เครื่องมือ AI 20+ รายการสำหรับอีคอมเมิร์ซเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในปี 2024

การอัปโหลดผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนลูกค้า การติดตามสินค้าคงคลัง การมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล การทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ การเร่งความเร็วในการโหลดเพจ การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ให้กับเว็บไซต์ของคุณ

รายการงานเมื่อดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด

แต่คุณรู้อยู่แล้วว่า

ข่าวดีก็คือ ด้วยการเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา งานเหล่านี้จำนวนมากสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ ทำให้คุณมีพลังสมองมากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของบริษัทของคุณ

ดังนั้น ในบรรทัดต่อไปนี้ คุณจะค้นพบรายการเครื่องมือ AI 21 รายการสำหรับอีคอมเมิร์ซที่สามารถช่วยคุณเพิ่มการมีส่วนร่วม ประสบการณ์ และยอดขายของธุรกิจของคุณ

แต่ก่อนหน้านั้น…

ทำไมคุณควรใช้ประโยชน์จาก AI ในปี 2024

การค้นหาเครื่องมือ AI หมายความว่าคุณอาจผ่านขั้นตอนการถามตัวเองไปแล้ว:

“ฉันควรใช้ AI หรือไม่”

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงสงสัย ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสองประการว่าทำไมคุณควรเลือกเส้นทาง AI:

1. ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากกว่า 50% นำเทคโนโลยี AI มาใช้
2. คำแนะนำส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีส่วนทำให้อัตรา การแปลงเพิ่มขึ้น 15-20%
3. AI สามารถ ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้มากถึง 50%
4. เชื่อกันว่า AI จะช่วยให้ผู้ค้าปลีก ประหยัดเงินได้มากถึง 340 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
5. การคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยให้ธุรกิจ ลดต้นทุนสินค้าคงคลังได้สูงสุดถึง 75%

โดยสังเขป:

การไม่นำ AI มาใช้หมายความว่าคุณกำลังสูญเสียเงินและตามหลังคู่แข่งมากขึ้น

สิ่งที่ต้องมองหาในเครื่องมือ AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ

พูดง่ายๆ:

เครื่องมือ AI ที่คุณใช้จะต้องยกระดับประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณโดยตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ โดยไม่กระทบต่อขั้นตอนการทำงานที่คุณกำหนดไว้ และทำให้คุณหรือลูกค้าของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

คุณจะต้องนำแนวทางนี้ไปใช้กับเครื่องมือ บริการ โซลูชัน และปลั๊กอินทุกรายการที่คุณตัดสินใจรวมเข้ากับธุรกิจของคุณ

เพื่อให้กระบวนการคัดเลือกง่ายขึ้นสำหรับคุณ ให้ใช้รายการต่อไปนี้ขณะประเมินเครื่องมือ AI (หรือเครื่องมืออื่นใด):

คำถามที่ 1: เครื่องมือ AI ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเครื่องมือกับโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ รวมถึงแพลตฟอร์ม CMS, CRM, การวิเคราะห์ หรืออีคอมเมิร์ซที่คุณใช้

คำถามที่ 2: เครื่องมือนี้มีความสามารถด้าน AI เฉพาะด้านอะไรบ้าง และความสามารถเหล่านี้สอดคล้องกับความต้องการของเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร

เจาะลึกเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หลักของเครื่องมือ เช่น การเรียนรู้ของเครื่อง การประมวลผลภาษาธรรมชาติ หรือการจดจำรูปภาพ และประเมินว่าความสามารถเหล่านี้ตอบสนองความต้องการเฉพาะของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร

คำถามที่ 3: เครื่องมือ AI สามารถปรับให้เข้ากับขนาดของเว็บไซต์และความผันผวนของปริมาณการเข้าชมได้หรือไม่

ประเมินความสามารถในการปรับขนาดและความสามารถของเครื่องมือในการจัดการช่วงที่มีการเข้าชมสูงสุด โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์หรือประสบการณ์ผู้ใช้ คุณไม่ต้องการลงทุนทั้งเงินและเวลาในการฝึกอบรมทีมโดยใช้เครื่องมือซึ่งจะต้องเปลี่ยนใหม่หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน

คำถามที่ 4: เครื่องมือ AI ต้องการข้อมูลประเภทใด และจะรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลนี้อย่างไร

ทำความเข้าใจอินพุตข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเครื่องมือในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูล

คำถามที่ 5: อินเทอร์เฟซของเครื่องมือ AI นั้นเป็นมิตรต่อผู้ใช้เพียงใดสำหรับทีมและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉัน

พิจารณาช่วงการเรียนรู้สำหรับทีมของคุณในการจัดการเครื่องมือและผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้เยี่ยมชมที่โต้ตอบกับฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของ IKEA ในการใช้แอป AR Place เป็นเรื่องง่ายเพียงใด:

คำถามที่ 6: เครื่องมือ AI เสนอตัวเลือกการปรับแต่งอะไรบ้างเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์และการออกแบบเว็บไซต์ของฉัน

ดูว่าคุณสามารถปรับแต่งเครื่องมือได้มากเพียงใดเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือจะผสานรวมกับความสวยงามและการสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น

คำถามที่ 7: เครื่องมือ AI วัดและรายงานประสิทธิภาพและผลกระทบต่อเป้าหมายของเว็บไซต์ของฉันอย่างไร

ตรวจสอบความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานของเครื่องมือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดตามประสิทธิผลเทียบกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของเว็บไซต์ของคุณ

คำถามที่ 8: ผู้ให้บริการ AI ให้การสนับสนุน การฝึกอบรม และทรัพยากรอะไรบ้างเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานจะประสบความสำเร็จและการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

ประเมินระดับการสนับสนุนที่มีให้ รวมถึงเอกสารการฝึกอบรม ความพร้อมในการบริการลูกค้า และทรัพยากรชุมชน เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำไปใช้และการแก้ไขปัญหาได้อย่างราบรื่น

คำถามที่ 9: ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงเครื่องมือ AI ตามข้อมูลประสิทธิภาพและการโต้ตอบของผู้ใช้คืออะไร

พิจารณาว่าเครื่องมือเรียนรู้จากข้อมูลและการโต้ตอบอย่างไร เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและความเกี่ยวข้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของเว็บไซต์ของคุณ

คำถามที่ 10: อะไรคือผลกระทบทางการเงินของการใช้เครื่องมือ AI นี้ รวมถึงค่าติดตั้ง ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และ ROI ที่เป็นไปได้

ประเมินต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ โดยพิจารณาค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพ การขาย หรือความพึงพอใจของลูกค้า

ตอนนี้คุณมีความพร้อมในการระบุเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดแล้ว เรามาดูเครื่องมือโปรดบางส่วนของเรากัน

เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2024

เครื่องมือ AI ประสบการณ์ของลูกค้าและการปรับแต่งส่วนบุคคล

1. ดริฟท์

Drift เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าทางออนไลน์ ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซและอื่นๆ อีกมากมาย Drift ช่วยให้สามารถสนทนาแบบเรียลไทม์และเป็นส่วนตัวผ่านแชทบอทและการส่งข้อความ ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทุกจุดในเส้นทางการซื้อ

แชทบอทอัจฉริยะสามารถคัดเลือกลีด ตอบคำถามทั่วไป และกำหนดเวลาการประชุม ช่วยให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์มีเวลามุ่งเน้นไปที่การสอบถามที่ซับซ้อนมากขึ้น แพลตฟอร์มของ Drift สามารถปรับแต่งได้สูง ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกปฏิสัมพันธ์จะให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและเป็นไปตามแบรนด์ ด้วยการให้ความช่วยเหลือทันทีและคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม Drift ช่วยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซเพิ่มอัตราการแปลง ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และกระตุ้นยอดขาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการสนทนาที่เหมือนมนุษย์
• Conversational Landing Pages (CLP) สำหรับการสนทนาแบบเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชม
• การแจ้งเตือน ABM แบบเรียลไทม์สำหรับการแจ้งเตือนเป้าหมาย
  การมีส่วนร่วมของบัญชี

ราคา:

• การสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม – เริ่มต้นที่ $2,500/เดือน
• การสมัครสมาชิกขั้นสูง – การกำหนดราคาที่กำหนดเอง
• การสมัครสมาชิกระดับองค์กร – การกำหนดราคาที่กำหนดเอง

2. แชทบอท Lyro AI

Lyro AI Chatbot เป็นโซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อภาคอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติวิธีที่ร้านค้าออนไลน์มีส่วนร่วมกับลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) Lyro ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าและความช่วยเหลือในการช้อปปิ้งได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ของตน

ส่วนที่ดีที่สุดคือการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการโต้ตอบของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการตอบสนองและประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งจะดีขึ้นในการเข้าชมแต่ละครั้ง นอกจากนี้ Lyro AI ยังสามารถจัดการกับคำถามที่หลากหลาย ตั้งแต่คำแนะนำผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาและการติดตามคำสั่งซื้อ ทั้งหมดนี้ทำในลักษณะการสนทนาและเป็นมิตรกับผู้ใช้

