3 ขั้นตอนในการทดสอบข้อเสนอเบต้าของคุณให้ประสบความสำเร็จ

“เริ่มกลุ่มเบต้า”

“สอบถามผู้ทดสอบเบต้าของคุณ”

“แล้วผลตอบรับเบต้าล่ะ?”

คุณเคยได้ยินสิ่งเหล่านี้เมื่อคุณพยายามสร้างข้อเสนอใหม่หรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และถ้าคุณไม่รู้ว่ามันหมายความว่าอย่างไร คุณก็ไม่ได้อยู่คนเดียวที่นั่นเช่นกัน

การทดสอบเบต้าคืออะไร?

การทดสอบเบต้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการออนไลน์ถือเป็น "การทดสอบทดลอง" สำหรับผลิตภัณฑ์ โปรแกรม หรือบริการใหม่ของคุณ คุณรับสมัครคนกลุ่มเล็กๆ เพื่อทดลองใช้งาน ไม่ว่าจะมีค่าใช้จ่ายต่ำหรือฟรี และพวกเขาจะให้คำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์โดยรวมและผลลัพธ์

หากทำถูกต้อง การทดสอบเบต้าอาจเป็นทั้งแหล่งข้อมูลทางการตลาดและเครื่องมือในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากคุณจะได้รับคำติชมจากลูกค้ามากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ที่สามารถนำไปใช้เป็นคำรับรอง และ ปรับปรุงข้อเสนอใหม่ของคุณก่อนเปิดตัวได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อการทดสอบเบต้าผิดพลาด อาจทำให้เสียเวลา เงิน และทรัพยากรไปอย่างมหาศาล ทั้งของคุณและลูกค้าของคุณ! แล้วคุณจะทดสอบข้อเสนอเบต้าได้สำเร็จได้อย่างไร?

ปักหมุดโพสต์นี้ในภายหลัง!

1 | สร้างโปรแกรมของคุณ

เราได้เห็นผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจบางรายทำการทดสอบเบต้าของโปรแกรมที่ยังไม่สมบูรณ์ทั้งหมด พวกเขาปฏิบัติต่อมันเหมือนเป็นการทดสอบการทำงาน แต่น่าเสียดายที่นั่นไม่ได้ส่งผลดีต่อคุณมากนัก

ตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมของคุณหลังจากที่คุณทำการทดสอบเบต้าเป็นเรื่องหนึ่ง เป็นสิ่งที่คาดหวังและจำเป็น! อย่างไรก็ตาม การทดสอบเบต้าของโปรแกรมของคุณควร "สมบูรณ์" ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ว่าหน้าตาจะเป็นเช่นไรก็ตาม

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังเปิดใจใหม่ให้กับลูกค้าของคุณ ก่อนหน้านี้คุณเคยเสนอการฝึกสอนและบริการแบบ 1:1 ดังนั้นโปรแกรมกลุ่มระดับสูงจึงเป็นเรื่องใหม่ คุณต้องการทดสอบเบต้าก่อนอย่างแน่นอน!

สัญชาตญาณเริ่มแรกของคุณอาจเป็นการทดสอบเบต้าโดยผู้บงการโดยไม่มีโมดูลหลักสูตรเพิ่มเติม ผู้ทดสอบเบต้าจะต้องการการฝึกสอนใช่ไหม แต่นั่นไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ และพวกเขาจะไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ได้จริงๆ ทางที่ดีควรตั้งค่าโปรแกรม บันทึกโมดูลหลักสูตรทั้งหมด และมีสื่อการสอนเสริมก่อน

จากนั้น ทดสอบกับคนกลุ่มเล็กๆ และดูความคิด ความรู้สึก และประสิทธิภาพของโปรแกรมสำหรับพวกเขา!

ซึ่งนำเราไปสู่จุดต่อไปของเรา...

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ข้อเสนอใหม่ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณรู้

2 | เลือกทีมเบต้าที่ดีที่สุดของคุณ

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของโปรแกรมเบต้าคือคุณสามารถเลือกคนที่คุณต้องการทดสอบได้!

ลองคิดดูว่าลูกค้าในฝันของคุณคือใครสำหรับโปรแกรม หลักสูตร หรือบริการนี้ หากคุณกำลังเปิดตัวบริการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ล่าสุดที่ออกแบบเพื่อคุณโดยเฉพาะ ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร พวกเขาดำเนินธุรกิจประเภทใด มีผลกระทบต่อโลกอย่างไร และบุคลิกภาพหรือรูปแบบการสื่อสารของพวกเขาเป็นอย่างไร

แน่นอนว่าอาจมีคุณสมบัติอีกมากมายที่คุณกำลังมองหา! ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นอย่างไร ให้เขียนลงไปว่าคนประเภทไหนที่คุณอยากร่วมงานด้วยอย่างยิ่ง

จากนั้น ให้คิดถึงคนที่คุณรู้จักในชีวิตและธุรกิจ! หากข้อเสนอนี้เป็นข้อเสนอใหม่และคุณเพิ่งรู้ว่าลูกค้าของคุณจากฤดูใบไม้ผลิที่แล้วจะเป็นลูกค้าที่ใฝ่ฝันที่สุดเท่าที่จะจินตนาการได้... ติดต่อกับพวกเขา! ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเปิดตัวเทมเพลตช่องทาง Bluchic ในปี 2017 เราได้ติดต่อกับลูกค้าในฝันของเราเป็นการส่วนตัว ให้พวกเขาทดสอบเทมเพลต และจากนั้นก็รับคำติชม!

