Sonic Success: ความมหัศจรรย์ที่มีประสิทธิภาพสูงของ Podcast และ Digital Audio Marketing
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-28มีเนื้อหามากมายและผู้บริโภคใช้เวลากับสื่อมากขึ้นกว่าเดิม สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการสื่อสารข้อความของคุณ และสร้างความโดดเด่นได้ยากขึ้น ทางออกเดียวคือการสร้างสรรค์กลยุทธ์ของคุณ
นั่นคือที่มาของการตลาดทางเสียง
จากข้อมูลของ Statista ผู้บริโภคใช้เวลาเฉลี่ย 168 นาทีต่อวันไปกับเสียง และ 58 นาทีต่อวันไปกับพอดแคสต์ การตลาดทางเสียงสามารถใช้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการขยายขนาดสำหรับแบรนด์ของคุณ ในขณะที่ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของกลยุทธ์สื่อโดยรวมของคุณ
แต่ถ้าจิตใจของคุณเปลี่ยนเป็นเสียงกริ๊งและโฆษณาที่น่ากลัวโดยดีเจวิทยุ คุณจะพลาดภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น ดังนั้น เรามาสำรวจบทบาทของการตลาดผ่านเสียงสมัยใหม่ในสื่อผสมของคุณ วิธีแสดงโฆษณา และวิธีที่ดีที่สุดในการวัดประสิทธิภาพ
ความสำคัญของเสียงในสื่อผสมของคุณ
ผู้บริโภคใช้เวลากับอุปกรณ์พกพามากขึ้น จากข้อมูลของ eMarketer กิจกรรมด้านเสียงเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของการใช้งานอุปกรณ์พกพา และนั่นหมายความว่ามีโอกาสเพิ่มขึ้นในการดึงดูดความสนใจของผู้ฟังในพื้นที่เสียง/พอดคาสต์
ทีวีและสื่อเอนหลังอื่น ๆ เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นสถานที่ซึ่งผู้บริโภคสามารถหันเหความสนใจจากหน้าจอที่สองหรือกิจกรรมอื่น ๆ ได้ง่าย แต่ผู้ฟังมักมีส่วนร่วมกับเสียงทั้งหมด สภาพแวดล้อมที่มีความตั้งใจสูงนี้ทำให้พอดแคสต์เป็นตัวเลือกในการเปิดใช้งานช่องทางระดับบนและระดับกลางเพื่อกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณา
รายงานโดย Nielsen เปิดเผยว่าจำนวนผู้ฟังพอดแคสต์เพิ่มขึ้น 40% จากปี 2019 เป็น 2022 โดย 51% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเริ่มฟังในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เมื่อพอดคาสต์ใหม่ปรากฏขึ้นทุกวัน ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่ไปไหนในเร็วๆ นี้
นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่ต้องการกระจายสื่อผสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากรายงาน Podcast Ad Effectiveness ของ Nielsen ยังระบุว่าโฆษณา Podcast กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ 14 คะแนน และ 7 คะแนนในการแสวงหาข้อมูล
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดที่เพิ่งเข้าสู่เกมคือแนวเสียงที่แยกส่วน มีพอดแคสต์ รายการ หรือเพลย์ลิสต์สำหรับทุกแนวที่คุณนึกออก และอื่นๆ อีกมากมาย
แต่นั่นยังมอบโอกาสที่ไม่เหมือนใครในการเจาะจงและเจาะกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วยการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่พวกเขาต้องการ เทียบกับเนื้อหาที่รู้สึกเฉพาะเจาะจงและเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา
สำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของแบรนด์หรือกังวลว่าโฆษณาของพวกเขาอาจปรากฏขึ้นในเวลาที่ไม่เหมาะสม แบบสำรวจของ YouGov พบว่าผู้คนคิดว่าโฆษณาแบบเสียงน่าเชื่อถือมากกว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ
ภาพรวมของรูปแบบโฆษณาเสียงและช่องทางการจัดจำหน่าย
เช่นเดียวกับแคมเปญอื่นๆ คุณต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับตำแหน่งโฆษณาและกำหนดสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยโฆษณาพอดแคสต์หรือเสียงก่อนที่จะเผยแพร่ออกสู่จักรวาล