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• การตั้งค่าที่เรียบง่ายและกำหนดค่าได้
• ตอบกลับได้ไม่จำกัดต่อลูกค้าหนึ่งราย
• ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการสนทนาได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ราคา:

• สมัครสมาชิกฟรี – สนทนา Lyro สูงสุด 50 รายการต่อเดือน
• การสมัครสมาชิก Lyro AI – เริ่มต้นที่ $42/เดือน ต่อการสนทนา Lyro 50 ครั้ง
• การสมัครสมาชิก Tidio+ – เริ่มต้นที่ $535/เดือน

3. นอสโต

Nosto เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI อันทรงพลังซึ่งสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ประสบการณ์ AI ควบคุมพลังของข้อมูลขนาดใหญ่ ระบบปัญญาประดิษฐ์และธุรกิจ และการกำหนดเป้าหมายแบบไดนามิกเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรม ความชอบ และประวัติการซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ตรงเป้าหมาย เนื้อหาส่วนบุคคล และข้อความทางการตลาดที่ได้รับการปรับแต่งบนเว็บไซต์ แอพมือถือ และแคมเปญอีเมล

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• การตั้งค่าที่รวดเร็วผ่าน API หรือเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อลดเวลาในการสร้างมูลค่า
• สร้างสมดุลระหว่างระบบอัตโนมัติและการควบคุมด้วยเทคโนโลยี AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องที่ล้ำสมัย
• ออกแบบและสร้างขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมืออันทรงพลังที่ไม่ส่งผลเสียต่อความเร็วไซต์ของคุณ

ราคา:

กำหนดราคาตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

4. Adobe Sensei

Adobe Sensei คือเทคโนโลยี AI และการเรียนรู้ของเครื่องของ Adobe ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถของ Adobe Commerce ช่วยให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซมีเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับแต่งเฉพาะบุคคล โดยใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและ GenAI เพื่อเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล ฟังก์ชันการค้นหาเชิงคาดการณ์ การจัดการแคตตาล็อกอัตโนมัติผ่านการแท็กและการวิเคราะห์รูปภาพ และเนื้อหาและสำเนาเฉพาะบุคคล

ด้วยการผสานรวมโดยตรงกับ Adobe Commerce ทำให้ Adobe Sensei ช่วยลดความยุ่งยากในการใช้งานฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่กำหนดเอง ทำงานอัตโนมัติ และตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• วัดปริมาณผลกระทบที่เพิ่มขึ้นของกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดต่อเป้าหมายทางธุรกิจและแคมเปญ
• ให้การดูแลลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น และทำความเข้าใจสาเหตุและผลกระทบตลอดการเดินทางของลูกค้า
• คาดการณ์ว่าลูกค้าเป้าหมายและบัญชีจะเคลื่อนไปตามเส้นทางของผู้ซื้ออย่างไร โดยช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม

ราคา:

ราคาจะขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

5. เพลินดี

จ

AI UX Assistant ของ Plerdy ควบคุมตัวชี้วัดที่หลากหลาย โดยนำเสนอคำแนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) ที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบของผู้ใช้

เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้แปลข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง โดยนำเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดขององค์ประกอบ UX และให้คำแนะนำที่ตรงเป้าหมายสำหรับการปรับปรุง สร้างรายงานที่ครอบคลุมเพื่อแบ่งปันกับลูกค้าหรือสมาชิกในทีม อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและขับเคลื่อนความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อกระทืบตัวเลข โดยนำเสนอการวิเคราะห์ UX และ CRO ที่ทรงพลัง
• แปลข้อมูลดิบเป็นคำแนะนำที่สามารถนำไปใช้ได้จริงสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ
• บูรณาการได้ง่ายและไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานหนักเกินไป

ราคา:

• สมัครสมาชิกฟรี – ทรัพยากรมีจำกัด
• การสมัครสมาชิกเริ่มต้น – $21/เดือน
• การสมัครสมาชิกมาตราส่วน – $42/เดือน
• สมัครสมาชิก Thrive – $70/เดือน

6. AI การนำทางโดย NitroPack

Navigation AI โดย NitroPack เป็นโซลูชันการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะวิเคราะห์และคาดการณ์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อโหลดหน้าเว็บล่วงหน้าที่ผู้ใช้ของคุณอาจไปพบในครั้งต่อไป

