6 เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในมาเลเซียสำหรับผู้ขายออนไลน์

แม้จะมีการระบาดทั่วโลก แต่ภาคอีคอมเมิร์ซทั่วโลกยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง มีรายงานในไตรมาสที่ 1 ปี 2564 ว่าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในมาเลเซียเพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบเป็นรายปีด้วยสถิติที่ 254.6 พันล้านริงกิตมาเลเซีย

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในมาเลเซียกำลังเติบโตอย่างทวีคูณด้วยธุรกิจที่เข้าใช้เว็บไซต์และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรับมือกับการระบาดใหญ่และ MCO (คำสั่งควบคุมการเคลื่อนไหว) ที่จำกัดการดำเนินธุรกิจทั่วประเทศ

เมื่อโอกาสเติบโตอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ อาจต้องการพิจารณามีเว็บไซต์ของตนเองเพื่อขยายสถานะออนไลน์ แทนที่จะพึ่งพาตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Shopee และ Lazada เพียงอย่างเดียว

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ CMS

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ธุรกิจควรพิจารณาแพลตฟอร์ม CMS (ระบบการจัดการเนื้อหา) แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้งานง่าย เนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และเผยแพร่เนื้อหาเว็บไซต์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ การปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ของร้านค้าออนไลน์โดยการเปลี่ยนเค้าโครงหน้าเพจ เพิ่มแบนเนอร์ส่งเสริมการขาย และสร้างคุณสมบัติหน้าใหม่ท่ามกลางตัวเลือกการปรับแต่งอื่นๆ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ CMS มีสองประเภทหลัก: SaaS CMS และ Open Source CMS

แพลตฟอร์ม SaaS CMS ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์และสามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ CMS ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเลย ผู้ใช้จะต้องชำระค่าสมัครสมาชิกเท่านั้น และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจะจัดการเซิร์ฟเวอร์และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ผู้ให้บริการมักจะให้การสนับสนุนลูกค้าด้วยเช่นกัน

แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส CMS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการทำงานของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่ ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีและมักจะโฮสต์โดยผู้ใช้เอง ผู้ค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการค้นหาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ บำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ และติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อจำเป็น

ที่นี่เราจะมาดูผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและแพลตฟอร์ม CMS ที่เหมาะสำหรับผู้ขายออนไลน์ในมาเลเซีย

WordPress

ผู้นำ CMS ชั้นนำของโลกในตลาดอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบัน WordPress ถูกใช้โดย 64.8% ของเว็บไซต์ทั้งหมดที่มีระบบ CMS เป็นที่รู้จัก

ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยใช้ WooCommerce ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มที่สร้างโดย WordPress ได้ โดยพื้นฐานแล้วคือผู้สร้างเว็บไซต์ WooCommerce ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็วเนื่องจากความเรียบง่ายในการติดตั้งและปรับแต่งเป็นฟรีแวร์ ด้วยส่วนขยายและธีมที่มีให้เลือกมากมาย ปัจจุบัน WooCommerce เป็นตัวเลือกที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซออนไลน์

นอกเหนือจากฟังก์ชัน CMS พื้นฐานแล้ว WordPress ยังสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ CSS และ HTML เพื่อปรับแต่งและปรับโค้ดของเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย

WordPress เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการปรับแต่งได้ นอกจากนี้ยังมีชุมชนขนาดใหญ่สำหรับความช่วยเหลือและการสนับสนุน

Shopify

หนึ่งในชื่อที่โดดเด่นที่สุดในตลาดออนไลน์ Shopify ครองส่วนแบ่งตลาดสูงสุดเป็นอันดับสองในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

ในปี 2020 มีผู้ค้าประมาณ 820,000 รายที่ใช้แพลตฟอร์ม SaaS และเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้ขายออนไลน์รายใหม่ที่เริ่มต้นและสำรวจตลาดอีคอมเมิร์ซ ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคหรือทีมนักพัฒนา ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายที่สุด ด้วยความช่วยเหลือของ Shopify ผู้ค้าสามารถเพลิดเพลินกับความสามารถข้ามแพลตฟอร์มที่มีตั้งแต่ระบบ POS ไปจนถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและตลาดอีคอมเมิร์ซ

