การวิเคราะห์ผลกระทบระยะยาวจากการอัปเดตรีวิวของ Google และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับไซต์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ (HCU)

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-28
อีเมล


Google เปิดตัวการอัปเดตรีวิวเดือนพฤศจิกายน 2023 ในวันที่ 8 พฤศจิกายน 2023 และประกาศว่ากำลังจะเปิดตัวแบบต่อเนื่องมากขึ้น (ดังนั้นการอัปเดตเดือนพฤศจิกายนอาจเป็นการอัปเดตรีวิวครั้งสุดท้ายที่ประกาศ) เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อระบบ (เช่น การขยายเป็นภาษาเพิ่มเติม หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญอื่นๆ ที่นำมาใช้) เพื่อเป็นการรีเฟรชอย่างรวดเร็ว การอัปเดตนี้เปิดตัวในเดือนเมษายนปี 2021 และเพิ่งประเมินรีวิวผลิตภัณฑ์ ณ จุดนั้น นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงมีชื่อเดิมว่า Product Reviews Update (PRU) จากนั้นด้วยการอัปเดตรีวิวในเดือนเมษายน 2023 ได้ย้ายไปที่การประเมิน เนื้อหา ที่ให้คำแนะนำ รีวิว การวิเคราะห์ ฯลฯ

การอัปเดตบทวิจารณ์ต่างๆ ทำให้เกิดความผันผวนอย่างมากในไซต์ต่างๆ ที่ให้บริการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะไซต์พันธมิตรที่ต้องการสร้างรายได้จากบทวิจารณ์เหล่านั้น และการเปลี่ยนแปลงในเดือนเมษายนปี 2023 การอัปเดตจะส่งผลต่อไซต์ใดๆ “โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้คำแนะนำ แสดงความคิดเห็น หรือให้การวิเคราะห์” นอกจากนี้ บทวิจารณ์อาจเกี่ยวกับหัวข้อใดก็ได้และในประเภทธุรกิจใดก็ได้ ระบบจึงมีการขยายตัวอย่างมาก

ฉันมีบริษัทหลายแห่งติดต่อฉันหลังจากที่ลดลงอย่างมากเมื่อมีการอัปเดตรีวิว นอกจากนี้ และนี่คือสิ่งที่ฉันได้บันทึกไว้หลายครั้งในโพสต์และการนำเสนอเกี่ยวกับระบบบทวิจารณ์ เว็บไซต์บางแห่งประสบกับความผันผวนอย่างบ้าคลั่งเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากมีการเพิ่มขึ้นและลดลงบ่อยครั้ง (แม้จะอยู่นอกการอัปเดตบทวิจารณ์อย่างเป็นทางการก็ตาม) ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นสองตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริง:


ลองนึกภาพการเป็นเจ้าของไซต์ที่มีแนวโน้มแบบนั้น... ขอให้โชคดีในการพยายามวางแผนสำหรับทุกสิ่ง

และด้วยการอัปเดตรีวิวในเดือนพฤศจิกายน 2023 Google ได้ประกาศว่าขณะนี้ระบบการรีวิว "ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ" ดังนั้น Google จะไม่โพสต์เกี่ยวกับการอัปเดตในอนาคต (เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งต้องการให้เจ้าของไซต์ทราบ) เช่น หากระบบขยายเป็นภาษาเพิ่มเติม


(อนาคต) ผลกระทบตามระบบการทบทวน: ความสำคัญของ 'การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง'
เมื่อพูดถึงการย้ายไปสู่การทำงานอย่างต่อเนื่อง John Mueller จาก Google อธิบายว่าอาจเกิดขึ้นในวิดีโอแฮงเอาท์ศูนย์กลางการค้นหาในเดือนเมษายนปี 2021 ฉันแน่ใจว่าจะแชร์เกี่ยวกับเรื่องนั้นในเวลานั้น นี่คือวิดีโอของ John อธิบายเรื่องนี้:


อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้คล้ายกับตอนที่ Panda เข้าสู่ระบบการจัดอันดับหลักของ Google ในปี 2559 โดยจะไม่เคยได้ยินเรื่องนี้อีกเลย และฉันรู้สึกว่าระบบบทวิจารณ์อาจเป็นแบบเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากระบบบทวิจารณ์นับจากนี้เป็นต้นไป และไม่ได้อยู่ในระหว่างการอัปเดตบทวิจารณ์เฉพาะเจาะจง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าระบบบทวิจารณ์ส่งผลกระทบต่อไซต์ของคุณ คุณจะไม่เหมือนกับตอนที่ Panda ย้ายไปที่อัลกอริธึมการจัดอันดับหลักของ Google

นี่คือสไลด์จากหนึ่งในการนำเสนอ SMX ของฉัน ซึ่งฉันได้อธิบายว่าการอัปเดตบทวิจารณ์อาจจะรวมอยู่ในอัลกอริธึมการจัดอันดับหลักของ Google ในบางจุด:


การอัปเดตบทวิจารณ์เดือนพฤศจิกายน 2023: การตรวจสอบไซต์บทวิจารณ์ (การมองเห็น)
ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตรีวิวในเดือนพฤศจิกายน 2023 ฉันต้องการตรวจสอบว่าเว็บไซต์ทำงานอย่างไรซึ่งได้รับผลกระทบอย่างมากจากการอัปเดตรีวิวครั้งก่อนๆ ดังนั้นฉันจึงตรวจสอบแนวโน้มการมองเห็นสำหรับไซต์ประมาณเจ็ดร้อยแห่งที่ก่อนหน้านี้ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือการอัปเดตบทวิจารณ์ ฉันตรวจสอบการเปิดเผยการค้นหาของพวกเขาก่อนการอัปเดตรีวิวครั้งแรกในเดือนเมษายน 2021 จากนั้นตรวจสอบการเปิดเผยของพวกเขาในวันที่ 25 พฤศจิกายน 2023

ฉันเริ่มเห็นเทรนด์อย่างรวดเร็ว และมันไม่สวยเลย

ไซต์หลายแห่งถูกทำลายจนหมดสิ้นและไม่สามารถกู้คืนได้... เลย เมื่อได้รับการจัดอันดับจากคำค้นหาที่มีคู่แข่งมากมายแล้ว ตอนนี้ไซต์แทบจะไม่มีอันดับหรือปิดตัวลงแล้ว เป็นเรื่องเหลือเชื่อที่ได้เห็นผลกระทบของสิ่งที่การอัปเดตอัลกอริทึมเช่นนี้สามารถทำได้เมื่อเวลาผ่านไป และเพื่อความชัดเจน ฉันไม่ได้บอกว่าเว็บไซต์เหล่านี้ล้วนเป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม... ไม่ใช่เลย แต่เมื่อมองย้อนกลับไปในอดีตทำให้ฉันได้เห็นว่า Google สามารถสร้างระบบเพื่อจัดการกับปัญหาเฉพาะได้อย่างไร (บทวิจารณ์ที่มีคุณภาพต่ำและน้อย) และระบบดังกล่าวจะเขย่าไซต์หลายแห่งที่เน้นไปที่บทวิจารณ์ได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของสิ่งที่ฉันเห็นเมื่อเรียกใช้ตัวเลขการมองเห็นในไซต์เจ็ดร้อยแห่ง:


โปรดทราบว่า Google ได้สร้างระบบบทวิจารณ์เพื่อแสดงเนื้อหาบทวิจารณ์ที่มีคุณภาพสูงสุด ดังนั้นจึงสร้างขึ้นด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง แต่ผลกระทบกลับทำให้ต้องอ้าปากค้าง และฉันจะอธิบายเร็วๆ นี้ว่าทำไมสิ่งนี้จึงน่าตกใจสำหรับไซต์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google (โดยเฉพาะ HCU เดือนกันยายน)

