5 เหตุผลที่ควรใช้ Product Rich snippets schema สำหรับอีคอมเมิร์ซ

คุณต้องการปรับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ให้เหมาะสมและเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ ก็ถึงเวลาพิจารณาประโยชน์ของการเพิ่มมาร์กอัปสคีมาในไซต์ของคุณ มาร์กอัปสคีมาช่วยให้ Google เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำให้แสดงตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ได้ง่ายขึ้นเมื่อมีคนค้นหาหนึ่งในคำหลักหรือวลีของคุณ

หากคุณถามตัวเองว่า “ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คืออะไร และจะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร” ติดรอบ. บทความนี้จะตอบคำถามต่อไปนี้:

• ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คืออะไร
• เหตุใดฉันจึงควรใช้ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• ฉันจะเพิ่มมาร์กอัปสคีมาในเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คืออะไร

การค้นหา Google เพียงครั้งเดียวสามารถนำเว็บไซต์นับล้านกลับมาได้ ตัวอย่างเช่น คำว่า Samsung Galaxy S21 ส่งคืนลิงก์ที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 212 ล้านลิงก์ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ส่วนใหญ่เหล่านี้ไม่ได้ให้ข้อเท็จจริงแก่ผู้ซื้อออนไลน์ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ในทางกลับกัน Rich snippets จะเพิ่มมูลค่าเพิ่มเติมให้กับผลการค้นหาและทำให้พวกเขาเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น เมื่อคุณพิจารณาว่า 95% ของคนไม่ได้ผ่านหน้าแรกของผลการค้นหา จะเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงอันมีค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อให้คุณเห็นว่าเราหมายถึงอะไร:

มีข้อมูลไม่มากที่คุณจะได้รับจากตัวอย่างมาตรฐาน อย่างมากที่สุด คุณจะเห็นชื่อ คำอธิบายเมตาสั้นๆ และ URL ไปยังเว็บไซต์ สำหรับคนที่กำลังคิดจะซื้อ Samsung Galaxy S21 นี่อาจไม่เพียงพอสำหรับการซื้อ

ตอนนี้ มาเปรียบเทียบสิ่งนี้กับผลการค้นหาตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์สำหรับคำว่า Galaxy S21

ดังที่คุณเห็น ผลการค้นหาเหล่านี้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค ผู้เลือกซื้อสามารถดูรีวิว ราคา ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ และอื่นๆ ได้โดยไม่ต้องออกจากผลการค้นหาของ Google เมื่อธุรกิจมีตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์

Google ดึงตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์จากข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่งซ่อนอยู่ใน HTML ในเว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้นแม้ว่าผลการค้นหาทั่วไปจะขาดความชัดเจน แต่ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์สามารถให้ข้อมูลมากมายแก่ผู้ซื้อได้ หากใครกำลังคิดจะซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้ การได้เห็นรีวิวที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ ลูกค้าที่ได้รับการยืนยันจำนวนมาก และช่วงราคาที่สม่ำเสมออาจเป็นจุดเปลี่ยนในประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์แล้ว เราจะแชร์เหตุผลที่เป็นรูปธรรมห้าประการที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพส่วนสำคัญของเว็บไซต์ของคุณสำหรับตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์

เหตุใดฉันจึงควรใช้ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของฉัน

1. ปรับปรุงการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญของ Google ได้กล่าวไว้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลที่มีโครงสร้างไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับตำแหน่งที่ดีขึ้นใน SERPS อย่างไรก็ตาม พวกเขายอมรับการมีส่วนร่วมที่เกิดจากข้อมูลที่มีโครงสร้างสามารถกำหนดตำแหน่งของคุณได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเพิ่มผลการค้นหา (และการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง) เป็นผลข้างเคียงของมาร์กอัปสคีมาแทนที่จะเป็นสาเหตุโดยตรง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้เพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างไปยังร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ของคุณ ตอนนี้ผู้เยี่ยมชมสามารถดูราคาของรองเท้าบูทได้ก่อนที่จะคลิกไปที่ไซต์ของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้ส่งสัญญาณที่ชัดเจนถึง Google ว่าพวกเขาจำเป็นต้องปรับตำแหน่งไซต์ของคุณ

แต่สมมติว่าไซต์ของคุณได้รับการคลิกเพิ่มขึ้น 80% เนื่องจากผู้เข้าชมสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ สิ่งนี้จะส่งสัญญาณเชิงบวกไปยังอัลกอริทึมของ Google ซึ่งสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของคุณใน SERP ได้ ส่งผลให้มีการเข้าชมมากขึ้น

ประเด็นก็คือ เป็นไปได้ที่จะค่อยๆ ปรับปรุงการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณโดยให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับลูกค้าที่อยากจะเป็น ผ่านตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์

