การทดสอบประสิทธิภาพ: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์

ผู้ค้าปลีกใช้เว็บไซต์ของตนเพื่อดึงดูดลูกค้า โปรโมตธุรกิจ และทำธุรกรรมออนไลน์ เว็บไซต์ต้องเตรียมพร้อมเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่พอใจของผู้ใช้ การหยุดให้บริการ และปัญหาอื่น ๆ เมื่อมีการดำเนินกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง

ข้อบกพร่องหรือความล้มเหลวในเว็บไซต์อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้า จากการศึกษาของ Vanson Bourne ความล่าช้าเล็กน้อยในเวลาตอบสนองของเว็บไซต์อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าและอัตราคอนเวอร์ชันของไซต์

ดังนั้น บล็อกนี้จึงได้รับการดูแลจัดการโดยทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีทักษะจากบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในบังกาลอร์ เพื่อช่วยให้คุณทราบการทดสอบประสิทธิภาพได้ดีขึ้น และวิธีที่ซอฟต์แวร์สามารถรันซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การทดสอบประสิทธิภาพคืออะไร?

การทดสอบประสิทธิภาพเป็นประเภทการทดสอบที่ไม่ใช้งานเพื่อประเมินพฤติกรรมของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ภายใต้เงื่อนไขที่หลากหลาย วิธีการทดสอบจะประเมินประเด็นสำคัญ เช่น การตอบสนองของแอปพลิเคชัน ความสามารถในการจัดการโหลดเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพของทรัพยากร และความเสถียรโดยรวม

วัตถุประสงค์หลักของการทดสอบประสิทธิภาพคือ-

1. ค้นหาและแก้ไขปัญหาคอขวด

การทดสอบประสิทธิภาพจะรับรู้ถึงปัญหาคอขวดของประสิทธิภาพในแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดความล่าช้า สาเหตุของการอุดตันได้แก่ รหัสไม่เพียงพอ การสืบค้นฐานข้อมูล หรือข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์

2. ตรวจสอบความเสถียรของระบบ

การทดสอบประสิทธิภาพรองรับจำนวนผู้ใช้และธุรกรรมที่ต้องการโดยไม่เกิดการแคร็กหรือเป็นอันตรายต่อแอปพลิเคชัน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอปพลิเคชันที่บุคคลจำนวนมากใช้หรือควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

3. การตอบสนองและความเร็วของระบบ

การทดสอบประสิทธิภาพจะวัดเวลาตอบสนองของยูทิลิตี้ เวลาที่แอปพลิเคชันใช้ในการประมวลผลคำขอและส่งคืนการตอบกลับ ยูทิลิตี้ที่ตอบสนองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าพึงพอใจ

ทำไมต้องทดสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์?

เว็บไซต์ประกอบด้วยหน้า เอกสาร และไฟล์หลายร้อยหน้า การทดสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ:

• อนุญาตให้เว็บไซต์จัดการกับรูปแบบการรับส่งข้อมูลขนาดใหญ่และหลากหลาย
• ตรวจสอบพฤติกรรมของเว็บไซต์ภายใต้ระดับการโหลดหลายระดับ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบนเบราว์เซอร์หลายตัว
• ตรวจสอบว่าการดำเนินงานส่วนหน้าและการดำเนินงานส่วนหลังทำงานอย่างถูกต้อง
• ค้นหาจุดคอขวดในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่รวมอยู่ด้วย

ประเภทของการทดสอบประสิทธิภาพ

ตอนนี้ให้เราทราบว่าซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไรในระบบผู้ใช้ การดำเนินการทดสอบซอฟต์แวร์จะแตกต่างกันไปสำหรับการทดสอบทุกครั้ง รวมถึงการทดสอบที่ไม่สามารถใช้งานได้เพื่อตัดสินใจว่าจะเตรียมระบบเมื่อทำการทดสอบหรือไม่

• การทดสอบความเครียด

เมื่อซอฟต์แวร์ระบบถูกผลักดันเกินขีดจำกัดปกติเพื่อค้นหาจุดแตกหัก การทดสอบความเครียดจะตรวจสอบคำถามภายใต้สภาวะที่ไม่เอื้ออำนวยเพื่อให้แน่ใจว่าระบบยังคงแข็งแกร่งและปราศจากปัญหาคอขวด

• การทดสอบโหลด

ซึ่งจะประเมินความสามารถของแอปพลิเคชันในการทำงานภายใต้ปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น การจำลองสถานการณ์ผู้ใช้และธุรกรรมในโลกแห่งความเป็นจริง สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าระบบยังคงมีประสิทธิภาพภายใต้สภาวะการทำงานปกติหรือไม่

• การทดสอบขัดขวาง

การทดสอบขัดขวางจะประเมินการตอบสนองของแอปพลิเคชันต่อปริมาณการรับส่งข้อมูลของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาระบบให้เสถียรในช่วงที่มีความต้องการสูงสุดที่ไม่พึงประสงค์

