วิธีการที่สายการบินดึง "ความน่าเบื่อ" ออกจากวิดีโอความปลอดภัยที่น่าเบื่อ

คุณอาจรู้จัก Pola Zen ในฐานะผู้สร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า โพสต์ของแขกของเธอแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการตลาดของสายการบิน และเหตุผลที่คุณควรใส่ใจ สายการบินเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจจากหัวข้อที่น่าเบื่อ และการเรียนรู้จากหัวข้อเหล่านี้สามารถช่วยกระตุ้นการตลาดของคุณได้

คุณจะทำอย่างไรเมื่อเนื้อหาที่คุณต้องการทำการตลาดน่าเบื่อ?

คุณจะได้รับความสนใจได้อย่างไรเมื่อผู้ดูไม่สนใจสิ่งที่คุณพยายามจะพูด

หากคุณกำลังใช้วิดีโอสำหรับการตลาดแบบ B2B หรือ B2C คุณเคยอยู่ในสถานการณ์ (หรืออีกไม่นาน) ที่คุณต้องสร้างวิดีโอที่น่าสนใจซึ่งช่วยกระตุ้นการเข้าชมและการมีส่วนร่วมของเนื้อหาที่ไม่ใช่เนื้อหาที่ได้รับความนิยม คุณจะทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้และยังบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น?

ในการสร้างวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างรูปแบบและเนื้อหา ยิ่งเนื้อหาของคุณน่าสนใจสำหรับผู้ชมมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งผ่อนคลายกับแบบฟอร์มได้มากขึ้นเท่านั้น และในทางกลับกัน นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ – อริสโตเติล (หลายปีก่อนที่วิดีโอจะมาถึง) เมื่อกำหนดวาทศาสตร์ได้เน้นถึงการแบ่งพื้นฐานระหว่างสิ่งที่คุณพูด (โลโก้) กับวิธีที่คุณพูด (lexis)

ในทางปฏิบัติ หมายความว่าหากคุณมีข่าวด่วนหรือข่าวซุบซิบ ไม่สำคัญว่าคุณมีผู้นำเสนอ ผู้ประกาศข่าว หรือคนขี้ยาในวิดีโอระดับไฮสคูลบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คนจะอยากฟัง แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อเนื้อหาของคุณไม่มีส่วนร่วมทันทีหรือเมื่อผู้ดูไม่สนใจสิ่งที่คุณพยายามจะพูด

เพื่อหาคำตอบ มาดูความท้าทายขั้นสูงสุดของเนื้อหาที่นิ่งและน่าเบื่อ: วิดีโอความปลอดภัยของสายการบิน

สายการบินชนะสงครามเนื้อหาเส็งเคร็งได้อย่างไร

สายการบินเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของบริษัทต่างๆ ที่จัดการกับเนื้อหาที่น่าเบื่อและผู้ดูที่ไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

วิดีโอเกี่ยวกับความปลอดภัยของสายการบินได้รักษาเนื้อหา เดิมไว้ไม่เปลี่ยนแปลง มานานกว่า 30 ปี ไม่ว่าจะเป็นเข็มขัดนิรภัย เสื้อชูชีพ ทางออกฉุกเฉิน และหน้ากากออกซิเจนที่แปลกประหลาด และบอกตามตรง มันไม่น่าสนใจเลยสำหรับการเริ่มต้น

ความท้าทาย:

• พวกเขาจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่สำคัญไปยังผู้โดยสารที่ไม่สนใจอย่างสมบูรณ์
• กฎหมายกำหนดให้พวกเขาอธิบายสิ่งที่ฟังดูไร้สาระอย่างจริงจัง (มีใครเคยเรียนวิธีใช้เข็มขัดนิรภัยผ่านวิดีโอไหม)
• พวกเขาพูดแบบเดียวกันตั้งแต่ไก่ทอด

