ขั้นต่อไป: สร้างโอกาสที่สำคัญเหล่านี้ในกลยุทธ์การโฆษณาของ Amazon

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-16

Amazon เป็นกิ้งก่าตัวจริง มากกว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่น: หลังจากระเบิดอุตสาหกรรมหนังสือ กลายเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับทุกสิ่งภายใต้ดวงอาทิตย์ สร้างธุรกิจคลาวด์ขนาดใหญ่ และเป็นผู้นำรายแรกในการสตรีมทีวี . แต่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ล่าสุดคือการลงทุนของยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซในข้อเสนอการโฆษณาระดับเฟิร์สคลาสที่ดึงเงินดอลลาร์ไปจาก Google และ Meta

และธุรกิจของคุณควรได้รับผลประโยชน์

Amazon ไม่พอใจกับการสร้างความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและการวัดผลที่ดีขึ้นและดีขึ้นสำหรับแคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์และแอปของตนเอง พวกเขากำลังนำข้อได้เปรียบด้านข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่มีอยู่มหาศาลมาสู่โอกาสใหม่ๆ ในพื้นที่ที่คุณอาจยังไม่มีในเรดาร์ของคุณในตอนนี้

มีสามส่วนหลักที่แพลตฟอร์มโฆษณาของ Amazon กำลังเดิมพันในปี 2023 ได้แก่ DSP โฆษณาในร้านค้า และทีวีสตรีมมิ่ง

ช่องทางด้านบน: Amazon เสนอโอกาสมากขึ้นในการสร้างแบรนด์ของคุณ

สื่อค้าปลีกโดยรวมกำลังเติบโต เนื่องจากผู้ลงโฆษณามองหาการกระจายงบประมาณและต้นทุนที่เพิ่มขึ้นในหลายแพลตฟอร์ม นักการตลาดจึงมองหาโอกาสใหม่ๆ ในการเติบโตทั่วทั้งช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และสื่อค้าปลีกก็ปรากฏตัวขึ้นเพื่อเป็นผู้นำคลื่นลูกใหม่ของดิจิทัล

นี่ไม่ใช่คำทำนาย แต่เป็นความจริง จากข้อมูลของ eMarketer สื่อค้าปลีกใช้จ่ายสื่อเพิ่มขึ้น 45% YoY และเป็นช่องทางโฆษณาดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุดทั่วโลกในไตรมาสที่ 3 ปี 2022 และ Amazon ก็เป็นผู้นำกลุ่มด้วยอัตรากำไรที่กว้าง แม้ว่าคู่แข่งอย่าง Walmart จะฉุดรั้งไว้ก็ตาม

eMarketer: การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัล การแสดงผล และการเติบโตของอัตราโฆษณาทั่วโลก โดยแยกตามช่องทาง ไตรมาสที่ 3 ปี 2022

ที่มา: eMarketer

วิธีการใหญ่อย่างหนึ่งที่ Amazon กำหนดก้าวคือการขยายไปสู่การโฆษณาบนเว็บแบบเปิดผ่านข้อเสนอ DSP ซึ่งยังเปิดโอกาสในการสร้างแบรนด์บนช่องทางใหม่สำหรับผู้ลงโฆษณาในเวลาที่แน่นอนซึ่งอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่กำลังเผชิญกับการคำนวณเล็กน้อย สำหรับการจัดทำดัชนีมากเกินไปในแคมเปญการตอบสนองโดยตรง ส่งผลให้ประสิทธิภาพที่ราบสูงและผลตอบแทนลดลง

Amazon ไม่เคยเป็นธุรกิจที่ขึ้นชื่อในเรื่องความสำเร็จมาก่อน และพวกเขาตระหนักดีถึงการแข่งขันที่สูงขึ้นในสื่อค้าปลีก ดังนั้นพวกเขาจึงขยายข้อเสนอ DSP อย่างต่อเนื่อง รวมถึงโอกาสใหม่ๆ สำหรับการกำหนดเป้าหมายนอกไซต์ เช่น รูปแบบโฆษณาใหม่และตำแหน่งภาพ/วิดีโอบน Twitch โรงไฟฟ้าเกมเมอร์สตรีมมิงแบบสด

