คู่มือที่ครอบคลุมสำหรับการตลาดดิจิทัลที่ออกแบบโดยบูรณาการแนวคิดทั้งหมด

คุณเจอคำว่า "การตลาดดิจิทัล" บ่อยแค่ไหน และเมื่อคุณค้นหาคำนั้นในเครื่องมือค้นหา ความกระตือรือร้นที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคุณพยายามทราบความหมายของแนวคิด Sun Media Marketing มี "คู่มือฟรี" สุดพิเศษสำหรับโมดูลการตลาดดิจิทัลสำหรับผู้เริ่มต้น ระดับกลาง และระดับสูง ในบล็อกนี้ เราจะกล่าวถึงหัวข้อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Digital Marketing อย่างละเอียด ซึ่งนำเสนอโดยสถาบันและบริษัทการตลาดดิจิทัลสำหรับการเงิน ใช่ คุณอ่านถูกแล้ว เราจะครอบคลุมหัวข้อพิเศษทั้งหมดในบล็อกนี้สำหรับ "ฟรี" หลังจากอ่านบล็อกนี้ คุณจะคุ้นเคยกับหัวข้อการตลาดดิจิทัลเกือบ 95%

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

Digital Marketing หรือที่เรียกว่าการตลาดออนไลน์เป็นคำที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย หมายถึงการส่งเสริมแบรนด์ของคุณให้เชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพผ่านการใช้แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยช่องทางการตลาดมากมาย เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อีเมล โฆษณา Google โฆษณาบนเว็บไซต์ รูปแบบอื่นๆ ของการโฆษณาบนเว็บ และช่องทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อความและข้อความมัลติมีเดีย แคมเปญการตลาดใด ๆ ที่ใช้การสื่อสารดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการขายคือการตลาดดิจิทัล

Inbound Marketing และ Digital Marketing เป็นแนวคิดเดียวกันหรือไม่?

ผู้คนมักผสมแนวคิดของ Inbound Marketing และ Digital Marketing โดยใช้คำแทนกัน ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ไม่ถูกต้อง ทั้งสองอย่างนี้มีแนวคิดที่แตกต่างกันและมักต้องการความชัดเจนเนื่องจากการใช้ช่องทางการตลาดเดียวกัน เช่น อีเมล เนื้อหาออนไลน์ และข้อความ เป็นต้น

แนวคิดทางการตลาดทั้งสองมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสำหรับการแปลงการขายโดยดึงดูดความสนใจของผู้ชมเพื่อล่อให้พวกเขาไปที่เว็บไซต์ธุรกิจเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา

แนวคิดทั้งสองมีวิธีการที่แตกต่างกันสำหรับเครื่องมือและเป้าหมาย

การตลาดดิจิทัลมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือก่อนเพื่อกำหนดเป้าหมายบุคคลผ่านช่องทางดิจิทัลเพื่อแปลงเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้ม แบรนด์สามารถใช้หลายแพลตฟอร์มเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหรือกำหนดลูกค้าเป้าหมายผ่านแพลตฟอร์มเดียวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ (แบรนด์) สามารถเลือกได้เฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการสร้างเนื้อหาและสร้างโอกาสในการขาย และไม่ต้องสนใจช่องทางดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ

ในทางตรงกันข้าม การตลาดขาเข้าเป็นแนวคิดแบบองค์รวมที่มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเป็นอันดับแรก จากนั้นจะย้ายไปยังช่องทางดิจิทัล (เครื่องมือ) เพื่อพิจารณาว่าช่องทางใดดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการและสร้างโอกาสในการขายกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ในการตลาดขาเข้า เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพและเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค ก่อนอื่นคุณจะต้องเขียนเนื้อหาในรูปแบบของบล็อก หน้า Landing Page หรือบริการเว็บไซต์ แล้วจึงค่อยดำเนินการ SEO

โดยสรุปแล้ว การตลาดดิจิทัลคือวิธีที่คุณจะโปรโมตแบรนด์ของคุณ และการตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความจริง

