Amazon DSP เป็นกุญแจสำคัญในการครอบงำแพลตฟอร์มทั้งหมด
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-02นักการตลาดเริ่มทุ่มเงินให้กับ Amazon มากขึ้น และตอนนี้ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซกำลังท้าทาย Google/Meta duopoly ในด้านการตลาดดิจิทัลในรูปแบบที่สำคัญ Amazon DSP เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากที่เก็บข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของ Amazon มากมายบนเว็บเปิดในรูปแบบใหม่
แต่ธุรกิจจำนวนมากเกินไปล้มเหลวในการรับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนใน Amazon โดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง DSP เพราะพวกเขาไม่ได้เชื่อมโยงจุดต่างๆ ทั่วทั้งช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ
นั่นเป็นความผิดของ Amazon บางส่วน การผลักดันเชิงรุกของพวกเขาเพื่อให้แบรนด์เริ่มต้นใช้งาน DSP ก่อนที่พวกเขาจะมีช่องทางที่ต่ำกว่า เพื่อให้บนแพลตฟอร์มทำให้นักการตลาดหลายคนสงสัยว่า DSP สามารถทำตามคำมั่นสัญญาที่จะไม่เพียงแค่เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
พูดตรงๆ เลยว่า การสร้างการรับรู้ในช่องทางระดับบนโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้านั้นเป็นเพียงธุรกิจที่ไม่ดี
ดังนั้นคุณจะปลดล็อกประโยชน์ทั้งหมดของ DSP และสร้างความสัมพันธ์ DTC ที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างไรซึ่งจะทำให้การแปลงมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในระยะยาว
เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน: Amazon DSP คืออะไร
Amazon DSP หรือแพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้โฆษณาได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากข้อมูลผู้บริโภคบุคคลที่หนึ่งของ Amazon จำนวนมาก โฆษณา DSP เข้าถึงผู้บริโภคผ่านเนื้อหาแบบดิสเพลย์ วิดีโอ และรายการโทรทัศน์แบบ over-the-top (OTT) ทั่วทั้งไซต์และแอปของ Amazon ตลอดจนผู้เผยแพร่ชั้นนำอื่นๆ ทั่วทั้งเว็บ
DSP เป็นอัญมณีล้ำค่าของการผลักดันของ Amazon เพื่อดึงดูดแบรนด์ต่างๆ ให้นำเงินดอลลาร์ด้านการตลาดในช่องทางบนไปสู่ระบบนิเวศของ Amazon (และรักษาความสามารถของ Amazon ให้ดีกว่าคู่แข่งทางการตลาดค้าปลีกอย่าง Walmart และ Instacart)
หากคุณยังไม่แน่ใจว่า DSP แตกต่างจากข้อเสนอโฆษณาแบบคลาสสิกของ Amazon อย่างไร ลองคิดดูดังนี้: โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนแบบดั้งเดิมใน Amazon นั้นคล้ายคลึงกับโฆษณาที่คุณเห็นในร้านค้าสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ในขณะที่โฆษณา DSP นั้นคล้ายกับป้ายโฆษณาที่คุณเห็น ริมถนนที่พยายามจะให้คุณเข้ามาในร้าน
แต่โฆษณา DSP นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่โฆษณา IRL เพราะสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของ Amazon
แต่ DSP จะไม่มีประสิทธิภาพในสุญญากาศ เพื่อหลีกเลี่ยงความท้าทายที่บางแบรนด์ต้องเผชิญเมื่อเข้าสู่การลงทุน DSP เร็วเกินไป โปรดจำไว้ว่าคุณต้องมีกลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน และการแสดงผลที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ทุ่มเทและทุ่มเทอย่างเต็มที่ก่อนที่คุณจะเลื่อนช่องทาง
เพิ่มศักยภาพด้านประสิทธิภาพ DSP ของคุณโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของ Amazon อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อได้เปรียบเดียวที่ใหญ่ที่สุดของ DSP คือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่หลากหลายซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของ Amazon ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายซ้ำแบบแคบ ๆ ในกลุ่มประชากรตามรุ่นที่กำหนดเองไปจนถึงผู้ชมตามกลุ่มความสนใจในวงกว้างตามพฤติกรรมการช็อปปิ้ง
DSP ยังรวมโฆษณาประเภทต่างๆ ไว้ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้บริการผู้ชมเหล่านั้นด้วยโฆษณาที่เหมาะสมซึ่งจะกระตุ้นธุรกิจของคุณ
