คู่มืออีคอมเมิร์ซสำหรับการตลาดบน Instagram
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-08ประมาณว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 28% ใช้ Instagram นั่นทำให้แพลตฟอร์มแชร์รูปภาพเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีกว่าไซต์โซเชียลส่วนใหญ่ รวมถึง Twitter และ Pinterest
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ก็คือ การตลาดบน Instagram เป็นแบรนด์การตลาดเนื้อหาของตัวเอง หากไม่มีคำแนะนำพิเศษเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ นักการตลาดยังคงต้องพึ่งพาเทคนิคที่ล้าสมัยในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของตน
หากคุณต้องการใช้การตลาดบน Instagram สำหรับบริษัทของคุณ คุณจะต้องอัปเดตกลยุทธ์เพื่อให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เมื่อคุณเชี่ยวชาญแล้ว การเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็น Conversion จะเป็นเรื่องง่าย
ผู้ชมของคุณอยู่ใน Instagram หรือไม่?
อย่างแรกเลย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร และหากพวกเขาใช้ Instagram เป็นจุดเริ่มต้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดเลี้ยงให้กับผู้คนมากกว่า 50 คน คุณอาจต้องการพิจารณาแนวทางอื่น ผู้ใช้ Instagram ส่วนใหญ่ มีอายุระหว่าง 18 - 49 ปี
มีสิ่งอื่น ๆ ที่มีความสำคัญทางประชากรด้วย:
1. อเมริกามีเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ Instagram ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย
2. ผู้ใช้อินสตาแกรมส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง
การทำความเข้าใจว่าใครกำลังใช้ Instagram เป็นสิ่งสำคัญที่จะรู้ว่าการสละเวลาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชี Instagram ของอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลหรือไม่
อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ที่ขายสินค้าออนไลน์ Instagram เป็นเครื่องมือที่มีค่า
เคล็ดลับสำหรับการตลาดบน Instagram
คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ Instagram เพื่อการตลาดใช่หรือไม่ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่จะเพิ่มการติดตาม Instagram ของคุณ เพิ่ม ปริมาณการเข้าชมไซต์ และ Conversion และช่วยตั้งค่าตัวคุณเองสำหรับ Instagram fandom
กำหนดขอบเขตการแข่งขัน
เมื่อคุณกำลังเริ่มต้นการเดินทางบน Instagram ของอีคอมเมิร์ซ คุณต้องการทำอย่างถูกต้อง และนั่นหมายถึงการมองหาการแข่งขัน
ขั้นแรก ให้สร้างรายชื่อคู่แข่งของคุณ หากคุณรู้จักตลาดเป้าหมายอยู่แล้ว คุณสามารถรวมแบรนด์ที่ทำการตลาดกับผู้ชมกลุ่มเดียวกันกับคุณได้
จดบันทึกว่าฟีด Instagram ของพวกเขามีลักษณะอย่างไร:
1. อะไรที่เหมาะกับการแข่งขันของคุณเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม?
2. พวกเขาใช้สี ฟิลเตอร์ ตัวเลือกโวหารบางอย่างหรือไม่?
3. พวกเขาโพสต์บ่อยแค่ไหน?
4. เมื่อไหร่ที่พวกเขาโพสต์?
5. พวกเขาใช้แฮชแท็กอะไร?
สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อกำหนดขอบเขตการแข่งขันสำหรับเคล็ดลับการตลาดบน Instagram
สร้างแผนการตลาด
เมื่อคุณสร้างแผนการตลาดบน Instagram สิ่งสำคัญคือต้องจดจำความสำคัญของเนื้อหาภาพทางออนไลน์ เนื้อหาภาพมีประสิทธิภาพเหนือกว่าสื่อประเภทอื่นอย่างต่อเนื่อง
Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยภาพทั้งหมด เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาภาพคือการทำความเข้าใจว่าภาพประเภทใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ
มีโพสต์หลายประเภทที่ทำงานได้ดี:
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์: การ ใช้ภาพของอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช้หรือรับรองแบรนด์ของคุณ
เนื้อหาเบื้องหลัง: รูปภาพของสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน ภาพของธุรกิจของคุณตอบแทนชุมชนท้องถิ่น
การตลาดที่เน้นผู้ใช้: อาจเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในรูปแบบของข้อความรับรองวิดีโอ หรือรูปภาพที่ขอให้ผู้ใช้ทำบางอย่าง เช่น เขียนรีวิว
โพสต์คำกระตุ้นการตัดสินใจ: โพ สต์ที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมซึ่งร้องขอการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อแผนใด ๆ
คำแนะนำ บทช่วยสอน และแรงบันดาลใจ: ไม่ว่าจะเป็นแรงบันดาลใจในการออกกำลังกายหรือวิดีโอสอน โพสต์ประเภทนี้จะปรับปรุงชีวิตผู้ใช้ และเพื่อให้ทำงานได้ดี
เมื่อคุณสร้างแผนการตลาด คุณต้องอิงตามตัวชี้วัดที่ทำได้ แทนที่จะพูดว่า: "ฉันจะเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม" ให้ใช้ภาษาเฉพาะ
“ฉันจะเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม 5,000 คนใน 90 วัน” นี่เป็นตัวชี้วัดที่ดีกว่าที่จะปฏิบัติตาม
รวมคู่มือสไตล์ Instagram
แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการทำให้แผนการตลาดบน Instagram ประสบความสำเร็จคือคุณไม่สามารถหยุดคิดเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่จะแชร์ได้ คุณต้องระบุสิ่งที่นักการตลาดอ้างถึงเป็นคู่มือสไตล์ด้วย
การสร้างคู่มือสไตล์สำหรับ Instagram หมายถึงการรวมมาตรฐานสำหรับการโพสต์ที่สามารถทำซ้ำได้ครั้งแล้วครั้งเล่า
คู่มือนี้ ซึ่งโดยปกติคือเอกสารที่มีหน้าหรือสองหน้า ควรมีฟิลเตอร์ที่จะใช้ สีที่ต้องค้นหา ประเภทของช็อตที่คุณต้องการดูในบัญชีของคุณ และอื่นๆ
สำหรับเจ้าของ e-Commerce บางราย ขั้นตอนนี้อาจดูน่าเบื่อ แต่ทั้งหมดก็เท่ากับเป็นการสร้างแบรนด์ที่ดี
เมื่อสร้าง คู่มือสไตล์ ให้นึกถึง:
1. รวมโลโก้ของคุณไว้ด้วย บ่อยแค่ไหนและคุณจะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้อย่างไร? เพียงแค่ตบโลโก้ของคุณบนภาพถ่าย หรือถ่ายภาพที่มีโลโก้ของคุณอยู่ในพื้นหลัง
2. ตัดสินใจว่าคุณต้องการตัวกรองลายเซ็นหรือไม่ บล็อกเกอร์บางคนใช้ตัวกรองเดียวกันกับทุกภาพในฟีดของพวกเขา
3. สร้างรูปแบบที่สอดคล้องกันสำหรับเนื้อหาวิธีการและบทช่วยสอน
4. หากโลโก้ของคุณมีสีสันสดใส ให้ลองค้นหาภาพที่มีสีเหล่านั้นเพื่อเพิ่มการจดจำแบรนด์เมื่อทำการตลาดบน Instagram
ไม่มีวิธีใดที่ถูกต้องในการสร้างคู่มือสไตล์ แต่สไตล์ของคุณควรแสดงออกถึงแบรนด์ของคุณ ใช้เวลาคิดถึงสิ่งที่มีความหมายสำหรับคุณ
เลือกชื่อผู้ใช้และเขียนประวัติ
เมื่อคุณทำงานวางแผนล่วงหน้าเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างบัญชี Instagram ที่ดีที่สุดคือการเลือกชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง คุณต้องเลือกสิ่งที่ถูกใจผู้ชมของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือปล่อยให้ตลาดเป้าหมายของคุณเกาหัว สิ่งที่กระชับซึ่งใช้กับแบรนด์ของคุณ เช่น ชื่อแบรนด์ เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
เมื่อคุณเพิ่มชื่อที่ถูกต้องเป็นสองเท่าแล้ว ให้สร้างประวัติของคุณ ชีวประวัติเป็นจุดที่สำคัญที่สุดเพียงจุดเดียวบนหน้า Instagram ของคุณ เป็นที่เดียวบนแพลตฟอร์มที่ให้โอกาสในการลิงก์ย้อนกลับ
อ่านอีกครั้ง: เป็นโอกาสเดียวของคุณในการแปลงโดยตรงจาก Instagram ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ประวัติของคุณต้องสั้นและเจาะลึก อธิบายแบรนด์ของคุณและใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดให้ผู้คนคลิกลิงก์
การบอกว่าคุณเป็น "นักกินที่มีความหลงใหลในการรับประทานอาหารที่สะอาด" นั้นไม่สามารถคลิกได้เท่ากับชีวประวัติที่อ่านว่า "New York Foodie เสนอเคล็ดลับการกินที่สะอาดเพื่อช่วยให้คุณลดน้ำหนักได้อย่างรวดเร็ว คลิกที่นี่"
ดูความแตกต่าง?
เพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ
มีกลยุทธ์ที่เป็นที่รู้จักหลายอย่างในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบน Instagram ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่นักการตลาดนิยมใช้กันมากขึ้น
แบ่งปันเพื่อแบ่งปัน
เมื่อคุณใช้วิธีแชร์เพื่อแชร์ คุณมองหาบัญชีที่มีผู้ชมที่คล้ายคลึงกับคุณซึ่งมีผู้ติดตามจำนวนใกล้เคียงกัน
เมื่อคุณระบุบัญชีบางบัญชีที่ต้องการโต้ตอบได้แล้ว ก็ทำได้ง่ายๆ แค่เอื้อมมือไปถาม
เมื่อขอแชร์เพื่อแชร์ สิ่งที่คุณพูดจริงๆ คือ “ถ้าฉันแชร์โพสต์ของคุณในฟีดและขอให้ผู้ติดตามติดตามคุณ คุณจะทำแบบเดียวกันกับฉันไหม”
InstaPod
พ็อด Instagram เป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณและรับผู้ติดตาม
คุณสามารถค้นหาบน Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ สำหรับพ็อด Instagram ที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะของคุณ หรือสร้างด้วยบัญชีที่คุณเลือกเนื่องจากความคล้ายคลึงของผู้ชม
เมื่อคุณเป็นส่วนหนึ่งของพ็อด คุณมุ่งมั่นที่จะแสดงความคิดเห็นและชอบโพสต์ของผู้อื่นในพ็อดนั้น ไม่ต้องกังวลพวกเขาจะทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ
อัลกอริธึมฟีดของ Instagram นั้นเอื้อต่อการมีส่วนร่วม ดังนั้นด้วยการร่วมมือกับเจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ ที่มีเป้าหมายคล้ายกัน คุณสามารถช่วยให้กันและกันเติบโตได้
ติดตาม/เลิกติดตาม
นี่เป็นเทคนิคที่ได้รับความนิยม แต่ขอแนะนำว่าผู้ใช้ Instagram จะน่ารำคาญเล็กน้อย
Instagram ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่นักการตลาดใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ดังนั้นโปรแกรมติดตาม/เลิกติดตามประเภทนี้จึงยังคงมีประสิทธิภาพสูง
เมื่อคุณติดตามผู้ใช้ที่ติดตามบัญชีที่คล้ายกับของคุณ แสดงว่าคุณรู้จักพวกเขาเพราะบัญชีของคุณจะปรากฏในการแจ้งเตือนของพวกเขา
บ่อยครั้งสิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ติดตามกลับ หมายความว่าพวกเขาจะคลิกที่ปุ่มเพื่อติดตามฟีดของคุณ
เพื่อหลีกเลี่ยงการตลาดประเภทนี้ Instagram อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามบัญชีจำนวนจำกัด: 7,500 นั่นหมายความว่านักการตลาดที่เก่งกาจจำเป็นต้องเลิกติดตามบัญชีที่ไม่ติดตามกลับ
สิ่งที่น่ารำคาญคือนักการตลาดจำนวนมากจะเลิกติดตามทุกคนโดยไม่คำนึงว่าบัญชีจะติดตามพวกเขากลับหรือไม่
นั่นแสดงว่าขาดความซาบซึ้งสำหรับ เนื้อหาของผู้ติดตามของคุณ และอาจถูกมองว่าเป็นเรื่องไร้สาระ
หากคุณใช้แนวทางนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำอย่างถูกวิธี
แฮชแท็ก
อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความตระหนักรู้และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามคือการใช้แฮชแท็กเชิงกลยุทธ์ บน Instagram แฮชแท็กเป็นเหมือนคำหลักของคุณและเป็นส่วนสำคัญในการค้นหาแพลตฟอร์ม
ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันค้นหา #catsofinstagram ฉันคาดว่าจะเห็นลูกแมวขนๆ น่ารักหลายตัว ไม่ใช่สิ่งที่คุณกินเป็นอาหารเช้า
การใช้แฮชแท็กอย่างถูกต้องจะทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้ที่กำลังมองหามัน ทำให้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ
ทำความคุ้นเคยกับ CTAs
ตอนนี้ ฉันรู้ว่าฉันพูดไปก่อนหน้านี้ว่าลิงก์ชีวภาพเป็นลิงก์ย้อนกลับเดียวบนแพลตฟอร์ม และนั่นเป็นเรื่องจริง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณส่งผู้คนไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทำได้สองวิธี:
1. ลิงก์ย้อนกลับทางชีวภาพที่สำคัญยิ่ง
2. โพสต์คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
มีการกล่าวถึงโพสต์คำกระตุ้นการตัดสินใจสั้น ๆ ข้างต้น แต่ฉันจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของพวกเขาที่นี่
คำกระตุ้นการตัดสินใจคือวลีที่บอกให้ผู้ใช้ทำบางสิ่ง