วิธีที่ดีที่สุดในการรับผู้ทดสอบเบต้าที่ยอดเยี่ยมคือการเลือกพวกเขาด้วยตนเองอย่างระมัดระวัง จากนั้นเสนอบริการหรือโปรแกรมของคุณให้พวกเขาในราคาที่ต่ำมากหรือฟรีทั้งหมด

พวกเขาจะรู้สึกตื่นเต้นที่ได้นึกถึงพวกเขาเป็นอันดับแรกและชอบที่ได้รับบริการคุณภาพสูงพร้อมส่วนลด!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างข้อเสนอเพิ่มรายได้

3 | ให้มันทั้งหมดของคุณ

นี่เป็นกุญแจสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของการทดสอบเบต้าของคุณ ที่จริงแล้ว ขณะที่คุณกำลังใช้งาน หากคุณลืมไปว่าคุณกำลัง "ทดสอบ"... นั่นเป็นสิ่งที่ดี!

คุณต้องการให้การทดสอบเบต้ามีรูปลักษณ์และความรู้สึกเหมือนโปรแกรมเต็มรูปแบบของคุณ เพราะนั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับคำติชมที่จริงใจและจริงใจ!

หลังจากทำการทดสอบเบต้าแล้ว มีจุดสำคัญสองสามจุดที่คุณต้องการวิเคราะห์

อัตราติด

นี่เป็นโปรแกรมที่ทำงานระยะยาว เช่น การเป็นสมาชิกและผู้บงการ Stick Rate หมายถึง เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ดำเนินการต่อหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก

แน่นอนว่า ยิ่งอัตราติดสูงเท่าไร โอกาสที่โปรแกรมของคุณจะมีความยั่งยืนก็จะยิ่งมากขึ้นเมื่อคุณเริ่มต้นใช้งาน การมีคนส่งคนไม่กี่คนหลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งเดือนถือเป็นเรื่องปกติมาก แต่หากคุณกำลังทดสอบสมาชิกรุ่นเบต้า เช่น มีคน 10 คนและเหลืออีก 6 คนหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน นั่นจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาและหลักสูตรของคุณ!

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ทำการสัมภาษณ์ทางออกหากมีคนออกจากการทดสอบเบต้าก่อนเวลา!

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเจาะลึกกว่าคำรับรองทั่วไปอยู่สองสามระดับ กรณีศึกษาที่ดีควรวิเคราะห์ว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนก่อนที่พวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรแกรม และตอนนี้พวกเขาอยู่ที่ไหน

นอกจากนี้ คุณควรวิเคราะห์ขั้นตอนที่คุณทำร่วมกับพวกเขาเพื่อช่วยเหลือพวกเขาหรือธุรกิจของพวกเขา ตัวอย่างเช่น เมื่อเราทำกรณีศึกษาเกี่ยวกับลูกค้าธีม WordPress ของเรา เราจะพูดถึงการเปลี่ยนแปลงที่เราช่วยพวกเขาในธุรกิจของพวกเขา และสาเหตุที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีความสำคัญและจำเป็น

กรณีศึกษาที่ดีควรทำหน้าที่เป็นแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อหรือสมาชิกในอนาคตได้รับผลลัพธ์

ความคิดสุดท้าย

การข้ามขั้นตอนการทดสอบเบต้าของข้อเสนอใหม่ของคุณอาจหมายถึงการข้ามโอกาสในการรับข้อเสนอแนะอันมีค่าซึ่งอาจนำไปสู่อัตราความสำเร็จที่สูงขึ้นมากในท้ายที่สุด ทั้งสำหรับธุรกิจและลูกค้าของคุณ!

เพื่อสรุปทั้งหมด เราจะพูดถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่สำคัญบางประการของขั้นตอนการทดสอบเบต้า:

• รวบรวมคำติชมจากลูกค้าในฝันของคุณ (ไม่ใช่คนสุ่ม)

• อย่าถามคำถามทั่วไปที่คลุมเครือ แต่ถามคำถามที่ได้รับการตอบรับจริง

• ฟังโดยไม่มีการตัดสินหรือการหยุดชะงัก และบันทึกการสนทนากับผู้ทดสอบเบต้า!

• อย่าครอบงำตัวเองด้วยการพยายามนำความคิดเห็นทั้งหมดไปปรับใช้ในคราวเดียว

เรารู้ว่ามีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกระบวนการที่บางครั้งยุ่งยาก เราแทบจะรอไม่ไหวที่จะเห็นวิธีที่คุณใช้การทดสอบเบต้าในธุรกิจของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือในการทดสอบเบต้าของคุณอย่างราบรื่นหรือไม่?

ตั้งแต่คำรับรองและกรณีศึกษาไปจนถึงข้อมูลประสิทธิภาพและตัวชี้วัดความสำเร็จ คู่มือการตลาดนี้จะแนะนำคุณตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการทดสอบเบต้าเพื่อช่วยให้คุณสร้างความมั่นใจและทำให้ข้อเสนอถัดไปของคุณดีที่สุด (และประสบความสำเร็จมากที่สุด)!

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างสิ่งที่คุณจะได้รับจากคู่มือการทดสอบเบต้าขั้นสุดยอดของเรา:

• กระบวนการทีละขั้นตอนสำหรับการทดสอบเบต้าข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ
• สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการทดสอบเบต้า
• วิธีการเลือกผู้เข้าร่วมที่เหมาะสม
• วิธีรวบรวมคำติชมที่เป็นประโยชน์และเฉพาะเจาะจง
• วิธีนำความคิดเห็นของลูกค้าไปใช้
• วิธีปรับแต่งข้อเสนอของคุณก่อนเปิดตัว

คุณกำลังมองหาที่จะยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกระดับหรือไม่? ถ้าอย่างนั้น ไม่ต้องมองไปไกลกว่าคู่มือการตลาดนี้เกี่ยวกับวิธีทดสอบเบต้าข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ!