8 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล

คุณรู้หรือไม่ว่า อัตราการเปิดอีเมลของอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 21.33% ?

เราใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับธุรกิจของเรา ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ และกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน

อัตราการเปิดเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่จะบอกว่ามีคนอ่านอีเมลที่คุณส่งถึงพวกเขาหรือไม่

เนื่องจากปริมาณอีเมลเฉลี่ยต่อวันสำหรับคนทั่วไปมีมากกว่า 100 ฉบับ จึงไม่ง่ายเลย

ในขณะเดียวกัน ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจึงใช้โซลูชัน AI สำหรับแคมเปญอีเมลของตน เพื่อปรับปรุงเนื้อหาอีเมลเมื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ๆ

ในบทความของวันนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึง 8 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลเพื่อขยายธุรกิจของคุณตั้งแต่วันนี้

มาดำน้ำกันเถอะ!

8 วิธีในการใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล

1. เข้าใจวงจรชีวิตของลูกค้า

ระยะเริ่มต้นของการตลาดผ่านอีเมลตลอดวงจรชีวิตของลูกค้ามุ่งเน้นไปที่การสรรหาลูกค้าที่เป็นไปได้

ด้วยความช่วยเหลือของ AI ธุรกิจต่างๆ สามารถกลั่นกรองข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของตนและระบุลีดที่มีแนวโน้มมากที่สุดได้

ขั้นต่อไปของวงจรชีวิตของลูกค้าคือการสื่อสารกับผู้ซื้อที่คาดหวังในลักษณะที่กระตุ้นให้เกิดอัตราการตอบกลับที่สูง

ในตอนท้ายของกระบวนการเก็บรักษา AI จะถูกนำมาใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าที่อยู่เฉยๆ อีกครั้ง ช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์

2. สร้างหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจ

คุณรู้หรือไม่ว่าการรวมอิโมจิในหัวเรื่องของคุณช่วยลดอัตราการเปิดของคุณ 6% และเพิ่มอัตราการยกเลิกการสมัครของคุณมากกว่า 40%?

ในทางกลับกัน หากหัวเรื่องใช้ไม่ได้ผล อีเมลของคุณจะลงเอยในโฟลเดอร์ถังขยะ

แล้วความสมดุลอยู่ที่ไหน?

ระดับความคิดสร้างสรรค์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล จึงวัดปัจจัยนี้ไม่ได้ อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมส่งผลกระทบต่อคุณภาพและการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในภาคธุรกิจ

เนื่องจากผู้รับอีเมลส่วนใหญ่จะตัดสินหนังสือจากปก หัวเรื่องของคุณจึงต้องมีลักษณะเฉพาะตัว สะดุดตา และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

AI สามารถช่วยที่นี่ได้อย่างไร

AI สามารถช่วยในการผลิตอีเมลจำนวนมากหรือสร้างหัวเรื่องที่ตรงกับผู้อ่าน

เครื่องมือฟรี เช่น Subjectline.com สามารถช่วยคุณประเมินประสิทธิภาพของหัวเรื่องอีเมลของคุณและให้คำแนะนำหากจำเป็นต้องปรับปรุง

‍ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: โซลูชันการเขียน AI เช่น TextCortex มีฟังก์ชันเขียนซ้ำที่ช่วยให้คุณแก้ไขข้อความเพื่อเนื้อหาที่ดีขึ้นและโทนเสียงที่ต้องการ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเขียนหัวเรื่องใหม่ คุณสามารถเลือกข้อความ คลิกโลโก้ และเลือกรูปแบบเสียงที่ต้องการ

คุณอาจเพิ่มการมีส่วนร่วมและมีอิทธิพลต่ออัตราการเปิดโดยสลับระหว่างสไตล์ต่างๆ

3. ปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณ

ผู้คนเกลียดอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่มีตัวตน โดยเฉพาะกลุ่มรายสัปดาห์ ด้วยเหตุนี้การตลาดผ่านอีเมลจึงเปลี่ยนไปตามกาลเวลา

ดังนั้น นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จึงใช้ AI ในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเพื่อให้การแบ่งส่วนตลาดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปัจจุบัน นักการตลาด 62% เชื่อว่าการปรับแต่งอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

อีเมลที่น่าขบขันและให้ข้อมูลเชิงลึกมักจะถูกเปิดและอ่านมากขึ้น เช่นเดียวกับที่คุณส่งให้เพื่อนและครอบครัว ไม่ใช่ลูกค้า

แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา

AI สามารถช่วยเรื่องนี้ได้เพราะสามารถสร้างอีเมลตามกลุ่มผู้ชมที่แสดงพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกัน

