Healthcare Automation ปฏิวัติวงการการแพทย์อย่างไร?

การถือกำเนิดของระบบอัตโนมัติได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการดูแลสุขภาพ แต่น่าเศร้าที่การนำระบบอัตโนมัติมาใช้ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพนั้นช้าลง สาเหตุหลักมาจากการใช้คำศัพท์ในทางที่ผิดบ่อยครั้งของผู้ขาย แม้ว่ากระบวนการแบบใช้มือและแบบกระดาษจะเป็นหัวใจสำคัญของงานประจำวันของศูนย์ดูแลสุขภาพทุกแห่ง แต่จริงๆ แล้ว กระบวนการดังกล่าวกลับทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลง

สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงหลายอย่างและทำให้การ ปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ มีความเสี่ยง ความไร้ประสิทธิภาพของการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพมักส่งผลให้พนักงานต้องเสียเวลาและทรัพยากรไปกับงานประจำที่เป็นกระดาษ

ดังนั้น ด้วยการใช้ระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพ หน่วยบริการด้านสุขภาพสามารถแทนที่งานที่ต้องใช้แรงงานมากด้วยกระบวนการดิจิทัลที่ชาญฉลาด และปรับปรุงประสิทธิภาพของหน่วยแพทย์ได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ผู้ป่วยได้รับบริการด้านสุขภาพที่ดีขึ้นเมื่อพนักงานได้รับการปล่อยตัวจากงานธุรการที่เข้มข้น ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจึงทำให้ขั้นตอนการทำงานมีประสิทธิผลและคุ้มค่ามากขึ้น

แนวโน้มระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพและแนวโน้มของตลาดระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพ

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับกระบวนการอัตโนมัติและการรวมศูนย์ข้อมูลกำลังขับเคลื่อนอุตสาหกรรมระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกให้เติบโต นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติต่างๆ ยังเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในภาคการดูแลสุขภาพสำหรับการตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์พร้อมกับการจัดหาแพทย์และตำแหน่งอุปกรณ์แบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ การลงทุนและการริเริ่มของรัฐบาลที่เพิ่มขึ้นในภาคการดูแลสุขภาพ และความต้องการ บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพ ที่เพิ่มขึ้น ยังเป็นปัจจัยสำคัญที่เอื้อต่อการเติบโตของตลาด ตลาดระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 8.4% โดยมีมูลค่าถึง 88.9 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2571

อ่าน- แนวโน้มการดูแลสุขภาพที่สำคัญที่จะกำหนดอุตสาหกรรมใหม่ในปี 2565

จะเริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณได้อย่างไร

ขณะนี้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจำเป็นต้องปรับปรุงกระบวนการสำหรับการปรับปรุงบริการของตนโดยการใช้นวัตกรรม สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องการสำหรับระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพคือการระบุการดำเนินการด้านการดูแลสุขภาพที่สำคัญ ใช้เวลานาน และมีราคาแพงที่สุด กระบวนการเหล่านี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ป่วยและจำเป็นต้องลดเวลาในการเสร็จสิ้นลงอย่างมาก

ระบุผู้ที่มีคำถามสองข้อนี้:

• กระบวนการใดควรเป็นแบบอัตโนมัติก่อน
• การดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพใดที่ใช้เวลามากกว่า?

กระบวนการบางอย่างซับซ้อนและไม่สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว ที่นี่ โซลูชันระบบอัตโนมัติมีบทบาทสำคัญในการประหยัดต้นทุนและประหยัดเวลาสำหรับกระบวนการทั้งหมด โซลูชันระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ด้านการดูแลสุขภาพที่ทันสมัยช่วยให้ผู้ใช้สามารถ

• รวบรวมและถ่ายโอนข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ
• สร้างและปรับแต่งเทมเพลตทางการแพทย์ของพวกเขา
• ตั้งค่า การ แจ้งเตือน สำหรับผู้ป่วยของพวกเขา
• ให้ผู้ป่วยกรอกแบบฟอร์มทางการแพทย์ออนไลน์
• ประมวลผลเอกสารการชำระเงินได้เร็วขึ้น