เนื่องจาก Instagram ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาที่เป็นภาพ คำกระตุ้นการตัดสินใจจึงมีได้จริงในสามแห่งเท่านั้น และคุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจในทั้งสามส่วนตามความเหมาะสมสำหรับเนื้อหา
1. ชีวประวัติ
2. ร่างกายของภาพ
3. คอมเม้นท์บนรูปภาพ
หมายเลข 2 และ 3 หมายถึงสิ่งที่เราเรียกว่าโพสต์คำกระตุ้นการตัดสินใจ นี่อาจเป็นภาพที่น่าสนใจที่แนะนำให้ผู้คนไปที่บล็อกใหม่ล่าสุดของคุณ (ลิงก์ในประวัติ) หรือแสดงความคิดเห็นเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม
บางอย่างเช่น: "ถ้าคุณรู้สึกว่าถูกไฟไหม้แตะสองครั้งตอนนี้" ในความคิดเห็น
ใช้เทคนิคการแปลง
การใช้เทคนิคการแปลงที่ผ่านการทดลองและเป็นจริงจะช่วยให้คุณได้ผู้ซื้อจาก Instagram มากขึ้น ต่อไปนี้คือบางส่วนที่เราคิดว่าคุณควรลอง:
เปลี่ยนลิงก์ชีวประวัติของคุณ: ลิงก์ย้อนกลับเดียวของคุณสามารถเปลี่ยนได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ ปรับปรุงให้สดใหม่เพื่อสะท้อนโพสต์บล็อกหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณกำลังโปรโมตในสัปดาห์นั้น
ทำให้โพสต์ของคุณน่าซื้อ: เน้นที่ผลิตภัณฑ์ รายละเอียดผลิตภัณฑ์ และการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ วิธีการ ฯลฯ
ทำงานกับผู้มีอิทธิพลและบริษัทในเครือ: คนเหล่านี้สามารถช่วยคุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้
ทำวิจัยแฮชแท็กอย่างต่อเนื่อง: เพื่อความสดใหม่ และใส่แฮชแท็กที่มีตราสินค้าในประวัติของคุณ
ใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories: นี่เป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างใหม่ที่แข่งขันกับ Snapchat เนื้อหาจะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง ดังนั้นใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในเวลาที่เหมาะสมจากแฟน ๆ ของคุณหรือถ่ายทอดสด
วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
Instagram ไม่ได้ช่วยนักการตลาดด้วยการไม่ให้พวกเขาติดตามการเข้าชม โชคดีที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ Google Analytics สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นอยู่แล้ว ดังนั้นการปรับแต่งเพียงเล็กน้อยสามารถช่วยให้พวกเขาติดตามแหล่งที่มาของ Conversion ได้
การติดตาม UTM เป็นกระบวนการที่คุณเพิ่มชุดอักขระ เช่น รหัส UTM ที่ด้านหลังของ URL รหัสนี้จะบอก Google Analytics ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหน
นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ใช้ Google Analytics คุณสามารถปรับใช้ลิงก์สั้น ๆ ผ่าน Bitly และมีความสามารถในการติดตามที่จำกัด
รูปภาพมีค่าผู้ติดตาม 10,000 คน
ถูกตัอง. รูปภาพมีค่าผู้ติดตาม 10,000 คน อย่างน้อยก็เป็นไปได้ถ้าคุณต้องการที่จะเอื้อมมือไปหาดวงดาว
การตลาดเพื่อความสำเร็จบน Instagram ของคุณเริ่มต้นและสิ้นสุดที่ตัวคุณ และงานที่คุณเต็มใจจะใส่ลงไป
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเจาะลึกลงไปในการวางแผน Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่นั่น เพราะเมื่อคุณเริ่มสร้างแผนแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทุ่มเทให้กับมันหากคุณกำลังจะประสบความสำเร็จ
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรทำการเปลี่ยนแปลงหากมีบางอย่างใช้ไม่ได้ผล ที่จริงแล้ว คุณควรติดตาม วิเคราะห์ผลลัพธ์ และทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นอย่างยิ่ง
Instagram อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก และคุณอาจไม่ถูกต้องในการลองครั้งแรก แต่มีผู้ใช้จำนวนมากที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์บน Instagram ถ้าคุณไม่ลงทุนกับมัน คุณอาจสูญเสียเงินจำนวนมาก
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จาก Instagram สำหรับคอนเวอร์ชั่นและเคล็ดลับเพิ่มเติม โปรดดูรีวิวการตลาดดิจิทัลฟรีของเรา