8 ตำนานธุรกิจขนาดเล็ก (และทำไมคุณไม่ต้องการมัน)

มีตำนานมากมายเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็ก แต่เช่นเดียวกับสัตว์ประหลาดล็อคเนส พวกเขาไม่มีที่สำหรับอนาคตของคุณ (เว้นแต่คุณจะเป็นเจ้าของแฟรนไชส์เรือท่องเที่ยวในล็อคเนส) ตำนานไม่เป็นอันตราย – อาจเป็นอันตรายต่อการดำเนินธุรกิจของคุณ และจำเป็นต้องถูกทุบหัวให้เร็วที่สุด

ต่อไปนี้คือความเชื่อผิดๆ และความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดแปดประการ พร้อมกับเหตุผลที่คุณไม่ควรให้ความสนใจกับพวกเขา

1. ลูกค้าถูกเสมอ

หากคุณไม่เคยได้ยินเรื่องนี้ คุณต้องอาศัยอยู่ใน Outer Siberia (ถึงแม้ที่นั่น ไซบีเรียโบราณบางคนก็อาจจะพึมพำออกมาภายใต้ลมหายใจของพวกเขา)

นี่เป็นเหตุผลในตำนาน: ไม่มีลูกค้าคนใดควรเข้าใจธุรกิจของคุณเช่นเดียวกับคุณ คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ (หรือควรทำ!) สิ่งที่คุณทำได้และไม่สามารถนำเสนอได้ และเหตุผลที่เป็นเช่นนั้น

น่าเสียดายที่มีลูกค้าที่เชื่อว่าพวกเขารู้ดีกว่าเสมอ ต้องการให้คุณทำอะไรตามใจพวกเขา และคุณต้องต่อต้านพวกเขา อย่างไรก็ตาม แม้ว่าลูกค้าอาจไม่ได้ถูกต้องเสมอไป แต่ก็มีความสำคัญเสมอ

จัดการความคาดหวังของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นโดยจัดการกับพวกเขาล่วงหน้า หากคุณไม่สามารถทำอะไรได้ คุณควรจะสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าเหตุใด ไม่ว่าจะเป็นในทางเทคนิคเป็นไปไม่ได้ ทางกายภาพไม่สามารถทำได้ คุณไม่มีเวลา หรือไม่ได้อยู่ในชุดทักษะของคุณ คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ และคุณรู้ขีดจำกัดของคุณ

2. ลูกค้าใส่ใจเรื่องราคาเท่านั้น

แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นจริงหากคุณเป็นร้านขายของปอนด์หรือแบรนด์ใหญ่ แต่โดยทั่วไปแล้วธุรกิจขนาดเล็กไม่อยู่ในฐานะที่จะแข่งขันด้านต้นทุนเพียงอย่างเดียว

ธุรกิจขนาดเล็กแข่งขันกันด้วยมูลค่า และสิ่งที่พวกเขาสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าที่ธุรกิจขนาดใหญ่และมีความยืดหยุ่นน้อยกว่าไม่มี – ประสบการณ์ลูกค้าที่มุ่งเน้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น รวมถึงสินค้าและบริการที่ไม่เหมือนใคร

คุณยังนำข้อได้เปรียบมากมายมาสู่ลูกค้าของคุณ – สัมผัสเฉพาะบุคคล บริการลูกค้าที่ดีขึ้นและตอบสนองมากขึ้น เข้าใจปัญหาท้องถิ่นและความต้องการของชุมชนดีขึ้น และปรับตัวได้ดียิ่งขึ้นกับเหตุการณ์ วิกฤต หรือโอกาสใดๆ นั่นคือเหตุผลที่ลูกค้าเลือกคุณ ไม่ใช่เพราะสินค้าของคุณถูกกว่า Quick-E-Mart อย่าลืมว่า!

3. ถ้าคุณสร้างมันขึ้นมา พวกเขาจะมา

ไม่ว่าเราจะพูดถึงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง การสร้างไซต์หรือการผลิตผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะเข้าชมหรือซื้อ มันง่ายมาก

คุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร ก่อนที่สิ่งที่คุณสร้างหรือสร้างขึ้นจะมีโอกาสดึงดูดพวกเขาได้ มันไม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณคิด แต่เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการ

การค้นหาว่าสิ่งนี้ต้องใช้เวลา การวิจัย และบางครั้งทำให้ผู้เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เช่น SEO และการออกแบบเว็บ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณดึงดูดผู้ที่กำลังมองหาบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ

“การวิเคราะห์ช่องว่าง” ที่เหมาะสม – การสำรวจว่ามีช่องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ – ควรคำนึงถึงว่าคุณจะสามารถขายไอเดียของคุณได้

4. ฉันจะทำกำไรในไม่ช้า

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ข้อเท็จจริงแสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่สามารถทำกำไรได้ในปีแรกตามที่บทความนี้เปิดเผย (ดูรายงานนี้จาก Money Advice Trust ของสหราชอาณาจักรด้วย)

ต้องใช้เวลาในการพัฒนาแบรนด์ของคุณและเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าถึงระดับที่คุณไม่ได้ซื้อเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการทำซ้ำธุรกิจ คุณจะต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่มีประโยชน์ในการชักชวนให้ผู้คนใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

จำไว้ว่าเพียงเพราะคุณไม่สามารถเข้าใจมันตั้งแต่เริ่มแรก ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ทำอย่างนั้นในท้ายที่สุด ธุรกิจทั้งหมดต้องผ่านกระบวนการเริ่มต้นนี้ กุญแจสำคัญคือการมีแผนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถดำเนินการได้ (การลดต้นทุนคือการเริ่มต้นที่ดี) และไปสู่ความสำเร็จ