Robotic Process Automation ใน Healthcare ทำงานอย่างไร

กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอาจฟังดูเป็นวิทยาศาสตร์จรวด แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้งานของตัวแทนซอฟต์แวร์ที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าหรือบอทที่ชาญฉลาดซึ่งอาศัยการประกันภัย การบัญชี ห้องปฏิบัติการ ข้อมูล และที่สำคัญที่สุดคือระบบการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย

RPA ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการแก้ปัญหาสามารถลดงาน back office ที่น่าเบื่อ และทำให้บุคลากรทางการแพทย์มีอิสระในการโต้ตอบระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยและงานวินิจฉัยอื่นๆ ที่มีความหมายมากขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เอเจนต์ซอฟต์แวร์อัจฉริยะนั้นเก่งมากในการจัดการ ประมวลผลข้อมูล ธุรกรรม สนทนากับระบบไอทีภายในและภายนอก และกระตุ้นการตอบสนอง กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์จึงสามารถกำหนดค่าให้ทำงานตามเหตุการณ์ได้

ข้อดีของ RPA ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

องค์กรด้านการดูแลสุขภาพได้รับประโยชน์อย่างมากจากการนำ RPA ไปใช้ในกิจกรรมประจำวันของพวกเขา นี่คือรายการข้อดีที่ RPA ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมี:

• ลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการด้านการดูแลสุขภาพโดยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติซึ่งต้องใช้ทรัพยากรมากและใช้เวลานาน
• ด้นสดงานความถูกต้องของข้อมูลและการรายงานในระยะทางคลินิกที่แตกต่างกันโดยขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์
• RPA ช่วยให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของงานช่วยให้องค์กรสามารถวางแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของตนได้สำเร็จ
• RPA ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพช่วยเพิ่มความเร็วของกระบวนการ เช่น การทำงานอัตโนมัติของกิจกรรมทางโลกต่างๆ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพด้วยโซลูชันระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพที่ไม่ต้องใช้สติปัญญาของมนุษย์ ทำให้มีทรัพยากรว่างสำหรับกิจกรรมที่ซับซ้อน
• ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยด้วยการดูแลที่ดีขึ้นและสม่ำเสมอเนื่องจากการมองเห็นที่ดีขึ้นในบันทึกผู้ป่วยทั้งหมด

การประยุกต์ใช้ RPA ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ฉาก RPA ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีตั้งแต่การตอบกลับอัตโนมัติไปจนถึงการสนับสนุนการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ด้านล่างนี้คือบทสรุปของ แอปพลิเคชัน RPA ที่สำคัญ ที่สุด หรือกรณีการใช้งานในการตั้งค่าการดูแลสุขภาพทั้งหมด

1. การดำเนินการเรียกร้อง

ระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพและระบบดิจิทัลทำให้การประมวลผลการเรียกร้องประกันสุขภาพง่ายขึ้นและปราศจากข้อผิดพลาด น่าแปลกที่เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ใช้เวลาเพียง 85 วินาทีในการตรวจสอบสถานะการเคลมประกันสุขภาพของผู้ป่วย Care1st Health Plan แอริโซนาเป็นหนึ่งในกรณีการใช้งานที่ลดเวลาที่ต้องใช้ในการประมวลผลการเคลมหนึ่งครั้งจาก 20 วินาทีเหลือเพียง 3 วินาที

อีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้ RPA Healthcare มาจาก Avera Health องค์กรใช้บอท RPA เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของผู้ใช้และแจ้งผู้จัดการ Avera คนอื่นๆ เกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ที่ไม่สมบูรณ์หรือรอดำเนินการ โดยการทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายพนักงานได้ 2,60,000 เหรียญ ตาม Mckinsey RPA ในการดำเนินการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลสัญญาว่าจะ ลดลง 30% ของค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเรียก ร้อง

