เพิ่มร้านค้าแบรนด์ Amazon ของคุณให้มากขึ้น: เพิ่มการแสดงตนและประสิทธิภาพของแบรนด์ให้สูงสุด

แบรนด์จำนวนมากเกินไปที่ลงทุนใน Amazon ไม่ทราบว่าร้านค้าแบรนด์ Amazon ของพวกเขามีความสำคัญเพียงใด แม้ว่าพวกเขาจะปรับหน้าผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมด้วยเนื้อหา A+ หรือทำงานเพื่อเอาชนะคู่แข่งก็ตาม

นั่นถือเป็นข้อผิดพลาด: หน้าร้าน Amazon ของคุณควรทำหน้าที่เป็นจุดแนะนำธุรกิจของคุณต่อผู้ชมใหม่ๆ และผู้บริโภคที่อยากรู้อยากเห็น คุณต้องมองว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นเวอร์ชันที่มีน้ำหนักเบา ไม่ใช่อสังหาริมทรัพย์ที่คุณต้องดูแลให้น้อยที่สุดเพื่อแสดงบนแพลตฟอร์ม

หน้าร้านของคุณต้องทำหลายสิ่งพร้อมกัน: กำหนดว่าแบรนด์ของคุณคือใคร มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น สร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภค และแสดงผลิตภัณฑ์ที่คัดสรร เป้าหมายสุดท้ายคือสองเท่า: เพื่อเพิ่มการแปลงและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์

คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังตั้งค่าร้านค้าแบรนด์ของคุณเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุด รวมถึงการผสมผสานสื่อสร้างสรรค์และสื่อแบบชำระเงิน

สร้างหน้าร้าน Amazon ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันเพื่อเข้าถึงสิทธิประโยชน์มากมาย

ร้านค้าแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะสร้างการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นสำหรับทั้งแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และเนื้อหาแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องทำหน้าที่เป็นเว็บไซต์ขนาดเล็กสำหรับธุรกิจของคุณ รวมถึงหน้า Landing Page เฉพาะที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับกลยุทธ์สื่อแบบชำระเงินของคุณ

ลองคิดดู: Amazon มีผู้บริโภคหลายล้านคนบนแพลตฟอร์มทุกวันซึ่งอาจมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ ในความเป็นจริง จากข้อมูลของ eMarketer ผู้คนเริ่มค้นหาสินค้าใน Amazon มากกว่าที่อื่น นั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการศึกษาในระดับหนึ่งสำหรับลูกค้า และร้านแบรนด์ของคุณรับรองว่าสิ่งนั้นจะเกิดขึ้นโดยไม่มีการรบกวนจากโฆษณาของคู่แข่ง

ที่มา: eMarketer

เนื่องจาก Amazon ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มการแปลง แต่เป็นแหล่งค้นพบสำหรับผู้บริโภค ร้านค้าแบรนด์ของคุณจึงต้องสร้างความประทับใจแรกที่ชัดเจนให้กับผู้ที่กำลังมองหาและอาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่ดีในการแนะนำผู้ซื้อให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในแคตตาล็อกของคุณที่พวกเขาอาจไม่คุ้นเคย

Amazon ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างหน้าร้านที่กำหนดเองได้ด้วยรูปภาพ วิดีโอ และคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ส่วนและไทล์ของเพจที่ปรับแต่งได้ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ทำให้การใส่ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ของคุณอย่างเต็มที่ รวมทั้งปรับให้เหมาะสมตามลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ ฤดูกาล ประเภท และอื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจงของคุณ

ที่มา: ecomclips.com

ร้านค้าแบรนด์สามารถอัปเดตเพื่อเน้นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ สายผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนแปลง แนวโน้มตามฤดูกาล และระดับสินค้าคงคลัง ซึ่งมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากความท้าทายด้านสินค้าคงคลังที่แพร่หลายยังคงสร้างความรำคาญให้กับผู้ขายออนไลน์

ทั้งหมดนี้หมายความว่าคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณหรือรุ่นใหม่ด้วยหัวข้อที่ชัดเจน กระชับ และเนื้อหาโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าดึงดูดใจมากกว่าเมื่อเทียบกับผลการค้นหาของ Amazon หรือหน้าผลิตภัณฑ์