เป็นเวลาหลายทศวรรษที่พวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดโดยให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่น่ารักอยู่ด้านหน้าและเน้นที่วิดีโอ และถึงแม้จะมีข้อกล่าวหาทางเพศถูกเป่าเข้าไปในเสื้อกั๊ก แต่การหมั้นของพวกเขาก็ยังอยู่ในระดับต่ำอย่างต่อเนื่อง

การปฏิวัติวิดีโอด้านความปลอดภัยเริ่มต้นขึ้นในปี 2550 เมื่อพวกเขาเริ่มทำสิ่งที่อริสโตเติลบอกพวกเขาเมื่อนานมาแล้ว: เมื่อไม่มีอะไรน่าตื่นเต้นเกี่ยวกับเนื้อหา ให้คลั่งไคล้รูปแบบนี้

ต่อไปนี้คือข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของแนวเพลงประเภทนี้ตั้งแต่จุดเริ่มต้นอันชาญฉลาดไปจนถึงความแปลกใหม่ที่เราได้รับในปัจจุบัน

[ทวีต“ ต้องเผชิญกับเนื้อหาที่น่าเบื่อ? คลั่งไคล้แบบฟอร์ม”]

Virgin America: ผู้ก่อกวน

Virgin America เป็นคนแรกที่ทำลายวิดีโอความปลอดภัย snorefest ในปี 2550 พวกเขาสร้างความประหลาดใจให้กับใบปลิวด้วยวิดีโอที่นำเสนอรูปแบบแอนิเมชั่นภาพสเก็ตช์รูปแบบใหม่และแม้แต่เรื่องตลกขบขัน มันได้ผล!

ผู้โดยสารได้รับความบันเทิง ดูวิดีโอจริง และที่สำคัญที่สุดคือบอกทุกคนเกี่ยวกับเรื่องนี้

การตลาดแบบปากต่อปากนี้สร้างความประหลาดใจให้กับแบรนด์ของพวกเขา โดยนำผลกระทบของวิดีโอออกไปนอกเครื่องบินและสู่ท้องถนน โดยธรรมชาติแล้ว สายการบินอื่นต้องการเข้าร่วมเกมนี้

พวกเขายังคงเปลี่ยนแปลงต่อไป และในปี 2013 พวกเขาทำลายรูปแบบโดยสิ้นเชิงและเผยแพร่วิดีโอนี้ที่ให้ความรู้สึกเหมือนลูกรักที่สมบูรณ์แบบระหว่าง Glee และ American Idol และมีผู้ชมมากกว่า 11 ล้านครั้งบน YouTube เพียงอย่างเดียว (พูดถึงการขยายเกินเป้าหมายเดิม)

แอร์นิวซีแลนด์: ผู้ให้ความบันเทิง

ในปี 2009 สายการบิน Air New Zealand ได้ลองเสี่ยงโชคกับวิดีโอที่ผู้นำเสนอให้เนื้อหาที่น่าเบื่อเหมือนกัน แต่แทนที่จะเป็นเสื้อผ้าที่ทาสี (!)

สวัสดี risque!

ผู้โดยสารเฝ้าดูอย่างระมัดระวังเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถจับตามอง "บางสิ่ง" ได้หรือไม่ และผลตอบแทนก็มาถึงในตอนท้าย คุณจะต้องดูมันเพื่อดูว่าฉันหมายถึงอะไร

ทุกปีพวกเขาจะออกวิดีโอใหม่และทดสอบขอบเขตของประเภทนี้ ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Hobbit พวกเขาจึงเริ่มผสมผสานองค์ประกอบของภาพยนตร์แฟนตาซีเข้ากับวิดีโอของพวกเขาอย่างชาญฉลาด

วิดีโอล่าสุดของพวกเขาเหนือกว่าความฝันของแฟนๆ ฮอบบิท และนำพวกเขาเข้าสู่โลกอันยิ่งใหญ่นี้ด้วยนักแสดงดั้งเดิมและแม้แต่เซอร์ปีเตอร์ แจ็คสัน ผู้กำกับในตำนานของภาพยนตร์เรื่องนี้ วิดีโอนี้มีผู้ชมมากกว่า 15 ล้านครั้งบน YouTube และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อัจฉริยะใคร?