2. กำหนดการนัดหมาย

ก่อนเกิดโรคระบาด เกือบ 88% ของการนัดหมายถูกจองด้วยตนเอง ดังนั้นจึงขยายช่องว่างระหว่างการเยี่ยมชมจริงและการอ้างอิงครั้งแรกได้ถึง 2 เดือน ตามที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของสหรัฐระบุว่าการนัดหมายที่ไม่ได้รับนั้นทำให้พวกเขาต้องเสียค่าใช้จ่ายถึง 150 พันล้านดอลลาร์ต่อปี

การนำบอททางการแพทย์ RPA ไปใช้ในซอฟต์แวร์การนัดหมายของผู้ป่วยและการนัดหมาย โรงพยาบาลได้ยกเลิกขั้นตอนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และทำให้ผู้ป่วยไม่มาแสดงตัว

3. การประมวลผลการชำระเงิน

RPA เป็น ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ในภาคการดูแลสุขภาพที่ปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดโดยขจัดการแทรกแซงของมนุษย์ โซลูชัน RPA ในการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลมักจะทำงานร่วมกับระบบการเข้ารหัสทางการแพทย์และการจัดการการเคลม ในการรับเงินคืนจากบริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลต่างๆ รวมถึงรหัสโรคและยา และรายการจากประวัติการรักษาทั้งหมดของผู้ป่วย

นอกเหนือจากการทำให้กระบวนการดูแลสุขภาพเป็นอัตโนมัติ เช่น การป้อนข้อมูลและการรวมกลุ่ม เครื่องมือทางการแพทย์ RPA ยังให้ความโปร่งใสในการกำหนดราคาอย่างสมบูรณ์แก่ผู้ป่วย ตัวอย่างเช่น Baylor Scott & White Health (BSWH) สถาบันสุขภาพที่ปัจจุบันให้บริการโรงพยาบาล 52 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา เพิ่งเปิดตัวกลไกการประเมินการเคลมที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์และ RPA

ด้วยบอท RPA ที่ชาญฉลาด ขณะนี้โรงพยาบาลสามารถจัดหาค่าประมาณ 70% ได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ ตรวจสอบสถิติด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่า AI ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วในภาคการดูแลสุขภาพอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

4. การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับมาตรฐานของการจัดการข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพของผู้ป่วยเป็นเรื่องของการทำกำไรและชื่อเสียงที่ดี HIPPA เรียกเก็บค่าปรับตั้งแต่ 1,000 ดอลลาร์ต่ออุบัติเหตุเล็กน้อยถึง 100,000 ดอลลาร์สำหรับการละเมิดร้ายแรง

เครื่องมือทางการแพทย์ RPA สามารถช่วยในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทโดยฮาร์ดโค้ด สิ่งนี้จะป้องกันการละเมิดข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจและโดยเจตนาพร้อมกับการรักษาบันทึกโดยละเอียดของบันทึกกิจกรรมเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยที่แม่นยำ

อ่านเพิ่มเติม- ระบบการดูแลสุขภาพของคุณสามารถเป็นผู้นำด้านสุขภาพดิจิทัลได้อย่างไร

ประโยชน์สูงสุดของการใช้ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะในการดูแลสุขภาพ

การทำงานอัตโนมัติเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างภาพใหม่ของระบบการดูแลสุขภาพ โดยการเปิดใช้งานประสิทธิภาพต่างๆ ที่ไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง มาดูรายการข้อดีที่ระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพมีดังต่อไปนี้:

1. ความเร็วและความแม่นยำในการวินิจฉัย

เวลามีความสำคัญมากในการวินิจฉัยโรค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการเจ็บป่วยที่ร้ายแรง ความล่าช้าในการวินิจฉัยทำให้ผู้ป่วยมีความเสี่ยงที่จะแย่ลงหรือเสียชีวิตจากโรคนั้น ๆ นอกจากนี้ บ่อยครั้งที่บุคลากรทางการแพทย์พยายามเร่งกระบวนการให้เกิดข้อผิดพลาด ส่งผลให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม การนำกระบวนการวินิจฉัยอัตโนมัติเข้าสู่ระบบสามารถกระตุ้นความเร็วและความแม่นยำได้ มีอะไรอีก? ระบบอัตโนมัติยังช่วยตรวจจับความเบี่ยงเบนของผู้ป่วยจากแผนการดูแลปกติ ทำให้แพทย์สามารถเข้าไปแทรกแซงแบบเรียลไทม์ได้ง่ายขึ้น