นี่คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อให้คุณเห็นผลกระทบมหาศาลที่เว็บไซต์เหล่านี้หลายแห่งเคยประสบมา โปรดสังเกตว่าไซต์หลายแห่งได้รับผลกระทบจากการอัปเดตหลายประเภทเช่นกัน ใช่แล้ว การอัปเดตบทวิจารณ์ส่งผลกระทบอย่างมากต่อไซต์ แต่ก็มีการอัปเดตหลักในวงกว้าง การอัปเดตสแปม และการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เช่นกัน


และฉันสามารถดำเนินต่อไปได้... เป็นเรื่องเหลือเชื่อที่ได้เห็นการลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป โดยไม่มีการฟื้นตัวเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีการฟื้นตัวเลย น่าเสียดายที่เว็บไซต์หลายแห่งอยู่ในสภาพที่ร้ายแรงมากในขณะนี้ และนั่นทำให้ฉันคิดถึงการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ (HCUX) เดือนกันยายน ซึ่งฉันจะกล่าวถึงต่อไป

สิ่งนี้จะส่งผลต่อเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google โดยเฉพาะ HCU(X เดือนกันยายน 2023) อย่างไร
กลับไปที่การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในเดือนกันยายนหรือ HCU(X) ซึ่งเป็นการอัปเดตครั้งใหญ่ เว็บไซต์หลายแห่งได้รับผลกระทบจากการอัปเดต ลดลงถึง 70%+ ในชั่วข้ามคืน การลดลงจำนวนมากนั้นรุนแรงมาก ซึ่งทำให้ฉันนึกถึงการลดลงบางส่วนที่ฉันเคยเห็นในไซต์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตบทวิจารณ์เมื่อเวลาผ่านไป และหลังจากตรวจสอบเว็บไซต์หลายแห่งที่ได้รับผลกระทบในเดือนกันยายนปี 2023 ฉันเชื่อว่าหลายแห่งมีงานต้องทำมากมายเพื่อปรับปรุงและ อาจ ฟื้นตัวได้

ตัวอย่างเช่น หากไซต์ได้รับผลกระทบอย่างหนักจาก HCU(X) Google ก็จะถูกจัดประเภทตามอัลกอริทึมเป็น "ไม่มีประโยชน์" เจ้าของไซต์จะต้องปรับปรุงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อที่จะละทิ้งตัวแยกประเภทนั้น Google อธิบายว่าอาจต้องใช้เวลาหลายเดือนในการทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อที่จะทิ้งตัวแยกประเภทและกู้คืนไซต์ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เปอร์เซ็นต์ของ "เนื้อหาที่ไม่มีประโยชน์" จะต้องลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อที่จะละทิ้งตัวแยกประเภท (และอาจนำไปสู่การกู้คืน)

ใช่แล้ว ไซต์ต่างๆ สามารถกู้คืน จากการโจมตีของ HCU ได้ แต่ก็สามารถตรวจสอบไซต์ต่างๆ ได้ด้วยเช่นกัน... และหลายๆ แห่งกลับไม่เป็นเช่นนั้น เลย.


ขณะนี้ HCU ทำงานอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นในทางเทคนิคแล้ว ไซต์ต่างๆ ไม่จำเป็นต้องรอการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างเป็นทางการอีกครั้งเพื่อกู้คืน แต่ความจริงก็คือการฟื้นตัวที่ฉันเห็นเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างเป็นทางการ (เมื่อมีการปรับปรุงตัวแยกประเภทหรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอื่น ๆ ) ฉันสงสัยว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่เมื่อมีไซต์จำนวนมากขึ้นที่เห็นการฟื้นตัวนอกเหนือจากการอัปเดตเฉพาะเหล่านั้น... เวลาจะบอกเอง