วิธีขยายเว็บด้วย Amazon DSP

โอกาสในการสร้างแบรนด์บน Amazon เองก็เติบโตเช่นกัน พวกเขาแนะนำคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามแบรนด์ คุณจึงสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับประกาศสำคัญหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นการเปิดประตูสู่โอกาสมากขึ้นในการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัวและสร้างความภักดี

อเมซอนยังให้ความสนใจกับสิ่งที่เรียกว่าการล่มสลายของช่องทาง ซึ่งเส้นแบ่งแบบดั้งเดิมระหว่างการตลาดแบรนด์และประสิทธิภาพเริ่มเบลอมากขึ้น นักการตลาดเริ่มตระหนักว่าผู้บริโภคใช้ Amazon ไม่ใช่แค่ในจุดสิ้นสุดของการเดินทางเพื่อซื้อสินค้า แต่เป็นเครื่องมือในการค้นหา และ Amazon ได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่เพื่อให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์ได้

จุดหมายปลายทาง 3 อันดับแรกที่ผู้บริโภคเริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ และจุดหมายปลายทาง 3 อันดับแรกที่ผู้บริโภคไปเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อสินค้า

ที่มา: Feedvisor

ปลายปี 2565 Amazon ได้ประกาศ Inspire ซึ่งเป็นฟีเจอร์การค้าโซเชียลในแอปแบบใหม่ที่ลูกค้าสามารถค้นพบและสำรวจผลิตภัณฑ์ผ่านภาพถ่ายและวิดีโอที่สร้างโดยแบรนด์ ผู้มีอิทธิพล หรือผู้ใช้รายอื่นผ่านการเลื่อนแบบคล้าย TikTok Inspire เสนอทั้งฟีเจอร์การมีส่วนร่วม เช่น ไลค์และโอกาสในการคอนเวอร์ชั่นที่เชื่อมโยงโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ของ Amazon ที่แสดงอยู่ในวิดีโอ

ธุรกิจโฆษณาของ Amazon ทำรายได้ประมาณ 3 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปีและเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้ว่ารายได้จะขับเคลื่อนโดยแบรนด์ที่ขายสินค้าในตลาดของตนเป็นหลัก แต่ Amazon ก็พยายามที่จะขยายความน่าสนใจไปยังแบรนด์ที่ไม่ได้ขายสินค้าที่จับต้องได้ (เช่น ผู้ผลิตรถยนต์ บริษัทประกันภัย และร้านอาหาร) โดยเสนอโอกาสในการโฆษณาบนสินค้าของตน เว็บไซต์.

อิฐและปูน: แนะนำโฆษณาดิจิทัลในร้านค้าเพิ่มเติมในการขายปลีก Amazon IRL

ดิจิทัลนอกบ้านเป็นอีกภาคส่วนที่เฟื่องฟูของตลาดโฆษณา eMarketer รายงานว่าการใช้จ่าย DOOH ของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 34.9% ในปี 2565 และคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 15.8% ในปี 2566 ในปี 2563 สหรัฐอเมริกามีป้ายโฆษณาดิจิทัล 9,600 ป้าย และสถานที่ดิจิทัลกว่า 1,250,000 แห่ง ตามโฆษณาและเติบโตขึ้นตั้งแต่นั้นมา แม้แต่ป้ายโฆษณาชื่อดังในไทม์สแควร์ก็ซื้อแบบเป็นโปรแกรมเป็นส่วนใหญ่

Amazon หิวกระหายที่จะได้รับการดำเนินการดังกล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปสู่การค้าปลีกในร้านค้าที่เหมาะสมและเริ่มต้นรวมถึงการเข้าซื้อกิจการ Whole Foods ในปี 2560 และการเปิดตัวร้านค้าแนวคิดต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างป้ายดิจิตอล amazon ในร้านค้า