โซลูชันอันชาญฉลาดของ NitroPack ใช้การคาดการณ์เบื้องต้นที่ปรับปรุงโดย AI สำหรับการโหลดหน้าเว็บตามข้อมูล จากนั้นจะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ ปรับการคาดการณ์ และสั่งให้ Speculation Rules API แสดงผลล่วงหน้า (หรือดึงข้อมูลล่วงหน้า) หน้าเว็บก่อนที่จะเกิดการคลิกครั้งถัดไป

ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถมอบประสบการณ์การท่องเว็บแบบทันทีให้กับผู้ใช้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราคอนเวอร์ชัน

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• การตั้งค่าด่วน สิ่งที่คุณต้องทำคือแทรก JavaScript สั้น ๆ
• ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าแพลตฟอร์ม ใช้ได้กับทุกเว็บไซต์
• นำไปสู่การปรับปรุง Core Web Vitals รวมถึงอัตราการมีส่วนร่วมและ Conversion

ราคา:

ราคาของ Navigation AI ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้ก่อนใคร แล้วเราจะติดต่อคุณ

เข้าร่วมรายชื่อรอสำหรับ Navigation AI และเตรียมพร้อมสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ทันที →

7. อัลโกเลีย

Algolia เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและค้นพบที่มีประสิทธิภาพและเน้น API เป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถมอบประสบการณ์การค้นหาที่รวดเร็ว ตรงประเด็น และใช้งานง่าย ใช้ AI ขั้นสูงและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำความเข้าใจจุดประสงค์และบริบทของผู้ใช้ โดยให้ผลการค้นหาทันทีและแม่นยำในขณะที่ผู้ใช้พิมพ์

ง่ายต่อการผสานรวมและปรับขนาดได้ Algolia รองรับธุรกิจทุกขนาด ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และฐานลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น ความสามารถในการค้นหาและค้นพบไซต์ของคุณก็จะเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• ให้ผลการค้นหาเฉพาะบุคคล รายการผลิตภัณฑ์ และคำแนะนำแก่ผู้ใช้ทุกคน
• ใช้ AI เพื่อระบุและเพิ่มเนื้อหายอดนิยมเพื่อให้ทันสิ่งที่กำลังมาแรง
• ดำเนินการทดลองอันชาญฉลาดและจัดลำดับความสำคัญของตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการทำกำไรหรือระดับสินค้าคงคลัง

ราคา:

• สร้างการสมัครสมาชิก – ฟรี; คำขอค้นหามากถึง 10,000 รายการต่อเดือน
• เพิ่มการสมัครสมาชิก – จ่ายตามการใช้งาน คำขอค้นหาสูงสุด 10,000 คำขอ/เดือน 0.50 USD ต่อคำขอค้นหาเพิ่มเติม 1,000 รายการ
• การสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม – แผนรายปี คุณต้องขอราคา
• ยกระดับการสมัครสมาชิก – แผนรายปี คุณต้องขอราคา

เครื่องมือ AI อัตโนมัติด้านการขายและการตลาด

8. คลาวิโย

Klaviyo เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับการสร้างประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า และปรับปรุงกิจกรรมการตลาดของคุณเพื่อเร่งการขยายธุรกิจ

บริษัทมีความสามารถมากมาย ซึ่งรวมถึง Klaviyo AI ซึ่งเป็นโซลูชันล้ำสมัยที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีนี้ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อกรองชุดข้อมูลลูกค้าขนาดใหญ่ รวมถึงการซื้อครั้งก่อน พฤติกรรมการท่องเว็บ และแนวโน้มการโต้ตอบ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์วันที่สั่งซื้อถัดไป มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน ศักยภาพในการใช้จ่าย และอื่นๆ
• AI ช่วยให้คุณค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณ
• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามคำอธิบายของคนที่คุณต้องการเข้าถึง

ราคา:

คุณต้องขอการสาธิตก่อนที่จะรับ Klaviyo AI

9. ผู้ช่วยบัฟเฟอร์ AI

Buffer AI Assistant เป็นคุณสมบัติภายในแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย Buffer ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสร้างเนื้อหาและการกำหนดเวลาด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยอีคอมเมิร์ซและธุรกิจอื่นๆ ในการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ เพิ่มประสิทธิภาพเวลาโพสต์ตามการมีส่วนร่วมของผู้ชม และแนะนำการปรับปรุงเนื้อหาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• สร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่น่าสนใจได้ทุกที่
• ไอเดียโพสต์บนโซเชียลมีเดียไร้ขีดจำกัดที่ปรับให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
• การนำเนื้อหาไปใช้ใหม่โดยอัตโนมัติ

ราคา:

