สถิติอีคอมเมิร์ซและการซื้อของออนไลน์ที่สำคัญในออสเตรเลีย (2022)

สถิติการซื้อของออนไลน์ในออสเตรเลียแนะนำว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของประเทศมีมุมมองเชิงบวกต่อเศรษฐกิจหลังเกิดโรคระบาด

ในช่วงล็อกดาวน์ รายงานแนวโน้มผู้บริโภคดิจิทัลของ Deloitte พบว่าการซื้อสินค้าที่ไม่ใช่ของชำออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 24% ของผู้ตอบแบบสอบถามในปี 2020 - 55% ซึ่งบ่งชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นแบบถาวร ¹³ จากข้อมูลของ Australian Post การช็อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้น 31% ในเดือนเมษายนเป็น 5.2 ล้านเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยปีต่อปี ⁴

ด้วยจำนวนที่ซื้อของออนไลน์ในออสเตรเลียมากกว่าที่เคยเป็นมา ธุรกิจค้าปลีกใหม่และรายใหม่ที่กำลังค้นหาการเติบโตของยอดขายและโอกาสในการขยายสู่ตลาดออสเตรเลียกำลังได้รับความสนใจจากอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ลงโฆษณา

แม้กระทั่งก่อนเกิดการระบาดใหญ่ ความเป็นจริงของสภาวะตลาดที่ท้าทายของอุตสาหกรรมค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงได้เห็นแบรนด์ดังของออสเตรเลียหายไปจากศูนย์การค้าและเข้าสู่การบริหารงานโดยสมัครใจ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ นักช้อปชาวออสเตรเลียย้ายไปช้อปปิ้งออนไลน์ก่อนที่อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและช้อปปิ้งออนไลน์จะเติบโต 17.5% โดยเฉลี่ยในช่วงปี 2015 ถึง 2020 ¹⁹

เมื่อเกิดการระบาดใหญ่ ร้านค้าปลีกที่มีอิฐและปูนไม่สามารถสร้างยอดขายเท่าเดิมในช่วงเวลาที่โลกไม่แน่นอน การเติบโตของการซื้อของออนไลน์ในออสเตรเลียทำให้อุตสาหกรรมค้าปลีกอยู่รอดได้ ในช่วงเวลาที่แนวโน้มตลาดและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคดูเยือกเย็น พวกเขาสามารถเฟื่องฟูได้

เมื่อธุรกิจต่างๆ ตระหนักมากขึ้นว่าผู้บริโภคซื้ออย่างไรและที่ใด แบรนด์และผู้โฆษณาจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคชาวออสเตรเลีย ในขณะที่โลกกำลังเคลื่อนไปสู่ ​​"ความปกติใหม่"

เราดูแนวโน้มการช็อปปิ้งออนไลน์ในปัจจุบันในออสเตรเลียเพื่อให้แบรนด์ต่างๆ และผู้โฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อ ROI ค่าโฆษณาสูงสุด

สารบัญ:

• แนวโน้มสำคัญของการช้อปปิ้งออนไลน์ในออสเตรเลีย
• เปลี่ยนนิสัยการช้อปปิ้ง
• อีคอมเมิร์ซเติบโตเร็วแค่ไหนในออสเตรเลีย
• แนวโน้มการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ - อะไรต่อไป?
• สรุป
• อ้างอิง

แนวโน้มสำคัญของการช้อปปิ้งออนไลน์ในออสเตรเลีย

ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของออสเตรเลียที่กำลังพัฒนาหลังการระบาดของโรค

การช็อปปิ้งออนไลน์ของออสเตรเลียเพิ่มขึ้น 57% เมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2020 ⁴ ซึ่งเป็นปีที่มีข้อมูลเต็มปีล่าสุด ตลาดใหม่กำลังเกิดขึ้น และตลาดที่มีอยู่ก็มีศักยภาพในการพัฒนาต่อไปเช่นกัน

