นำโปรโมชั่น Magento ไปสู่อีกระดับด้วย Voucherify

ในข้อความต่อไปนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีขยายระบบคูปองวีโอไอพีด้วย Voucherify เพื่อสร้างเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ซับซ้อนและคุ้มค่า แพลตฟอร์มคูปองเฉพาะอย่าง Voucherify ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นทางการตลาดและนำแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาสู่การจัดการโปรโมชัน ก่อนที่คุณจะลงทุนในส่วนอื่นของส่วนขยายคูปอง Magento ที่เข้ากันไม่ได้เสมอ โปรดอ่านและดูวิธีสร้าง คูปองที่สมเหตุสมผลและคาดเดาได้และระบบการจัดการส่วนลดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ประเภทโปรโมชั่นใหม่

ถัดจากประเภทโปรโมชันสากลที่ Magento เสนอให้ (จำนวน เปอร์เซ็นต์ และส่วนลดต่อหน่วย) คุณสามารถขยายกลยุทธ์ของคุณด้วยโปรแกรมอ้างอิงและบัตรของขวัญ แดชบอร์ดช่วยให้คุณสร้างคูปองส่วนลด บัตรของขวัญ และโปรแกรมอ้างอิงได้หลายรายการพร้อมกัน และคุณสามารถควบคุมทั้งหมดได้อย่างง่ายดายด้วยตัวจัดการแคมเปญ คูปองและบัตรของขวัญแต่ละใบเป็นของแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง ซึ่งช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของโปรโมชันที่มีและการ เปรียบเทียบ Conversion ในปัจจุบัน อย่างชัดเจน

กฎโปรโมชั่นเพิ่มเติม

กลไกจัดการกฎเป็นส่วนสำคัญของทุกระบบคูปอง ความยืดหยุ่นเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะสามารถครอบคลุมความต้องการของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงและบรรลุเป้าหมายการขายของคุณได้ในที่สุดหรือไม่ ตรงกันข้ามกับส่วนขยายส่วนลด Magento บางตัว Voucherify นั้นเหนือกว่าชุดกฎมาตรฐานทั่วไป เครื่องมือส่งเสริมการขายของ Voucherify ช่วยคุณใน 2 ระดับ:

• โปรโมชั่นส่วนบุคคล - ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้จ่ายหรือข้อมูลที่กำหนดเองที่มีอยู่ (เช่น สกุลเงิน เขตเวลา เพศ ขนาด ฯลฯ)
• ลดจำนวนการใช้คูปองในทางที่ผิด - เนื่องจากรหัสคูปองที่คาดเดายากและจำกัดการแลกใช้ที่เข้มงวด

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนในชีวิตจริงของกฎการส่งเสริมการขายที่มีอยู่ใน Voucherify:

• การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องตามแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์
• ส่วนลดพิเศษและบัตรของขวัญสำหรับลูกค้าที่ภักดีที่สุด ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของพวกเขา
• แคมเปญตามกิจกรรมในช่วงเวลาสั้นๆ ช่วยสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นเพื่อการเติบโต เช่น แบล็คฟรายเดย์ คริสต์มาส วันขอบคุณพระเจ้า เป็นต้น
• การสร้างคูปอง Magento แบบสุ่มและเฉพาะเจาะจงเพื่อประเมินประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพล อินสตาแกรม หรือบริษัทในเครือ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้ชมของพวกเขาเพิ่มเติม
• การขายแบบแฟลชพร้อมส่วนลดระยะสั้นเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ามีอารมณ์ใช้จ่ายและกระตุ้น Conversion
• รหัสคูปองสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างเพื่อลดความลังเลและลดจำนวนคำสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จ
• การแข่งขันกับคูปองในโปรไฟล์โซเชียลของคุณ บล็อกหรือร้านค้าจริง ซึ่งให้รางวัลแก่ผู้ชนะด้วยส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์ฟรี
• โปรโมชั่น Magento เฉพาะพร้อมแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง เช่น 3 วันกับแบรนด์ X สำหรับสมาชิกจดหมายข่าว เข้าชมฟรีหลัง 21.00 น. สำหรับผู้สูงอายุ ฯลฯ

ในทำนองเดียวกันกับส่วนลดตะกร้าสินค้า Magento คุณสามารถเปิดตัวส่วนลดสำหรับสินค้าบางประเภทได้ แต่นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมส่วนลดเหล่านั้นไว้ในโปรแกรมอ้างอิงและแคมเปญบัตรของขวัญได้อีกด้วย

การสร้างกฎจาก Scratch

แหล่งที่มาของความยืดหยุ่นสูงในการสร้างกฎนั้นอยู่ในคุณสมบัติข้อมูลเมตาที่กำหนดเอง ตรงกันข้ามกับกฎการเลื่อนขั้นของ Magento ในกรณีที่คุณต้องการเพิ่มแอตทริบิวต์และสร้างกฎที่ไม่อยู่ในรายการโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถรวมคุณสมบัติและค่าที่กำหนดเองในกระบวนการตรวจสอบของคุณโดยใช้ตัวกรองพิเศษ

ปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

คูปองเฉพาะลูกค้า Magento อนุญาตให้มีโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ แต่ประการแรก กลยุทธ์นี้ต้องใช้ความรู้อย่างมากเกี่ยวกับประวัติการสั่งซื้อและพฤติกรรมการใช้จ่าย ประการที่สอง เมื่อกำหนดคูปองให้กับลูกค้าแต่ละราย คุณมักจะพบอีกคนหนึ่งที่คู่ควรกับการดูแลเป็นพิเศษ แนวทางนี้ไม่สามารถขยายได้ในระยะยาว นี่คือเหตุผลที่ใน Voucherify เราช่วยให้คุณไม่เพียงแต่กำหนดคูปองให้กับลูกค้า/กลุ่มลูกค้าเฉพาะเท่านั้น แต่ยังสร้างการแจกจ่ายคูปอง/ บัตรของขวัญแบบส่วนตัวตามเหตุการณ์และแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองซึ่งกำหนดให้กับลูกค้าโดยตรง

มันทำงานอย่างไร – คูปองตามเหตุการณ์

เป้าหมายหลักของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือคำตอบทันทีสำหรับการโต้ตอบของลูกค้ากับแบรนด์ โดยตรงจากแดชบอร์ด Voucherify คุณสามารถส่งข้อความที่ปรับแต่งซึ่งจะถูกส่งโดยอัตโนมัติตามประเภทกิจกรรม:

• ลูกค้าสั่งทำ.
• ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ
• ลูกค้าอัปเดตคำสั่งซื้อ
• ลูกค้าชำระเงิน.
• ลูกค้าเข้ากลุ่ม.

เซ็กเมนต์ถูกสร้างขึ้นโดยการกำหนดเกณฑ์ที่กำหนดเองและกฎของคูปอง เช่น:

• อีเมลลงท้ายด้วย .uk
• ประเทศคือฝรั่งเศส
• เพศไม่ใช่เพศหญิง
• คำสั่งซื้อประกอบด้วย MacBookAir
• วันที่สร้างเริ่มต้นด้วย 01.02

ลูกค้าที่ตรงกับเกณฑ์จะเข้าสู่กลุ่มและรับข้อความโดยอัตโนมัติ

การแบ่งส่วนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการปรับแต่งกลยุทธ์คูปองของคุณให้เหมาะกับผู้ชมเป้าหมาย แคมเปญของคุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ส่งผลให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใน Voucherify ลูกค้าจะถูกจัดกลุ่มตามแอตทริบิวต์มาตรฐานและคุณสมบัติแบบกำหนดเองที่เรียกว่าข้อมูลเมตา

คุณสมบัติที่กำหนดเอง

ตัวอย่างเช่น ให้กำหนดส่วนลดเป็นรายบุคคลให้กับลูกค้าแต่ละรายที่ส่งการร้องเรียน แทนที่จะค้นหาฐานข้อมูลของคุณสำหรับลูกค้ารายใดรายหนึ่งและสร้างข้อความแยกกันในแต่ละครั้ง คุณสามารถสร้างส่วน "รายการร้องเรียน" ใน Voucherify ได้อย่างง่ายดาย (ซึ่งต้องมีการผสานรวมกับระบบการจัดการข้อร้องเรียนของคุณ) จากนั้น ทุกครั้งที่คุณตัดสินใจตอบกลับด้วยส่วนลด สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มลูกค้าในกลุ่ม (ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ) ข้อความที่ปรับแต่งด้วยรายละเอียดส่วนบุคคลและรหัสคูปองเฉพาะจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ

สามารถตั้งชื่อข้อมูลเมตาจากแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองใดก็ได้ที่คุณต้องการ (อายุ ขนาด เพศ ฯลฯ) จากนั้นคุณสามารถใช้คุณสมบัติเหล่านี้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ สร้างกฎส่วนลด และกรองลูกค้าในฐานข้อมูลของคุณเมื่อใดก็ได้

การกระจายช่องทาง Omni

Voucherify มอบการแจกคูปองโดยตรงเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni-channel อย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าของคุณจึงตัดสินใจวิธีการจัดส่งคูปอง (อีเมล, SMS, ที่ทำการไปรษณีย์, ในร้านค้า) และวิธีการแลกใช้ เช่น ผ่านแอปมือถือ รหัส SMS หรือข้อความอีเมล การคำนึงถึงเทคโนโลยีมือถือและช่องทาง Omni-channel ช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งานคูปองได้อย่างมาก

