เสียงของบาซาร์
เผยแพร่แล้ว: 2023-12-19ทุกวันนี้ แบรนด์ต่างๆ ไม่ต้องเสียเงินมากมายไปกับโฆษณาราคาแพงที่มีนักแสดงมืออาชีพมาทำยอดขาย ขณะนี้ผู้บริโภคและผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เชี่ยวชาญสามารถจองบทบาทนักแสดงได้ นี่คือยุคของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และไม่มีที่ไหนจะแพร่หลายไปกว่า Instagram
แพลตฟอร์มของ Instagram เป็นเวทีที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้โดดเด่นผ่านมุมมองของอินฟลูเอนเซอร์ที่เชื่อถือได้ ค้นพบวิธีที่คุณสามารถค้นหานักแสดงที่สมบูรณ์แบบสำหรับแคมเปญ Instagram ของคุณเพื่อสร้างผลกำไรมหาศาลจากความสามารถที่มีอยู่มากมาย
บท:
- วิธีที่การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram กระตุ้นยอดขาย
- วิธีสร้าง ROI สูงสุดจากการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram
- ตัวอย่างการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ที่ประสบความสำเร็จ
- ใช้ประโยชน์จากแอป Influenster
วิธีที่การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram กระตุ้นยอดขาย
การที่อินฟลูเอนเซอร์มีต่อวัฒนธรรมการช้อปปิ้งยุคใหม่ยังคงแข็งแกร่งและสร้างผลกำไรให้กับแบรนด์ต่างๆ มูลค่าตลาดการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นสามเท่านับตั้งแต่ปี 2562 มีมูลค่ารวม 21.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566
จากการศึกษา Sprout Social ในปี 2023 นักการตลาดโซเชียลมีเดียมากกว่า 80% รายงานว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของพวกเขา และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อันดับต้นๆ สำหรับ 86% ของแบรนด์
ผู้มีอิทธิพลมีอิทธิพลมากเพราะผู้ซื้อต้องการดูเนื้อหาจากคนจริงๆ ที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้ มากกว่าเนื้อหาโปรโมตตนเองจากแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลมีตั้งแต่คนดังที่มีผู้ติดตามหลายล้านคนไปจนถึงลูกค้ารายวันที่มีจำนวนไม่มาก ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ผู้บริโภคจะมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อเมื่อได้เห็นว่าผู้คนสัมผัสประสบการณ์จริงและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์อย่างไร
เนื้อหาของ Influencer ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับหลักฐานทางสังคม — แรงโน้มน้าวใจที่เป็นการรับรองแบบปากต่อปาก สิ่งนี้นำไปสู่การขาย ซึ่งหลายอย่างเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ดัชนีประสบการณ์นักช้อปของเราพบว่า 23% ของผู้ซื้อซื้อระหว่างหนึ่งถึงห้าผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลในปีที่ผ่านมา
นอกเหนือจากการพิสูจน์ทางสังคมแล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มการมองเห็นด้วยการเข้าถึงผู้ติดตามเฉพาะของพันธมิตรผู้มีอิทธิพลของพวกเขา พวกเขากำลังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของพวกเขา
วิธีสร้าง ROI สูงสุดจากการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram
มีผู้มีอิทธิพล Instagram หลายแสนคนในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว นั่นเป็นแหล่งรวมผู้สร้างที่หลากหลายจากกลุ่มเฉพาะต่างๆ ที่อาจร่วมงานด้วย ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากพันธมิตรผู้มีอิทธิพลบน Instagram และแคมเปญการตลาดของคุณ
ค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าจะมีผู้มีอิทธิพลจำนวนมากที่กระตือรือร้นที่จะร่วมงานกัน แต่แบรนด์ต่างๆ จะต้องมีความชาญฉลาดในการสร้างความร่วมมือ เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่มีความหมาย พันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณจะต้องสอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์และความสนใจของผู้ชม
ขนาดผู้ติดตามอินฟลูเอนเซอร์มีหลายระดับ และขนาดใหญ่ไม่ได้หมายความว่าดีกว่าเสมอไป หมวดหมู่ผู้มีอิทธิพลที่แตกต่างกันตามขนาดผู้ชม ได้แก่:
- ผู้มีอิทธิพลนาโน: ผู้ติดตามต่ำกว่า 10,000 คน
- ผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร: ผู้ติดตามระหว่าง 10,000 ถึง 100,000 คน
- ผู้มีอิทธิพลหลัก: ผู้ติดตามระหว่าง 100,000 ถึง 1,000,000 คน
- ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่: ผู้ติดตามมากกว่า 1,000,000 คน
ในการสำรวจผู้ซื้อทั่วโลกมากกว่า 9,000 ราย 72% กล่าวว่าพวกเขาไม่สนใจว่าอินฟลูเอนเซอร์จะมีผู้ติดตามกี่คน พวกเขาไว้วางใจผู้มีอิทธิพลในชีวิตประจำวันและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากกว่าผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก สิ่งสำคัญคือผู้ชมของพันธมิตรของคุณมีความน่าเชื่อถือและสะท้อนถึงคุณสมบัติของกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ผู้ชมที่แท้จริงประกอบด้วยคนจริง ไม่ใช่บัญชีบอทหรือสแปม ซึ่งมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้สร้าง