• สมัครสมาชิกฟรี – สูงสุด 3 ช่องทาง
• การสมัครสมาชิกที่สำคัญ – $ 6/เดือน สำหรับ 1 ช่องเพิ่มเติม
• การสมัครสมาชิกแบบทีม – $12/เดือน สำหรับ 1 ช่องทางเพิ่มเติม
• การสมัครสมาชิกเอเจนซี่ – $120/เดือน สำหรับ 10 ช่อง

การให้คะแนน:

• G2: 4.3/5
• แคปเทอร์ร่า: 4.5/5

10. พนักงานขายไอน์สไตน์

Salesforce Einstein คือชุดเทคโนโลยี AI แบบบูรณาการที่ทำให้แอปพลิเคชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของ Salesforce มีความชาญฉลาดยิ่งขึ้น ในบริบทของอีคอมเมิร์ซ Einstein ขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล ทำงานประจำโดยอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ ช่วยปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล การค้นหาเชิงคาดการณ์ ไปจนถึงการบริการลูกค้าและการตลาดอัตโนมัติ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• Einstein GPT สามารถสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลโดยใช้ AI
• Einstein Commerce Insights เปลี่ยนข้อมูลดิบของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกด้านการขายสินค้าที่นำไปปฏิบัติได้
• Einstein Complet The Set จะยกระดับคำแนะนำผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติด้วยชุดผลิตภัณฑ์เสริม

ราคา:

Salesforce Einstein เป็นผลิตภัณฑ์ที่ปลดล็อคตามคำขอ ดังนั้นคุณต้องจองการโทรก่อน

11. OptiMonk เอไอ

OptiMonk AI ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์และอัตราการแปลงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอข้อเสนอ ข้อความ หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด

คุณสมบัติที่สำคัญของ OptiMonk AI คือความสามารถในการแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมตามการกระทำของพวกเขา เช่น ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดู ระยะเวลาที่พวกเขาใช้ในหน้าเว็บเฉพาะ และขั้นตอนในกระบวนการซื้อ การแบ่งส่วนนี้และคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมดทำให้แคมเปญที่มีการกำหนดเป้าหมายสูงซึ่งพูดโดยตรงกับความสนใจและความต้องการของผู้เข้าชม ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการแปลงอย่างมาก

ในความเป็นจริง OptiMonk อ้างว่า“แบรนด์อีคอมเมิร์ซเห็นรายได้ออนไลน์เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 24.3%”หลังจากรวมผลิตภัณฑ์ของตน

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• เขียนคำอธิบาย หัวข้อ และรายการสินค้าที่เพิ่มประสิทธิภาพ Conversion โดยอัตโนมัติ
• ปรับปรุงอัตราการแปลงป๊อปอัปผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• ปรับแต่งเนื้อหาหน้า Landing Page ตามความสนใจของผู้เข้าชม

ราคา:

OptiMonk AI เริ่มต้นที่ $249/เดือน

เครื่องมือ AI สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการอีคอมเมิร์ซ

12. คอมเปเตรา

Competera เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองด้านการแข่งขันขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคู่แข่งและแนวโน้มตลาด Competerra ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสแกนและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่างๆ โดยจัดทำรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการกำหนดราคาของคู่แข่ง การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ในการส่งเสริมการขาย และบทวิจารณ์ของลูกค้า

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• การตรวจสอบแบบเรียลไทม์จะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกลยุทธ์ของคู่แข่ง เช่น การปรับราคาหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
• การวิเคราะห์โดยละเอียดที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจถึงความเคลื่อนไหวของตลาด ระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้น และเปิดเผยกลุ่มตลาดที่ยังไม่ได้ใช้
• จุดข้อมูลทุกจุดได้รับการคุ้มครองโดยข้อตกลง SLA และต้องผ่านขั้นตอนการประกันคุณภาพทั้งแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติก่อนที่ข้อมูลจะเผยแพร่

ราคา :

การกำหนดราคาของ Competera จะขึ้นอยู่กับบริษัท ดังนั้นคุณต้องส่งคำขอ

13. เคาท์

Kount เป็นแพลตฟอร์มป้องกันการฉ้อโกงทางดิจิทัลแบบครบวงจรที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงและเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักร เพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์ ลดการปฏิเสธการชำระเงิน และเพิ่มยอดขาย ให้การวิเคราะห์และการให้คะแนนการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์โดยการตรวจสอบธุรกรรมในจุดข้อมูลหลายจุด รวมถึงการระบุอุปกรณ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และรูปแบบข้อมูลในอดีต เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงได้อย่างแม่นยำ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• Kount เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวในตลาดปัจจุบันที่ใช้การตรวจจับการฉ้อโกงของแมชชีนเลิร์นนิงสองรูปแบบ: ภายใต้การควบคุมดูแลและไม่ได้รับการควบคุมดูแล
• พวกเขาป้อนอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องด้วยประวัติศาสตร์หลายทศวรรษ
• Kount ให้คำอธิบายที่ชัดเจนว่าเหตุใดและอย่างไรจึงตัดสินใจ ทำให้ทีมของคุณมีความโปร่งใสครบถ้วนและข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นสำหรับการปรับเปลี่ยนนโยบายในอนาคต

