สิ่งจำเป็นด้านการตลาดแบบ Agile: ข้อมูลสี่วิธีสามารถช่วยให้คุณก้าวนำหน้าได้

ในปี 2024 ความคล่องตัวเป็นสิ่งสำคัญ: แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์อย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน เช่น กฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวใหม่ นวัตกรรม AI และแม้กระทั่งความเป็นไปได้ (ไม่น่าเป็นไปได้) ของการแบน TikTok

แต่นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป การตลาดยุคใหม่ต้องการกลยุทธ์ข้อมูลที่ครอบคลุมและสอดคล้องกับความเป็นส่วนตัว งบประมาณที่ยืดหยุ่น และการผสมผสานสื่อที่หลากหลายซึ่งขับเคลื่อนโดยครีเอทีฟโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสม

ด้วยกลยุทธ์และเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนคุณ แบรนด์ของคุณยังคงสามารถชนะได้ ผู้เชี่ยวชาญของเรามุ่งเน้นไปที่ความสามารถที่สำคัญสี่ประการที่คุณต้องการเพื่อตามทันตลาดเพื่อแบ่งปันว่าเทคโนโลยี Polaris ของ Wpromote จะช่วยให้แบรนด์ของคุณยกระดับขึ้นในขณะที่เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตได้อย่างไร

1. จับตาตลาด ติดตามพัฒนาการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

หากต้องการชนะในบรรยากาศปัจจุบัน คุณต้องติดตามการพัฒนาใหม่ล่าสุดในด้านการตลาด ทั่วทั้งอุตสาหกรรมของคุณ และในหมู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ พูดง่ายกว่าทำ: บางครั้งการอัปเดตรู้สึกเหมือนอยู่ที่หนึ่งไมล์ต่อนาที และอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามชีพจร

เมื่อพูดถึงเทรนด์ของกลุ่มเป้าหมาย เครื่องมืออย่าง Google Trends และการฟังผ่านโซเชียลสามารถช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่ผู้บริโภคกำลังพูดถึงได้แบบเรียลไทม์ เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตามฟอรัมเช่น Reddit ซึ่งผู้ชมออนไลน์มักจะรวมตัวกันเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่การเมืองไปจนถึงผลิตภัณฑ์ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ฟอรัมจึงอาจให้ข้อมูลแรกเกี่ยวกับปัญหาด้านการประชาสัมพันธ์สำหรับแบรนด์ของคุณหรือผลิตภัณฑ์ที่กำลังมาแรงใหม่ได้

แต่การเปลี่ยนแปลงกลุ่มผู้ชมยังไม่เพียงพอ คุณต้องจับตาดูหมวดหมู่ของคุณและแนวโน้มเฉพาะสำหรับการโฆษณาในตลาดเฉพาะของคุณ Benchmark Explorer ของ Wpromote ซึ่งเป็นหนึ่งในแอพที่ทรงพลังที่สุดของ Polaris ช่วยให้ลูกค้าของเราก้าวนำหน้าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการรวบรวมแนวโน้มทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอลูกค้าของเราทั้งหมดของเรา เราสามารถสังเกตแนวโน้มของลูกค้า ประเภทธุรกิจ 22 ประเภท ประเภทธุรกิจย่อย 194 ประเภท และกลุ่มเทคโนโลยีโฆษณาทั้งหมด ทำให้สามารถเข้าถึงแนวโน้มระหว่างลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

เราได้สร้างการแจ้งเตือนสำหรับตัวชี้วัดมากกว่า 4,000 รายการทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอลูกค้าของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์ความเหมือนกันในเมตริกเหล่านี้ เช่น อัตรา Conversion หรือการแสดงผลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยลูกค้าประเมินความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นหรือใช้ประโยชน์จากโอกาส

2. มีความยืดหยุ่น: ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มผลกระทบทางการตลาดให้สูงสุด

คุณต้องระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะจับตาดูและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพทางการตลาดแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็น Conversion ที่ลดลงอย่างมากหรือการค้นหาผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งที่เพิ่มขึ้น

เครื่องมือตรวจจับความผิดปกติของ Wpromote ทำหน้าที่เป็นระบบแจ้งเตือนที่ทรงพลัง โดยจะตรวจสอบตัวชี้วัด KPI ที่สำคัญทั้งหมดเพื่อหาความผิดปกติหรือการเปลี่ยนแปลงกะทันหัน ดังนั้นเราจึงทราบได้ทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา

การรู้ว่ามีบางอย่างเปลี่ยนไปเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการต่อสู้เท่านั้น จากนั้นคุณจะต้องพร้อมที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณทั้งหมดสื่อสารกันอย่างมีประสิทธิภาพโดยลดไซโลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ข้อมูลและ/หรืองบประมาณของคุณไม่ติดขัดในช่องทางต่างๆ

หากกำแพงสูงเกินไประหว่างทีมต่างๆ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการที่เพิ่มขึ้นหรือการลดลงของตัวชี้วัดอื่น นั่นทำให้คุณเสียเปรียบ เนื่องจากการพลิกผันอย่างรวดเร็วเพื่อใช้ประโยชน์จากเทรนด์ (บางครั้งก็เกิดขึ้นไม่นาน) เป็นชื่อของเกมในโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

ตัวอย่าง: หากเซเลบที่ไม่ใช่บริษัทในเครือโพสต์เกี่ยวกับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณมีโอกาสอันยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากกระแสจากผู้ติดตามของเซเลบนั้น แต่คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด คุณอาจพิจารณาเปิดตัวแคมเปญโซเชียลและแคมเปญเชิงโปรแกรมใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์นั้นทันที (ภายในไม่กี่ชั่วโมง) เพื่อเพิ่มและขยายผลกระทบ แต่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากทีมของคุณไม่ได้สื่อสารและทำงานร่วมกัน

3. ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงข้อมูล: เริ่มต้นการทดสอบโฆษณาแบบก้าวกระโดด

ยุคแห่งการเลิกใช้ข้อมูลได้มาถึงแล้ว และกฎหมายและข้อจำกัดใหม่ๆ กำลังควบคุมวิธีที่นักการตลาดสามารถรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (PII) เมื่อการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมยากขึ้น นักการตลาดต้องเผชิญกับความเป็นจริงใหม่: ครีเอทีฟกำลังกลายเป็นการกำหนดเป้าหมายใหม่

แทนที่จะอาศัยการกำหนดเป้าหมายตามคุกกี้ การตลาดของคุณจะต้องปรับใช้เนื้อหาและโฆษณาที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณในทุกจุดสัมผัสบนการเดินทางของลูกค้า

แต่การผลิตโฆษณาที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมมากขึ้นจะเป็นความท้าทาย ดังที่นักการตลาดทุกคนทราบ การสร้างเนื้อหานั้นต้องใช้เวลา ความพยายาม และงบประมาณ เพื่อเร่งกระบวนการดังกล่าวและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่าย หลายแบรนด์กำลังมองหาโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ๆ

โอกาสสำคัญประการหนึ่งคือ AI ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือเหล่านั้นเพื่อการสร้างสรรค์แนวคิด การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการสร้างเนื้อหาเอง แม้ว่าการทดลองกับเครื่องมือใหม่ๆ จะเป็นเรื่องดี และคุณควรจัดสรรงบประมาณไว้เพื่อลองใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม แต่คุณจะต้องระมัดระวังและให้การควบคุมดูแลโดยมนุษย์อย่างมาก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับสำเนาหรือรูปภาพที่สร้างโดย AI

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณเมื่อใช้ AI สำหรับการสร้างสรรค์ในปัจจุบันคือการทำให้กระบวนการคิดมีความคล่องตัว ทีมของคุณยังคงต้องคิดอย่างสร้างสรรค์ เพราะท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาคือผู้ที่ป้อนคำสั่งให้ AI คุณสามารถสร้างข้อความแจ้งที่มีโครงสร้างสำหรับเครื่องมือ เช่น ChatGPT, Midjourney หรือ DALL-E 2 ที่มีรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา หลังจากที่คุณได้รับผลลัพธ์เบื้องต้นจาก AI แล้ว ทีมของคุณสามารถใช้แนวคิดเหล่านั้นเป็นจุดเริ่มต้นในการระดมความคิดได้

แต่การปรับขนาดโฆษณาเพื่อป้อนอัลกอริธึมทำให้เกิดความท้าทายเพิ่มเติม Wpromote สร้างเครื่องมือ Creative Accelerator ของเราเพื่อช่วยนักการตลาดเร่งการทดสอบโฆษณาและปลดล็อกประสิทธิภาพที่ได้รับจาก AI

ลูกค้าของเราใช้ Creative Accelerator เพื่อทดสอบธีมสร้างสรรค์ใหม่อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นการใช้จ่ายที่ปรับขนาดไปที่ผู้ชนะ การทดสอบที่ประสบความสำเร็จในแอปไม่เพียงแค่ถูกผลักดันไปยังแคมเปญ Meta ที่เขียวขจีเท่านั้น แต่ยังสามารถนำการเรียนรู้กลับเข้าสู่กลยุทธ์การสร้างสรรค์ทั้งหมดผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อแจ้งการสร้างเนื้อหาข้ามแพลตฟอร์ม

