ทางเลือกอื่นในการเติมเต็มโดย Amazon (FBA) สำหรับ e-Sellers

สำหรับผู้ขายออนไลน์ Amazon เป็นดาบสองคมที่สำคัญ

ด้านบวก ตลาดช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงผู้ซื้อ 250 ล้านคนได้โดยตรง จากข้อมูลของ Forbes 4 ใน 10 ดอลลาร์ที่ใช้ออนไลน์ไป Amazon ผู้ขายไม่สามารถลงรายการสินค้าของพวกเขาที่นั่นได้ และ Amazon รู้ดี – ซึ่งนำเราไปสู่อีกด้านหนึ่งของดาบที่คมกริบ

ผู้ขายของ Amazon ประมาณครึ่งหนึ่งใช้บริการของ Fulfillment By Amazon (FBA) ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านโลจิสติกส์ของ Amazon เพื่อจัดเก็บและจัดส่งสินค้า Amazon ใช้ประโยชน์จากอำนาจในการกำหนดราคาตามคำสั่งซื้อและนโยบายการจัดส่งของ FBA ที่ไม่เป็นมิตรกับซัพพลายเออร์เสมอไป

อย่างไรก็ตาม ซัพพลายเออร์หลายรายมองว่า FBA เป็นสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็น ด้วยศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดมากกว่า 100 แห่งในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว (และเติบโตอย่างรวดเร็ว) Amazon/FBA สามารถดำเนินการตามข้อกำหนดของ Amazon ได้อย่างง่ายดายสำหรับการจัดส่งฟรีภายใน 2 วันภายใต้โปรแกรม Amazon Prime

ซัพพลายเออร์ต้องการเข้าถึงผู้ซื้อระดับไพร์ม (พวกเขาใช้จ่ายมากเป็นสองเท่าของผู้ซื้อที่ไม่ใช่ระดับไพร์มใน Amazon) ดังนั้นพวกเขาจึงยอมให้นโยบายการจัดส่งและสินค้าคงคลังของ FBA ที่เข้มงวดเพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับ Prime โดยอัตโนมัติ

(ที่มา: ForwardtoFBA)

ทำไม FBA อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำ

จัดส่งไปยังอเมซอน

Amazon มีข้อกำหนดการกำหนดเส้นทางที่เข้มงวดสำหรับการจัดส่งขาเข้าไปยังคลังสินค้าของ Amazon (หากต้องการดูข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดดู ที่ )

พวกเขากำหนดขนาดและน้ำหนักของกล่อง ข้อกำหนดด้านเอกสาร วิธีบรรจุสินค้าในกล่อง และเนื้อหาและตำแหน่งของป้ายชื่อกล่อง หากการจัดส่งขาเข้าไม่ตรงตามข้อกำหนด การจัดส่งทั้งหมดสามารถส่งคืนได้ - โดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย!

ข้อกำหนดสำหรับการส่งข้อมูล EDI และการสร้างฉลากมีรายละเอียดและจัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดีเท่าเทียมกัน

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ส่งสินค้ารายใหญ่มากมักมีปัญหาเล็กน้อยกับข้อกำหนดของ Amazon แต่ SMEs ที่ไม่มีการปฏิบัติตามอย่างทุ่มเทและพนักงานไอทีสามารถลำบากได้

จัดส่งคำสั่งซื้อของ Amazon

->> 4 เคล็ดลับการจัดส่งระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพสำหรับ e-Seller

Amazon เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และจัดเก็บและจัดส่งสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เหตุผลใหญ่: นโยบายที่เข้มงวด มาดูข้อจำกัดบางประการของ FBA

ความท้าทายของการจัดส่ง FBA ได้แก่:

• ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บที่สูงขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด

อัตราการจัดเก็บ FBA สำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐานอาจสูงกว่าที่ 3PL ของผู้ให้บริการภายนอกทั่วไปถึง 3-4 เท่า และในช่วงวันหยุด ค่าบริการจัดเก็บของ Amazon 0.69 เหรียญต่อลูกบาศก์ฟุตจะเพิ่มขึ้น 2.4 เหรียญต่อลูกบาศก์ฟุตสำหรับพื้นที่เดียวกัน

• บทลงโทษสำหรับสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้า

เมื่อสินค้าอยู่ในคลังสินค้า FBA แล้ว Amazon คาดว่าจะมีการย้าย หาก SKU ของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ขายตามที่วางแผนไว้ คุณจะต้องชำระเงิน

ตาม Amazon, "หน่วยที่อยู่ในศูนย์ปฏิบัติตาม Amazon เป็นเวลา 6 ถึง 12 เดือน ณ วันที่ล้างสินค้าคงคลังจะถูกเรียกเก็บเงิน $ 11.25 ต่อลูกบาศก์ฟุต หน่วยที่อยู่ในศูนย์ปฏิบัติตาม Amazon เป็นเวลา 12 เดือนขึ้นไป ณ วันที่ล้างสินค้าคงคลังจะถูกเรียกเก็บเงิน 22.5 เหรียญต่อลูกบาศก์ฟุต”

อย่างที่คุณเห็น ค่าบริการเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นจากค่าบริการพื้นที่จัดเก็บมาตรฐาน

• ไม่มีตราสินค้า

เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณจัดส่งจากคลังสินค้า FBA สินค้าจะส่งถึงประตูลูกค้าของคุณในกล่อง Amazon ทำให้ประสบการณ์โดยรวมกับแบรนด์ของคุณลดลง

• ไม่มีการปรับแต่ง

สมมติว่าสำหรับการสั่งซื้อแชมพูบางชนิด คุณต้องการรวมใบปลิวเพื่อโปรโมตข้อเสนอพิเศษสำหรับครีมนวดผม

เสียใจ. ไม่ไป. เพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงสุดในคลังสินค้า FBA Amazon ต้องการเพียงแค่หยิบและจัดส่ง มีตัวเลือกที่จำกัดในการปรับแต่ง

หากคุณพบว่าตัวเองต้องแบกรับค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนเหล่านี้ อาจถึงเวลามองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ

รายการทางเลือกสำหรับ FBA

1/ เข้าถึงลูกค้า Amazon ผ่าน Shopify

ผู้ขายของ Amazon ไม่มีข้อแก้ตัวที่จะไม่ให้ Shopify ใช้งาน และในทางกลับกัน

แพลตฟอร์มนี้ ผสานรวมกับตลาดในปี ที่แล้ว ทำให้ผู้ใช้ที่ขายสินค้าในสกุลเงิน USD สามารถลงรายการสินค้าบนไซต์ได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มช่องทางการขายของ Amazon ลงในบัญชี Shopify ของคุณ และคุณสามารถสร้างรายการสินค้าในเจ็ดหมวดหมู่สินค้า:

• เสื้อผ้าและเครื่องประดับ
• สุขภาพและครัวเรือน
• ความงามและการดูแลส่วนบุคคล
• บ้านและห้องครัว
• ลานบ้านและสวน
• งานเย็บ งานศิลปหัตถกรรม
• กีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง
• ของเล่นและเกม

นอกจากนี้ ผู้ค้า Shopify ที่ขายสินค้าแบรนด์สามารถ ลงทะเบียนเพื่อรับการคุ้มครอง ภายใต้ Amazon Brand Registry โปรแกรมนี้ไม่เพียงแต่ช่วยผู้ขายในการปกป้องเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนใน Amazon เท่านั้น แต่ยังให้การควบคุมรายการสินค้าโดยสมบูรณ์ และไม่จำเป็นต้องใส่หมายเลขสินค้าการค้าสากล

มีประโยชน์มากมายที่จะพบได้ที่นี่ ก่อนอื่น คุณจะได้รับช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านคน แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด

(ที่มา: Shopify)