ที่ Appinventiv เราทำงานบนแพลตฟอร์มรูปแบบคำขอหลายคำขอที่รู้จักกันในชื่อ YouCOMM ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ป่วยในโรงพยาบาลเพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ โดยเฉพาะพยาบาล เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับความต้องการขั้นพื้นฐานของพวกเขา ระบบส่งข้อความสำหรับผู้ป่วยที่ปรับแต่งได้ที่น่าทึ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่พยาบาลเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาในการสร้างคำขอสามประเภท หนึ่งโดยใช้มือที่ผู้ป่วยจะเลือกตัวเลือกที่ปลายนิ้วของพวกเขา ที่สองด้วยคำสั่งเสียง และที่สามด้วยท่าทางศีรษะ .

นอกจากนี้ยังมีโหมดเด็กที่แอปพลิเคชันจะส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉินสำหรับเด็กโดยเฉพาะ แม้ว่า YouCOMM จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในช่วงเบต้า แต่ก็ได้รับการยอมรับในเชิงบวกมากมาย แอปนี้ยังได้รับรางวัล Entrepreneurs Innovations Award ในปี 2019 อีกด้วย แอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพประเภทนี้ช่วยลดช่องว่างระหว่างแพทย์และผู้ป่วย เนื่องจากตอนนี้พวกเขาจะได้รับการตรวจสุขภาพตามกำหนดเวลาและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มเติมในขณะที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล

2. ข้อผิดพลาดน้อยลง

ข้อผิดพลาดที่ไร้สาระในข้อกำหนดด้านการรักษาพยาบาลอาจเป็นอันตรายถึงชีวิตหรือมีค่าใช้จ่ายสูง บุคลากรทางการแพทย์มักถูกผูกมัดกับความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการไม่ใส่ใจหรือเมื่อยล้า แต่นี่ไม่ใช่กรณีกับเครื่องอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติช่วยลดข้อผิดพลาดเนื่องจากลดขั้นตอนขององค์ประกอบของมนุษย์ ส่งผลให้มีการรักษาที่มีประสิทธิภาพและดีขึ้น

โซลูชันระบบอัตโนมัติทางการแพทย์กำลังปรับปรุงการดำเนินงานด้านธุรการด้วยเช่นกัน การแบ่งปันข้อมูลระหว่างหลายระบบมีความคล่องตัวมากขึ้นในขณะนี้ เนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับกระบวนการ แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ที่มีความคล่องตัวอย่างสมบูรณ์ไม่มีที่ว่างสำหรับความผิดพลาด

3. การสื่อสารที่ดีขึ้น

ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพยังช่วยเพิ่มการสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วย ตัวอย่างเช่น บ่อยครั้ง ผู้ป่วยลืมวันที่นัดหมายและจบลงด้วยการพลาดการนัดหมาย อย่างไรก็ตาม ด้วยการเตือนการนัดหมาย ผู้ป่วยสามารถเยี่ยมชมศูนย์สุขภาพได้ตรงเวลา เนื่องจากจะได้รับการแจ้งเตือนโดยตรง

ในทางกลับกัน ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจะตรวจสอบวันที่นัดหมาย การยืนยัน และการยกเลิกของผู้ป่วยได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยลดเวลารอในโรงพยาบาลได้มาก นอกจากนี้ยังช่วยให้สถานีต่างๆ ได้รับการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยลดภาวะแทรกซ้อนทางสุขภาพได้

การอ่านโบนัส- อินเทอร์เน็ตของสิ่งทางการแพทย์ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอย่างไร