การตลาดดิจิทัลเหมาะที่สุดสำหรับลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและการบรรลุเป้าหมายระยะสั้น การตลาดขาเข้านั้นดีที่สุดสำหรับลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและการบรรลุเป้าหมายระยะยาว

B2B กับ B2C การตลาดดิจิทัล

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลสองประเภท – B2B และ B2C ทั้งสองใช้การตลาดดิจิทัลในการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกลุ่มที่มีศักยภาพ ให้เราแนะนำคุณเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างทั้งสองเพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น

กระบวนการตัดสินใจ

เกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ ลูกค้า B2B มีกระบวนการตัดสินใจที่ยาวนานขึ้นเนื่องจากมีบุคคลที่เกี่ยวข้องมากกว่าหนึ่งคน ซึ่งนำไปสู่กระบวนการขายที่ยาวขึ้น โดยมุ่งเน้นที่การติดต่อโดยตรงกับธุรกิจอื่นๆ เพื่อการค้า ซึ่งนำไปสู่กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

ในทางกลับกัน การตัดสินใจของลูกค้า B2C มีการตัดสินใจที่สั้นกว่าและทันทีทันใด เนื่องจากมีเพียงคนๆ เดียวที่ป้อนข้อมูล ซึ่งนิยมการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวกับแบรนด์

การสื่อสาร

การทำธุรกรรม B2B นั้นขึ้นอยู่กับตรรกะและหลักฐาน ในขณะที่การทำธุรกรรม B2C มักจะขึ้นอยู่กับอารมณ์ โดยเน้นที่การเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้าเพื่อทำการซื้อ

ในการตลาดแบบ B2B การมุ่งเน้นที่การให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางธุรกิจของคุณ พอร์ตโฟลิโอของการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จให้กับลูกค้า การโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับใบเสนอราคาและผลลัพธ์ของโครงการ และอื่นๆ

ในทางกลับกัน การตลาดแบบ B2C มุ่งเน้นไปที่การจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการของคุณโดยการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการเล่าเรื่อง

การตลาดแบบ B2C มุ่งเน้นไปที่การใช้ LinkedIn เป็นหลักในการสร้างโอกาสในการขายที่มีศักยภาพ

ส่วนของการตลาดดิจิทัล

มีหลายวิธีในการทำการตลาดดิจิทัลโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ และรูปแบบอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เก้าส่วนของการตลาดดิจิทัลโดดเด่นเมื่อพูดถึงประเภทผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วโดยการส่งมอบผลลัพธ์ที่ต้องการให้กับธุรกิจ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

Search Engine Optimization เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญสำหรับการขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้อันดับที่สูงขึ้นใน Google และ SERP อื่นๆ เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่มีคุณภาพ ใช้บล็อก แลนดิ้งเพจ ผลิตภัณฑ์และบริการของเว็บไซต์ และอินโฟกราฟิกสำหรับการทำ SEO

การเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ได้รับจากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหามีอิทธิพลอย่างมากต่อการจัดอันดับการค้นหา ช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์โดยการใช้คำหลักและวลีที่ตรงเป้าหมายและค้นหามากที่สุดเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

ส่วนของการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา

Search Engine Optimization แบ่งออกเป็นสามส่วน:

SEO บนหน้า

On-Page SEO มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาทั้งหมดที่มีอยู่ในหน้า สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์โดยการตอบคำถามสำหรับผู้อ่านที่มีอันดับสูงกว่าใน SERPs หมายความว่าเมื่อใครก็ตามค้นหาคำหลัก คำหลักเว็บไซต์ของคุณจะแสดงในผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ของ SERP

SEO นอกหน้า

Off-Page SEO มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นนอกเพจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ Off-Page ใช้ลิงก์ขาเข้าหรือที่เรียกกันทั่วไปว่าลิงก์ย้อนกลับ อันดับสูงสุดของคำหลักของเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เผยแพร่ที่จะเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณและอำนาจที่เกี่ยวข้อง