การเพิ่มช่องทางการขายของ Amazon ลงในบัญชี Shopify ของคุณทำให้คุณสามารถซิงค์รายละเอียดผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกสินค้า และรูปภาพเพื่อสร้างรายการสินค้าในตลาดซื้อขายได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณสำหรับทั้งร้านค้า Shopify และ Amazon (และที่อื่น ๆ ที่คุณขาย) ได้ในที่เดียว เพื่อที่คุณจะไม่ขายสินค้าชิ้นสุดท้ายของคุณให้กับผู้ซื้อหลายราย

แม้ว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียม Shopify เพิ่มเติมสำหรับการขายบน Amazon แต่คุณจำเป็นต้องใช้งานบัญชีผู้ขายมืออาชีพ ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $39.99 ต่อเดือน บวกกับค่าธรรมเนียมการอ้างอิงตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ Shopify จะใช้เปอร์เซ็นต์ของรายได้สุทธิจากทุกๆ การขายที่คุณทำผ่าน Amazon

2/ ไป FBM (การปฏิบัติตามโดยผู้ค้า)

Amazon ให้ตัวเลือกแก่คุณในการเป็น Amazon FBM (Fulfillment by Merchant) ในขอบเขตที่คุณไม่ต้องการเป็นผู้ขาย Amazon FBA

ในฐานะผู้ขาย FBM คุณต้องจัดการการบรรจุ การจัดส่ง การจัดเก็บ การบริการลูกค้า และการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเอง แทนที่จะชำระค่าบริการ Amazon FBA

เมื่อใดควรเป็นผู้ขาย FBM:

• ธุรกิจขนาดเล็ก
• สินค้าพิเศษ

ข้อดีของการเป็นผู้ขาย FBM:

• การควบคุมสินค้าคงคลัง

ผู้ขายสามารถควบคุมสินค้าคงคลังได้อย่างสมบูรณ์และไม่จำเป็นต้องแยกสินค้าคงคลังระหว่างคลังสินค้าของ Amazon กับคลังสินค้าของตนเอง สิ่งนี้สามารถช่วยได้ในช่วงวันขายใหญ่เช่น Black Friday หรือ Prime Day เนื่องจากไม่มีข้อจำกัดในการขาย

• ค่าธรรมเนียม Amazon น้อยลง

การเป็นผู้ขาย FBM นั้น คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดเก็บหรือค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้กับ Amazon อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงมีค่าธรรมเนียมการอ้างอิงและการปิดบัญชี

• อัตรากำไรที่สูงขึ้น

เนื่องจากคุณจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมเหล่านั้นให้กับ Amazon สำหรับคำสั่งซื้อของคุณอีกต่อไป มีแนวโน้มว่ากำไรต่อผลิตภัณฑ์ของคุณจะสูงกว่าที่ Amazon จะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ขาย FBM คุณน่าจะมียอดขายโดยรวมน้อยลง เนื่องจากสินค้ากว่าครึ่งบน Amazon เป็นสินค้าหลัก และลูกค้ามักชอบการจัดส่งฟรีในวันนี้ เนื่องจากพวกเขาชำระเงินด้วยค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิกระดับไพรม์

• คืนสินค้า

ตรงกันข้ามกับผู้ขาย FBA ที่ได้รับเพียงกล่องสินค้าที่ส่งคืนจาก Amazon ผู้ขาย FBM สามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนกับลูกค้าได้ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง

(ที่มา: ShippyPro)

ข้อเสียของการเป็นผู้ขาย FBM:

• ไม่สะดวก

ในฐานะผู้ขาย FBM คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรจุภัณฑ์ การจัดส่ง และการจัดการสินค้าคงคลังทั้งหมด แม้ว่าผู้ขายบางรายอาจต้องการมีการควบคุมนี้ แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณมาก เนื่องจากคุณต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้ทันเวลา มิฉะนั้น Amazon จะลงโทษคุณ (ลดโอกาสในการอยู่ใน Buy Box)

