมข้อมูลส่วนแบ่งการตลาด ข้อมูลประชากร ข้อมูลคู่แข่ง คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) เมตริกการรักษาลูกค้า และแม้แต่ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ แต่โปรดจำไว้ว่า กุญแจสำคัญของแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่การรวมข้อมูลทั้งหมดที่เป็นไปได้ แต่ให้เน้นที่เมตริกที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณมากที่สุด ซึ่งจะมีความสำคัญต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

{%docs-accordion title="กรอบเวลาสำหรับการวิเคราะห์ "%}

ข้อมูลการตลาดที่รวบรวมไว้สามารถตรวจสอบได้ในกรอบเวลาที่แตกต่างกัน เช่น ข้อมูลของปีถึงปัจจุบัน ไตรมาสถึงปัจจุบัน หรือสัปดาห์ถึงปัจจุบัน ความยืดหยุ่นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการระบุแนวโน้มทางการตลาดที่หลากหลาย และทำความเข้าใจผลกระทบของการริเริ่มทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างเช่น เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเลนส์ 'ข้อมูลรายสัปดาห์' นักการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกในระยะสั้นอันมีค่า เช่น ผลกระทบในทันทีของแคมเปญการตลาดล่าสุด หรือการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันในประสิทธิภาพระดับภูมิภาคเนื่องจากการกระทำของคู่แข่ง

มุมมอง 'ไตรมาสจนถึงปัจจุบัน' (QTD) ช่วยในการทำความเข้าใจผลกระทบของการริเริ่มเชิงกลยุทธ์รายไตรมาส ตัวอย่างเช่น หากมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในช่วงต้นไตรมาสหรือมีการดำเนินการแคมเปญการตลาดที่สำคัญ มุมมอง QTD จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าความคิดริเริ่มเหล่านี้มีการดำเนินการอย่างไรจนถึงตอนนี้ และช่วยให้บริษัทเข้าใกล้วัตถุประสงค์รายไตรมาสมากขึ้นหรือไม่ นอกจากนี้ หลายอุตสาหกรรมมีวงจรรายไตรมาส และการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีนี้จะช่วยให้เข้าใจวงจรเหล่านี้และวางแผนกลยุทธ์ได้สอดคล้องกัน

มุมมอง 'ปีถึงวันที่' ให้ภาพที่กว้างขึ้น ทำให้สามารถระบุแนวโน้มระยะยาวได้ สิ่งนี้สามารถเผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่ช้ากว่าและละเอียดกว่าของการเปลี่ยนแปลงของตลาด ประสิทธิภาพของกลยุทธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ และรูปแบบตามฤดูกาลในพฤติกรรมของลูกค้า ดังนั้น นักการตลาดสามารถระบุได้ว่าประสิทธิภาพของพวกเขาดีขึ้น หยุดนิ่ง หรือลดลง

{%docs-accordion-end%}

ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดประสิทธิภาพระดับภูมิภาคเพื่อความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์

ประโยชน์หลักของแดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์คือความสามารถในการเปรียบเทียบ สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดและความพยายามทางการตลาดของคุณนั้นมีประโยชน์ในเชิงเศรษฐกิจหรือไม่

เกณฑ์มาตรฐานอาจอิงตามผลงานที่ผ่านมาของบริษัทของคุณ มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือผลลัพธ์ของภูมิภาคหรือคู่แข่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

แดชบอร์ดช่วยในการระบุภูมิภาคที่ต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐานของคุณ และพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพได้ทันท่วงที ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการปรับกลยุทธ์ทางการตลาด จัดสรรทรัพยากรให้แตกต่างออกไป หรือใช้กลยุทธ์หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ

นอกเหนือจากการเปรียบเทียบแล้ว แดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์ยังมอบประโยชน์อื่นๆ มากมาย:

  • ทำความเข้าใจความแตกต่างของตลาด : ภูมิภาคต่างๆ มักจะมีการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่ไม่เหมือนใคร แดชบอร์ดสามารถเปิดเผยความแตกต่างเหล่านี้ได้ ช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น
  • การหาแนวโน้ม : การอัปเดตประสิทธิภาพระดับภูมิภาคเป็นประจำสามารถช่วยให้ทีมการตลาดมองเห็นแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้สามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในแง่ของการคาดการณ์และคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาด ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เชิงรุกได้
  • การจัดสรรทรัพยากรที่ดีขึ้น : ด้วยการติดตามประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดต่างๆ (เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล PPC เป็นต้น) นักการตลาดสามารถระบุได้ว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในภูมิภาคต่างๆ ซึ่งจะเป็นแนวทางในการเลือกแชนเนลและการจัดสรรทรัพยากรในอนาคต