นั่นทำให้คุณมีโอกาสมากมายในการสร้างความต้องการใหม่โดยการเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมนอกเหนือจากแพลตฟอร์ม Amazon และย้ายพวกเขาลงสู่กระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ
โดยพื้นฐานแล้ว DSP ช่วยให้คุณใช้ความสามารถของ Amazon ในการสร้างความสัมพันธ์ DTC ที่มักจะไม่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิม
มาดูตัวอย่างกัน: คุณกำลังเปิดตัวรองเท้าบู๊ทสำหรับฤดูหนาวใหม่ และคุณต้องการให้บูทใหม่แสดงต่อผู้ชมที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อมากที่สุด คุณอาจพิจารณาสร้างแคมเปญ DSP ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีแผนจะซื้อรองเท้าบู๊ต มาจากสภาพอากาศที่มีหิมะปกคลุม และเคยซื้อจากแบรนด์ของคุณมาก่อน
ผู้ชมที่น่าสนใจที่เข้าชมทั้งสามคนช่วยให้แน่ใจว่าคุณใช้ดอลลาร์ DSP ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด คุณสามารถแสดงโฆษณาที่มีกลุ่มเป้าหมายสูงโดยเน้นที่ช่องทางด้านล่างและกำหนดเป้าหมายเฉพาะกับการซื้อ เนื่องจากคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้อง ผู้ชมมีแผนจะซื้อ และพวกเขาเคยซื้อจากแบรนด์ของคุณมาก่อน
การกำหนดเป้าหมายซ้ำมักเป็นที่ที่แบรนด์เริ่มทดสอบ DSP เนื่องจากพวกเขากำลังแสดงโฆษณาให้กับผู้บริโภคที่มีความตั้งใจสูงซึ่งคุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณกรอกข้อมูลในช่องทางระดับกลางถึงระดับล่างแล้ว คุณสามารถทำให้เอ็นจิ้นช่องทางระดับบนของคุณเป็นโอเวอร์ไดรฟ์โดยขยายการกำหนดเป้าหมายของคุณให้ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายตามไลฟ์สไตล์ ขยายการเข้าถึงของคุณให้มากขึ้นด้วยเครือข่ายผู้เผยแพร่ Amazon และทดสอบการสตรีมทีวีและการเปิดใช้งานวิดีโอสำหรับ การรับรู้แบรนด์
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณควรจับคู่แคมเปญ DSP ทั้งหมดของคุณกับกลยุทธ์โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนตามขนาด การรวมกันนั้นเป็นที่ที่เวทมนตร์เกิดขึ้น ด้วยการขยายการมองเห็นและเพิ่มการเข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะมีผู้ชมจำนวนมากขึ้นเพื่อซื้อ ขับเคลื่อนการเติบโตที่เพิ่มขึ้นอย่างจริงจังสำหรับธุรกิจของคุณ
รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน Amazon DSP ของคุณในไตรมาสที่ 4 โดยการวางรากฐานตอนนี้
Prime Day 2022 อาจผ่านไปแล้ว แต่ยังมีเวลาที่จะสร้างกลไกการทำงานเต็มรูปแบบที่แข็งแกร่งซึ่งจะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์เมื่อช่วงเทศกาลวันหยุดเพิ่มขึ้น ที่ต้องเริ่มต้นตอนนี้ถ้าคุณต้องการเก็บเกี่ยวรางวัล
ก่อนใส่งบประมาณลงใน DSP ให้ใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ DSP ของคุณ:
- ปรับขนาดผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนและแบรนด์ที่สนับสนุนสำหรับการกำหนดเป้าหมายแบรนด์ ไม่ใช่แบรนด์ และผลิตภัณฑ์/หมวดหมู่เพื่อใช้จ่ายอย่างเต็มศักยภาพ
- เปิดใช้งานหรือทดสอบโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนโดยค่อยๆ ไปสู่โฆษณาแบบดิสเพลย์ DSP ที่มีความเสี่ยงน้อยกว่าเนื่องจากแคมเปญยังคงอิงตาม CPC
- รับการเข้าถึงงบประมาณที่เพียงพอที่จัดสรรให้กับ DSP โดยไม่ต้องลบงบประมาณนั้นออกจากการใช้จ่ายด้านประสิทธิภาพโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณ เราแนะนำขั้นต่ำ $ 15k ต่อเดือน
เมื่อกลยุทธ์โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณเป็นไปตามกำหนด และคุณมีงบประมาณ DSP เพียงพอ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มย้ายไปยังแคมเปญ DSP ที่เน้นที่ช่องทางกลางและการกำหนดเป้าหมายใหม่ จากนั้นดำเนินการตามช่องทางต่อไปในแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ที่กว้างขึ้น
เริ่มคิดเกี่ยวกับ Amazon เหมือนที่คุณคิดเกี่ยวกับ Google: หากคุณไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์ม แสดงว่าคุณเปิดประตูสู่การแข่งขัน และหากคุณทำเพียงส่วนท้ายสุดของช่องทางเท่านั้น แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