เป็นผลให้การเติบโตทั่วโลกในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซจะดำเนินต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า สิ่งนี้จะถูกขับเคลื่อนโดยเอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วยการขยายตลาดการขายออนไลน์ของพวกเขา

สถิติอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ

อุตสาหกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเนื่องจากทัศนคติของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งผู้ลงโฆษณาได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่แสวงหาความหลากหลายและมูลค่าในการซื้อ

การวิจัยของ McKinsey แสดงให้เห็นว่าลูกค้าชาวออสเตรเลียมากกว่า 50% ค้นพบพฤติกรรมการซื้อของออนไลน์รูปแบบใหม่ ¹⁷

มากกว่า 30% ได้ลองใช้แบรนด์ใหม่ และมากกว่า 20% ได้ทดลองใช้ร้านค้าปลีก ร้านค้า และเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ใหม่ๆ ตั้งแต่ต้นปี ²⁰²⁰⁴

การเติบโตของการค้าปลีกออนไลน์นั้นได้รับแรงหนุนจากพนักงานที่อยู่ห่างไกลและผู้บริโภคที่ซื้อของออนไลน์ไม่บ่อยหรือไม่เคยมาก่อน ก่อนที่พวกเขาจะเข้าถึงร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงจะถูกจำกัดด้วยการล็อกดาวน์ ³

เกือบครึ่งของธุรกิจขนาดเล็กในออสเตรเลียได้เปลี่ยนแนวทางในการทำธุรกิจเพื่อรับมือกับการระบาดใหญ่ โดยเปลี่ยนไปใช้ช่องทางออนไลน์อย่างชัดเจนเพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาด ⁵

การเจาะผู้ใช้งานจะอยู่ที่ 74.7% ในปี 2565 และคาดว่าจะถึง 77.2% ภายในปี 2568 ⁶

ความหมายสำหรับผู้ค้าปลีกและผู้โฆษณา

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้เพิ่มการเติบโตของรายได้ ส่วนแบ่งการตลาด และยอดขายสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญ การเปลี่ยนไปใช้การช็อปปิ้งออนไลน์ได้สนับสนุนการพัฒนาหลายอย่างเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในการทำงานทางไกล หรือการซื้อของชำออนไลน์และสินค้าอุปโภคบริโภค ในกรณีของผู้โฆษณาและธุรกิจขนาดเล็ก การตอบสนองที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ได้เปลี่ยนไปใช้อีคอมเมิร์ซและเน้นที่การสร้างตัวตนออนไลน์มากขึ้น

แม้ว่ายอดค้าปลีกจะเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบเป็นรายปีตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงธันวาคม 2020 เวลาอยู่บ้านมากขึ้นเนื่องจากการระบาดใหญ่ได้เร่งการลดลงของร้านค้าอิฐและปูนและการเติบโตของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

การเติบโตของการช็อปปิ้งออนไลน์แซงหน้าผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบรอดแบนด์อย่างมีนัยสำคัญ การยอมรับของผู้บริโภคว่าการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นทางเลือกที่ทำงานได้และปลอดภัยแทนผู้ค้าปลีกตามแบบทั่วไปได้ช่วยจับจ่ายซื้อของออนไลน์

ผู้ประกอบอุตสาหกรรมได้รับประโยชน์จากผู้บริโภคที่แสวงหาความหลากหลายและคุณค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่รายได้ตัดสินใจลดลงในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

การช็อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ตเป็นทางเลือกที่ไม่มีใครเทียบได้ในแง่ของราคาที่แข่งขันได้สูงและขาดขอบเขตภูมิภาค เป็นผลให้รายรับในอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นเป็น 34.5 พันล้านดอลลาร์ที่ 13.6% ต่อปีในช่วงห้าปีจนถึงปี 2020-21 ⁸

ความสามารถในการทำกำไรและอุปสรรคต่อการเข้าร่วม

ความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซลดลงในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมและผู้ค้าปลีกออนไลน์ต่างประเทศ ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นและบำรุงรักษาสำหรับเว็บไซต์สำคัญๆ และการแข่งขันสูงในอุตสาหกรรม ทำให้อัตรากำไรต่ำ

อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์อาจค่อนข้างต่ำสำหรับองค์กรขนาดเล็ก เป็นผลให้อุตสาหกรรมมีการไหลเข้าใหม่จำนวนมากในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ผู้เล่นออนไลน์ระดับโลกรายใหญ่ได้เข้าร่วมตลาดด้วยเช่นกัน ซึ่งรวมถึง Amazon ซึ่งเปิดตัวการดำเนินงานในออสเตรเลียในเดือนธันวาคม 2017

การตลาดดิจิทัลยังคงความสม่ำเสมอ

ภายในปี 2020 ออสเตรเลียประสบปัญหาการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ตกต่ำ และการช้อปปิ้งออนไลน์ได้กลายเป็นแสงสว่างเพียงดวงเดียวในอุตสาหกรรมค้าปลีก

เนื่องจากการขายในวัน Black Friday (และ Cyber ​​​​Monday) เป็นเรื่องออนไลน์หลักในออสเตรเลียเมื่อเทียบกับคู่ขายในอเมริกา การตลาดดิจิทัลนอกเหนือจากกิจกรรมการขายที่สำคัญตลอดทั้งปีจะช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถใช้ประโยชน์จากความสนใจของผู้บริโภคได้

การระบาดใหญ่ส่งผลให้รายจ่ายทางการตลาดออนไลน์พุ่งขึ้นเฉลี่ย 6% โดยภาคส่วนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการแสดงตนทางดิจิทัลมากขึ้น

อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มเป็นตัวอย่างของสิ่งนี้ ปัจจุบันบริษัทอาหารและเครื่องดื่มขนาดเล็กกว่า 60% ใช้งบการตลาดออนไลน์มากกว่า 80% เทียบกับน้อยกว่าครึ่งก่อนเกิดโรคระบาด

เปลี่ยนนิสัยการช้อปปิ้ง

การปฏิวัติ “ซื้อเลย จ่ายทีหลัง” (BNPL)

ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อและรับสินค้าและบริการได้ทันทีจากผู้ค้าปลีก และชำระคืนในจำนวนที่ค้างชำระจากการผ่อนชำระที่ตั้งไว้ (จำนวนมากโดยไม่มีค่าดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชี)

กระเป๋าเงินดิจิทัลเติบโตขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่มีการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วท่ามกลางการระบาดของ COVID-19 จากรายงาน Global Payments ล่าสุด ธุรกรรมบนกระเป๋าเงินดิจิทัลเติบโตขึ้นทั่วโลก 7% ในปี 2020 คิดเป็น 44.5% ของตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ¹⁰

ด้วยอัตราการเติบโตที่ไม่เคยมีมาก่อนของ Buy now, pay later และการยอมรับอย่างกว้างขวางภายในตลาดอีคอมเมิร์ซและทั่วทั้งภาคการค้าปลีก บริษัทต่างๆ เช่น AfterPay, ZipPay, Klarna, Sezzle, Openpay, Brighte, Humm, Splitit, Laybuy และอื่นๆ ให้เวอร์ชันดิจิทัลของแนวคิด "วางโดย" แบบเก่า ผ่านประสบการณ์ผู้ใช้ที่เรียบง่ายแต่ใช้งานง่าย

รายงาน ASIC ประจำเดือนพฤศจิกายน 2020 เกี่ยวกับอุตสาหกรรม BNPL วางตลาดเป็นเครื่องมือในการจัดทำงบประมาณ ระบุว่ามีบัญชีที่เปิดอยู่มากกว่า 6.1 ล้านบัญชี คิดเป็น 30% ของประชากรผู้ใหญ่ในออสเตรเลีย ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2019 มีข้อตกลงผู้ค้าประมาณ 56,000 ฉบับระหว่างผู้โฆษณาและผู้ให้บริการซื้อตอนนี้จ่ายทีหลัง ¹¹