Shopify ยังมีปลั๊กอินและธีมที่ผู้ใช้สามารถเพิ่มส่วนขยายบล็อกสำหรับเนื้อหาหรือปลั๊กอินอื่นๆ สำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติมได้

Wix

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ชั้นนำสำหรับธุรกิจออนไลน์ ศิลปิน และอื่นๆ Wix เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งสำหรับผู้เริ่มต้นที่รู้เพียงเล็กน้อยหรือไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการเขียนโค้ดและการสร้างเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถเพิ่มโมดูลการค้าเพื่อทำให้เว็บไซต์ของตนมีความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ

แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันลากและวางที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างเว็บไซต์ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเรียนรู้และปรับให้เข้ากับผู้ใช้ครั้งแรก พร้อมด้วยเทมเพลตและคุณสมบัติในตัวมากมายที่ผู้ใช้สามารถเลือกได้

Wix มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับ SMEs ที่มีผลิตภัณฑ์และบริการเพียงเล็กน้อยเพื่อเริ่มต้นกิจการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

BigCommerce

BigCommerce เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในตลาดอีคอมเมิร์ซ รองรับผู้ค้ากว่า 60,000 รายจนถึงปัจจุบัน แพลตฟอร์มนี้สามารถอำนวยความสะดวกให้กับทั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่และผู้เริ่มต้นใช้งานอีคอมเมิร์ซด้วยคุณสมบัติในตัวที่หลากหลายและความสามารถ CMS ที่ปรับเปลี่ยนได้ง่ายสำหรับแต่ละด้านของสเปกตรัม

BigCommerce ภาคภูมิใจในการผสานรวม SEO ขั้นสูงและ API ที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ชั้นนำและผู้ให้บริการโซลูชัน CMS อื่นๆ

EasyStore

แพลตฟอร์มที่ใช้ภาษามาเลเซียสำหรับการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีตราสินค้า ในฐานะแบรนด์ท้องถิ่น EasyStore เป็นโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดในรายการนี้

ด้วยแบรนด์กว่า 30,000 แบรนด์ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ บริษัทสตาร์ทอัพจึงสามารถขยายฐานลูกค้าของตนให้ไกลกว่าตลาดในมาเลเซีย และขณะนี้ได้เปิดให้ผู้ค้าในสหรัฐฯ

EasyStore เสนอตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลายเมื่อสร้างเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมมาก่อน ผู้ใช้สามารถเลือกธีมและปรับแต่งโลโก้ ฟอนต์ สี และแม้แต่เลย์เอาต์หลักของเว็บไซต์ด้วยชื่อโดเมนของตนเองได้ฟรี

HubSpot

HubSpot เป็นผู้บุกเบิก CMS และระบบการตลาดอัตโนมัติ แพลตฟอร์มนี้ไม่มีคุณลักษณะของฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ แต่สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซมากกว่า 200 แห่ง ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์ม CMS อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

การเชื่อมต่อ HubSpot กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยให้ผู้ค้าทำแคมเปญการตลาดได้โดยอัตโนมัติ ทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ติดตามและรายงานกระแสรายได้ และคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้

คำพูดสุดท้าย

การหาแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขาไม่ใช่เรื่องง่าย วิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ค้าในการจำกัดตัวเลือกให้แคบลงคือการระบุข้อกำหนดหลักสำหรับเว็บไซต์ของตนตามรูปแบบธุรกิจของตน ผู้ค้าควรตัดสินใจด้วยว่าจะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือแพลตฟอร์มที่เน้นเนื้อหาเป็นหลัก

เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ธุรกิจที่ใหญ่ขึ้นควรพิจารณาปัจจัยเพิ่มเติม เช่น การตลาด การออกแบบ ความสามารถทางเทคนิค และความต้องการในอนาคตที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้ทันเวลา ตอบสนองความต้องการจากลูกค้าที่มีอยู่ และหาลูกค้าใหม่

อ่านเพิ่มเติม

>> 8 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในมาเลเซียที่จะขายบน

>> รู้จักช่องทางการขายของคุณในมาเลเซีย

>> การฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของมาเลเซียโดยใช้อีคอมเมิร์ซ