เมื่อพิจารณาที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องการประเมินเนื้อหาที่มีอยู่ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาโพสต์เป็นประจำและเนื้อหาของพวกเขาสอดคล้องกับอุตสาหกรรมและบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ ถือเป็นโบนัสหากพวกเขาได้สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว
อัตราการมีส่วนร่วมเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกผู้มีอิทธิพลเพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย นี่คือจุดที่ผู้มีอิทธิพลรายย่อยโดดเด่น การวิจัยเดียวกันของเราพบว่าผู้มีอิทธิพลนาโนได้รับอัตราการมีส่วนร่วมมากกว่าห้าเท่าของผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดตามมากกว่าล้านคน
เจรจาความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่มีอิทธิพลแล้ว ให้เตรียมพร้อมที่จะสร้างแบรนด์ของคุณให้พร้อมรับความสำเร็จพร้อมกับเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจ อย่าลืมรวมพารามิเตอร์โครงการที่สำคัญไว้ในเอกสารข้อกำหนดของข้อตกลง เช่น:
- กรอบเวลา : ความสัมพันธ์จะดำเนินต่อไปนานแค่ไหน? ซึ่งอาจใช้เวลาตลอดระยะเวลาโพสต์บน Instagram จำนวนหนึ่ง รายไตรมาส หรือระยะเวลาอื่นๆ
- ปริมาณและความถี่ : รวมจำนวนการสร้างเนื้อหาที่คุณคาดหวังตลอดระยะเวลาของสัญญา
- สิทธิ์การใช้งาน : สื่อสารอย่างชัดเจนว่าคุณวางแผนที่จะใช้ แบ่งปัน หรือทำซ้ำเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์อย่างไร และนานแค่ไหน
- หลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา : ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์แบรนด์ เกณฑ์คุณภาพ ปฏิทินบรรณาธิการ ผลิตภัณฑ์และลิงก์ไปยังคุณลักษณะ และความคาดหวังเฉพาะเนื้อหาอื่นๆ โปรดทราบว่าความคาดหวังเหล่านี้ไม่ควรจำกัดหรือเข้มงวดเกินไป เนื่องจากผู้สร้างต้องการให้มีอิสระในการสร้างสรรค์อย่างเต็มที่
- กระบวนการอนุมัติ : ให้คำแนะนำในการส่งเนื้อหา รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และข้อความ ล่วงหน้าสำหรับการอนุมัติ
- เงื่อนไขการยกเลิก : รวมทางเลือกให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยกเลิกสัญญาก่อนวันสิ้นสุดสัญญาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจำนวนหนึ่ง
คุณต้องอธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณวางแผนจะเสนอการชำระเงินประเภทใด ผู้สร้างจำนวนมากได้กำหนดอัตราต่อโพสต์ ต่อชั่วโมง หรือต่อสัญญาไว้แล้ว ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับแบรนด์ที่จะอนุมัติ มิฉะนั้นแบรนด์สามารถเสนอรายละเอียดการชำระเงินของตนเองได้
คุณอาจยอมรับการแลกเปลี่ยนประเภทอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและเป้าหมายผู้ติดตามของผู้สร้าง ซึ่งอาจดูเหมือนเป็นการโปรโมตพวกเขาในช่องทางที่เกี่ยวข้องของคุณหรือให้พวกเขาผลิตเนื้อหาเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์ฟรี เมื่อคุณส่งการเสนอขาย ให้ปรับแต่งการส่งอีเมลตามแนวทางปฏิบัติและเทมเพลตที่ดีที่สุดเหล่านี้
ปรับแต่งแคมเปญให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด
ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย ลองใช้แนวทางเหล่านี้เพื่อสร้างรายได้ให้กับเนื้อหาที่มีอิทธิพล
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ : สนับสนุนให้พันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างแท้จริง (UGC) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ วิดีโอแกะกล่อง บทแนะนำผลิตภัณฑ์ การสาธิตผลิตภัณฑ์ หรือวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์ในชีวิตประจำวัน นี่คือเนื้อหาที่เชื่อถือได้และเกี่ยวข้องซึ่งผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการเห็น
โปรโมตข้อเสนอพิเศษและส่วนลด : ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อแบ่งปันรหัสโปรโมชันพิเศษที่ลูกค้าสามารถนำไปใช้กับการซื้อหรือลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ที่มีส่วนลด เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยให้คุณติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญที่มีอิทธิพลโดยเฉพาะได้
โพสต์ที่ซื้อได้ : ช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์แท็กสินค้าในโพสต์ได้โดยตรงโดยใช้ฟีเจอร์ Instagram Shopping หรือเปิดใช้งาน Like2Buy เพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งในแอป การบูรณาการที่ราบรื่นเหล่านี้ช่วยลดอุปสรรคในการเดินทางของลูกค้า ทำให้มีแนวโน้มว่าผู้ติดตามจะเปลี่ยนเป็นลูกค้ามากขึ้น
แจกของรางวัลจากความร่วมมือ : สร้างโพสต์ Instagram ร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อแจกของรางวัลสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถขอให้ผู้ติดตามเข้าร่วมโดยติดตามทั้งแบรนด์ของคุณและอินฟลูเอนเซอร์ แท็กเพื่อนในความคิดเห็น แชร์โพสต์ หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจอื่น ๆ กระแสที่เกิดจากการแจกของรางวัลและโพสต์การทำงานร่วมกันที่มีส่วนร่วมสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และดึงดูดปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมาก
แบ่งปันและนำเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลมาใช้ใหม่
ขยายขอบเขตการเข้าถึงและผลกระทบของเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ของคุณด้วยการแชร์โพสต์เป็นเรื่องราวหรือโพสต์ซ้ำบนฟีดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ติดตามของคุณมีหลักฐานทางสังคม และคุณสามารถแท็กโพสต์ใดๆ ที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อได้
คุณยังสามารถนำเนื้อหาการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ของคุณไปใช้ใหม่นอกแพลตฟอร์มบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเองหรือในอีเมลได้ ปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยแกลเลอรีรูปภาพและวิดีโอ รวมถึงเนื้อหาที่มีอิทธิพลของคุณ เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตจริง คุณยังสามารถเพิ่มเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องลงในอีเมลเพื่อให้ภาพที่สมจริงและคุ้มค่าแก่การคลิก
วัดประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ
ประเมินความคืบหน้าของพันธมิตรโดยรวมและแต่ละแคมเปญของคุณโดยติดตามผลลัพธ์ของคุณ ค้นหาว่าใครคือพันธมิตรที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณ เนื้อหาใดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ อะไรที่สร้างยอดขาย และโอกาสที่ควรมุ่งเน้น หากต้องการวัดความสำเร็จของแคมเปญกระตุ้นยอดขาย ให้ดูที่เมตริกต่อไปนี้:
- คลิกลิงค์หน้าสินค้า
- รายได้ที่สร้างต่อโพสต์
- จำนวนรหัสโปรโมชั่นที่ใช้
- จำนวนสินค้าที่ติดแท็ก
เมตริกแต่ละรายการจะมีลักษณะที่แตกต่างกันในการดูผลลัพธ์ของแคมเปญ การใช้ทั้ง 4 อย่างร่วมกัน จะทำให้คุณเห็นภาพรวมของอิทธิพลของแคมเปญที่มีต่อความสนใจของผู้บริโภค รายได้ที่เกิดจากการสรุปยอดขาย และจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการโปรโมต
ตัวอย่างการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ที่ประสบความสำเร็จ
การรู้วิธีสร้างแคมเปญที่มีอิทธิพลเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่การได้เห็นการดำเนินการจริงสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่คาดหวังได้เมื่อแคมเปญของคุณเริ่มทำงาน ใช้ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้เพื่อเตรียมตัวและแคมเปญของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ
L'Occitane en Provence
การทำงานร่วมกันบน Instagram ของพวกเขากับอินฟลูเอนเซอร์ byemmaleah นำเสนอแคมเปญแจกของรางวัลที่ประสบความสำเร็จ โปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในเวลาจำกัด โดยมียอดไลค์มากกว่า 5,000 ครั้งและความคิดเห็นมากกว่า 6,000 รายการ
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แบ่งปันโดย L'OCCITANE en Provence (@loccitane)
L'Occitane ร่วมมือกับ Bazaarvoice เพื่อปรับปรุงโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งส่งผลให้สามารถจัดหาอินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็กของแท้ได้ 53 ราย และมูลค่าสื่อที่มีรายได้ 23,000 ดอลลาร์
AG1 โดย แอธเลติก กรีนส์
AG1 ร่วมมือกับผู้สร้างที่หลากหลายซึ่งมีพันธกิจและคุณค่าของแบรนด์เหมือนกัน เช่น ครูสอนยิวยิตสู cesagracie แคมเปญนี้นำเสนอการแสดงผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงในวิดีโอสไตล์ชีวิตประจำวันเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพ
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แชร์โดย AG1 โดย Athletic Greens (@drinkag1)
โอลีฟและมิถุนายน
Olive & June ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก รวมถึงลูกค้าทุกวันที่แชร์เนื้อหาดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แชร์โดย Olive & June (@oliveandjune)
โพสต์นี้เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์เล็บที่แชร์เนื้อหาของครีเอเตอร์ แท็กพวกเขา และทำให้สามารถซื้อได้โดยการแท็กผลิตภัณฑ์แนะนำ
ใช้ประโยชน์จากแอป Influenster
วิธีหนึ่งในการเข้าถึงชุมชนผู้บริโภคที่มีความกระตือรือร้นและจริงใจซึ่งพร้อมจะสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบคือการใช้ Influenster
Influenster เป็นชุมชนออนไลน์ที่เชื่อมโยงแบรนด์ต่างๆ กับผู้มีอิทธิพลเพื่อรับคำวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมาและเนื้อหาภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้จะช่วยลดการจัดหาและการเจรจาต่อรองงานขา คุณสามารถนั่งรอเนื้อหาที่น่าเชื่อถือตามผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมตได้ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Influenster และวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน
ขอการสาธิต