ตลาดการชำระเงินรายย่อยยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องด้วยนวัตกรรม การแข่งขัน และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น ทำให้ร้านอีคอมเมิร์ซสามารถดึงดูดผู้ซื้อและผลักดันยอดขายผ่านระบบการชำระเงินที่ยืดหยุ่นได้

อีคอมเมิร์ซ - ไม่ใช่แค่สำหรับ Millennials และ Gen Z

เนื่องจากธุรกรรมอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นในช่วงต้นปี 2020 ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมีมูลค่าถึง 4.2 ล้านล้านดอลลาร์ บริษัทอย่าง PayPal รู้สึกถึงผลกระทบเชิงบวกกับเดือนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ในเดือนเมษายน 2020 ²

การลงทะเบียนไปยังแพลตฟอร์มการชำระเงินของพวกเขาเพิ่มขึ้นสามเท่าและส่วนใหญ่มาจากผู้ที่มีอายุ 50 ปีขึ้นไป ข้อมูลเพิ่มเติมยังชี้ให้เห็นว่าการใช้บัตรเครดิตสูงที่สุดสำหรับผู้คน โดยเพิ่มขึ้นจาก 15.4% ในเดือนมกราคม 2020 เป็น 21.9% ในเดือนมีนาคม 2020 ²

ความสะดวกและการเข้าถึงเป็นปัจจัยหลักสองประการในการปรับใช้อีคอมเมิร์ซในออสเตรเลีย ผู้บริโภคจำนวนมากจากกลุ่มประชากรใหม่นี้มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์มากขึ้นในอนาคต

ผู้โฆษณาจะต้องกำหนดและปรับแต่งแคมเปญการตลาดใหม่เพื่อความภักดีอย่างต่อเนื่องของผู้ชมที่มีอายุมากกว่า พวกเขาจะต้องพิจารณาโปรแกรมต่างๆ เช่น แผนสมาชิก รูปแบบการสมัครสมาชิก และการส่งข้อความส่วนตัว

ช้อปปิ้งอย่างยั่งยืน

การช้อปปิ้งที่ยั่งยืนและมีจริยธรรมคือหัวใจของนักช้อปชาวออสเตรเลียที่มีแนวโน้มเชิงบวกต่อการบริโภคที่มีสติสัมปชัญญะ ผู้บริโภคชาวออสเตรเลียมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่มาจากแหล่งที่มีจริยธรรมและยั่งยืนมากกว่า

ผู้คนต้องการให้นักการตลาด ผู้ค้าปลีก และแบรนด์มีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์และความยั่งยืน และมีส่วนร่วมในหลักจริยธรรม

คลิกและสะสม

บริการจัดส่งด่วนได้กลายเป็นบรรทัดฐานของชาวออสเตรเลียจำนวนมากที่ซื้อสินค้าออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ การคลิกและรวบรวมเกิดขึ้นในทุกอุตสาหกรรม รวมถึงแฟชั่น ของชำ และสุรา โดยมีลูกค้าต้องการซื้อมากขึ้นในทันที

ในโลกที่ผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชนจำนวนมาก แต่ต้องการรับสินค้าโดยเร็วที่สุด Click and Collect เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการจัดส่งด่วนและมักจะให้ทางเลือกแก่ฐานลูกค้าตามความชอบส่วนบุคคล

โซเชียลช้อปปิ้ง

ชาวออสเตรเลียใช้เวลาเฉลี่ยสองชั่วโมงต่อวันกับโซเชียลมีเดีย ³ ผู้โฆษณาและผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซในออสเตรเลียได้ตระหนักถึงความสำคัญของการเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลเหล่านี้ และได้ให้ความสำคัญอย่างมากกับการเพิ่มสถานะดิจิทัลของพวกเขาในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

ผู้โฆษณาใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงอย่างแพร่หลายของแพลตฟอร์มเหล่านี้ในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดผ่านโฆษณาแบบเสียเงิน โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อสร้างประสบการณ์หลากหลายช่องทางสำหรับนักช็อป