2. ตอบคำถามและเอาชนะข้อโต้แย้งด้วยคำถามที่พบบ่อย

หน้าคำถามที่พบบ่อยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบคำถามทั่วไปและเอาชนะการคัดค้านของลูกค้า ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อสินค้าทางออนไลน์ มีโอกาสดีที่คุณจะนึกถึงเหตุผลหลายประการที่จะกดปุ่มย้อนกลับแทนที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ

เมื่อลูกค้ารู้สึกแบบนี้บนไซต์ของคุณ คุณต้องการที่จะอยู่ที่นั่นเพื่อแก้ไขข้อกังวลของพวกเขา หน้าคำถามที่พบบ่อยของผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้คุณเอาชนะการคัดค้านของผู้ใช้และเพิ่มยอดขายได้

การเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างลงในหน้าคำถามที่พบบ่อยอาจทำให้คำตอบของคุณปรากฏเป็นตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ในผลการค้นหาของ Google นี่คือตัวอย่าง:

รายการคำถามภายใต้ "ผู้คนยังถาม" นั้นดึงมาจากตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ หากคุณคลิกที่คำถามข้อใดข้อหนึ่ง นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น:

เมนูแบบเลื่อนลงจะแสดงส่วนหนึ่งของคำตอบและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เขียนคำตอบ แต่การเพิ่มมาร์กอัปสคีมาในเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงพอที่จะได้รับหนึ่งในจุดเหล่านี้ในทันที คุณต้องปรับความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์มือถือ การใส่คำถามและคำตอบลงในข้อความบนหน้าด้วยข้อมูลที่มีโครงสร้างก็มีความสำคัญเช่นกัน

ตอบคำถามด้วยน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติ และมีโอกาสที่คุณจะตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้ก่อนที่พวกเขาจะไปที่ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยซ้ำ พฤติกรรมที่เป็นประโยชน์ประเภทนี้มักจะทำให้มีผู้เยี่ยมชมเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น และหวังว่าจะได้เป็นลูกค้า

3. เพิ่มปริมาณการค้นหาด้วยเสียง

เมื่อพูดถึงเนื้อหาการสนทนา ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์สามารถช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการค้นหาด้วยเสียงไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ผู้บริโภคใช้การค้นหาด้วยเสียงบนอุปกรณ์โปรดหลายๆ เครื่องเมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือซื้อของทางออนไลน์ Google เข้าใจสิ่งนี้และจัดลำดับความสำคัญของผลลัพธ์ด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครสำหรับลำโพงอัจฉริยะ เช่น Alexa ของ Amazon และเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงอย่าง Siri ของ iPhone

ผู้คนกว่า 62% ที่เป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะกล่าวว่าพวกเขาเคยใช้อุปกรณ์ของพวกเขาในการซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้นคุณจึงสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในปีต่อ ๆ ไป ในความเป็นจริง มีการคาดการณ์ว่าภายในสิ้นปี 2565 การค้นหาประมาณ 30% จะเกิดขึ้นโดยไม่มีหน้าจอ

วิธีที่ดีที่สุดในการได้ตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์เพื่อแสดงในผลการค้นหาด้วยเสียงคือการเผยแพร่เนื้อหาที่กระชับและนำไปปฏิบัติได้มากมาย บล็อกของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี นักช็อปออนไลน์มากกว่า 70% ต้องการทำความรู้จักธุรกิจผ่านเนื้อหามากกว่าโฆษณาแบบชำระเงิน หากเว็บไซต์ของคุณปรากฏอย่างเป็นธรรมชาติในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของการค้นหาด้วยเสียง คุณอาจเห็นการเข้าชม ยอดขาย และการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น

4. อวดภาพและวิดีโอที่สะดุดตา

ครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อของออนไลน์ก่อนที่จะเห็นคือเมื่อไหร่? ฉันเดาว่ามันเป็นเวลานานมาก ธุรกิจและทีมการตลาดทราบดีว่าผู้บริโภคต้องการเห็นภาพและวิดีโอคุณภาพสูงที่แสดงผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะคิดที่จะดึงการ์ดออกมา

คำตอบที่ชัดเจนคือการใส่รูปภาพหรือวิดีโอสาธิตในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์นี้ใช้ได้ดี แต่ยังไม่เพียงพออีกต่อไป หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด ให้ลองเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างให้กับรูปภาพและรูปภาพในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์

ข้อมูลที่มีโครงสร้างสามารถส่งเสริมลักษณะที่ปรากฏบนรายการเครื่องมือค้นหาและ Google รูปภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์รูปภาพสำหรับ Samsung Galaxy S21 มีดังนี้:

