แคมเปญการตลาด AI: อนาคตของการโฆษณาในปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-14

ในปี 2023 ปัญญาประดิษฐ์ได้ก้าวกระโดดครั้งใหญ่ และการตลาดกำลังได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน AI กำลังปรับปรุงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ เข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้า ก้าวไปไกลกว่าวิธีการแบบเดิมๆ การเปลี่ยนแปลงไปสู่วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังปรับโฉมวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าถึงแคมเปญการตลาด โดยนำเสนอช่องทางใหม่สำหรับแคมเปญโฆษณาที่สร้างสรรค์ เป็นส่วนตัว และมีผลกระทบซึ่งโดนใจผู้ชมอย่างลึกซึ้ง คู่มือนี้จะสำรวจประเด็นสำคัญของการใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับแนวคิดและการดำเนินการแคมเปญการตลาด

แคมเปญการตลาด AI คืออะไร?

แคมเปญการตลาด AI แสดงถึงการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เพื่อวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ คาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า ปรับแต่งความพยายามทางการตลาด และรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ เพื่อเปิดตัวแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่ดีเกี่ยวกับวิธีการนำ AI ไปใช้กับแคมเปญการตลาด ตั้งแต่การสร้างความต้องการไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกครั้ง

AI ปรับปรุงแคมเปญการตลาดในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง ตั้งแต่การสร้างความต้องการไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกครั้ง
แหล่งที่มา

AI สำหรับแคมเปญการตลาด: เจาะลึกเทคนิค

AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเดียว แต่เป็นคอลเลกชันของเทคโนโลยีขั้นสูง ซึ่งแต่ละเทคโนโลยีนำจุดแข็งอันเป็นเอกลักษณ์มาสู่ตาราง เรามาสำรวจเทคนิค AI ที่หลากหลายที่กำลังขับเคลื่อนแคมเปญโฆษณา AI กันดีกว่า

การเรียนรู้ของเครื่อง (ML): เครื่องมือที่มีความแม่นยำ

การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) เป็นสาขาหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ที่วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุรูปแบบ คาดการณ์ผลลัพธ์ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และปรับความพยายามทางการตลาดให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ทั้งหมดนี้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่และเรียนรู้จากข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป

ฟังก์ชันหลักของ ML ในแคมเปญการตลาดเชิงนวัตกรรม

  • การจดจำรูปแบบ : อัลกอริธึม ML เชี่ยวชาญในการกรองชุดข้อมูลจำนวนมากเพื่อตรวจจับรูปแบบ แนวโน้ม และความผิดปกติที่เกิดซ้ำ ความสามารถนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า และคาดการณ์การดำเนินการในอนาคต
  • การแบ่งส่วนผู้ชมเป้าหมาย : ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ML ช่วยให้แบ่งกลุ่มผู้ชมได้แม่นยำยิ่งขึ้น ช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับกลุ่มเฉพาะตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม และประวัติการซื้อ
  • การจัดสรรงบประมาณที่ปรับให้เหมาะสม : ML สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญที่ผ่านมาเพื่อแจ้งการกระจายงบประมาณในอนาคต เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพยากรได้รับการจัดสรรให้กับช่องทางและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
  • การปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณแบบไดนามิก : การใช้ประโยชน์จาก ML ทำให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณได้ในวงกว้าง ตั้งแต่การตลาดผ่านอีเมลไปจนถึงโฆษณาออนไลน์ เนื้อหาสามารถปรับแบบไดนามิกเพื่อให้สอดคล้องกับความชอบส่วนบุคคล เพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมาก
  • การคาดการณ์ประสิทธิภาพ : อัลกอริธึม ML สามารถคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคตของแคมเปญการตลาด ช่วยให้นักการตลาดคาดการณ์ผลลัพธ์และทำการปรับเปลี่ยนเชิงรุก