อย่างไรก็ตาม จุดที่สำคัญที่สุดก็คือไซต์ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจาก HCU(X) ในเดือนกันยายนควรทำงานอย่างหนักเพื่อ ออกจากพื้นที่สีเทา ของอัลกอริทึมของ Google อย่างชัดเจน… และให้ตัวแยกประเภททิ้งไป ถ้าไม่เช่นนั้น ไซต์เหล่านั้นก็จะดำเนินต่อไปในระดับการมองเห็น (ต่ำ) ที่เป็นอยู่ในขณะนี้ และสำหรับหลายๆ คน นั่นไม่ใช่สถานการณ์ที่เป็นไปได้ทางธุรกิจ เพียงตรวจสอบเทรนด์ที่ฉันแชร์ไปก่อนหน้านี้ในเว็บไซต์รีวิวที่ไม่เคยกู้คืนมา

คำเตือนเกี่ยวกับพื้นที่สีเทาของอัลกอริธึมของ Google: สถานที่อันน่าตกตะลึงสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่จะมีชีวิตอยู่
สำหรับเจ้าของไซต์ที่ได้รับผลกระทบจาก HCU สิ่งสำคัญคือต้องออกจากพื้นที่สีเทาอย่างชัดเจน ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจไม่มีวันฟื้นตัวได้ และที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่มีทางรู้ว่าคุณใกล้จะฟื้นตัวแค่ไหน ฉันพูดถึงแนวคิดนี้หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแพนด้าในยุคกลางท่องเว็บ ฉันช่วยเหลือบริษัทหลายแห่งที่ได้รับผลกระทบจาก Panda และบริษัทที่ฟื้นตัวได้เร็วที่สุด และด้วยจำนวนที่เพิ่มขึ้นสูงสุด มักจะจัดการกับปัญหาใหญ่ด้วยวิธีใหญ่ๆ พวกเขาไม่ได้เลือกการเปลี่ยนแปลงหรือเพียงแค่ปรับปรุงในระดับปานกลาง พวกเขาเลือกที่จะปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเวลาผ่านไป

คุณสามารถอ่านโพสต์ของฉันเกี่ยวกับ HCU(X) เดือนกันยายนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่ฉันเห็นในไซต์ต่างๆ จากเนื้อหา และ จุดยืนของ UX หากคุณได้รับผลกระทบอย่างมากจากการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในเดือนกันยายน ฉันขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นให้ครบถ้วน การใช้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจ ไม่ ช่วยสถานการณ์ของคุณ (ซึ่งคล้ายกับไซต์บทวิจารณ์ที่ได้รับผลกระทบอย่างมากจากการอัปเดตบทวิจารณ์และไม่ได้แก้ไขปัญหาทั้งหมด) ตามที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ นั่นไม่ได้จบลงด้วยดีสำหรับไซต์เหล่านั้นหลายแห่ง

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือมีการใช้การเรียนรู้ของเครื่องกับการอัปเดตอัลกอริธึมที่สำคัญ เช่น การอัปเดตหลักแบบกว้าง การอัปเดตบทวิจารณ์ และการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ นั่นหมายความว่าสัญญาณจำนวนมากจะถูกส่งไปยังระบบการเรียนรู้ของเครื่องจักร ซึ่งจะกำหนดน้ำหนักของสัญญาณเหล่านั้น และสุดท้ายจะจัดอันดับ ไม่ใช่คำสั่ง 'ถ้าอย่างนั้น' ธรรมดาๆ… ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความสามารถในการคืบคลานออกจากพื้นที่สีเทา เพื่อที่จะสามารถทิ้งตัวแยกประเภท HCU ได้

หากคุณสามารถปรับปรุงได้อย่างมีนัยสำคัญ เว็บไซต์ของคุณก็สามารถฟื้นตัวได้ แต่หากคุณไม่ดำเนินการมากพอที่จะผ่านการประเมินอัลกอริทึมของ Google คุณอาจยังคงตกต่ำอย่างหนัก (โดยไม่รู้ว่าคุณใกล้จะฟื้นตัวแค่ไหน) นี่เป็นสถานที่ที่น่าอยู่สำหรับเจ้าของเว็บไซต์อีกครั้ง

ขอให้โชคดี.

จีจี