5. สินค้า/บริการของฉันขายได้เอง

ไม่มีอะไรขายตัวเองได้ ไม่ว่ามันจะดีหรือมีประโยชน์เพียงใด – แม้แต่ขนมปังที่หั่นเป็นชิ้นแล้ว และทุกคนก็รู้ว่าไม่มีอะไรดีไปกว่านั้น คุณจะต้องมีแผนการตลาดที่ชัดเจนและมีการวิจัยมาอย่างดีเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ศาสตร์มืดของการตลาดไม่จำเป็นต้องเป็นสีดำสนิทเสมอไป – คุณสามารถดูแนวคิดที่เรียบง่ายและสร้างความตระหนักได้ฟรี เช่น การใช้โซเชียลมีเดีย การแข่งขันวิ่ง เสนอข้อเสนอที่สร้างสรรค์ หรือการประชาสัมพันธ์ฟรีในสื่อท้องถิ่นผ่านกิจกรรมที่น่าสนใจ .

6. คุณไม่จำเป็นต้องมีแผนธุรกิจ

ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งต้องการแผนธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือวางแผนที่จะสมัครทุนหรือเงินกู้ เป็นความรู้สึกทางธุรกิจที่เรียบง่ายที่จะมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณอยู่ ดังนั้นคุณจึงตระหนักได้ทันทีว่าเป้าหมายของคุณไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

หากคุณรู้ตัวตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าคุณกำลังเบี่ยงเบนจากแผนของคุณ คุณสามารถกลับไปสู่เส้นทางเดิมได้ ในขณะที่ถ้าคุณมีความคิดที่คลุมเครือว่าคุณต้องการอะไรจากธุรกิจของคุณ คุณอาจไม่รู้ตัวจนกว่าจะสายเกินไป และการดำเนินการที่สำคัญเพื่อ แก้ไขสถานการณ์ไม่สามารถดำเนินการได้อีกต่อไป

มีเป้าหมายรายสัปดาห์และรายเดือนสำหรับยอดขายและกระแสเงินสด และขับเคลื่อนสิ่งเหล่านี้ด้วยการกำหนดเป้าหมายของกิจกรรม – เป้าหมายสำหรับอีเมลที่ส่ง การโทรศัพท์ และการนัดหมาย ยืดหยุ่นได้ เนื่องจากประสบการณ์อาจแสดงให้เห็นว่าแผนเดิมของคุณจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยน แต่นั่นก็เป็นส่วนหนึ่งของจุดประสงค์ของแผนที่ดี คุณจึงเข้าใจเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง

โปรดจำไว้ว่าแผนไม่จำเป็นต้องเป็นหนังสือ สามารถเขียนไว้บนผ้าเช็ดปากได้ ตราบใดที่มันแสดงให้คุณเห็นว่าคุณกำลังจะไปที่ไหนและทำไม

7. ฉันเป็นหัวหน้า – ฉันทำในสิ่งที่ฉันต้องการได้

คุณอาจเข้าสู่ธุรกิจด้วยความฝันว่าจะมีเวลาว่างสำหรับงานอดิเรกและถูกกดดันน้อยกว่าการเป็นลูกจ้าง แต่ความจริงก็คือการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จนั้นยาก

ความจริงก็คือเวลาว่างของคุณอาจจะถูกบีบคั้น (แทบจะไม่มีเลย) และความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกๆ จะเอนเอียงไปทางงานอย่างหนัก จัดการตารางการทำงานที่หนักหน่วงด้วยการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการความเครียด การกำหนดช่วงเวลาที่เป็นจริงให้กับโครงการ และความโหดเหี้ยมในการตัดกิจกรรมที่ไม่จำเป็นออกไป

8. ความคิดสำคัญกว่ารายละเอียด

ใช่ แนวคิดเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจของคุณ แต่ถ้าคุณไม่มีกลยุทธ์ทั้งหมดที่จะนำไปปฏิบัติได้ดี คุณจะไม่มีโอกาสที่ความคิดของคุณจะเป็นจริง

คุณต้องเข้าใจรายละเอียด เช่น ข้อมูลประชากรในท้องถิ่น ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับข้อเสนอของคู่แข่ง และมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนในแต่ละขั้นตอนที่จำเป็นในการนำแนวคิดของคุณจากแนวคิดไปสู่ความเป็นจริง

บทสรุป

ตำนานอาจฟังดูน่ายินดี แต่ความจริงก็คือว่าหลายเรื่องที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นนั้นเป็นอันตรายและได้ทำลายบริษัทดีๆ มากมาย ดังนั้น หากคุณต้องการแน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จ นี่คือตำนานเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อ:

1. ลูกค้าถูกเสมอ
2. ที่ลูกค้าทุกท่านใส่ใจคือราคา
3. ถ้าคุณสร้างบางสิ่ง คนจะซื้อมัน
4. กำไรจะม้วนเข้าตั้งแต่เริ่มต้น
5. สินค้าคุณขายตัวมันเอง
6. คุณไม่จำเป็นต้องมีแผนธุรกิจ
7. ทำในสิ่งที่ชอบได้
8. ความคิดสำคัญกว่ารายละเอียด

คุณมีตำนานพิเศษใดที่คุณพบหรือไม่ และคุณจะหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางได้อย่างไร แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกอย่าง ตั้งแต่โปรแกรมสร้างใบแจ้งหนี้ฟรีที่มีประโยชน์ไปจนถึงตัวเลือกนามบัตรออนไลน์ที่ดีที่สุด Hiveage มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อรับเงินเร็วขึ้น