แนวทางแบบองค์รวมสำหรับการตลาดดิจิทัลนี้ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถรักษาลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำที่สนใจในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมการขาย และรักษาแบรนด์ของตนให้เป็นที่หนึ่งในใจในขณะท่องเว็บออนไลน์ ¹

รายงานจาก Instagram แสดงให้เห็นว่า 90% ของผู้ใช้ติดตามบัญชีธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งบัญชี โดย 83% ของชาวออสเตรเลียระบุว่าได้ค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ในขณะที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ¹⁴

ในปี 2020 เพียงปีเดียว กลยุทธ์การช็อปปิ้งบนโซเชียลได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วด้วยความร่วมมือระหว่าง Shopify และ TikTok, Snapchat ขยาย Native Stores เพื่อนำเสนอแบรนด์ และ Facebook เปิดตัว Shops สำหรับ Facebook และ Instagram

มองไปข้างหน้าถึงปี 2022 และปีต่อๆ ไป โซเชียลคอมเมิร์ซจะกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้โฆษณาและผู้ซื้อในออสเตรเลีย

อีคอมเมิร์ซเติบโตเร็วแค่ไหนในออสเตรเลีย

รายรับในตลาดอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะสูงถึง 55.8 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในปี 2022.6

1. กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดของตลาดอีคอมเมิร์ซคือแฟชั่น โดยรายรับคาดว่าจะเติบโตเป็น 14.3 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในปี 2565.12
2. การเจาะระบบของผู้ใช้คาดว่าจะสูงถึง 74.7% ของประชากรออสเตรเลียในปี 2022 และคาดว่าจะขยายเป็น 77.2% ภายในปี 2025.6
3. รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) คาดว่าจะอยู่ที่ 2,868.33 ดอลลาร์ออสเตรเลียในปีนี้6

การช็อปปิ้งออนไลน์ช่วยให้เข้าถึงราคาที่แข่งขันได้และสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ข้อได้เปรียบเหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคทั่วโลก 40% รายงานว่ารู้สึกสบายใจกับเทคโนโลยีดิจิทัลมากกว่าช่วงก่อนการระบาดใหญ่ ¹⁶

แนวโน้มการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ - อะไรต่อไป?

ตลาดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกได้รับการส่งเสริมอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนจากการระบาดใหญ่ทั่วโลก และคาดว่าจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งในอีกห้าปีข้างหน้า

ในขณะที่ยอดขายออนไลน์คิดเป็น 18% ของยอดขายปลีกทั่วโลกในปี 2020 ส่วนแบ่งดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 21.8% ในปี 2567 ¹

อัตราที่เพิ่มขึ้นของการเจาะระบบอินเทอร์เน็ตทั่วโลก การเกิดขึ้นของร้านค้าออนไลน์ใหม่ๆ และการเติบโตของรายได้ตามดุลยพินิจที่คาดการณ์ไว้ทั่วโลกจะส่งผลต่อการไม่ใช้งานที่เพิ่มขึ้นนี้

ออสเตรเลียเองก็ได้รับประโยชน์จากการเปิดตัว NBN ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งพบว่ามีความเร็วบรอดแบนด์ที่เร็วขึ้นสำหรับประชากรในสัดส่วนที่มากขึ้น การเจาะอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมที่เพิ่มขึ้น และการเปิดตัว 5G อย่างต่อเนื่องควรเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อออนไลน์ที่มีศักยภาพในออสเตรเลีย

นอกจากนี้ การตรวจสอบประสิทธิภาพของ NBN ของหน่วยงานกำกับดูแลของออสเตรเลียควรนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในท้ายที่สุด ²¹ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ได้รับการปรับปรุง ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีและโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ควรช่วยให้ผู้โฆษณาสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริง ซับซ้อน และโต้ตอบได้มากขึ้น

การปรับปรุงเหล่านี้คาดว่าจะเพิ่มค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งราย