ที่มา: Sixteen:Nine

จากข้อมูลของ Insider Intelligence ระบุว่า Amazon จะแนะนำรูปแบบสื่อสำหรับร้านค้าปลีกในร้านค้ามากขึ้น ซึ่งรวมถึงป้ายดิจิทัลในร้านค้า หน้าจอควันซ้อนทับบนประตูห้องเย็น และหน้าจอชำระเงิน พวกเขากำลังพิจารณาโฆษณาบนตะกร้าสินค้าอัจฉริยะและการทดลองที่ฟังดูล้ำสมัยอื่นๆ

ผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ที่มีอสังหาริมทรัพย์ทางกายภาพที่สำคัญเช่น Walmart, Target และ Kroger ได้ลงทุนอย่างมากในการนำเสนอสื่อค้าปลีกของตนเองรวมถึงการโฆษณาในร้านค้า แต่อเมซอนยังคงเป็นกอริลลา 1,000 ปอนด์ในการต่อสู้เนื่องจากปัจจัยสองประการ: ความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มการตลาดและที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ของบุคคลที่หนึ่ง

การชกหนึ่งต่อสองหมายความว่าพวกเขามีมากกว่าที่จะนำเสนอทั้งในแง่ของการกำหนดเป้าหมายและการวัดผล เมื่อพูดถึงโฆษณาในร้านค้า Modern Retail รายงานว่า Amazon กำลังนำเสนอเมตริกของแบรนด์ ซึ่งรวมถึงจำนวนการเล่นโฆษณา การแสดงผลโดยประมาณ การแสดงผลตามภูมิศาสตร์ และข้อมูลการขาย ASIN ที่ติดตาม

ยังต้องติดตามกันต่อไปว่าผู้ลงโฆษณาสามารถผูกแคมเปญในร้านค้าของ Amazon กับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้หรือไม่ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเงินโฆษณาจะถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดกว่าที่เคย และแน่นอน เรายังไม่รู้ว่าผู้บริโภคจะพบว่าโฆษณาในร้านค้าเหล่านี้น่าสนใจหรือไม่ แต่ขอบเขตใหม่นี้อาจคุ้มค่ากับการสำรวจด้วยโฆษณาที่ใช้พื้นที่อย่างสร้างสรรค์โดยไม่ลดทอนประสบการณ์การช็อปปิ้ง

ช่วงไพรม์ไทม์: Amazon ดูเหมือนจะแข่งขันในสงคราม AVOD ด้วยตัวเลือกโฆษณาทางทีวีแบบสตรีมมิ่งที่มากขึ้น

Amazon Prime โปรแกรมความภักดีที่ประสบความสำเร็จสูงสุดตลอดกาล มีชื่อเสียงมาพร้อมกับการสมัครสมาชิก Prime Video ซึ่งรวมถึงการผสมผสานระหว่างการเขียนโปรแกรมต้นฉบับฟรีและเนื้อหาที่เก่ากว่า วิดีโอที่รองรับโฆษณาตามความต้องการผ่าน FreeVee และภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณสามารถเช่าหรือ ซื้อ.

ในปี 2021 แคมเปญ Amazon Streaming TV เข้าถึงผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันโดยเฉลี่ย 10.5% มากกว่าทีวีเชิงเส้น ซึ่งเพิ่มขึ้น 59% เมื่อเทียบกับปี 2020 โดยเฉลี่ยแล้ว เกือบ 3 ใน 4 ของผู้ชม (71%) ที่เข้าถึงโดย Amazon Streaming TV ไม่ถึงโดย ทีวีเชิงเส้น จากการศึกษาของบุคคลที่สามในปี 2021 ที่ได้รับมอบหมายจาก Amazon แคมเปญโฆษณาทางทีวีของ Amazon Streaming เข้าถึงได้เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 6.5% เมื่อเทียบกับการเข้าถึงแคมเปญทางทีวีเชิงเส้น

ผู้ชมที่ไม่ซ้ำใน Amazon OTT

ที่มา: อเมซอน

แต่ข้อมูลล่าสุดไม่ได้รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจริงๆ ที่ Amazon ทำกับเนื้อหาระดับพรีเมียมในปี 2022 ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดคือการเปิดตัวการถ่ายทอดสดฟุตบอลคืนวันพฤหัสบดีในเดือนกันยายน จากข้อมูลของ The Athletic การถ่ายทอดสดแบบสตรีมมีผู้ชมเฉลี่ย 9.58 ล้านคนต่อ Nielsen และ 11.3 ล้านคนเมื่อรวมข้อมูล Nielsen กับเมตริกบุคคลที่หนึ่งภายในของ Amazon