• การทดสอบความทนทาน

การทดสอบความทนทานจะเรียกเก็บความทนทานของระบบเมื่อเวลาผ่านไป เช่น การวิ่งมาราธอน จำเป็นต้องตรวจสอบประสิทธิภาพในระยะยาวเพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือของระบบภายใต้การใช้งานต่อไป

• การทดสอบความสามารถในการปรับขนาด

การทดสอบความสามารถในการปรับขนาดจะประเมินว่าแอปพลิเคชันจะปรับให้เข้ากับโหลดของไซต์ต่างๆ ได้ดีเพียงใด เพื่อปรับให้เข้ากับการเติบโตหรือไต่ระดับลงตามความต้องการที่ลดลง

• การทดสอบปริมาตร

การทดสอบประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่ความสามารถของแอปพลิเคชันในการควบคุมข้อมูลจำนวนมหาศาลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพภายใต้กลยุทธ์ที่มีข้อมูลจำนวนมาก

เครื่องมือสำหรับการทดสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์

เครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพซอฟต์แวร์ยอดนิยมสามรายการมีดังนี้

1. โหลดรันเนอร์

LoadRunner เป็นเครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์โดย Micro Focus ที่ให้คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบ เช่น การทดสอบความเครียด การทดสอบโหลด และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

• บูรณาการกับผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก เพื่อการตรวจสอบและทดสอบ
• เครื่องมือนี้ สามารถปรับขนาดได้และทนทาน เพื่อรองรับการทดสอบขนาดใหญ่กับผู้ใช้หลายล้านคน
• โดย มีเทคนิคล้ำสมัย ในการตีความผลการทดสอบ

ข้อดี

• เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการนำเสนอกลไกการวิจัยที่สมบูรณ์เพื่อระบุการอุดตันของประสิทธิภาพ
• LoadRunner จัดการเครือข่ายและแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ซับซ้อน
• รองรับเทคโนโลยีที่หลากหลาย เช่น การทดสอบอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บ และ API

2. อาปาเช่ เจมิเตอร์

Apache JMeter เป็นเครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นสำหรับการทดสอบการทำงาน โหลด และความเครียด เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถจำลองการเปลี่ยนแปลงและปริมาณงานของผู้ใช้ได้

คุณสมบัติ

• เครื่องมือนี้สามารถปรับขนาดเพื่อรองรับการทดสอบขนาดใหญ่สำหรับลูกค้าหลายพันราย
• ใช้สถาปัตยกรรมแบบเสียบได้เพื่อรองรับปลั๊กอินหลายตัวเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน
• เป็น เครื่องมือโอเพ่นซอร์สฟรีที่สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์

ข้อดี

• เป็นเครื่องมือที่คุ้มต้นทุนซึ่งสามารถใช้ได้ฟรีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใบอนุญาต
• มีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ และรองรับปลั๊กอินและภาษาสคริปต์สำหรับการทดสอบต่างๆ
• ชุมชนขนาดใหญ่ใช้เครื่องมือนี้และมีเอกสารประกอบมากมาย

3. แกตลิ่ง

Gatling เป็นเครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพที่เขียนด้วยภาษา Scala ซึ่งเป็นแนวทางที่ยืดหยุ่นในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการทดสอบโหลด

คุณสมบัติ

• Gatling รองรับการทดสอบแบบกระจายในเครื่องหลายเครื่องเพื่อเพิ่มการสร้างโหลด
• ใช้สคริปต์ตามนิพจน์เพื่อดำเนินการสคริปต์ทดสอบแบบไดนามิก

ข้อดี

• เครื่องมือ Gatling ใช้ภาษาเฉพาะโดเมนหรือ DSL เพื่อพัฒนาสคริปต์ทดสอบที่สร้างสรรค์และบำรุงรักษาได้
• ประกอบด้วยเอกสารที่กว้างขวางและชุมชนที่กระตือรือร้นสำหรับการสนับสนุนที่ต้องการ
• เครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับเครื่องมือ CI เพื่อทำการทดสอบประสิทธิภาพที่แตกต่างกันโดยอัตโนมัติ

แนวทางปฏิบัติยอดนิยมสำหรับการทดสอบประสิทธิภาพ

การทดสอบประสิทธิภาพที่เพียงพอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดและตอบสนองความต้องการในชีวิตจริง ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กล่าวถึงในที่นี้ คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการทดสอบประสิทธิภาพสูงสุดและระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ก่อนหน้านี้

#แนวทางปฏิบัติ 1- กำหนดเกณฑ์การปฏิบัติงานที่ชัดเจน

ก่อนการทดสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ ให้ใช้เกณฑ์ที่ชัดเจนซึ่งตรงกับการใช้งานของแอปพลิเคชันและความคาดหวังของลูกค้า มาตรฐานควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และมีกำหนดเวลา (SMART)

• เฉพาะเจาะจง

ชี้แจงเป้าหมายประสิทธิภาพสำหรับตัววัดพื้นฐาน เช่น ระยะเวลาตอบสนอง ปริมาณการประมวลผล และการใช้ CPU

• วัดได้

เกณฑ์การปฏิบัติงานจะต้องสามารถวัดปริมาณและประเมินได้อย่างเป็นกลาง

• ทำได้

กำหนดวัตถุประสงค์การปฏิบัติงานจริงที่บรรลุผลสำเร็จด้วยทรัพยากรและความพยายามที่สมเหตุสมผล