ในขณะที่การค้าปลีกอีคอมเมิร์ซกำลังจะเติบโตจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ร้านค้าอิฐและปูนแบบดั้งเดิมยังคงได้รับการสนับสนุนจากผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง การวิจัยเมื่อเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2564 แสดงให้เห็นว่าการค้าปลีกในร้านค้าไม่เพียงแต่ยังคงเป็นช่องทางหลัก แต่ยังผู้บริโภคกระตือรือร้นที่จะซื้อสินค้าในสถานที่จริงหลังจากใช้มาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมเป็นเวลา 2 ปี ²²

สรุป

การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของอีคอมเมิร์ซในโลกที่เชื่อมต่อถึงกันอย่างรวดเร็วนี้ได้ผลักดันการเติบโตของรายได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและเชื่อมั่นในความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลและการตรวจสอบทางสังคมโดยผู้บริโภคสมัยใหม่ ได้เห็นอัตรากำไรที่เพิ่มขึ้น

มองไปข้างหน้าถึงปี 2022 และปีต่อๆ ไป เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้โฆษณาและธุรกิจทั้งหมด ทั้งทางกายภาพและทางออนไลน์ เพื่อติดตามสถิติการซื้อสินค้าออนไลน์ของออสเตรเลีย

ผู้โฆษณาควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมของตน เพื่อปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกและโอกาสในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและการเติบโตของรายได้

Commission Factory ไม่ได้เป็นเพียงเครือข่ายพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกมากกว่า 500 แบรนด์ แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้บล็อกเกอร์สร้างรายได้และผู้ค้าปลีกเพื่อเพิ่มยอดขาย

ลงทะเบียนเป็นพันธมิตรหรือผู้โฆษณาวันนี้

อ้างอิง

1. ส่วนแบ่งอีคอมเมิร์ซทั่วโลกของยอดค้าปลีก 2015-2024 - Statista
2. PayPal เติบโตด้วยการเติบโตของบัญชีใหม่
3. ดิจิทัลในออสเตรเลีย: เวลาที่ใช้เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบเป็นรายปี
4. ช้อปปิ้งออนไลน์ในออสเตรเลีย
5. สถิติการช็อปปิ้งออนไลน์และอีคอมเมิร์ซของสหราชอาณาจักร
6. eCommerce Australia – การคาดการณ์ตลาดของ Statista (US$)
7. สถิติอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังเพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์ของคุณในปี 2021
8. อีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ เติบโต 32,4% ในปี 2020
9. Instagram ช่วยเพิ่มแบรนด์และกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร
10. รายงานการชำระเงินทั่วโลก: กระเป๋าเงินดิจิทัลและ BNPL ขับเคลื่อนการชำระเงินอีคอมเมิร์ซ
11. ซื้อเลย จ่ายทีหลัง: การอัปเดตอุตสาหกรรม - ASIC
12. อีคอมเมิร์ซออสเตรเลีย แฟชั่น– Statista Market Forecast (A$)
13. พฤติกรรมการล็อกดาวน์ที่ยั่งยืนของลูกค้าดิจิทัลรายใหม่
14. เทรนด์การค้าปลีกทั่วโลกปี 2021
15. ขอบคุณและสุขสันต์วันเกิด Instagram
16. อีคอมเมิร์ซออนไลน์: อนาคตของธุรกิจขนาดเล็กในออสเตรเลีย
17. ทำความคุ้นเคยกับผู้บริโภคชาวออสเตรเลียที่มีสติมากขึ้น
18. แนวโน้มโครงสร้างอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ชะลอตัว
19. รายงานอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซปี 2020
20. ช้อปปิ้งออนไลน์ในออสเตรเลีย
21. ACCC: ความเร็วในการดาวน์โหลด NBN คงที่ แต่ความเร็วในการอัปโหลดไม่ถึงระดับสูงสุด
22. ตลาดค้าปลีกทั่วโลก - Statista

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• 15 แนวทางการตลาดพันธมิตร Instagram ที่สำคัญ
• การตลาดพันธมิตรของ TikTok: สิ่งที่คุณควรรู้