Delta Airlines: นักการตลาดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เดลต้ามีการเริ่มต้นที่ยาก แต่อย่างที่พวกเขาพูด ถ้าในตอนแรกคุณไม่สำเร็จ ลองอีกครั้ง!

ในปี 2008 พวกเขาลองใช้แนวทาง 'เนื้อหาเดียวกัน – รูปแบบใหม่' ในวิดีโอนี้ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรมากมายสำหรับเดลต้า แต่ได้เปิดตัวบุคลิกทางสังคมของเดลตาลินาผู้มีชื่อเสียงซึ่งยังมีผู้ติดตามอยู่ไม่น้อย

พวกเขาลองอีกครั้งในปี 2012 ด้วยเวอร์ชันอารมณ์ขันที่พูดจาไม่ไพเราะ แต่ก็ถือว่าแย่ เลวจริงๆ. เรื่องตลกน่าอึดอัดและผู้โดยสารไม่ประทับใจ ดังนั้นสำหรับความพยายามครั้งที่สาม พวกเขาจึงลองใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป

แทนที่จะพยายามสร้างเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้โดยสาร พวกเขาตัดสินใจสร้างวิดีโอตามเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่มีอยู่

นำฆ้องออกมา สิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมมากกว่าสิ่งใดๆ ที่เดลต้าทำได้ และครั้งที่สามของพวกเขาช่างมีเสน่ห์จริงๆ

ในเดือนพฤษภาคมปี 2015 พวกเขาได้เผยแพร่วิดีโอที่มีมส์ทางอินเทอร์เน็ตนี้ซึ่งประกอบด้วย Screaming Goat, Dramatic Chipmunk, Double Rainbow Guy, Will it Blend และรายการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ฝังแน่นอยู่ในจิตใจของเราไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแนวโน้มล่าสุดของแบรนด์ขนาดใหญ่ที่หันไปหาลูกค้าเพื่อเข้าถึงการมีส่วนร่วมที่พวกเขาต้องการ

ในเวลาเพียงสามสัปดาห์ วิดีโอมีผู้ชมมากกว่าแปดล้านครั้งบน YouTube และผลกระทบก็เพิ่งเริ่มต้นขึ้น นอกจากวิดีโอหลักแล้ว พวกเขาได้สร้างวิดีโอเวอร์ชันรีมิกซ์ซึ่งนำ UGC ไปอีกขั้นด้วยการส่งเสริมการโต้ตอบและการมีส่วนร่วม

ฟังผู้สร้างวิดีโอทั้งหมด!

หากคุณใส่ปุ่มเล่น ฉันจะคลิกที่ปุ่มนี้ ดังนั้นนี่คือข้ออ้างสำหรับผู้ผลิตวิดีโอทุกคน หากคุณไม่ได้ถูกลอตเตอรี่ในเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นอย่างแน่นอน ให้พิจารณาจากสายการบินเหล่านี้และหาวิธีที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยแบบฟอร์ม

และหากในทางกลับกัน คุณติดอยู่กับสไตล์หรือโครงสร้างที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ให้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำงานเนื้อหาให้กลายเป็นสิ่งที่จะตอกย้ำ คุณได้แม้กระทั่งคุณ กับเก้าอี้

มอบประสบการณ์ใหม่แก่ผู้ดูแก่เรา แล้วเราจะตอบสนองด้วยการรับชมและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

และอย่าลืมว่า กุญแจสำคัญในการสร้างวิดีโอที่ดีคือการสร้างความคาดหวังให้ผู้ดูของคุณแล้วไปให้พ้น บางครั้งคุณทำสิ่งนี้โดยทำให้สิ่งที่คุณนำเสนอดูน่าสนใจ และบางครั้งคุณนำเสนอด้วยวิธีที่คุณนำเสนอ

หากคุณโชคดีและมีอิสระในการเล่นทั้งกับอะไรและอย่างไร เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการวิ่งกลับบ้านและดูตัวเลข (หรือที่เราเรียกว่าลูกตา) กลิ้งเข้ามา