ราคา :

แผนการกำหนดราคาของ Kount ได้รับการปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องขอใบเสนอราคา

เครื่องมือ SEO และ AI การสร้างเนื้อหา

14. แชทจีพีที

ChatGPT คือโมเดลภาษาขั้นสูงที่พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจและสร้างข้อความที่เหมือนมนุษย์ตามอินพุตที่ได้รับ เป็นเครื่องมือ AI อเนกประสงค์ที่สามารถช่วยในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ การสร้างเนื้อหาทางการตลาด และแม้แต่การจัดการงานง่ายๆ เช่น การตอบกลับอีเมล หรือการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ความสามารถในการเรียนรู้จากการโต้ตอบและข้อเสนอแนะช่วยให้สามารถปรับปรุงการตอบสนองได้อย่างต่อเนื่อง และสอดคล้องกับเสียงของแบรนด์และความต้องการของลูกค้ามากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

หากต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ChatGPT และโมเดลภาษาที่คล้ายกัน คุณต้องมีความเชี่ยวชาญในการป้อนข้อความแจ้งคุณภาพสูง ต่อไปนี้คือวิธีการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว:

1. มีความชัดเจนและเฉพาะเจาะจง: ยิ่งคำแนะนำของคุณมีรายละเอียดมากเท่าไร AI ก็สามารถเข้าใจและสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการได้ดีขึ้นเท่านั้น หากต้องการสอบถามข้อมูล ให้ระบุสิ่งที่คุณต้องการให้ชัดเจน
2. กำหนดบริบทหรือวัตถุประสงค์: อธิบายบริบทหรือวัตถุประสงค์เบื้องหลังคำขอของคุณ สำหรับการสร้างข้อความ ให้ชี้แจงว่าคุณต้องการข้อมูล คำแนะนำ เรื่องราว หรือการเขียนเชิงสร้างสรรค์
3. รวมตัวอย่างหรือการเปรียบเทียบ: หากมี ให้รวมตัวอย่างหรือวาดการเปรียบเทียบเพื่อแนะนำ AI ไปสู่รูปแบบหรือผลลัพธ์ที่คุณจินตนาการ สำหรับข้อความ คุณอาจระบุน้ำเสียง (เช่น มืออาชีพ แปลก เสียดสี) หรืออ้างอิงถึงผลงานที่มีชื่อเสียง ("เขียนเรื่องราวในรูปแบบของ JK Rowling")

ราคา:

• สมัครสมาชิกฟรี – ให้สิทธิ์การเข้าถึง GPT-3.5
• การสมัครสมาชิกแบบ Plus – $20/ต่อผู้ใช้ที่เรียกเก็บเงินเป็นรายปี เข้าถึง GPT-4
• การสมัครสมาชิกแบบทีม – $25/ต่อผู้ใช้ / เดือนที่เรียกเก็บเงินเป็นรายปี เข้าถึง GPT-4
• การสมัครสมาชิกระดับองค์กร – คุณต้องติดต่อฝ่ายขาย

15. แจสเปอร์

Jasper เป็นผู้ช่วยเขียนด้วย AI ที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงได้ เป็นเลิศในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ข้อความทางการตลาดที่น่าดึงดูด และโพสต์บล็อกที่ให้ความรู้ ทั้งหมดนี้ได้รับการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงเสียงของแบรนด์และเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

อัลกอริธึม AI ของ Jasper ได้รับการออกแบบมาเพื่อเข้าใจบริบทและความตั้งใจของลูกค้า ทำให้สามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงได้ Jasper ช่วยให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซรักษาสถานะออนไลน์ที่สม่ำเสมอและโน้มน้าวใจได้ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างเนื้อหาโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาและการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• คุณสามารถเขียนสำเนาโฆษณาได้มากกว่า 30 ภาษา
• รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและคำแนะนำจาก AI สำหรับวิธีเพิ่มเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณเป็นสองเท่าและอัปเดตสิ่งที่แย่ที่สุดของคุณ
• เปลี่ยนบรีฟเดียวให้เป็นแคมเปญหลายช่องทางในไม่กี่วินาทีโดยอัตโนมัติ