เพื่อการใช้งาน ML ให้เกิดประโยชน์สูงสุด นักการตลาดต้องแน่ใจว่าได้รวมข้อมูลคุณภาพสูงเข้าด้วยกันข้อมูลที่สะอาด ครอบคลุม และมีโครงสร้างที่ดีเป็นกุญแจสำคัญต่อความแม่นยำของการคาดการณ์และการวิเคราะห์ของแมชชีนเลิร์นนิง ลดความซับซ้อนของกระบวนการนี้โดยการนำ Improvado มาใช้ แพลตฟอร์มนี้เชื่อมต่อกับแหล่งการตลาดและการขายทั้งหมดของคุณเพื่อดึงข้อมูลและรวมไว้ในที่เก็บข้อมูลของคุณ เมื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้ว Improvado จะทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐานและดำเนินการประกันคุณภาพเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม ไม่ว่าจะผ่านทาง BI หรือ AI

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP): การเชื่อมช่องว่างในการสื่อสาร

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์เข้าใจ ตีความ และตอบสนองต่อภาษามนุษย์ได้อย่างมีความหมาย คิดว่า NLP เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เครื่องจักรอ่าน ถอดรหัส และเข้าใจภาษาของมนุษย์ เปลี่ยนข้อความและคำพูดให้เป็นข้อมูลอันมีค่าที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดได้

วิธีใช้ NLP ในแคมเปญ AI

  • ทำความเข้าใจความรู้สึกของลูกค้า : NLP เป็นเลิศในการวิเคราะห์ความรู้สึก แยกวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า การสนทนาบนโซเชียลมีเดีย และบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อวัดความรู้สึกของสาธารณะต่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือแคมเปญ ความเข้าใจนี้ช่วยนักการตลาดในการปรับแต่งข้อความและจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าในเชิงรุก
  • การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา : เครื่องมือ NLP สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ SEO ทำให้มั่นใจได้ว่าจะสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา ด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มคำหลักและพฤติกรรมการค้นหา เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการสร้างเนื้อหาที่เพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วม
  • การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง : เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงแพร่หลายมากขึ้น NLP จึงมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับสื่อนี้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำค้นหาด้วยวาจาสอดคล้องกับเนื้อหา ปรับปรุงการมองเห็นของแบรนด์ในผลการค้นหาด้วยเสียง

โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM): การแชทกับข้อมูลของคุณ

Large Language Models (LLM) เป็นส่วนย่อยของ NLP ที่ออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจ สร้าง และตอบสนองต่อภาษาของมนุษย์ ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่าง LLM และ NLP ก็คือ โมเดลภาษาขนาดใหญ่ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลข้อความจำนวนมหาศาล นั่นเป็นสาเหตุที่ LLM ใช้สำหรับงานที่ต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับบริบทและความแตกต่างเล็กน้อย

LLM และแคมเปญโฆษณา AI

ข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ LLM ในแคมเปญการตลาดคือความสามารถในการอำนวยความสะดวกในการสนทนาโดยตรงกับข้อมูล นักการตลาดสามารถป้อนคำถามในภาษาธรรมชาติและรับข้อมูลเชิงลึกในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและนำไปปฏิบัติได้

Improvado AI Assistant เป็นตัวอย่างของโซลูชันการวิเคราะห์การตลาดที่ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่แบบกำหนดเอง AI Assistant มีอินเทอร์เฟซเหมือนการแชทซึ่งคุณสามารถถามคำถามเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาได้ ผู้ช่วยจะแปลเป็น SQL และค้นหาชุดข้อมูลของคุณเพื่อให้คำตอบแก่คุณ มันเหมือนกับส่วนหน้าสำหรับชุดข้อมูลของคุณที่ช่วยลดความยุ่งยากในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ และทลายอุปสรรคที่มักนำเสนอโดยวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลแบบดั้งเดิมที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและใช้เวลานานมาก

Improvado AI Assistant ช่วยให้คุณสนทนากับข้อมูลและรับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว

วิธีใช้ Assistant เพื่อดำเนินแคมเปญการตลาด:

  • ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ: ผู้ช่วย AI สามารถถามคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณได้ นักการตลาดที่ใช้ Improvado Assistant อยู่แล้วมักจะสอบถามบางอย่างในบรรทัด "แสดงการใช้จ่ายโฆษณารวมรายวันจาก Google และ Bing ในสัปดาห์ที่ผ่านมา" หรือ "แสดงแคมเปญ 5 อันดับแรกที่สร้าง ROI สูงสุดในไตรมาสปัจจุบัน"
  • เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร: แทนที่จะลงชื่อเข้าใช้หลายแพลตฟอร์มและวิเคราะห์ข้อมูล ขอให้ผู้ช่วยประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญตาม ROAS และวิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น CPC และ CTR สำหรับชื่อบัญชีและแพลตฟอร์มแต่ละบัญชี ด้วยการระบุว่าช่องทางใดทำงานได้ดีที่สุด คุณสามารถจัดสรรงบประมาณและทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่ม ROI สูงสุด
  • ตรวจสอบการกำหนดงบประมาณ: ผู้ช่วย AI ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบค่าโฆษณาสำหรับหมวดหมู่ต่างๆ ประเมินค่าโฆษณาเทียบกับงบประมาณที่เหลือสำหรับกรอบเวลาที่แตกต่างกัน เช่น รายไตรมาสหรือรายปี
  • พัฒนารูปแบบการตั้งชื่อ: เพียงขอให้ Assistant เขียนกฎเกณฑ์ในการตั้งชื่อตามชื่อแคมเปญที่คุณมี

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของวิธีใช้ AI Assistant ในการดำเนินการทางการตลาดของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณมีคำถาม AI Assistant จะให้คำตอบแก่คุณ

ค้นหาข้อมูลของคุณในภาษาอังกฤษธรรมดาด้วย AI Assistant

ขอบคุณ! ได้รับการส่งของคุณแล้ว!
อ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งแบบฟอร์ม

การจดจำภาพ: Visual Scanner

การจดจำรูปภาพในบริบทของแคมเปญการตลาด AI หมายถึงเทคโนโลยีที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถระบุและประมวลผลภาพในลักษณะที่คล้ายกับการมองเห็นของมนุษย์ โดยจะตีความองค์ประกอบภายในภาพ เช่น โลโก้ ผลิตภัณฑ์ ใบหน้า หรือฉาก และตีความความหมายหรือความเกี่ยวข้องขององค์ประกอบเหล่านั้น

มุ่งมั่นเพื่อแคมเปญโฆษณา AI ที่ดีที่สุดพร้อมการมองเห็นภาพ

การมองเห็นภาพช่วยในการวิเคราะห์แคมเปญการตลาดในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้นซึ่งมักถูกมองข้ามและดำเนินการในวงกว้าง ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีใช้การมองเห็นด้วยภาพ AI:

  • วิเคราะห์อิทธิพลของสีที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภค: การมองเห็นภาพ AI สามารถวิเคราะห์องค์ประกอบภาพของแคมเปญโฆษณา เช่น โทนสี รูปภาพ และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ เช่น โลโก้หรือการจัดวางผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์นี้สามารถเปิดเผยว่าองค์ประกอบเหล่านี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญอย่างไร ตัวอย่างเช่น อาจพบว่าสีหรือรูปภาพบางอย่างโดนใจผู้ชมเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
  • ตรวจสอบการมองเห็นแบรนด์บนแพลตฟอร์มต่างๆ: ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจการเข้าถึงและผลกระทบของความพยายามในการสร้างแบรนด์ด้วยภาพ และสามารถให้ข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับตำแหน่งโฆษณาในอนาคตและความร่วมมือกับแบรนด์
  • ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับตำแหน่งโฆษณาตามบริบท: ด้วยการวิเคราะห์เนื้อหาและบริบทของพื้นที่โฆษณาที่เป็นไปได้ AI ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาจะถูกวางในสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากที่สุด แนวทางที่กำหนดเป้าหมายนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและความเกี่ยวข้องของผู้ชมให้สูงสุด ซึ่งอาจนำไปสู่อัตรา Conversion และ ROI ที่ดีขึ้น
  • การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบเรียลไทม์: การมองเห็นภาพด้วย AI สามารถให้ข้อเสนอแนะได้ทันทีว่าองค์ประกอบภาพบางอย่างทำงานอย่างไร ช่วยให้นักการตลาดทำการปรับเปลี่ยนตามข้อมูลได้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งองค์ประกอบภาพ การเปลี่ยนตำแหน่งโฆษณา หรือการเปลี่ยนแปลงข้อความภาพของแคมเปญเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