ที่มา: อเมซอน

คุณควรอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าแบรนด์ของคุณต่อไปโดยทดสอบเนื้อหาใหม่และเปลี่ยนฟีเจอร์ตามข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มด้านประสิทธิภาพ จากข้อมูลของ Amazon ร้านค้าที่อัปเดตภายใน 90 วันที่ผ่านมาจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 35% ต่อผู้เยี่ยมชม

แม้ว่าคุณจะมีหน้าร้านแบรนด์ที่แข็งแกร่งใน Amazon แต่คุณก็อาจยังพลาดโอกาสสำคัญบางอย่างหากคุณไม่ได้รวมร้านค้าของคุณเข้ากับแคมเปญสื่อแบบชำระเงินของคุณ

รวมร้านค้าแบรนด์ Amazon ของคุณเข้ากับกลยุทธ์สื่อแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด

ปริมาณการเข้าชมส่วนใหญ่ใน Amazon มีแนวโน้มไปที่ช่องทางล่าง แต่ร้านค้าแบรนด์ Amazon สามารถช่วยเปลี่ยนนักช้อปที่อยู่ในขั้นตอนก่อนหน้าของเส้นทางการช็อปปิ้งได้เช่นกัน เมื่อคุณสร้างพวกเขาในแคมเปญสื่อแบบชำระเงินของคุณ

เมื่อคุณรวมแนวทางที่อิงตามความตั้งใจและกำหนดเป้าหมายหลายมิติเข้ากับสื่อแบบชำระเงินของ Amazon เข้ากับกลยุทธ์ที่ได้รับและเป็นเจ้าของได้ดีที่สุดในร้านค้าแบรนด์และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะมีรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตที่ปรับขนาดได้บนแพลตฟอร์มที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณและ ดีกว่าสำหรับผู้บริโภค

หน้าร้านค้าสามารถทำหน้าที่เป็นหน้า Landing Page สำหรับการเข้าชมโซเชียลที่ต้องชำระเงิน ตัวอย่างเช่น คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติการติดแท็กของ Amazon เพื่อสร้างผู้ชมสำหรับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของ Amazon DSP ที่ส่งตรงไปยังร้านค้าแบรนด์ของคุณ ในท้ายที่สุด คุณสามารถทำให้การเดินทางของลูกค้าสั้นลงได้โดยการผสานรวมช่องทาง กลยุทธ์ผู้ชม และความคิดสร้างสรรค์ โดยมีร้านค้าแบรนด์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้น

ร้านค้าที่ออกแบบอย่างดีและมีส่วนร่วมสามารถใช้ร่วมกับสื่อแบบชำระเงินเพื่อช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันโดยการให้โอกาสในการทดสอบ คุณสามารถใช้โฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุนเพื่อกระตุ้นการเข้าชมการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายไปยังหน้าร้านค้าแบรนด์ของคุณ ซึ่งสามารถเสนอตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้ลูกค้าเลือกเมื่อพวกเขากำลังตัดสินใจซื้อ ซึ่งจะช่วยปลดล็อกโอกาสในการทดสอบว่าผลิตภัณฑ์ใดแปลงได้ดีที่สุด

หากคุณใช้ประโยชน์จากสื่อแบบชำระเงินเพื่อกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าแบรนด์ของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อให้กับลูกค้าที่อาจไม่รู้จักสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ต่อยอดถัดจากสินค้าขายดีหรือแสดงวิดีโอแบรนด์หรือรูปภาพของผลิตภัณฑ์ทั้งสองร่วมกันเพื่อสร้างทุกอย่างตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อ

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากร้านค้าแบรนด์ Amazon ของคุณ: รายการตรวจสอบ

แม้ว่าเทมเพลตและการตั้งค่าร้านค้าแบรนด์ของ Amazon จะใช้งานง่ายและใช้งานง่าย (ไม่ต้องเขียนโค้ด!) แต่ก็ยังมีข้อจำกัดที่คุณต้องทราบและวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาดทั่วไปแต่สำคัญประการหนึ่งที่เราเห็นอยู่เสมอคือร้านแบรนด์ที่หาซื้อไม่ได้ นั่นคือยังไม่ได้ตั้งค่าเพื่อให้คุณซื้อสินค้าจากหน้าร้านได้ทันที นี่คืออเมซอน: ทุกสิ่งจำเป็นต้องซื้อได้ในระดับหนึ่ง

ผู้เยี่ยมชมร้านค้าแบรนด์ของคุณจำนวนมากอยู่ในช่องทางที่ต่ำกว่าและใกล้กับจุดซื้อ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดตหน้าเว็บของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถทำ Conversion ได้ด้วยการคลิกน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