ตัวอย่างเช่น, TextCortex ช่วยให้คุณเขียนอีเมลที่กำหนดเองได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าต่างที่คุณใช้ส่ง

ขั้นแรก คุณสามารถ ระบุอาร์กิวเมนต์หลักทั้งหมดที่คุณต้องการเน้น (ในรูปของกระสุน)

จากนั้น หลังจากเลือกข้อความที่คุณต้องการส่งอีเมลแล้ว ให้ คลิกโลโก้ และเลือกตัวเลือก " Bullet to email l"

คุณสามารถใช้ TextCortex เพื่อทดลองกับการกำหนดค่าเอาต์พุตต่างๆ และการผสมผสานคุณลักษณะต่างๆ จนกว่าคุณจะพบการกำหนดค่าที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด

และสิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถใช้ผลลัพธ์ที่หลากหลายสำหรับการทดสอบ A/B ของแคมเปญของคุณ

4. แคมเปญอีเมลปรับโครงสร้างใหม่

แคมเปญการตลาดทางอีเมลสามารถแบ่งออกเป็นแคมเปญย่อยที่เล็กลงได้โดยใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการส่งกล่องจดหมาย

เมื่อความเป็นส่วนตัวของอีเมลกลายเป็นปัญหามากขึ้น นักการตลาดอีเมลจึงให้ความสำคัญกับการส่งอีเมลมากขึ้นกว่าเดิม

เมื่อใช้ AI คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลเกี่ยวกับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งให้ส่งตามเวลาที่กำหนด เป็นประจำ หรือเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์บางอย่างได้

ตัวอย่างเช่น เทมเพลตของ Totango สามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าได้สูงสุดผ่านข้อความอีเมลอัตโนมัติที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์

เทมเพลตมีประโยชน์หากคุณมีปัญหาในการคิดไอเดียแคมเปญใหม่ๆ

5. ใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วน AI

การแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ด้วยตนเองนั้นใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจำนวนมากจึงใช้เครื่องมือ AI เพื่อทำให้ขั้นตอนนี้เป็นแบบอัตโนมัติ

ด้วยการใช้ข้อมูลจากลูกค้าปัจจุบันเพื่อสร้างเซ็กเมนต์ที่แตกต่างกัน ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยนักการตลาดผ่านอีเมลจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อได้

ข้อมูลนี้รวมถึงการซื้อที่ผ่านมา พฤติกรรมการท่องเว็บ และผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบ จากนั้นระบบ AI จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์และส่งอีเมลที่กำหนดเองไปยังแต่ละเซ็กเมนต์

ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ MailChimp เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมที่สามารถให้รายงานการแบ่งส่วนที่ครอบคลุมทุกธุรกิจที่ควรมี

ยิ่งไปกว่านั้น ต้องขอบคุณ AI ที่ทำให้คุณไม่ต้องเดาเกี่ยวกับประเภทสินค้าที่จะขายหรือรูปแบบการเขียนที่จะได้รับความนิยมมากที่สุดอีกต่อไป

เมื่อใช้การแบ่งกลุ่ม คุณจะสามารถส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นไปยังกลุ่มคนที่ต้องการและได้รับการตอบกลับที่ดีขึ้น

6. ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

อาจเป็นเรื่องแปลกใจที่พบว่า 59% ของผู้บริโภคกล่าวว่าอีเมลส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของ

เมื่อใช้ AI คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะด้วยอีเมลที่มีความเกี่ยวข้องสูงในกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ของคุณ

ลูกค้าบางคนอาจดำเนินการกับอีเมลของคุณทันที ในขณะที่คนอื่นๆ อาจต้องใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันในการพิจารณาเรื่องนี้

ปัญญาประดิษฐ์มีประโยชน์ที่นี่โดยกำหนดเวลาส่งอีเมลเป้าหมาย

หากต้องการเพิ่มมูลค่าการขายของคุณให้มากขึ้น คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เลือกโดยเฉพาะตามอัลกอริทึม

เครื่องมือ AI บางอย่าง เช่น MailChimp ใช้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์เพื่ออำนวยความสะดวกในการส่งอีเมลเป้าหมายไปยังอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

7. โปรโมทสินค้าของคุณ

ด้วยความช่วยเหลือของ AI ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามความเคลื่อนไหวทางออนไลน์ของลูกค้าและตอบกลับด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวสูงผ่านอีเมล

อีเมลสามารถอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อรวมผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและคำแนะนำไซต์