Off-page ยังเกี่ยวข้องกับการเขียนโพสต์แขกในเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาต่างๆ โดยการสร้างลิงก์ย้อนกลับที่เชื่อมโยงกลับไปที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างความสนใจจากภายนอกและย้ายเว็บไซต์ของคุณไปยังผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ของ SERP

SEO ทางเทคนิค

เทคนิค SEO มุ่งเน้นไปที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณเป็นหลักสำหรับการตรวจสอบโค้ดของหน้า การบีบอัดรูปภาพ การปรับแต่งไฟล์ CSS ข้อมูลที่มีโครงสร้างและรูปแบบทางเทคนิคอื่น ๆ เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์เพื่อการแสดงผลที่ดีที่สุดบน SERP

ประเภทของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

Search Engine Optimization มีสองประเภทหลัก:

SEO ท้องถิ่น

Local SEO เป็นหนึ่งในประเภท SEO ที่มีประสิทธิภาพและดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นสำหรับการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่น ผู้คนหลายพันคนค้นหาใน Google และ SERPs อื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอใกล้พวกเขา (ในภูมิภาคของพวกเขา) และมากกว่า 50% ของการค้นหาบน Google ทำเพื่อค้นหาบริษัทท้องถิ่น สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพ Local SEO เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้มาที่เว็บไซต์ของคุณ

SEO อีคอมเมิร์ซ

การตลาดอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นทุกวัน เนื่องจากธุรกิจใหม่และธุรกิจเดิมกำลังทำธุรกิจออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ E-Commerce SEO ใช้วิธีการแบบองค์รวมเพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณสำหรับการสร้างทราฟฟิก การสร้างโอกาสในการขาย การแปลงยอดขาย และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

E-Commerce SEO ใช้คำหลักเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการของเว็บไซต์ของคุณบน SERPs หมายความว่าหากลูกค้ารายใดค้นหาเพื่อซื้อ (ช็อป) สินค้าออนไลน์โดยพิมพ์คีย์เวิร์ด ธุรกิจของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการส่งเสริมธุรกิจของคุณทางออนไลน์ เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่มีคุณภาพไปยังเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มรายได้ การตลาดเนื้อหาดีที่สุดสำหรับการได้รับโอกาสในการขายในระยะยาว

การตลาดเนื้อหาใช้รูปแบบต่างๆ ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ซึ่งมีดังนี้:

โพสต์บล็อก

การเขียนและเผยแพร่บล็อกและบทความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทเพื่อแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ความสำเร็จ และข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นรูปแบบที่ดีที่สุดในการสร้างปริมาณการค้นหาทั่วไปไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ ทำให้คุณมีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการแปลงการขาย

E-books จดหมายข่าว & เอกสารไวท์เปเปอร์

E-Books จดหมายข่าว & เอกสารไวท์เปเปอร์มีบทบาทสำคัญในการให้ความรู้แก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ และเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับผู้อ่านซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อและสร้างโอกาสในการขายให้กับบริษัทของคุณ

อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์เห็นภาพสำหรับนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

เนื้อหาภาพและเสียง

Radio Marketing เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในยุค 70, 80, 90 และแม้แต่ในปัจจุบัน การสร้างหนังสือเสียงออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอบริการ ข้อมูลบริษัท และข้อมูลที่มีค่าอื่นๆ ช่วยให้ผู้ชมเห็นภาพเนื้อหาของคุณโดยการฟังเสียง

การตลาดโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในเครื่องมือที่โดดเด่นและรวดเร็วที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือ “การตลาดบนโซเชียลมีเดีย” ปัจจุบัน เกือบทั้งโลกอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้น ทุกธุรกิจจึงควรนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตนทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงผู้ชมมากขึ้น สร้างโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจ B2B หรือ B2C ทรัพยากรทางการตลาดหนึ่งที่คุณต้องรวมไว้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณก็คือ – การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์ม Social Media Marketing ที่ดีที่สุดที่กำลังมาแรงได้แก่:

• เฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรม
• ลิงค์อิน
• ทวิตเตอร์
• สแน็ปแชท
• พินเทอเรสต์
• ธุรกิจ WhatsApp

นักการตลาดจำนวนมากกำลังใช้แพลตฟอร์ม Social Media Marketing ข้างต้นเพื่อสร้างแคมเปญเพื่อเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์และเปลี่ยนผู้ชมไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของตน

การตลาดโซเชียลมีเดียยังรวมถึง "การตลาดที่มีอิทธิพล" หมายถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างเนื้อหายอดนิยมที่มีสมาชิกและผู้ติดตามหลายพันล้านคนเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)

เราทุกคนเคยได้ยินเกี่ยวกับลิงก์และเนื้อหา "คลิก & เหยื่อ" บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ลิงก์เหล่านี้มีประโยชน์มากหากคุณต้องการเปลี่ยนผู้ชมไปยังโฆษณาธุรกิจของคุณ จ่ายต่อคลิก หมายความว่าทุกครั้งที่ผู้ชมคลิกรูปภาพหรือลิงก์โฆษณาของคุณ คุณจะได้รับเงินเป็น "ราคาต่อคลิก" คุณสามารถใช้โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ผ่านช่องทางหลายรูปแบบ เช่น

จ่ายโฆษณาบน Facebook

โฆษณาบน Facebook อนุญาตให้ธุรกิจจ่ายเงินเพื่อปรับแต่งและโปรโมตวิดีโอ โพสต์รูปภาพ สไลด์โชว์รูปภาพ หรือวงล้อขนาดเล็ก Facebook จะเผยแพร่เนื้อหาโดยแสดงในฟีดข่าวของธุรกิจที่เป็นเป้าหมายและผู้ชมที่มีศักยภาพ

โฆษณาแบบชำระเงินบน Instagram

การโฆษณาบน Instagram คล้ายกับการโฆษณาบน Facebook ซึ่งทำให้ธุรกิจสามารถจ่ายเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน และเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านแคมเปญ Instagram โปรโมตวิดีโอ โพสต์รูปภาพ สไลด์โชว์รูปภาพ หรือวงล้อขนาดเล็กที่ Instagram แสดงในฟีดข่าว ของกลุ่มเป้าหมาย

คุณยังสามารถโปรโมตเนื้อหาบน Instagram ที่คุณโพสต์บน Facebook เพื่อดึงดูดผู้ชมจาก Instagram ไปยัง Facebook เพื่อรับผู้ติดตามบน Facebook

โฆษณาแบบชำระเงินบน YouTube

โฆษณา YouTube ช่วยให้ธุรกิจจ่ายเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ในรูปแบบของวิดีโอที่แสดงตอนต้นและตอนกลางของวิดีโอ นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถโฆษณาบน YouTube ได้โดยใช้โพสต์รูปภาพที่มี URL ของเว็บไซต์อยู่ใต้วิดีโอเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม

แคมเปญโฆษณา Twitter

Twitter อนุญาตให้ธุรกิจต่างๆ ชำระเงินเพื่อโพสต์โพสต์เดียวหรือหลายโพสต์ หรือป้ายโปรไฟล์ในฟีดข่าวของกลุ่มเป้าหมาย (เฉพาะ) เพื่อกระตุ้นการเข้าชมที่มีคุณภาพไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของตน

สนับสนุนข้อความชำระเงินบน LinkedIn

LinkedIn ช่วยให้ธุรกิจสามารถชำระเงินสำหรับการส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพตามอุตสาหกรรมและกลุ่มที่พวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมาย ธุรกิจ B2B ส่วนใหญ่ใช้การโฆษณาบน LinkedIn

โฆษณาบนการค้นหาและดิสเพลย์

โฆษณาบนการค้นหาและดิสเพลย์ทำงานบน Google และ SERP อื่นๆ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยพิมพ์คำหลัก โฆษณาของคุณจะแสดงเหนือผลลัพธ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถคลิกได้ เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของคุณ คุณจะได้รับเงินต่อคลิก