• ราคาขายที่ต่ำกว่า

เพื่อให้สามารถแข่งขันกับผู้ขายรายอื่นๆ ที่เป็นผู้ขาย FBA ได้ บ่อยครั้งที่ผู้ขาย FBM จะต้องตั้งราคาสินค้าให้ต่ำลงเพื่อที่จะได้อยู่ใน Buy Box

3/ Dropshipping จากเวียดนาม

หากคุณรู้สึกว่า Amazon FBA ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดอีกต่อไปแล้ว ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเปลี่ยนสตรีมผลิตภัณฑ์ไปยังเวียดนามและฝึกฝนการดรอปชิปทางอ้อม

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายนอกเหนือจาก Amazon ที่มีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับดรอปชิป และจำนวนนี้มีมากมายจนคุณสามารถสร้างร้านค้าในเวียดนามกลางได้ทันทีและใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณบน eBay, Shopify, Etsy, Magento เป็นต้น

-> ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับธุรกิจดรอปชิปในเวียดนามของคุณ

(ที่มา: NikkeiAsianReview)

สำหรับผู้ขายออนไลน์ในเวียดนามเช่นคุณ เมื่อพูดถึงการจัดส่ง (ระหว่างประเทศ) โดยเฉพาะ ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PLs) สามารถช่วยปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการจัดส่งและการกำหนดเส้นทางของ Amazon และอาจเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับ FBA shipping

มาดูวิธีที่ 3PL สามารถช่วยได้:

• เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับ 3PL คุณจะเจรจากำหนดอัตราคลังสินค้าที่คงที่และโปร่งใสตลอดความสัมพันธ์
• 3PLs ยังต้องการสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวเร็ว แต่จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อระบุตัวเคลื่อนไหวช้าและวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการพวกมัน
• โดยทั่วไป 3PL สามารถปรับแต่งกระบวนการให้ตรงกับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณได้อย่างแม่นยำด้วยบริการคลังสินค้าที่มีมูลค่าเพิ่มที่หลากหลาย เช่น การติดฉลากแบบกำหนดเอง

หากการขนส่งระหว่างประเทศมารบกวนการทำงานในแต่ละวันของคุณ ให้ Boxme ช่วยคุณด้วยโซลูชั่นราคาประหยัดพิเศษของเรา!

Boxme อยู่ที่นี่เพื่อช่วย!

บริการจัดส่งแบบสั่งครั้งเดียวที่เชื่อถือได้ของเราไปยังสหรัฐอเมริกา สามารถช่วยให้คุณย่นระยะเวลาในการจัดส่งและลดต้นทุนเพิ่มเติมในกระบวนการ:

• การจัดส่งคำสั่งซื้อเดี่ยวที่มีน้ำหนัก ต่ำกว่า 0.5 ปอนด์และ 1 ปอนด์ ไปยังสหรัฐอเมริกา ในราคา $8 และ $9.5 ตามลำดับ

• ระยะเวลาจัดส่งที่รวดเร็วทันใจประมาณ 10 ถึง 14 วัน

• การติดตามเต็มรูปแบบ – จับตาดูคำสั่งซื้อของคุณได้ตลอดเวลาโดยใช้รหัสคำสั่งซื้อของคุณ

• จัดส่งโดย USPS – หนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่มีชื่อเสียงที่สุดในเขตการขนส่งของสหรัฐอเมริกา

[vc_row][vc_column][vc_raw_js]=[/vc_raw_js][/vc_column][/vc_row]

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่

->> การจัดส่งคำสั่งซื้อเดียวระหว่างประเทศ – คำชมเชยที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ Dropship ของ Shopify, Amazon, eBay

->> [ถาม-ตอบ] ปัญหาการดรอปชิปจากเวียดนามไปยังสหรัฐอเมริกามีอะไรบ้าง? (ส่วนที่ 1)

->> อะไรทำให้สินค้าที่ขายเมื่อมีการดรอปชิปปิ้งบน Shopify, Amazon, eBay?