• ที่เกี่ยวข้อง

จับคู่การวัดประสิทธิภาพกับการใช้งานแอปพลิเคชันและข้อกำหนดของผู้ใช้

• มีเวลาจำกัด

ใช้กำหนดเวลาในการบรรลุเกณฑ์การปฏิบัติงาน

#แบบฝึกหัดที่ 2- ใช้สภาพแวดล้อมการทดสอบที่สมจริง

ดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่ใกล้เคียงกับสภาพแวดล้อมการผลิตที่จะปรับใช้แอปพลิเคชัน

โดยเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์ องค์ประกอบของซอฟต์แวร์ สถานการณ์เครือข่าย และปริมาณ งาน

#แบบฝึกหัดที่ 3- ตรวจสอบระบบภายใต้การทดสอบ

การตรวจสอบโดยรวมของระบบภายใต้การทดสอบจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากร การสำรองข้อมูลประสิทธิภาพ และปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ควรมีหลายตัวชี้วัด ประกอบด้วยแบนด์วิดท์เครือข่าย การใช้หน่วยความจำ การใช้ CPU และเวลาตอบสนอง

โดยจะระบุประสิทธิภาพที่ลดลง ข้อจำกัดของทรัพยากร และปัญหาคอขวดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชัน

#ฝึกฝน 4-เริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์

รวมการทดสอบประสิทธิภาพตั้งแต่เนิ่นๆ ในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) เพื่อประโยชน์หลายประการ เช่น

• การป้องกันการถดถอยประสิทธิภาพ

การทดสอบประสิทธิภาพเป็นประจำใน SDLC ป้องกันการพลิกกลับของประสิทธิภาพ และรับประกันประสิทธิภาพที่คงที่พร้อมกับการพัฒนาของแอปพลิเคชัน

• การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงรุก

การทดสอบประสิทธิภาพตั้งแต่เนิ่นๆ ในวงจรการพัฒนาทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชันอย่างเหมาะสมได้

• การระบุปัญหาคอขวดของประสิทธิภาพตั้งแต่เนิ่นๆ

การจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพในระยะแรกนั้นคุ้มค่าและยุ่งยากกว่าการซ่อมแซมในภายหลังในขั้นตอนการพัฒนาเล็กน้อย

ความท้าทายในการทดสอบประสิทธิภาพ

การทดสอบประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล ต่อไปนี้เป็นความท้าทายทั่วไปบางประการที่ผู้ทดสอบประสิทธิภาพต้องเผชิญ

1. รับประกันความสามารถในการทำซ้ำของการทดสอบ

ผลการทดสอบประสิทธิภาพควรทำซ้ำได้เพื่อการประเมินและการเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่อง ปัจจัยต่างๆ เช่น เวลาแฝงของเครือข่าย ความแปรปรวนของฮาร์ดแวร์ และการพึ่งพาภายนอกสามารถท้าทายการบรรลุผลการทดสอบที่เข้ากันได้

2. การจัดการกับการอุดตันด้านประสิทธิภาพเฉพาะ

สาเหตุของปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพอาจมีหลายปัจจัย เช่น ข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ รหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ หรือปัญหาฐานข้อมูล การจัดการการอุดตันเหล่านี้จำเป็นต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างระมัดระวังและการจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสม

3. การตั้งค่าสภาพแวดล้อมการทดสอบจริง

การคัดลอกสภาพแวดล้อมการผลิต รวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และโครงร่างเครือข่ายถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผลลัพธ์ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ที่แม่นยำ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาสภาพแวดล้อมการทดสอบเชิงปฏิบัติอาจต้องใช้ทรัพยากรสูงสำหรับการใช้งานขนาดใหญ่

4. คาดการณ์รูปแบบลูกค้า

การประเมินประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันภายใต้ภาระงานโดยการจำลองรูปแบบการรับส่งข้อมูลของผู้ใช้จริงเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม การคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากนิสัยของผู้ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น เวลา สถานที่ และวิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน

บทสรุป

โดยสรุป การทดสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์จะวัดความแข็งแกร่งของแอปพลิเคชัน ความสามารถในการปรับขนาด ความเร็ว และการตอบสนองภายใต้สถานการณ์ต่างๆ เพื่อกำหนดการหยุดทำงานที่เป็นไปได้ ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กล่าวถึงในบล็อกและใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการทดสอบของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพซอฟต์แวร์ของคุณและรับความสำเร็จตามที่ต้องการ

ในฐานะ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำในบังกาลอร์ เราช่วยให้ลูกค้าของเราได้รับความเร็วและประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์โดยใช้บริการทดสอบประสิทธิภาพและชุดเครื่องมือทดสอบของเรานอกจากนี้เรายังมีแพลตฟอร์มการทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้นักพัฒนาสามารถวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพและรับรู้ปัญหาได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะนัดหมายกับเราเพื่อหารือเกี่ยวกับ บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ในบังกาลอร์ เพิ่มเติม