โฆษณาเหล่านี้เหมาะที่สุดในการดึงดูดผู้บริโภคที่พร้อมซื้อมาที่เว็บไซต์ของคุณและสร้างรายได้ โฆษณาแบบชำระเงินของ Google เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของโฆษณาบนการค้นหาและดิสเพลย์

การตลาดพันธมิตร

Affiliate Marketing เป็นกลยุทธ์การตลาดแบบออฟไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย อย่างไรก็ตาม Affiliate Marketing ได้เปลี่ยนมาทางออนไลน์และกลายเป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่มีแนวโน้ม ช่วยให้คนสร้างรายได้เป็นผู้สนับสนุนเพื่อส่งเสริมธุรกิจของบุคคลอื่น Affiliate Marketing ทำงานในรูปแบบการแบ่งรายได้

โปรโมเตอร์จะได้รับเงินทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โปรโมตของคุณ หากคุณทำงานกับผู้ค้า คุณจะได้รับค่าตอบแทนต่อการขาย

ผู้สร้างเนื้อหายอดนิยมส่วนใหญ่ทำ Affiliate Marketing ผ่านวิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และวงล้อขนาดเล็ก

อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

ข้อความส่งเสริมการขายการตลาดทางอีเมลส่วนใหญ่จะเป็นข้อความสแปม แต่ก็ยังถือว่าเป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่โดดเด่นในการสร้างโอกาสในการขายและดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีแคมเปญอีเมลที่มีส่วนร่วม น่าดึงดูดใจ ดึงดูดใจ โต้ตอบได้ มีความเกี่ยวข้อง และให้ข้อมูล ซึ่งจะต้องไม่ถูกปล่อยให้ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายของผู้ใช้

นอกจากนี้ การตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลทั้งหมดเป็นของแท้ & ไม่ใช่ของปลอมก่อนที่จะส่งข้อความส่งเสริมการขายก็เป็นสิ่งสำคัญ ด้านล่างนี้คือประเภทอีเมลที่คุณสามารถส่งโดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ:

• ยินดีต้อนรับอีเมลถึงลูกค้า
• อีเมลติดตามผล (เตือนความจำ) เพื่อดำเนินการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาเห็นทางออนไลน์บนเว็บไซต์ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
• บล็อกและจดหมายข่าวของธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• โปรโมชันช่วงวันหยุด โปรแกรมความภักดี ส่วนลด ข้อเสนอ และสิทธิประโยชน์จากการสมัครเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณเลือกประเภทของแคมเปญสำหรับการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บสิ่งต่อไปนี้ไว้สำหรับการร่างข้อความอีเมลส่งเสริมการขาย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับแต่งเนื้อหาสำหรับทั้งเนื้อหาและหัวเรื่อง
• ทำงานกับเนื้อหาที่คุณจะใส่ในเนื้อหาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
• ให้ตัวเลือกในการ “ยกเลิกการสมัครรับอีเมลจากเรา” ในลายเซ็นอีเมล
• สร้างข้อความส่งเสริมการขายโดยรวมทั้งวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมและการส่งเสริมการขาย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นบริการที่มีคุณค่าสำหรับผู้ใช้แทนที่จะเป็นเพียงเครื่องมือส่งเสริมการขาย

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

Marketing Automation เป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อรวมแคมเปญการตลาดดิจิทัลทั้งหมดสำหรับการดำเนินการทางการตลาดขั้นพื้นฐานโดยอัตโนมัติ ช่วยในการปรับปรุงความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพของการโฆษณา

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยคุณในการปรับปรุงการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ Marketing Automation ช่วยในการทำงานอัตโนมัติด้านล่าง:

อีเมลจดหมายข่าว

การทำงานอัตโนมัติของอีเมลไม่เพียงแต่จำกัดไม่ให้คุณส่งอีเมลโดยอัตโนมัติไปยังสมาชิกของคุณเท่านั้น ช่วยในการบีบอัดและขยายรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเป็นรายชื่อสมาชิกที่สนใจรับจดหมายข่าวทางอีเมลในกล่องจดหมายของพวกเขา

