5 กลยุทธ์การโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2016

คุณกำลังมองหาการขยายการเข้าถึงธุรกิจของคุณในปีนี้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น การใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณอย่างเต็มศักยภาพก็เป็นวิธีที่ควรทำ ในโพสต์นี้ เราไม่เพียงแต่จะพิจารณาช่องทางการโฆษณาออนไลน์อันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการใช้ช่องทางเหล่านั้นเพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

หมายเหตุ: หากคุณสนใจรีมาร์เก็ตติ้ง อย่าลืมตั้งค่าแท็กรีมาร์เก็ตติ้งบนเว็บไซต์ของคุณทันที แม้ว่าคุณจะยังไม่พร้อมที่จะเริ่มแสดงโฆษณาเนื่องจากต้องใช้เวลาในการสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง

1. รีมาร์เก็ตติ้งกับ Google AdWords

คุณเคยสังเกตไหมว่าเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่ง ดูเหมือนว่าเว็บไซต์เหล่านั้นจะติดตามคุณไปทั่วทุกแห่ง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเรียกดูอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บน Amazon...

ปรากฏบนบล็อกความบันเทิงที่คุณชื่นชอบอย่างน่าอัศจรรย์?

นั่นคือพลังของรีมาร์เก็ตติ้ง รีมาร์เก็ตติ้ง (เรียกอีกอย่างว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่) มาพร้อมกับสถิติที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน จากการศึกษาพบว่ารีมาร์เก็ตติ้งสามารถเพิ่มการตอบสนองของโฆษณาได้ถึง 400% 25% ของผู้บริโภคชอบโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งเพราะพวกเขาเตือนพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจ และบางบริษัทได้รับคอนเวอร์ชั่นสูงขึ้น 50% ต้องขอบคุณรีมาร์เก็ตติ้ง

เหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่เพื่อดำเนินการดังกล่าว สิ่งที่คุณต้องมีคือตัวอย่างโค้ดบนเว็บไซต์ การออกแบบแบนเนอร์ที่ยอดเยี่ยม และบัญชี AdWords

ในการเริ่มต้นรีมาร์เก็ตติ้งบน Google AdWords คุณจะต้องมีบัญชี Google AdWords และบัญชี Google Analytics เมื่อคุณมีทั้งสองบัญชีแล้ว คุณสามารถไปที่เมนูผู้ดูแลระบบใน Google Analytics แล้วคลิกรีมาร์เก็ตติ้ง > ผู้ชม

ในหน้าจอต่อไปนี้ คุณจะเชื่อมโยงบัญชี Analytics กับ AdWords หากได้รับแจ้ง

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานรีมาร์เก็ตติ้งได้

เมื่อคุณคลิกเปิดใช้งาน การดำเนินการนี้จะเริ่มรวบรวมผู้เยี่ยมชมทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการหลายอย่างที่คุณต้องการสร้างโฆษณาที่แตกต่างกัน คุณจะต้องคลิกปุ่ม + ผู้ชมใหม่

จากนั้น คุณสามารถกำหนดค่าผู้ชมที่เคยเข้าชมหน้าเว็บใดหน้าเว็บหนึ่ง บรรลุเป้าหมายเฉพาะเจาะจง หรือเกณฑ์อื่นๆ ได้

วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่เจาะจงสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้เยี่ยมชมดูบนเว็บไซต์ของคุณได้

เมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณสามารถคลิกลิงก์ AdWords ถัดจากผู้ชมที่คุณต้องการสร้างโฆษณาให้ โปรดทราบว่าคุณไม่ต้องรอจนกว่าคุณจะมีผู้ชมเพื่อเริ่มโฆษณาของคุณ เมื่อ Analytics สร้างผู้ชมของคุณ AdWords จะเริ่มแสดงโฆษณาของคุณแก่พวกเขา

ในขั้นตอนที่สองของการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณอาจต้องการอนุญาตให้ Google AdWords ค้นหาลูกค้าใหม่โดยอัตโนมัติตามกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน หรือยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องใต้การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายเพื่อเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ต่อไป คุณจะเริ่มสร้างโฆษณาเอง คุณสามารถใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแนะนำประเภทและขนาดของสื่อที่คุณสามารถใช้สำหรับโฆษณาของคุณ

หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการออกแบบโฆษณาแบนเนอร์ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Canva เพื่อช่วยในการสร้าง

คุณยังสามารถใช้ไซต์เช่น Moat เพื่อรับแรงบันดาลใจในการออกแบบแบนเนอร์

เมื่อคุณสร้างโฆษณาของคุณเสร็จแล้ว คุณจะสามารถตรวจสอบสถานะและการวิเคราะห์ได้เมื่อพวกเขาทำงาน อย่าลืมตรวจสอบการวิเคราะห์โฆษณาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่าที่สุด และโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำจะหยุดชั่วคราวในแคมเปญของคุณ

2. รีมาร์เก็ตติ้งด้วย Facebook

รีมาร์เก็ตติ้งด้วย Facebook นั้นคล้ายกับ Google AdWords ยกเว้นโฆษณาของคุณจะปรากฏบน Facebook แทนที่จะเป็นเว็บไซต์อื่นๆ ในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ดังนั้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่าง BigStockPhoto...

พวกเขาจะปรากฏในฟีดข่าว Facebook ของคุณในภายหลัง

หากต้องการรีมาร์เก็ตด้วย Facebook คุณจะต้องติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีโฆษณา Facebook แล้ว คุณจะได้รับพิกเซลโดยไปที่ส่วนพิกเซลของ Facebook คว้ารหัสและติดตั้งตามคำแนะนำ

เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถสร้างผู้ชมจาก Facebook Pixel ของคุณโดยคลิกปุ่มสร้างผู้ชมและกำหนดค่าว่าคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณรวมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จากทั้งไซต์ของคุณกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จากหน้าเฉพาะหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างผู้ชมได้หลายกลุ่ม หากคุณมีผลิตภัณฑ์และบริการหลายรายการที่คุณต้องการใช้ในโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

จากที่นี่ คุณสามารถกลับไปที่แท็บจัดการโฆษณาแล้วคลิกปุ่มสร้างโฆษณาสีเขียว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถสร้างแคมเปญประเภทใดก็ได้ต่อไปนี้

เมื่อคุณเลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญและกำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสม คุณจะสามารถเลือกผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นผู้ชมโฆษณาได้โดยใช้ตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

หลังจากที่คุณเลือกผู้ชมและเลือกงบประมาณแล้ว คุณจะสร้างโฆษณาของคุณ คุณสามารถใช้คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อดูคำแนะนำการออกแบบทั้งหมดเกี่ยวกับขนาดรูปภาพ ข้อความ และการใช้ URL

เช่นเดียวกับแคมเปญโฆษณาอื่นๆ เมื่อคุณส่งแล้ว อย่าลืมตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดี

3. รีมาร์เก็ตติ้งด้วย Instagram

หากคุณทำการรีมาร์เก็ตติ้งด้วย Facebook อยู่แล้ว การรีมาร์เก็ตติ้งด้วย Instagram จะทำได้ง่าย ๆ เนื่องจากสร้างไว้ในระบบเดียวกัน เพียงทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับรีมาร์เก็ตติ้งด้วย Facebook ความแตกต่างจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณา คุณต้องเลือกอันที่อนุญาตให้วางตำแหน่ง Instagram โดยเฉพาะ

คู่มือการออกแบบเดียวกันที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จะช่วยคุณกำหนดขนาดรูปภาพและข้อกำหนดข้อความสำหรับโฆษณา Instagram ด้วยโฆษณาบน Instagram อย่าลืมว่าคุณต้องใช้ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ มิฉะนั้น ผู้ชมโฆษณาของคุณจะไม่สามารถคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณได้

อย่าลืมเพิ่มบัญชี Instagram ของคุณสำหรับตำแหน่งโฆษณา Instagram แม้ว่าคุณจะลิงก์กับเพจ Facebook ได้ แต่การลิงก์กับบัญชี Instagram จะช่วยให้คุณเห็นการมีส่วนร่วมของโฆษณา (เช่น การชอบ ความคิดเห็น ฯลฯ) ในแอปมือถือ Instagram ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์โฆษณา Instagram ของคุณได้ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ของคุณ

4. กำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วย Facebook

สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาในการรีมาร์เก็ตติ้งคือการโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง ผู้ชมที่กำหนดเองทำให้คุณสามารถโฆษณากับผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่คุณเลือกได้ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีฐานข้อมูลลูกค้าที่แบ่งกลุ่มกับผู้ซื้อที่ซื้อครั้งเดียวซึ่งคุณต้องการซื้ออีกครั้ง หรือคุณมีรายชื่ออีเมลที่เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ แต่ไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอในตอนท้าย

คุณสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังทั้งสองกลุ่ม

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องส่งออกที่อยู่อีเมลของลูกค้าหรือผู้สมัครรับอีเมลไปยังไฟล์ CSV หรือไฟล์ข้อความจาก CRM, อีคอมเมิร์ซ, การตลาดผ่านอีเมล หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ จากนั้นคุณจะไปที่บัญชีโฆษณา Facebook ของคุณและไปที่ส่วนผู้ชมภายใต้เครื่องมือ ภายใต้ดรอปดาวน์ Create Audience คุณจะคลิก Custom Audience

จากนั้น คุณจะปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปโหลดรายชื่ออีเมลของคุณ

เมื่อ Facebook ประมวลผลรายการของคุณ คุณจะสามารถใช้งานได้เมื่อสร้างโฆษณาบน Facebook เช่นเดียวกับที่คุณทำกับผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณที่แสดงในส่วนรีมาร์เก็ตติ้งด้วย Facebook

โปรดทราบว่ามีกฎเกี่ยวกับวิธีการใช้ผู้ชมที่กำหนดเอง จากที่กล่าวมา คุณควรตรวจสอบรายชื่อติดต่อทางธุรกิจของคุณเพื่อดูว่ามีที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถโฆษณาได้หรือไม่ เช่น รายชื่อติดต่อทางอีเมล สมาชิกจดหมายข่าว (และผู้ยกเลิกการสมัคร) รายชื่อติดต่อ LinkedIn (ผ่านการส่งออก) ฐานข้อมูลลูกค้า สมาชิก SMS (โดยใช้ หมายเลขโทรศัพท์แทนอีเมล) และรายการที่คล้ายกัน

สิ่งสำคัญคือไม่ต้องระบุว่าคุณกำหนดเป้าหมายอย่างไร โฆษณาของคุณไม่ควรพูดว่า "สวัสดีเพื่อนคนรู้จัก LinkedIn" หรือ "สวัสดีเพื่อนสมาชิกในลีกเทนนิสของฉัน" ไม่มีเหตุผลใดที่ผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำหนดเป้าหมายพวกเขาอย่างไรหรือทำไม

เมื่อคุณพร้อมที่จะขยายการเข้าถึง คุณสามารถกลับไปที่ผู้ชมของคุณได้ตลอดเวลา และคลิกที่เมนูดรอปดาวน์ "สร้างผู้ชม" เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ซึ่งจะทำให้ Facebook สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เต็มไปด้วยผู้คนที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ

ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันสามารถจำลองตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้เช่นกัน

5. กำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วย Instagram

เนื่องจากโฆษณา Instagram อยู่ในแพลตฟอร์มโฆษณาบน Facebook คุณจึงสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองแบบเดียวกับที่คุณสร้างสำหรับโฆษณาบน Facebook สำหรับโฆษณา Instagram ของคุณได้เช่นกัน คุณจะต้องเลือก Custom และ Lookalike Audiences ในลักษณะเดียวกับที่คุณทำเมื่อสร้างโฆษณาบน Facebook

สรุปแล้ว

หากคุณต้องการเพิ่ม ROI ของการโฆษณาของคุณในปีนี้ อย่าลืมรวมรีมาร์เก็ตติ้งและผู้ชมที่กำหนดเองเข้าไว้ด้วยกัน เรียกใช้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง โฆษณาตามผู้ชมที่กำหนดเอง และโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายด้วยเกณฑ์ข้อมูลประชากรทั่วไป เพื่อดูว่ารายการใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