การสร้างภาพ AI: จากข้อความเป็นภาพในไม่กี่นาที

<p class="c-block-quote-embed-05">เทคโนโลยีการสร้างภาพ AI หรือที่เรียกว่าการสร้างข้อความเป็นภาพ เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างอธิบายได้ในตัว โดยทั่วไปเทคโนโลยีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงที่สามารถสร้างเนื้อหาภาพตามการป้อนข้อความ</p>

กรณีการใช้งานหลักของเทคโนโลยีการสร้างภาพในแคมเปญโฆษณา AI

เทคโนโลยีการแปลงข้อความเป็นรูปภาพกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่นักการตลาดในการมองเห็นแนวคิด การสร้างภาพด้วย AI ข้ามวิธีการออกแบบกราฟิกแบบดั้งเดิม ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างเนื้อหาภาพได้โดยตรงจากแนวคิดแคมเปญหรือเนื้อหาข้อความอย่างรวดเร็ว

ช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างสรรค์ ช่วยให้สามารถผลิตภาพสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล หรือกราฟิกเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว นักการตลาดสามารถป้อนคำสำคัญหรือวลีอธิบายเฉพาะแคมเปญได้ และ AI จะสร้างภาพที่ปรับแต่งให้สอดคล้องกับธีมและโทนของแคมเปญ

การสร้างภาพ AI ช่วยในการทดสอบ A/B ของเนื้อหาภาพ นักการตลาดสามารถสร้างรูปภาพได้หลากหลายรูปแบบอย่างรวดเร็วเพื่อทดสอบว่าภาพใดโดนใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด กระบวนการทำซ้ำอย่างรวดเร็วนี้สามารถปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวมได้อย่างมาก

โดยรวมแล้ว การสร้างภาพ AI จัดการกับความท้าทายด้านเวลาและงบประมาณที่จำกัด ด้วยเทคโนโลยีนี้ ความต้องการทรัพยากรการออกแบบกราฟิกที่กว้างขวางจึงลดลง

Heinz เปิดตัวแคมเปญโฆษณาด้วยภาพที่สร้างขึ้นโดย AI ทั้งหมด

นี่คือตัวอย่างในชีวิตจริงของแคมเปญโฆษณาที่มีภาพที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ทั้งหมด Heinz ใช้โปรแกรมสร้างภาพ DALL-E 2 เพื่อเปิดตัวแคมเปญ Heinz AI Ketchup บริษัทยังใช้ข้อความและภาพที่ผู้ใช้แนะนำและเผยแพร่ผ่านโพสต์โซเชียลและโฆษณาสิ่งพิมพ์

กรณี Nutella แสดงให้เห็นว่าเครื่องสร้างภาพ AI ช่วยเปิดตัวแคมเปญในขนาดที่โดดเด่นได้อย่างไร บริษัทใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสร้างภาพ AI เพื่อสร้างโถนูเทลล่าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวกว่า 7 ล้านดีไซน์ อัลกอริธึมการออกแบบฉลากเสร็จสิ้นภารกิจที่อาจต้องใช้กองทัพนักออกแบบ