ราคา :

• การสมัครสมาชิกผู้สร้าง – $49 ต่อเดือน/ที่นั่ง
• การสมัครสมาชิก Pro – $69 ต่อเดือน/ที่นั่ง
• การสมัครสมาชิกแบบธุรกิจ – จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

16. มาร์เก็ตมิวส์

MarketMuse เป็นแพลตฟอร์มการวางแผนเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้อีคอมเมิร์ซและธุรกิจอื่น ๆ ปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อ SEO ที่ดีขึ้นและการมีส่วนร่วมของผู้ชม โดยวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่เทียบกับเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อระบุช่องว่างและโอกาสในการปรับปรุง แนะนำหัวข้อและคำหลักเพื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่สูงขึ้น

จุดแข็งของ MarketMuse อยู่ที่ความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการสร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้ซึ่งขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมและสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ด้วยการประเมินคลังเนื้อหาที่ครอบคลุมและคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ จึงเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบหากคุณกำลังมองหาการยกระดับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ และปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• ตรวจสอบเนื้อหาโดยอัตโนมัติและลบความเป็นส่วนตัวของสิ่งที่ใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผลและสิ่งใดที่ขาดหายไป
• ให้การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกระดับเพจ ระดับไซต์ และ SERP
• จัดลำดับความสำคัญของคำหลักโดยมีโอกาสที่ดีที่สุดในการจัดอันดับเป็นกลุ่มเพื่อสร้างอำนาจของคุณ

ราคา :

• สมัครสมาชิกฟรี – จำกัดผู้ใช้ 1 คนและ 10 ข้อความค้นหาต่อเดือน
• การสมัครสมาชิกมาตรฐาน – $149/เดือน
• การสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม – $399/เดือน
• การสมัครสมาชิกทีม – การกำหนดราคาที่กำหนดเอง

17. AI ของนักโต้คลื่น

Surfer AI เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและผู้สร้างเนื้อหาเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ผ่านการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยจะประเมินเนื้อหาเทียบกับหน้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในผลการค้นหา โดยเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้คำหลัก โครงสร้างเนื้อหา และองค์ประกอบอื่นๆ บนหน้าเพื่อปรับปรุงการมองเห็น

โปรแกรมแก้ไขเนื้อหาแบบเรียลไทม์และตัววิเคราะห์ SERP ช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO ซึ่งสอดคล้องกับจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ใช้ ทำให้ธุรกิจสามารถดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้มากขึ้นและมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• การตรวจจับต่อต้าน AI เพื่อให้เนื้อหาของคุณฟังดูเป็นมนุษย์มากขึ้น
• Surfer AI วิเคราะห์คำมากกว่า 300,000 คำเมื่อเขียนเนื้อหาของคุณ
• สร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติใน 8 ภาษาที่แตกต่างกัน

ราคา :

คุณมีสองทางเลือกในการซื้อ Surfer AI:

1. เลือก Scale AI หรือแผน Enterprise พร้อมบทความ AI ที่เกิดซ้ำและประหยัดเงิน
2. ซื้อชุด AI ตามความต้องการสำหรับการสมัครสมาชิกใดๆ คุณสามารถทำได้จากแอปโดยคลิกปุ่ม "ซื้อเครดิต AI" ที่มุมซ้ายล่างของแดชบอร์ด

18. เฟรส

Frase.io เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหา นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

ด้วยการใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) และเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่อง Frase.io จะประเมินและปรับปรุงเนื้อหาตามคำสำคัญ ธีม และข้อความค้นหาที่กำหนดเป้าหมาย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมและติดอันดับในเครื่องมือค้นหาได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• วิเคราะห์คำค้นหาและสร้างเนื้อหา SEO ที่ขับเคลื่อนด้วยการวิจัยด้วย AI
• ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้างบทสรุปเนื้อหาแบบเต็มความยาวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมภายใน 6 วินาที
• เปรียบเทียบคำหลักในเนื้อหาของคุณกับคำหลักของคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณโดยอัตโนมัติ

ราคา :

• สมัครสมาชิกฟรี – จำกัดผู้ใช้ 1 คนและ 1 คำค้นหา
• สมัครสมาชิกเดี่ยว – $15/เดือน
• การสมัครสมาชิกขั้นพื้นฐาน – $ 45 / เดือน
• การสมัครสมาชิกทีม – $115/เดือน