เนื้อหาพรีเมียมนั้นรวมถึงโฆษณา และแบรนด์ต่างกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายและความสามารถในการวัดวงรอบปิดที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านการถ่ายทอดเชิงเส้น ประโยชน์เหล่านั้นยังขยายไปยังการรวมคลังโฆษณา FreeVee, Twitch และ Amazon Publisher Direct กับผู้เผยแพร่บุคคลที่สามรายอื่น

Danilo Tauro ผู้นำผลิตภัณฑ์สำหรับ Streaming TV AdTech ที่ Amazon Ads กล่าวว่า Amazon ได้ “ทำงานมากมายเพื่อพัฒนาการสร้างแบรนด์และโซลูชั่นช่องทางบน เพื่อให้เราสามารถช่วยผู้ลงโฆษณาได้ตลอดทั้งช่องทาง”

การรวมโฆษณาแบบสตรีมเข้ากับแพลตฟอร์มของ Amazon หมายความว่าสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสมตามขนาดในช่องทางด้านบน จากนั้นจึงแสดงโฆษณาช่องทางล่างให้กับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง แบรนด์ต่างๆ สามารถรวมการจัดการแคมเปญทีวีแบบสตรีมเข้ากับโฆษณา Amazon ช่องทางล่างได้

วิธีหนึ่งที่พวกเขากำลังมองหาเพื่อเชื่อมต่อช่องทางคือการจัดวางผลิตภัณฑ์เสมือนจริง (VPP) ซึ่งประกาศในปี 2022 ซึ่งแตกต่างจากการวางผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม VPP ช่วยให้ผู้โฆษณาแทรกผลิตภัณฑ์ลงใน Prime Video ที่เข้าร่วมและเนื้อหาต้นฉบับของ Amazon Freevee หลังจากถ่ายทำเสร็จแล้ว .

ตัวอย่างการจัดวางผลิตภัณฑ์เสมือนจริงของ Amazon กับผู้คนรอบๆ ชาม M&M

ที่มา: อเมซอน

Amazon แชร์กรณีศึกษาที่มีแบรนด์ CPG หนึ่งแบรนด์ที่ได้รับความพึงพอใจในแบรนด์เพิ่มขึ้น 6.9% และความตั้งใจในการซื้อเพิ่มขึ้น 14.7% สำหรับแคมเปญของพวกเขา และข้อเสนอไม่ได้จำกัดเฉพาะชื่อ Prime หรือ Freevee ที่คลุมเครือ Prime Video และ Freevee Original ที่เข้าร่วมใน VPP แล้ว ได้แก่ Reacher , Tom Clancy's Jack Ryan , แฟรนไชส์ ​​Bosch , Making the Cut และ Leverage: Redemption

ในขณะที่ Amazon ยังคงขยายสินค้าคงคลังและพันธมิตรและตำแหน่งทั้งในสถานที่และในร้านค้า เราคาดการณ์ว่างบประมาณจำนวนมากขึ้นจะไหลไปที่ Amazon จากช่องทางดิจิทัลอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีประสบความสำเร็จในการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงข้ามช่องทาง การนำเสนอโฆษณาโดยเฉพาะการวัดผล

นั่นหมายถึงอะไรสำหรับธุรกิจของคุณ? มันง่ายมาก: อย่าถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

สร้างกลยุทธ์ Amazon แบบเต็มช่องทางที่ทรงพลังด้วยคำแนะนำฉบับเต็มของเรา: เตรียมพร้อมสำหรับการครอบงำของ Amazon: วิธีใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ตามความตั้งใจเพื่อเพิ่มการเติบโตของธุรกิจ

แนวโน้มการสตรีมกลยุทธ์สื่อการตลาดค้าปลีกของ Amazon