ตัวอย่างเช่น อีเมล Zivame นี้แจ้งลูกค้าว่าสินค้าที่ตรวจสอบมีอยู่ในอุปทานที่จำกัดอย่างแน่นหนา

อย่างที่คุณเห็น ปัญญาประดิษฐ์สามารถปรับคำแนะนำให้กับลูกค้าแต่ละรายตามการโต้ตอบและความสนใจก่อนหน้านี้

การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่อาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณมีสินค้าจำนวนมาก โชคดีที่เครื่องมืออย่างการเติมข้อความอัตโนมัติของ TextCortex อาจช่วยให้คุณให้คำอธิบายที่ละเอียดและน่าสนใจเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ

ใส่ รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยของคุณลักษณะทั้งหมด ของผลิตภัณฑ์ของคุณ เลือกทั้งหมด จากนั้นคลิกโลโก้และเลือกตัวเลือกเติมข้อความอัตโนมัติ

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มาดูกันว่า AI จะทำให้รายชื่ออีเมลของเราสดใหม่อยู่เสมอได้อย่างไร

8. ล้างรายชื่ออีเมลของคุณ

เป็นเรื่องยุ่งยากที่ต้องอ่านรายชื่อติดต่อทางอีเมลทั้งหมดทีละรายการและจัดระเบียบ

เพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่ออีเมลของคุณมีความน่าเชื่อถือและจะไม่ถูกตั้งค่าสถานะโดยผู้ให้บริการอีเมล (EPS) คุณสามารถใช้อัลกอริธึมที่ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องและเครื่องมืออีเมลปัญญาประดิษฐ์

การใช้โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อล้างฐานข้อมูลอีเมลสามารถปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบโดยลบผู้ติดต่อเก่าและอัปเดตข้อมูล เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และตำแหน่งงาน

ห่อ

อีเมลมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ช่องทางการขาย เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวลูกค้าเป้าหมายให้มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ

และเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือ AI ให้ความช่วยเหลืออย่างมากในการรวบรวมข้อมูลลูกค้า

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งเฉพาะอีเมลที่สมาชิกของคุณสนใจรับ — เนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับจุดประสงค์ในการค้นหาของพวกเขา

จะเริ่มใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร?

เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือ TextCortex ซึ่งสามารถทำงานได้มากกว่า 80% ของงานเขียนของคุณ และนำเสนอเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและเป็นมิตรกับ SEO ในปริมาณมาก

TextCortex คืออะไร?

TextCortex เป็นผู้ช่วยเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดงานประจำของคุณและทำให้การเขียนของคุณง่ายขึ้น

มันใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนและกระบวนการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำความเข้าใจบริบทของข้อความของคุณและให้ผลลัพธ์เชิงคำหลักที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

TextCortex มีเว็บแอปและส่วนขยายของ Chrome ที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ในทุกรูปแบบเนื้อหา

โพสต์ในบล็อก อีเมล คำอธิบายผลิตภัณฑ์ โฆษณา โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคลังแสงที่คุณมีได้ภายในไม่กี่วินาที

นอกจากนี้ ด้วย TextCortex คุณสามารถ:

ผสมผสาน การสร้างเนื้อหาที่สร้างโดย AI กับ การเขียนแบบดั้งเดิม

บันทึกการสร้างสรรค์ของคุณ เป็นโครงการ

แก้ไขข้อความ เค้าโครง และนำเข้ารูปภาพ

เขียนบล็อกโพสต์จาก 5-word-ideas

เปลี่ยน สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเป็นอีเมล

เขียนเนื้อหาของคุณใหม่ โดยไม่เปลี่ยนความหมาย

ขยายประโยคและย่อหน้าของคุณ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

สรุปส่วนต่าง ๆ ของงานของคุณ เป็นข้อมูลสั้น ๆ

เปลี่ยน น้ำเสียง ให้มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วม

แปลข้อความของคุณ เป็นภาษาต่างๆ มากกว่า 10 ภาษา

เขียนเนื้อหาของคุณใน มากกว่า 72 ภาษา

ใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือในการเขียน AI บน แพลตฟอร์มออนไลน์มากกว่า 30 แห่ง

เพื่อเริ่มใช้ TextCortex สิ่งที่คุณต้องมีคืออีเมลและความตั้งใจที่จะสำรวจ

ดาวน์โหลดส่วนขยาย Chrome วันนี้เพื่อรับผลงานสร้างสรรค์ฟรี 10 รายการต่อวัน เพื่อดูว่า TextCortex สามารถปรับปรุงงานเขียนของคุณในขณะที่เพิ่มความตื่นเต้นให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้อย่างไร