19. ซินเทเซีย

Synthesia เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างวิดีโอ โดยนำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับมืออาชีพและผู้สร้าง ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อสร้างวิดีโอจากข้อความ ซึ่งช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการผลิตวิดีโอได้อย่างมาก

ด้วยการใช้ AI Synthesia ช่วยให้คุณสามารถผลิตวิดีโอที่น่าดึงดูดและดึงดูดสายตาได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับเนื้อหาด้านการศึกษา สื่อการตลาด และการสื่อสารในองค์กร

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• สร้างแบบกำหนดเองหรือเลือกจากอวตาร AI ที่หลากหลาย 160 แบบเพื่อทำให้วิดีโอของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น
• เลือกจากเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาตินับร้อย
• แปลวิดีโอของคุณเป็น 120 ภาษาโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก

ราคา :

• การสมัครสมาชิกเริ่มต้น – $22/เดือน
• การสมัครสมาชิกผู้สร้าง – $67/เดือน
• การสมัครสมาชิกระดับองค์กร – การกำหนดราคาที่กำหนดเอง

เครื่องมือ AI การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

20. โซโห อนาลิติกส์

Zoho Analytics เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงที่ควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อเสริมศักยภาพให้คุณและธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แพลตฟอร์มนี้ทำให้กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้น ช่วยให้คุณเห็นภาพข้อมูลผ่านรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ได้อย่างง่ายดาย

Zia ผู้ช่วย AI แบบสนทนาสามารถช่วยคุณสร้างเรื่องราว คาดการณ์แนวโน้ม และตอบคำถามผ่านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ซึ่งช่วยให้การสำรวจข้อมูลที่ใช้งานง่ายและข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• เส้นโค้งการเรียนรู้แบบตื้น เนื่องจากทุกสิ่งที่คุณต้องทำคือถาม Zia ถึงข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการสร้าง และ AI จะทำสิ่งนั้น
• Zia สามารถคาดการณ์สถานการณ์และวางแผนล่วงหน้าด้วยการคาดการณ์อัจฉริยะ
• Zia สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในรูปแบบอินเทอร์เฟซที่เหมือนการแชทที่สมจริง

ราคา :

เมื่อมีการร้องขอ.

21. ควอลทริค XM

Qualtrics XM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบครบวงจรที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ที่แข็งแกร่ง เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า พนักงาน ผลิตภัณฑ์ และแบรนด์ โซลูชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลจากจุดติดต่อหลายจุด โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงในแง่มุมทางธุรกิจต่างๆ

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทแบ่งออกเป็นสามประเภท: แนวหน้าของลูกค้า ทีมงานบุคคล และกลยุทธ์และการวิจัย แต่ละรายการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกในเชิงลึก คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุด และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุด:

• มอบเครื่องมือที่ซับซ้อนสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกและการรายงานผลตอบรับของลูกค้าและพนักงานด้วยภาพ
• ใช้ AI เพื่อคาดการณ์แนวโน้มและแนะนำข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ปรับปรุงการตัดสินใจเชิงรุก
• อำนวยความสะดวกในการรวบรวมและการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะผ่านจุดสัมผัสต่างๆ ได้ทันที ปรับปรุงการตอบสนองและการปรับตัว

ราคา :

คุณต้องขอราคา

คำถามที่พบบ่อย

การใช้เครื่องมือ AI ในอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์อย่างไร

เครื่องมือ AI มอบคุณประโยชน์หลายประการ รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงผ่านคำแนะนำเฉพาะบุคคลและแชทบอทการบริการลูกค้า การปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน เช่น การจัดการสินค้าคงคลังและโลจิสติกส์ และเพิ่มยอดขายและอัตราการแปลงผ่านการกำหนดราคาที่ปรับให้เหมาะสมและกลยุทธ์การตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย

ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเมื่อใช้เครื่องมือ AI มีอะไรบ้าง

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยถือเป็นข้อกังวลที่สำคัญเมื่อใช้เครื่องมือ AI การใช้ปัญญาประดิษฐ์เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือ AI ของตนปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น GDPR) และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้าจากการเข้าถึงหรือการรั่วไหลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถซื้อเครื่องมือ AI ได้หรือไม่ และผลกระทบด้านต้นทุนมีอะไรบ้าง

ขณะนี้เครื่องมือ AI จำนวนมากสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากมีรูปแบบการสมัครสมาชิกที่ปรับขนาดได้และบริการบนคลาวด์ ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไป แต่หลายแพลตฟอร์มเสนอราคาแบบแบ่งระดับหรือรูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มต้นจากขนาดเล็กและขยายขนาดได้เมื่อเติบโต