การเรียนรู้เชิงลึก: การค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

การเรียนรู้เชิงลึกเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้ของเครื่องที่เลียนแบบการทำงานของสมองมนุษย์ในการประมวลผลข้อมูลและสร้างรูปแบบสำหรับการตัดสินใจ การเรียนรู้เชิงลึกช่วยให้เครื่องจักรเรียนรู้รูปแบบที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติและทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยอาศัยข้อมูล ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของงานที่ซับซ้อน เช่น การจดจำคำพูด การแปลภาษา หรือการระบุวัตถุในรูปภาพ สำหรับนักการตลาด สิ่งนี้แปลเป็นการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีใช้การเรียนรู้เชิงลึกในแคมเปญการตลาด AI

  • การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า: ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึงการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย ปริมาณการใช้เว็บไซต์ และประวัติการซื้อ การประมวลผลข้อมูลนี้จะระบุรูปแบบและแนวโน้มที่อาจมองไม่เห็นด้วยวิธีการวิเคราะห์แบบเดิมๆ นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งแคมเปญของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าจะตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
  • การสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์: ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญที่ผ่านมา เครื่องมือการเรียนรู้เชิงลึกสามารถคาดการณ์การตอบสนองของผู้บริโภคและรูปแบบการซื้อในอนาคตได้ การมองการณ์ไกลนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์ในเชิงรุก โดยมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีศักยภาพผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
  • การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา: อัลกอริธึมการเรียนรู้เชิงลึกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การเสนอราคาและตำแหน่งโฆษณาแบบเรียลไทม์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพแคมเปญอย่างต่อเนื่อง พวกเขาจึงปรับราคาเสนอและตำแหน่งเพื่อเพิ่มการมองเห็นและอัตรา Conversion ให้สูงสุด การเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้แน่ใจว่างบประมาณโฆษณาถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
  • การปรับปรุงเนื้อหาสร้างสรรค์: การเรียนรู้เชิงลึกช่วยในการสร้างเนื้อหาสร้างสรรค์ที่มีผลกระทบมากขึ้น ด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบที่ประสบความสำเร็จในแคมเปญที่ผ่านมา จะสามารถแนะนำกระบวนการสร้างสรรค์ แนะนำธีม สี และภาพที่มีแนวโน้มที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

การวิเคราะห์เชิงทำนาย: การพยากรณ์อนาคต

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เป็นสาขาหนึ่งของการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ใช้ข้อมูลในอดีต อัลกอริธึมทางสถิติ และเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุแนวโน้มของผลลัพธ์ในอนาคตตามข้อมูลในอดีต

วิธีใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ในแคมเปญการตลาด AI นำเสนอแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในการวางแผนและดำเนินกลยุทธ์การตลาด:

  • การคาดการณ์ผลลัพธ์ของแคมเปญ : การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ช่วยให้นักการตลาดสามารถประเมินความสำเร็จที่อาจเกิดขึ้นของแคมเปญก่อนที่จะเปิดตัวด้วยซ้ำ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญที่ผ่านมา AI สามารถคาดการณ์การตอบสนองของลูกค้า อัตราการเปลี่ยนแปลง และรายได้ที่เป็นไปได้ ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • การคาดการณ์พฤติกรรมลูกค้า : การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถวิเคราะห์รูปแบบการซื้อในอดีตและข้อมูลการมีส่วนร่วมเพื่อคาดการณ์การกระทำของลูกค้าในอนาคต เช่น แนวโน้มในการซื้อ ความชอบของผลิตภัณฑ์ และการเลิกใช้งานที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลเชิงลึกนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในการกำหนดเป้าหมายและปรับเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
  • การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ : ด้วยการคาดการณ์ว่าช่องทางและกลยุทธ์ใดมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นักการตลาดจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่าย ลดของเสีย และเพิ่ม ROI
  • การให้คะแนนและการจัดลำดับความสำคัญของลีด : โอกาสในการขายไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถให้คะแนนลีดตามแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion ช่วยให้ทีมการตลาดจัดลำดับความสำคัญของความพยายามและปรับแต่งแนวทางให้เหมาะกับแต่ละเซ็กเมนต์
  • การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโฆษณาและตำแหน่ง : ด้วยการวิเคราะห์ว่าเนื้อหาโฆษณาและตำแหน่งประเภทใดมีประสิทธิภาพดีที่สุดในอดีต การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถแนะนำนักการตลาดเกี่ยวกับวิธีการสร้างและวางโฆษณาในอนาคตเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด

Volkswagen ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในกลยุทธ์การซื้อสื่อในเยอรมนีมาระยะหนึ่งแล้ว และประสบความสำเร็จอย่างมาก การใช้คำแนะนำจาก AI ส่งผลให้ยอดขายรถยนต์สูงขึ้น เมื่อเทียบกับยอดขายผ่านคำแนะนำจากเอเจนซี่สื่อแบบดั้งเดิม แบรนด์ได้รับคำสั่งซื้อจากตัวแทนจำหน่ายเพิ่มขึ้น 14% สำหรับรุ่นใดรุ่นหนึ่งโดยใช้คำแนะนำจาก AI

การวิเคราะห์เชิงความหมาย: การทำความเข้าใจบริบท

การวิเคราะห์ความรู้สึกเป็นเทคนิคที่ปัญญาประดิษฐ์ประเมินและตีความอารมณ์ที่อยู่เบื้องหลังข้อมูลที่เป็นข้อความ กระบวนการนี้ช่วยให้ AI สามารถระบุได้ว่าเนื้อหา เช่น รีวิวของลูกค้าหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สื่อถึงความรู้สึกเชิงบวก ลบ หรือเป็นกลางหรือไม่

วิธีใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI กับการวิเคราะห์แคมเปญ

  • ความเกี่ยวข้องและการเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหา : เพื่อให้เนื้อหาโดนใจผู้ชมเป้าหมาย เนื้อหาจะต้องสอดคล้องกับความสนใจและจุดประสงค์ในการค้นหา การวิเคราะห์ความหมายช่วยในการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแง่มุมเหล่านี้ เพิ่มความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม
  • ความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา : ในการโฆษณา บริบทที่วางข้อความสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการรับสัญญาณ การวิเคราะห์เชิงความหมายช่วยในการวางโฆษณาในสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องตามบริบทมากที่สุด ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาจะเข้าถึงผู้ชมในเวลาที่พวกเขาเปิดรับข้อความมากที่สุด ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและขับเคลื่อนผลลัพธ์ของแคมเปญให้ดีขึ้น
  • การดูแลจัดการเนื้อหาอัตโนมัติ : ด้วยการทำความเข้าใจความหมายของส่วนเนื้อหาต่างๆ AI สามารถทำให้กระบวนการดูแลจัดการเนื้อหาเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเลือกเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมกับบริบทมากที่สุดสำหรับแคมเปญ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มคุณภาพของแคมเปญ
  • การติดตามแบรนด์และการจัดการชื่อเสียง : การวิเคราะห์เชิงความหมายมีความสำคัญอย่างยิ่งในการตรวจสอบว่าแบรนด์มีการรับรู้อย่างไรบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ช่วยระบุไม่เพียงแต่ว่าแบรนด์ถูกกล่าวถึงที่ใด แต่ยังรวมถึงบริบทของการกล่าวถึงเหล่านี้ด้วย ช่วยให้มีแนวทางเชิงรุกมากขึ้นในการจัดการชื่อเสียงและการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์

บทสรุป

เมื่อเราสรุปการสำรวจ AI ในแคมเปญการตลาด เป็นที่ชัดเจนว่าเทคโนโลยีเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดแห่งอนาคต แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง และ AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเดียว แต่มีเทคโนโลยีขั้นสูงมากมาย ตั้งแต่การเรียนรู้ของเครื่องที่ปรับแต่งการแบ่งส่วนลูกค้าไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่คาดการณ์ความสำเร็จของแคมเปญ AI กำลังเสริมศักยภาพให้กับนักการตลาดด้วยข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น