4. การวิเคราะห์แบบวิวัฒนาการ: ปรับใช้การวัดที่ดีขึ้น

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในโลกของข้อมูลแบบไร้คุกกี้ แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทั้งหมดที่มีเพื่อตีความข้อมูลอย่างถูกต้องและปรับงบประมาณให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

มีโซลูชันสำคัญสองประการที่คุณต้องปรับใช้เพื่อให้การตลาดของคุณรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ และช่วยให้คุณก้าวกระโดดในการแข่งขันในอนาคต:

1. การทดสอบส่วนเพิ่ม: การทดสอบส่วนเพิ่มจะวัดว่าการตลาดขับเคลื่อนการเติบโตอย่างไรโดยการลบการซื้อที่อาจเกิดขึ้นอยู่ดี เพื่อให้ทีมของคุณเข้าใจถึงผลกระทบที่แท้จริงที่แคมเปญของคุณมีต่อธุรกิจ การทดสอบส่วนเพิ่มยังช่วยให้นักการตลาดปรับเทียบแบบจำลองการคาดการณ์และการจัดทำงบประมาณให้ตรงกับสาเหตุที่แท้จริง ด้วยการทดสอบนี้ คุณจะเข้าใจการเพิ่มขึ้นของกลยุทธ์ กลุ่มเป้าหมาย และแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อค้นหา "เงินที่ดีที่สุดถัดไปที่ใช้ไป"
2. การสร้างแบบจำลองสื่อผสม: MMM เป็นแนวทางการวัดผลแบบองค์รวมที่ผู้ลงโฆษณาใช้ในการพิจารณาการยกระดับข้ามช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วยความพยายามทางการตลาดทั้งหมด สามารถช่วยคุณค้นหาสื่อผสมที่เหมาะสมที่สุดในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม และคาดการณ์งบประมาณที่คุณต้องการ

MMM ใช้ข้อมูลในอดีตของคุณเพื่อคาดการณ์การลงทุนในอนาคต โมเดลเหล่านี้ควรรวมตัวแปรที่ไม่ใช่สื่อ เช่น ปัจจัยทางเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลัง และอื่นๆ เพื่อให้แม่นยำที่สุด การเพิ่มการทดสอบส่วนเพิ่มเป็นตัวแปรยังสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแบบจำลองในการทำนายตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการลงทุนได้อย่างต่อเนื่อง

แม้ว่า MMM เป็นวิธีที่ดีในการทำนายการเติบโตในอนาคต แต่การพัฒนาโมเดลประเภทนี้ต้องใช้เวลาหลายปีในข้อมูลและใช้เวลานาน ซึ่งนักการตลาดจำนวนมากไม่มี นั่นคือที่มาของ MMM รูปแบบใหม่: MMM ความเร็วสูง เช่น Growth Planner ของ Wpromote ซึ่งใช้ความพร้อมของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น พลังการประมวลผล และระบบอัตโนมัติเพื่อเร่งกระบวนการ MMM และทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

MMM แบบดั้งเดิมก็เหมือนกับการพยากรณ์อากาศ: ช่วยให้คุณเข้าใจถึงประสิทธิภาพของการตลาดในสัปดาห์ข้างหน้า Growth Planner ยกระดับการคาดการณ์ไปอีกขั้น แทนที่จะบอกสภาพอากาศเพียงอย่างเดียว แต่สามารถบอกคุณได้ว่าควรสวมชุดอะไร คุณไม่เพียงรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรกับมัน ข้อมูลเชิงลึกที่เพิ่มเข้ามาเหล่านั้นจะช่วยให้คุณเพิ่มผลตอบแทนแบบเต็มช่องทางผ่านการวางแผนสถานการณ์ที่คล่องตัวและการเพิ่มประสิทธิภาพสื่อผสม

ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์เช่นนี้ในกระเป๋าของคุณ แบรนด์ของคุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นซึ่งพร้อมสำหรับความประหลาดใจที่กำลังจะเกิดขึ้น ตั้งแต่กฎระเบียบด้านข้อมูลไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หากคุณยังไม่ได้เริ่มลงทุนในการปรับปรุงความคล่องตัวของแบรนด์ ก็ถึงเวลาเตรียมตัวตั้งแต่วันนี้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์ของคุณพร้อมสำหรับกฎระเบียบด้านข้อมูลใหม่แล้วหรือยัง? เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปด้วยเอกสารไวท์เปเปอร์ของเรา สถานะของข้อมูลปี 2024