เห็นมั้ยว่าบางรายการมีสติกเกอร์ป้ายราคา? หากคุณมองไปทางตรงกลาง คุณจะเห็นภาพที่มีไอคอน 'มีในสต็อก' สีเขียว คุณลักษณะพิเศษเหล่านี้เป็นผลมาจากธุรกิจต่างๆ ที่เพิ่มมาร์กอัปสคีมาในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน

รูปภาพจะมีลักษณะอย่างไรหากรวมอยู่ในผลการค้นหา:

ตัวเลือกง่ายๆ ในการดูรายการก่อนเปิดเว็บไซต์สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการเข้าชมและอัตรา Conversion ของคุณ นี่เป็นเพียงอีกวิธีหนึ่งในการใช้ตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

5. สร้างความไว้วางใจกับผู้เข้าชมครั้งแรก

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์คือสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ คนส่วนใหญ่จะไม่ซื้อสินค้ากับบริษัทใหม่เว้นแต่จะเห็นหลักฐานทางสังคม หลักฐานทางสังคมคือหลักฐานว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้าที่มีอยู่

รูปแบบการพิสูจน์ทางสังคมที่พบบ่อยที่สุดคือการให้คะแนนและความเห็นของผู้ใช้ ผู้บริโภคที่น่าประทับใจ 83% กล่าวว่าพวกเขาเชื่อมั่นในรีวิวที่ผ่านการตรวจสอบแล้วมากกว่าการโฆษณา

ในตัวอย่างแรกของเรา เราได้แสดงให้คุณเห็นว่าข้อมูลที่มีโครงสร้างที่ถูกต้องสามารถช่วยคุณแสดงความเห็นและการให้คะแนนดาวจาก Google ได้อย่างไร คุณลักษณะนี้เรียกว่าตัวอย่างข้อมูลรีวิว และเป็นสิ่งที่คุณควรพยายามแสดงเมื่อผู้ใช้พบหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้นหากพวกเขาเห็นว่ามีคนอีกหลายพันคนให้ความไว้วางใจและเคารพในบริษัทของคุณ สิ่งที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้คือคุณสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นสำหรับ:

• หนังสือดิจิทัล
• กิจกรรม
• สูตร
• ซอฟต์แวร์
• และอีกมากมาย

การเพิ่มสคีมาตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายไปยังร้านค้าของคุณ

เมื่อคุณเห็นประโยชน์ของการได้รับตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ที่แนะนำแล้ว มาดูวิธีใช้งานมาร์กอัปแบบมีโครงสร้างบนไซต์ของคุณกัน

หากคุณสนใจที่จะทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเอง ฉันขอแนะนำให้ใช้ตัวช่วยมาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างของ Google เครื่องมือนี้จะช่วยคุณสร้างข้อมูลสคีมาตั้งแต่ต้นจนจบ วิธีนี้อาจใช้เวลานาน แต่เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ อยู่ในลำดับที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณสร้างข้อมูลมาร์กอัปสคีมาแล้ว ให้เพิ่มลงในไฟล์ HTML ของหน้าที่คุณต้องการให้มีตัวอย่างข้อมูลเด่น คุณสามารถทำได้โดยเพียงแค่คัดลอกและวางโค้ดจากเครื่องมือตัวช่วยที่อยู่ใต้ส่วน <HEAD> ของไฟล์ของคุณ

วิธีที่ง่ายกว่าในการเพิ่มตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยังเว็บไซต์ของคุณคือการใช้เครื่องมืออย่าง All in One SEO (AIOSEO) AIOSEO มาพร้อมกับเครื่องมือที่คุณต้องการสร้างสคีมามาร์กอัปสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ คำถามที่พบบ่อย และแม้แต่หน้าที่ออกแบบมาสำหรับ SEO ในพื้นที่

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกระบวนการนี้คือ คุณจะไม่ต้องแตะโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว ปลั๊กอิน WordPress SEO ที่ใช้งานง่ายนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่ามาร์กอัปสคีมา เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวอย่างข้อมูลที่หลากหลาย

ความคิดสุดท้าย

ตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งปกติใหม่สำหรับธุรกิจออนไลน์ หากคุณต้องการปรับปรุงการเข้าถึง เพิ่มยอดขาย และการมีส่วนร่วมที่พุ่งสูงขึ้น คุณต้องทำให้ผู้เยี่ยมชมเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายก่อนที่จะคลิกบนเว็บไซต์ของคุณ

ประโยชน์ของการได้รับตัวอย่างที่เรากล่าวถึงในวันนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น โชคดีที่การเพิ่มตัวอย่างข้อมูลผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

Syed Balkhi เป็นผู้ประกอบการที่ได้รับรางวัลและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ เขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง OptinMonster, WPBeginner, MonsterInsights และ WPForms