แดชบอร์ดอิทธิพลของโฆษณาแบบรูปภาพ

แดชบอร์ดการรายงานโฆษณาแบบดิสเพลย์ติดตามเมตริกการแปลงการดูผ่านของโฆษณาแบบดิสเพลย์
แดชบอร์ดการรายงานโฆษณาแบบดิสเพลย์ติดตามการใช้จ่ายโฆษณา การแสดงผล CTR และเมตริกอื่นๆ

นักการตลาดมักติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาแบบดิสเพลย์อย่างไร พวกเขาวัดการแสดงผล เปอร์เซ็นต์ของการดูโฆษณาทั้งหมดที่ทำให้เกิดการคลิก วิเคราะห์การกระทำที่ตามมาหลังจากการคลิก และคำนวณรายได้ที่เกิดขึ้นสำหรับเงินแต่ละบาทที่ใช้ไปกับการโฆษณา

แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาโดยไม่ได้คลิก แต่จะได้รับอิทธิพลจากข้อความของโฆษณา หลังจากนั้น พวกเขาอาจนำทางไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรงหรือค้นหาผ่านการค้นหาเว็บและทำการกระทำที่ถือเป็น Conversion ให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น ซื้อผลิตภัณฑ์ สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรือจองการโทรสาธิต ตามสถานการณ์ทั่วไปและติดตามเฉพาะคอนเวอร์ชั่นคลิกผ่าน คุณอาจประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาแบบรูปภาพต่ำเกินไป และปิดใช้งานแคมเปญที่มีบทบาทสำคัญในการแปลงผู้ชมเป้าหมายของคุณ

แดชบอร์ดการรายงานโฆษณาแบบรูปภาพเป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งออกแบบมาเพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณาแบบรูปภาพของคุณ โดยมุ่งเน้นที่ Conversion การดูผ่าน

เมตริกคอนเวอร์ชั่นการดูผ่านจับผลกระทบของโฆษณาที่อาจไม่ได้นำไปสู่การคลิกในทันที แต่มีส่วนทำให้เกิดคอนเวอร์ชั่นตามมา ตระหนักดีว่าโฆษณาแบบรูปภาพสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้แม้ว่าจะไม่มีการโต้ตอบโดยตรง และช่วยให้นักการตลาดวัดมูลค่ารวมของแคมเปญดิสเพลย์ของตนได้

วิธีสร้างโฆษณาแบบดิสเพลย์มีอิทธิพลต่อแดชบอร์ดการรายงาน

แดชบอร์ดขั้นสูงนี้จับคู่ข้อมูลจากแพลตฟอร์มการติดตามหลังการดู เช่น CM360, Adriver และ Sizmek และปรับให้สอดคล้องกับเมตริกประสิทธิภาพของเว็บไซต์หรือแอป ด้วยเหตุนี้ จึงติดตามอิทธิพลของโฆษณาแบบรูปภาพที่มีต่อการเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์ อัตรา Conversion และยอดขาย เอาชนะความท้าทายแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับการประเมินประสิทธิภาพโฆษณาแบบรูปภาพ

อย่างไรก็ตาม การติดตามคอนเวอร์ชั่นการดูผ่านมีความซับซ้อนมากกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับคอนเวอร์ชั่นการคลิกผ่านโดยตรง โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้และแท็กพิกเซลร่วมกัน

นี่คือคำอธิบายง่ายๆ ของวิธีการทำงาน:

  • การแท็กโฆษณาและหน้าการแปลง: แท็กพิกเซล (โค้ดชิ้นเล็กๆ) ฝังอยู่ในทั้งโฆษณาแบบรูปภาพและหน้าการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ พิกเซลนี้สามารถวางคุกกี้ลงบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เมื่อโฆษณาแสดงและเมื่อเกิดการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ
  • การติดตามการแสดงโฆษณา: เมื่อใดก็ตามที่โฆษณาแบบรูปภาพของคุณแสดงต่อผู้ใช้ แท็กพิกเซลในโฆษณาจะวางคุกกี้ลงบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ คุกกี้นี้มีข้อมูลที่ระบุว่ามีการแสดงโฆษณาใด
  • การติดตามคอนเวอร์ชั่น: เมื่อผู้ใช้ทำคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์ของคุณเสร็จสิ้น แท็กพิกเซลบนหน้าคอนเวอร์ชั่นของคุณจะวางคุกกี้ลงบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ด้วย
  • การจับคู่การแสดงโฆษณาและข้อมูลการแปลง: เมื่อใช้คุกกี้เหล่านี้ คุณสามารถจับคู่การแปลงกลับเป็นการแสดงโฆษณาก่อนหน้า

หมายเหตุ: เมตริกและเครื่องมือเฉพาะที่นักการตลาดอาจใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาแบบรูปภาพอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น เป้าหมายของแคมเปญ แพลตฟอร์มที่พวกเขากำลังโฆษณา และความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของพวกเขา

หลีกเลี่ยงการตัดต้นไม้เงินและผลประโยชน์อื่นๆ ของแดชบอร์ด

แดชบอร์ดการรายงานมีอิทธิพลต่อโฆษณาแบบดิสเพลย์ช่วยให้ทีมการตลาดของคุณเข้าใจผลกระทบของโฆษณาที่มีต่อการรับรู้ถึงแบรนด์และการเรียกคืนได้ดียิ่งขึ้น ทำให้มีมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งโฆษณา การออกแบบที่สร้างสรรค์ และการกำหนดงบประมาณแคมเปญ

ประโยชน์บางประการที่คุณจะได้รับจากแดชบอร์ดการรายงานโฆษณาแบบรูปภาพ ได้แก่:

  • การระบุแหล่งที่มาอย่างแม่นยำ: การรวมคอนเวอร์ชั่นการดูผ่านเข้ากับรูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางของลูกค้าได้ดีขึ้น และบทบาทของจุดสัมผัสทางการตลาดที่แตกต่างกันในการกระตุ้นให้เกิดคอนเวอร์ชั่น เมื่อพิจารณาจาก Conversion การคลิกผ่านเพียงอย่างเดียว คุณอาจตัดแคมเปญที่มีความสำคัญต่อการเดินทางของลูกค้า แต่ทำงานได้ไม่ดีในฐานะจุดติดต่อแบบคลิกสุดท้าย
  • ความเข้าใจเกี่ยวกับผลกระทบต่อการรับรู้ถึงแบรนด์: ด้วยการติดตามคอนเวอร์ชั่นการดูผ่าน คุณสามารถวัดผลกระทบของโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่มีต่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดบนช่องทางเหล่านี้ได้
  • การเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้น: เมื่อเข้าใจว่าโฆษณาใดกระตุ้นให้เกิด Conversion การดูผ่าน คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งโฆษณา การออกแบบ และข้อความของคุณเพื่อเพิ่มอิทธิพลของโฆษณาเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดให้ข้อมูลเชิงลึกว่ารูปแบบโฆษณาหรือชุดโฆษณาใดที่โดนใจผู้ชมเป้าหมายของคุณมากที่สุด ซึ่งนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น ซึ่งจะเป็นเครื่องมือในการปรับแต่งกลยุทธ์โฆษณาของคุณและทำให้แน่ใจว่ามีการจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมที่สุดในอนาคต
  • การคำนวณ ROI ที่แม่นยำยิ่งขึ้น: การรวม Conversion การดูผ่านในเมตริกประสิทธิภาพของคุณจะสามารถคำนวณ ROI การโฆษณาของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับค่าโฆษณาในอนาคต

การตรวจสอบเว็บไซต์การตลาดและแดชบอร์ดแจ้งเตือน

แดชบอร์ดการตรวจสอบและแจ้งเตือนเว็บไซต์ติดตามประสิทธิภาพขององค์ประกอบการส่งเสริมการขายที่สำคัญของเว็บไซต์

แดชบอร์ดต่อไปนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดกับบริษัท B2C ที่ใช้เว็บไซต์ของตนเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งการหยุดทำงานหรือการลดลงของประสิทธิภาพสามารถแปลความสูญเสียทางการเงินจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

แดชบอร์ดการตรวจสอบและการแจ้งเตือนเว็บไซต์การตลาดนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพขององค์ประกอบส่งเสริมการขายต่างๆ บนเว็บไซต์ของบริษัท— หน้าแค็ตตาล็อก แบนเนอร์ องค์ประกอบคำแนะนำ ป๊อปอัป ฯลฯ

มันทำได้มากกว่าแค่ติดตามประสิทธิภาพตามเวลาจริง แต่ยังให้มุมมองเปรียบเทียบกับเมตริกที่ผ่านมาในกรอบเวลาที่แตกต่างกัน เช่น ชั่วโมงต่อชั่วโมง วันต่อวัน และอื่นๆ

การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีรายละเอียดและเป็นปัจจุบันในทันทีช่วยให้ทีมการตลาดสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้และทันท่วงที แก้ไขปัญหาที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและปรับปรุงประสบการณ์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า

เมตริกใดที่จะรวมไว้ในแดชบอร์ดการตรวจสอบและการแจ้งเตือนของเว็บไซต์การตลาด

ในการตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ แดชบอร์ดควรรวมอาร์เรย์ของแหล่งข้อมูลและเมตริกที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย และฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์โดยรวม

ต่อไปนี้เป็นหมวดหมู่กว้างๆ สองสามประเภทสำหรับสิ่งที่แดชบอร์ดอาจรวมถึง:

  • เมตริกการเข้าชมเว็บไซต์: จำนวนผู้เข้าชม ที่มาของการเข้าชม ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย และอื่นๆ
  • เมตริกประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย: CTR สำหรับตำแหน่งส่งเสริมการขายบนไซต์ทั้งหมด อัตราการแปลงสำหรับตำแหน่งทั้งหมด และเมตริกการมีส่วนร่วม หากจำเป็น
  • เมตริกการแปลงและการขาย: ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ คุณสามารถติดตามปริมาณการขาย อัตราการละทิ้งรถเข็น ฯลฯ
  • เมตริกประสิทธิภาพเว็บไซต์: บางครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การส่งข้อความ การออกแบบ หรือตำแหน่ง แต่เป็นปัญหาประสิทธิภาพหรือการทำงานผิดพลาดของเว็บไซต์ ติดตามเวลาในการโหลดหน้าเว็บ อัตราข้อผิดพลาด เวลาถึงไบต์แรก และเมตริกอื่นๆ ที่ระบุสถานะเว็บไซต์ของคุณ
  • การแจ้งเตือนตามเวลาจริง: การแจ้งเตือนสำหรับการลดลงอย่างมากของทราฟฟิกและคอนเวอร์ชั่น การแจ้งเตือนสำหรับปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์

แดชบอร์ดการแจ้งเตือนและการตรวจสอบเว็บไซต์การตลาดขั้นสูงอาจรวมถึงการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้า ตัวอย่างเช่น การแสดงช่องทางการขาย การระบุเส้นทางทั่วไปที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ และตำแหน่งที่คอนเวอร์ชั่นลดลง

การปรับให้เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ: ผลกระทบของการตรวจสอบเชิงรุก

เว็บไซต์การตลาดตรวจสอบและแจ้งเตือนเว็บไซต์ช่วยในการระบุปัญหาทางเทคนิค อาการสะอึกในการเดินเรือ และองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพต่ำได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาก่อนที่จะลุกลามกลายเป็นปัญหาสำคัญ

ประโยชน์ของแดชบอร์ดสามารถสรุปได้สามประการ:

  • การตรวจจับข้อผิดพลาดตามเวลาจริง: แดชบอร์ดช่วยให้ทีมสามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค จุดบกพร่อง หรือการหยุดทำงานของเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ ลดผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และการสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อดูที่แดชบอร์ด ทีมงานพบว่าในชั่วโมงที่ผ่านมา ไม่มีผู้ใช้คนใดซื้อสินค้าจากหน้าแค็ตตาล็อก ทีมงานดำเนินการตรวจสอบและพบว่ารูปภาพทั้งหมดในหน้านี้ไม่สามารถโหลดได้
  • ปรับปรุงกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย: แดชบอร์ดแสดงภาพที่ชัดเจนว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลแสดงว่าหน้าแคตตาล็อกสร้างยอดขายได้มากที่สุด ทีมของคุณอาจตัดสินใจเพิ่มช่องทางการเข้าชมมายังหน้านี้โดยวางคำกระตุ้นการตัดสินใจบนหน้า Landing Page อื่นอย่างมีกลยุทธ์
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: แดชบอร์ดมีบทบาทเชิงรุกในการกำหนดประสบการณ์ลูกค้าของคุณ การตรวจสอบเมตริกของเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตรวจพบพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์และปัญหาคอขวด ทำให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น

ก้าวไปข้างหน้า: วิธีใช้ความรู้แดชบอร์ดใหม่ของคุณกับ Improvado

แดชบอร์ดทั้งสามที่เราได้พูดถึง ได้แก่ แดชบอร์ดประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์ โฆษณาแบบดิสเพลย์มีอิทธิพลต่อแดชบอร์ดการรายงาน และแดชบอร์ดการตรวจสอบเว็บไซต์การตลาดและการแจ้งเตือน - สามารถขยายความฉลาดทางการตลาดของคุณได้อย่างมาก

แดชบอร์ดเหล่านี้ซึ่งแต่ละรายการปรับให้เหมาะกับแง่มุมทางการตลาดเฉพาะ ช่วยให้สามารถตอบสนองต่อความผันผวนของตลาดได้อย่างรวดเร็วและปูทางไปสู่การตัดสินใจที่มีข้อมูลและผลกระทบ อย่างไรก็ตาม การนำไปใช้งานและการปรับแต่งอย่างต่อเนื่องอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน

Improvado เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับความซับซ้อนเหล่านี้โดยเฉพาะ โซลูชันนี้ทำให้กระบวนการรายงานการตลาดทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรวมข้อมูลไปจนถึงการปรับแต่งแดชบอร์ด ไม่ว่าคุณจะต้องการเทมเพลตแดชบอร์ดทางการตลาดหรือโซลูชันที่สร้างขึ้นเองซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ Improvado ก็พร้อมส่งมอบ