นอกจากนี้ คุณควรระลึกไว้เสมอว่า 57.9% ของผู้เยี่ยมชมมาจากอุปกรณ์พกพาบน Amazon.com แต่ 64.9% ของผู้ซื้อส่วนใหญ่มักจะใช้เดสก์ท็อปในการซื้อ หลายแบรนด์ทำผิดพลาดในการลดระดับความสำคัญของมือถือลงเพราะการซื้อจำนวนมากผ่านเดสก์ท็อป แต่การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับประสบการณ์มือถือนั้นจำเป็นต่อการดึงดูดผู้บริโภคในขั้นตอนการค้นพบและการพิจารณา แม้ว่าการซื้อจะเกิดขึ้นบนเดสก์ท็อปในภายหลังก็ตาม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับร้านค้าแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้องด้วยรายการตรวจสอบที่พิสูจน์แล้วของเรา:

1. ให้ข้อมูลเป็นแนวทางในกลยุทธ์ของคุณ: รวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่มีอยู่และการวิจัยตลาดเข้ากับข้อมูลเชิงลึกเฉพาะของ Amazon ในด้านข้อมูลประชากรเป้าหมายและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเฉพาะอุตสาหกรรม เพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดควรจัดลำดับความสำคัญในหน้าแรกของร้านค้าแบรนด์ของคุณ วิธีจัดระเบียบหมวดหมู่และผลิตภัณฑ์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย . หากคุณมีร้าน Amazon อยู่แล้ว คุณสามารถดูข้อมูลประสิทธิภาพและพฤติกรรมที่มีอยู่ เช่น ยอดขายต่อการเข้าชม เพื่อดูว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และทำการปรับเปลี่ยน
2. สร้างสไตล์ภาพที่แตกต่างของคุณ: รักษาสไตล์ภาพของแบรนด์ให้สอดคล้อง ดึงดูดใจ และมีส่วนร่วมทั่วทั้งร้าน (และหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ) ใช้โมดูลที่สะดุดตาและวางหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับสี แบบอักษร ปุ่ม รูปภาพ และอื่นๆ โปรดจำไว้ว่ารูปภาพและแบบอักษรขนาดใหญ่จะอ่านได้ง่ายกว่าเมื่อลูกค้าเรียกดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอย่าลืมกระตุ้นให้ลูกค้าทำ Conversion โดยใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น “ซื้อเลย”
3. บอกผู้คนว่าแบรนด์ของคุณคือใคร: สร้างหน้า "เกี่ยวกับเรา" เพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และนำไปปรับใช้กับธุรกิจของพวกเขา ค้นหาข้อมูลเชิงลึกในการวิจัยตลาดของคุณเพื่อระบุโอกาสสำคัญในการเน้นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ใน Amazon ที่อาจนำเสนอสิ่งที่คล้ายกันในราคาที่ต่ำกว่า
4. สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่น: อย่าไปเกินเลยกับจำนวนเสียงระฆังและนกหวีดที่คุณเพิ่มในร้านค้าแบรนด์ของคุณ จำไว้ว่าเหตุใดจึงมีอยู่และผู้ซื้อต้องการอะไรจากประสบการณ์: พวกเขาต้องการให้การท่องเว็บเป็นไปอย่างราบรื่นและการนำทางที่ใช้งานง่ายและชัดเจน คอยสังเกตจุดบอดหรือจุดตกที่อาจเกิดขึ้น และตรวจสอบคอนโซลหน้าแบรนด์ของคุณเพื่อหาโอกาสใหม่ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์
5. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอและภาพไลฟ์สไตล์: แสดงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และแสดงคุณลักษณะเฉพาะโดยรวมวิดีโอเข้ากับร้านค้าแบรนด์ของคุณ พิจารณาเปลี่ยนเนื้อหา Instagram เพื่อสร้างฟีดรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่ซื้อได้ ซึ่งจะแสดงเป็นหน้าย่อยสำหรับโพสต์ใน Amazon ของคุณ คุณยังสามารถใช้ตำแหน่งแบนเนอร์เพื่อกระตุ้นการรับรู้เกี่ยวกับการถ่ายภาพล่าสุด การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อองค์กร

เรียนรู้วิธีเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดบน Amazon ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุด โดยดาวน์โหลดคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ Amazon