การตั้งเวลาสำหรับการโพสต์โซเชียลมีเดีย

การโพสต์เป็นประจำบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอยู่เสมอและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณด้วยการโพสต์เนื้อหาแบบโต้ตอบและดึงดูดใจ Marketing Automation นำเสนอเครื่องมือตั้งเวลาสื่อสังคมออนไลน์เพื่อโพสต์เนื้อหาบนช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณใช้เวลาที่บันทึกไว้สำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผลอื่น ๆ

เวิร์กโฟลว์การสร้างโอกาสในการขาย

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลไปยังสมาชิกเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณส่งอีเมลแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดเป็น E-Book เพื่อตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณส่ง

การติดตามและการรายงานแคมเปญอีเมล

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของแคมเปญโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายงานลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นและรวบรวมเป็นข้อมูลที่มีโครงสร้าง ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

การตลาดมือถือ

การตลาดบนมือถือเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ใช้กันทั่วไปสำหรับการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านการส่งข้อความ SMS & MMS การแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปมือถือ การแจ้งเตือนทางโซเชียลมีเดีย และอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาน่าดึงดูดและดึงดูดใจสำหรับอุปกรณ์มือถือ

การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ (PR)

การประชาสัมพันธ์ออนไลน์นั้นคล้ายคลึงกับการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การรักษาความครอบคลุมที่ได้รับทางออนไลน์ผ่านบล็อก สื่อสิ่งพิมพ์ดิจิทัล อินโฟกราฟิก และเนื้อหาบนเว็บไซต์อื่นๆ คุณสามารถใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อเพิ่ม PR ออนไลน์ของคุณ:

การสื่อสารกับสื่อมวลชน

คุณสามารถใช้ Twitter เพื่อสื่อสารกับนักข่าว & นักข่าวออนไลน์เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับสื่อเพื่อประโยชน์ของบริษัทของคุณจาก Press Media

รีวิวของแท้และมีส่วนร่วม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีวิวบริษัทโซเชียลมีเดียของคุณปราศจากรีวิวเชิงลบใดๆ เพื่อรักษาชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณให้อยู่ในระดับสูง มันจะช่วยให้คุณเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมาย & ช่วยให้คุณส่งข้อความที่ทรงพลังเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลมอบสิทธิประโยชน์มากมายที่ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวโดยการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ การแปลงยอดขาย และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้เราแนะนำคุณเกี่ยวกับประโยชน์เด่นของการตลาดดิจิทัล

คุ้มค่า

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากเมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า ช่วยคุณลดต้นทุนค่าโสหุ้ยทางการตลาดแบบดั้งเดิมด้วยการช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดใจ เย้ายวนใจ และเป็นมืออาชีพด้วยต้นทุนที่น้อยลง ไม่ว่าจะเป็นการโปรโมตบนโซเชียลมีเดียหรือโฆษณา PPC

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่น้อยลง ทำให้เป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่า

ผลลัพธ์เชิงปริมาณ

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการตลาดดิจิทัลคือช่วยให้คุณสามารถวัดความคืบหน้าและผลลัพธ์ของแคมเปญดิจิทัลของคุณได้ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกและผลลัพธ์ที่แม่นยำได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายสำหรับแต่ละช่องทางจนจบ คุณสามารถติดตามการแสดงผล จำนวนการคลิก การดู การแชร์ เวลาเฉลี่ยที่ผู้เยี่ยมชมใช้บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ จำนวนการสร้างโอกาสในการขายและการแปลงการขายจากพวกเขา และอื่นๆ อีกมากมาย

การมีส่วนร่วมกับผู้ชม

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าใจและมีส่วนร่วมกับผู้ชมในระยะเริ่มต้น ช่วยให้คุณกำหนดข้อเสนอและข้อความตามนั้น คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด

การตลาดดิจิทัลช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับคุณบนโซเชียลมีเดียโดยการแสดงความคิดเห็นในโพสต์และแชร์โพสต์ของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นและทำให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น การมีส่วนร่วมของลูกค้าในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณแสดงถึงความเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ

ง่ายต่อการปรับแต่ง

การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ในการตลาดแบบออฟไลน์ เมื่อคุณใช้กลยุทธ์แล้ว กลยุทธ์จะเหมือนกันตั้งแต่ต้นจนจบและไม่อนุญาตให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในตอนกลาง การตลาดดิจิทัลสามารถเอาชนะความท้าทายนี้และจะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ได้หากต้องมีข้อผิดพลาดหรือการแก้ไขในระหว่างครึ่งทาง ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามแนวโน้มและความชอบของลูกค้าได้

นอกจากนี้ การตลาดดิจิทัลยังช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ตามช่องทางการตลาดดิจิทัลต่างๆ รวมถึงเนื้อหา การบีบอัดรูปภาพ และแฮชแท็ก

ปรับปรุงอัตราการแปลง

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณวัดผลความพยายามทางการตลาดที่ช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงการขายได้ง่ายขึ้น คุณสามารถวัดประสิทธิผลของแต่ละกลยุทธ์และปรับแต่งกลยุทธ์และวิธีการของคุณเพื่อส่งเสริมอัตราการแปลงของคุณ

นอกจากนี้ การตลาดดิจิทัลยังช่วยกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ได้ ROI ที่สูงขึ้น การลงทุนในการตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ

การเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขึ้น

การโพสต์โฆษณาบนช่องทางการตลาดดิจิทัลช่วยให้ผู้ชมเห็นโฆษณาของคุณจากส่วนใดๆ ของเมือง รัฐ ประเทศ และแม้แต่ทั่วโลกในเขตเวลาต่างๆ สิ่งนี้จะเอาชนะข้อบกพร่องของการตลาดแบบดั้งเดิมโดยช่วยให้คุณขยายตลาดและขยายธุรกิจของคุณไปทั่วโลก คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากได้อย่างราบรื่นด้วยช่องทางการตลาดดิจิทัล

วางแผนและสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอย่างไร?

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จำนวนมาก การวางแผนและสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายและท้าทาย อย่างไรก็ตาม เมื่อปฏิบัติตาม 7 ขั้นตอนด้านล่าง คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ

ในขั้นตอนแรกสุด จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุชุดของเป้าหมายและกำหนดเป้าหมาย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง คุณต้องให้ความสำคัญกับ SEO เพื่อให้ได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขายในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ คุณต้องดำเนินการโฆษณา PPC เพื่อกระตุ้นการเข้าชมผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน

2. การระบุกลุ่มเป้าหมาย

เมื่อคุณกำหนดและกำหนดเป้าหมายแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณ ในการระบุกลุ่มเป้าหมาย คุณต้องจดแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการเน้น เช่น กลุ่มอายุ ภูมิภาคทางประชากร พฤติกรรมการซื้อ จุดกำหนดราคา และแอตทริบิวต์ที่สำคัญอื่นๆ วิธีนี้จะช่วยคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายและช่วยให้คุณทราบว่าคุณต้องการใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลใดสำหรับแคมเปญของคุณ

เช่น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุน้อย Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มมืออาชีพและผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะแล้ว

3. การจัดทำงบประมาณ

เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดงบประมาณ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบการตลาดดิจิทัลที่คุณจะใช้

หากคุณต้องการเลือกใช้เครื่องมือขาเข้า เช่น บริการ SEO แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือการพัฒนาเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ที่มีอยู่แล้ว คุณจะต้องเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะต้องลงทุนเวลาไม่ใช่งบประมาณสูง

หากคุณต้องการเลือกใช้เครื่องมือขาออก เช่น PPC หรือการโฆษณาทางอีเมล คุณต้องลงทุนเป็นจำนวนมาก

4. การเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัล

เมื่อคุณกำหนดงบประมาณของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลที่คุณต้องการใช้ซึ่งจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ผู้ชมเป้าหมาย และงบประมาณที่ตั้งไว้

หากคุณต้องการทราฟฟิกแบบออร์แกนิก วิธีที่ดีที่สุดคือการทำ SEO โดยการพัฒนาเนื้อหาที่สมบูรณ์และจับคู่ความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของบริษัทของคุณ เพื่อให้ได้รับการจัดอันดับสูงสุดใน Google และ SERP อื่นๆ หากคุณต้องการทราฟฟิกที่ไม่เป็นธรรมชาติ ดีที่สุดคือการโฆษณาแบบ PPC, โฆษณาแบบชำระเงินของ Google และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

เราขอแนะนำให้คุณใช้การเข้าชมทั้งแบบออร์แกนิกและอนินทรีย์ผสมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดจากทั้งสองอย่าง

5. การสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

หลังจากเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างเนื้อหาที่คุณจะโพสต์บนช่องทางการตลาดดิจิทัล เนื้อหาอาจเป็นบล็อก โพสต์โซเชียลมีเดีย & คำบรรยาย โฆษณา PPC คำบรรยายวิดีโอ YouTube คำบรรยาย Twitter จดหมายข่าวการตลาดทางอีเมล และอื่นๆ

เพื่อรับบริการพัฒนาเนื้อหาที่ดีที่สุด เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

6. การเพิ่มประสิทธิภาพของสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับการตลาดบนมือถือ

การตลาดบนมือถือควรมีความสำคัญเป็นลำดับถัดไปหลังจากการพัฒนาเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาการตลาดดิจิทัล ภาพโซเชียลมีเดีย โฆษณาวิดีโอ หน้าเว็บและสินทรัพย์ดิจิทัลที่สำคัญอื่น ๆ สำหรับการตลาดบนมือถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

คุณต้องแน่ใจว่าทั้งเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้ เพื่อให้ทำงานได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อประสบการณ์ความพึงพอใจของลูกค้าบนเว็บไซต์และแอปของคุณผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น เจาะกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น และสร้างรายได้มหาศาล

7. การดำเนินการ SEO

การตลาดดิจิทัลจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีบริการ SEO เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องทำ SEO เพื่อการวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพ คำหลักที่อยู่ในอันดับต้น ๆ ใน Google & SERPs ช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจ

ติดต่อบริษัทการตลาดดิจิทัลที่จะทำ SEO และจะนำคำหลักเว็บไซต์ของคุณไปอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ Google

การวิเคราะห์ตาม Pivot

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลนั้นไร้ประโยชน์หากไม่มีการวิเคราะห์ การวิเคราะห์กลยุทธ์ที่ใช้ Pivot-Based เพื่อตรวจสอบจุดที่คุณขาดและมาตรการใดที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากช่องทางการตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ

เช่น เนื้อหาที่คุณโพสต์บน Instagram เป็นที่ชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ชมเป้าหมายกลุ่มเดียวกันกลับไม่พบเนื้อหาบน YouTube ที่ดึงดูดใจ

ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการวิเคราะห์แบบ Pivot-Based เพื่อวัดความคืบหน้าและผลลัพธ์ของกลยุทธ์ที่นำไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณชอบเนื้อหาของช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมด

บทสรุป

ในบล็อกนี้ คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลในเชิงลึกเกี่ยวกับประเภท ประโยชน์ วิธีการวางแผนและสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลแบบ B2B เทียบกับการตลาดดิจิทัลแบบ B2C และการตลาดดิจิทัลและการตลาดขาเข้า

เราได้ครอบคลุมเกือบทุกหัวข้อของการตลาดดิจิทัล หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับหัวข้อใดๆ หรือต้องการรับ บริการด้านการตลาดดิจิทัล จาก Sun Media Marketing โปรด ติดต่อเรา คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ได้ที่ +1 (917) 267-8626 & +91 -9898-630-296 ทางอีเมลที่ [email protected]