พลังแห่งการบูรณาการ

ร้านค้าวีโอไอพีที่ผสานรวมกับ Voucherify สามารถใช้ชุดการผสานรวมฟรีเพื่อเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานภายนอกเข้ากับระบบการตลาดที่คล่องแคล่วเพียงระบบเดียว

การปรับ Magento

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด คุณต้องตอบสนองก่อนที่การหยุดทำงานจะไปถึงลูกค้าและส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ:

• ใน Voucherify คุณสามารถปิดใช้งานทุกแคมเปญหรือคูปองได้ทุกเมื่อ และนำกลับมาเมื่อคุณต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้การแลกรางวัลได้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือตรวจพบการฉ้อโกง
• โดยไม่ต้องซื้อปลั๊กอินเพิ่มเติม คุณสามารถนำเข้าหรือส่งออกคูปองจากแหล่งภายนอกไปยังบัญชี Voucherify ของคุณได้
• โดยคำนึงถึงธุรกิจระดับโลก แอปจะปรับข้อมูลคูปองที่แสดงโดยอัตโนมัติในสกุลเงินที่เหมาะสมและนับเวลาโปรโมชันตามเขตเวลาของลูกค้า
• Voucherify ช่วยให้คุณสามารถเก็บระบบคูปองไว้ในที่เดียวและจัดระเบียบโครงสร้างทีมภายใน

API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนา

ต้องขอบคุณความจริงที่ว่า Voucherify เป็นแพลตฟอร์ม API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนา สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการทำให้ทีมการตลาดของคุณเป็นอิสระและสร้างระบบการส่งเสริมการขายที่คุ้มค่า ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นด้วยคูปอง Magento หรือเพียงแค่ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานคูปองที่มีอยู่ ความเป็นมิตรกับนักพัฒนาหมายถึงการบรรลุเป้าหมายตามกำหนดการได้เร็วและถูกกว่า ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นระหว่างนักการตลาดและนักพัฒนา Voucherify ให้นักพัฒนาของคุณมีเอกสารที่ครอบคลุม ตัวอย่างที่มีภาพประกอบ และการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากทีมโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์ของเรา

One Coupon Engine

Voucherify ช่วยให้คุณสามารถจัดการคูปองของคุณในร้าน Magento หรือตลาดอื่น ๆ ได้ด้วยการขายส่ง ด้วยการสร้างโปรเจ็กต์ที่แยกจากกัน คุณสามารถสร้างระบบโปรโมชั่นที่สอดคล้องกันซึ่งจัดการคูปอง Magento และส่วนลดที่มอบให้กับแบรนด์ ประเทศ ร้านค้า หรือพันธมิตรต่างๆ แดชบอร์ดตรวจสอบผลการทำงานร่วมกันและนำเสนอประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องด้วยตัวชี้วัดและสถิติแบบเต็ม โครงสร้างทีมมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะควบคุมการเข้าถึงข้อมูลในทุกระดับ - คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ที่แตกต่างกันให้กับสมาชิกในทีม บุคคลที่สาม และสุดท้ายคือจุดขาย

ติดตามคูปอง Magento

แดชบอร์ดจะแสดงผลลัพธ์ของคุณในแผนภูมิและตัวชี้วัดอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B ด้วยการติดตามประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและรับเบาะแสที่สำคัญในการปรับปรุงระบบคูปองของคุณ ถัดไป ในภาพรวมทั่วไป ลูกค้าแต่ละรายและการแลกรางวัลจะระบุไว้ในแดชบอร์ดในโปรไฟล์ที่แยกจากกันและมาพร้อมกับรหัสที่ไม่ซ้ำกัน รายละเอียดการแลกรับมอบให้กับลูกค้าเฉพาะ รหัสคูปอง วันที่และเวลา ในทำนองเดียวกัน โปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดจะแสดงประวัติเหตุการณ์ทั้งหมด เพื่อให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและปรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามนั้น

บทสรุป

ไม่ว่าคุณจะต้องจัดหาแบรนด์ ร้านค้า หรือบริษัทในเครือกี่แห่งด้วยคูปอง Magento คุณสามารถครอบคลุมความต้องการเหล่านี้ได้จากที่เดียว (แดชบอร์ด) Voucherify นำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไปอีกระดับหนึ่งให้กับระบบโปรโมชันของคุณ และช่วยให้คุณสามารถรวมบัญชี Magento ได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานภายนอกของคุณ เช่น CRM, เครื่องมือ BI เป็นต้น เนื่องจากทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว Voucherify จึงมอบเครื่องมือสร้างกฎที่ยืดหยุ่นในระดับสูง สะท้อนถึงระดับของการปรับเปลี่ยนคูปองส่วนบุคคลและประสิทธิภาพคงที่ควบคู่ไปกับการเติบโต

{{CTA}}

ดูการผสานรวมอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติม

{{ENDCTA}}