เริ่มกันที่โฆษณาพอดคาสต์: จำนวนสปอตโฆษณาในพอดคาสต์ขึ้นอยู่กับตัวรายการ ตำแหน่งประกอบด้วยโฆษณาตอนต้น ตอนกลาง และตอนท้าย และอาจมีจุดโฆษณาหลายจุดในแต่ละช่วงพักโฆษณาเหล่านั้น คุณมีโอกาสสูงที่จะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคด้วยตำแหน่งโฆษณาตอนต้น PodSights รายงานว่าโฆษณาตอนต้นนำไปสู่อัตราการแปลงที่ 1.29% เทียบกับโฆษณาตอนกลางที่ 1.18%
โฆษณาแบบไดนามิกช่วยให้โฮสต์พอดแคสต์ทำงานร่วมกับผู้ลงโฆษณาหลายรายในเวลาใดก็ตาม เนื่องจากโฆษณาไม่ได้กำหนดค่าตายตัวลงในรายการของพวกเขา การดึงดูดโฆษณาแบบไดนามิกที่ใหญ่ที่สุดคือความสามารถในการควบคุมผู้ชม: โฆษณาจะถูกแทรกลงในพ็อดคาสท์โดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกในกลุ่มเป้าหมายของคุณดาวน์โหลด
โฆษณาที่โฮสต์อ่านคือสปอตเสียงที่โฮสต์ใช้สคริปต์หรือประเด็นการพูดคุยที่ผู้ลงโฆษณาให้มา โฆษณาที่โฮสต์อ่านสามารถบันทึกล่วงหน้าและแทรกลงในพ็อดคาสท์ของโฮสต์แบบไดนามิก (หรือหลายพอดคาสต์หากโฮสต์มีพ็อดคาสท์มากกว่าหนึ่งรายการ)
นอกจากนี้ยังสามารถอ่าน "สด" โดยเป็นส่วนหนึ่งของพ็อดคาสท์และคงอยู่ตราบเท่าที่มีพ็อดคาสท์นั้นอยู่ รูปแบบของ host-read ควรได้รับการชี้แจงในระหว่างขั้นตอนการวางแผน
โฆษณาที่โฮสต์อ่านให้ความรู้สึกล่วงล้ำน้อยลงและมีความเป็นธรรมชาติมากขึ้น สปอตเหล่านี้มีพลังเป็นพิเศษเนื่องจากแบรนด์มีโอกาสให้โฮสต์พอดคาสต์ใส่บุคลิกของพวกเขาลงในโฆษณา ซึ่งอาจส่งผลต่อผู้ฟังได้ ในความเป็นจริง Nielsen รายงานว่าการอ่านของโฮสต์ช่วยให้การจำโฆษณาเพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับสปอตการอ่านที่ไม่ใช่โฮสต์
คุณต้องระมัดระวังหากคุณกำลังพิจารณาที่จะใช้โฆษณาแบบโฮสต์อ่านที่ไม่มีสคริปต์พร้อมประเด็นการพูดคุยหรือการอ่านสด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลิกของโฮสต์นั้นสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ โฮสต์อาจปฏิเสธที่จะทำงานร่วมกับผู้ลงโฆษณาหากโฮสต์ไม่รู้สึกว่ามีความสอดคล้องกับแบรนด์
มีทางเลือกที่เข้มข้นขึ้น สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการส่วนแบ่งเสียงที่สูงขึ้น การครอบครองตอนหรือการสนับสนุนพิเศษของพอดคาสต์ตลอดไป (นึกถึงการสนับสนุน Mail Chimp ของพอดคาสต์ไวรัส OG, Serial ) มีให้สำหรับพอดคาสต์บางรายการ แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาเหมาะสมกับผู้ชมของคุณหากคุณกำลังจะเดินไปตามเส้นทางนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังสำรวจการเป็นพันธมิตรระยะยาว
พลังของการใช้โฆษณาเสียง
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำกับโฆษณาของคุณคือเสียเงิน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีกรอบการวัดผลที่รัดกุมซึ่งรวมเมตริกที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาแบบเสียงจึงเป็นเรื่องสำคัญ
เราทราบดีอยู่แล้วว่าโฆษณาแบบเสียงนั้นยากที่จะข้าม และผู้ฟังจะมีส่วนร่วมมากกว่า แต่มี KPI ที่สำคัญหลายประการที่แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของกลยุทธ์ด้านเสียง:
- การสำรวจ Brand Lift: 10% แรกของแคมเปญ Brand Lift ตาม Nielsen มีแนวโน้มที่จะมีการแสดงผลเกือบสามในสี่ที่เชื่อมโยงกับเสียง
- การเข้าชมในร้านค้า: จากข้อมูลของ Foursquare แคมเปญแบบใช้เสียงอย่างเดียวช่วยเพิ่มการเข้าชมในร้านค้าได้ 10.1% เทียบกับ 5.3% สำหรับแคมเปญหลายรูปแบบ
- การขายแบบ CPG: NC Solutions และ Oracle แบ่งปันว่าแคมเปญที่มีการแสดงเสียงส่วนใหญ่มักจะมีประสิทธิภาพดีกว่าแคมเปญประเภทอื่นๆ ซึ่งผลักดันยอดขายที่เพิ่มขึ้น, ROAS, การเข้าถึง และความถี่ให้สูงขึ้น
บริการสตรีมมิงแบบดิจิทัลแตกต่างจากวิทยุแบบเดิมตรงที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมในทุกๆ เรื่อง ตั้งแต่ข้อมูลประชากรและตำแหน่งที่ตั้ง ไปจนถึงการใช้อุปกรณ์และพฤติกรรมการฟัง พลังของเสียงสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณฝ่าฟันอุปสรรคและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคของคุณได้อย่างแท้จริง