4. ความพึงพอใจของผู้ป่วยที่สูงขึ้น

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ป่วยในระบบการรักษาพยาบาล ตัวอย่างเช่น ความง่ายในการกำหนดเวลานัดหมาย ประเภทของการรักษาหรือการวินิจฉัยที่ได้รับ และปัจจัยอื่นๆ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาความพึงพอใจของผู้ป่วย

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของผู้ป่วยเป็นหลักคือ เวลาทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจองการนัดหมายและเวลารอในวันนั้น ๆ กระบวนการดูแลสุขภาพอัตโนมัติช่วยให้องค์กรทางการแพทย์สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยได้หลายวิธี

ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่จะส่งข้อความหรือการแจ้งเตือนไปยังผู้ป่วยเพื่อจัดกำหนดการหรือจัดกำหนดการการนัดหมายใหม่ได้หากไม่สามารถดำเนินการได้อีกต่อไป

ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาขั้นสูง ผู้ป่วยสามารถจัดตารางเวลาการนัดหมายของพวกเขาในเวลาที่ต้องการและช่วงเวลาที่ต้องการผ่านอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้ทุกชั่วโมงของวัน สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีอิสระในการเลือกเวลาและช่วงเวลาที่นัดหมายได้ตามความสะดวก

5. การตรวจหาโรคในระยะเริ่มต้น

ระบบสุขภาพอัตโนมัติช่วยผู้ป่วยในการตรวจหาโรคในระยะเริ่มต้นได้หลายวิธี ช่วยให้ผู้ป่วยเข้ารับการรักษาแต่เนิ่นๆ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการลุกลามของโรคในร่างกาย ด้วย ระบบอัตโนมัติของ AI ในการดูแลสุขภาพ การระบุชนิดของโรคที่ผู้ป่วยอยู่ในร่างกายได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น โครงข่ายประสาทสามารถตรวจหามะเร็งปอดระยะเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย ด้วยคุณประโยชน์ของ AI อัตโนมัติในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ตอนนี้ผู้ป่วยสามารถผ่อนคลายและตรวจพบความเจ็บป่วยได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้นและป้องกันไม่ให้เติบโตต่อไป

6. เข้าถึงและถ่ายโอนข้อมูลได้ง่าย

สถานพยาบาลหลายแห่งกำลังทำให้กระบวนการเข้าถึงและถ่ายโอนข้อมูลของผู้ป่วยเป็นแบบอัตโนมัติ โซลูชันระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพประเภทนี้จะเพิ่มข้อมูลของผู้ป่วยไปยังฐานข้อมูลของโรงพยาบาลหรือศูนย์สุขภาพทันทีที่รวบรวม บางที นี่อาจเป็นเหตุผลที่ โรงพยาบาลของคุณต้องการแอปพลิเคชั่นมือถือ เพราะมันจะช่วยให้แบ่งปันข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสามารถจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว เข้าถึงข้อมูลตามความต้องการ และแบ่งปันกับผู้ป่วยหรือแพทย์คนอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้พวกเขาสามารถจัดทำรายงานทางการแพทย์ได้อย่างแม่นยำ แยกแยะความก้าวหน้าของผู้ป่วย และตัดสินใจทางคลินิกที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องยุ่งยาก

7. กิจกรรมไร้กระดาษ

สถาบันดูแลสุขภาพสร้างการอ้างอิง สลิป รายงาน และไฟล์จำนวนมาก การจัดการกระดาษปริมาณนี้มีต้นทุนด้านลอจิสติกส์ การบริหาร และการเงินเป็นจำนวนมาก ระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพอำนวยความสะดวกในการทำรายการและการกำหนดมาตรฐาน และเปิดใช้งานคุณลักษณะของลายเซ็นดิจิทัลที่เคยทำด้วยตนเอง

มีการแชร์เอกสารในระบบคลาวด์ที่เจ้าหน้าที่สาธารณสุขคนอื่นๆ สามารถเข้าถึงได้ และสามารถเร่งกระบวนการดูแลผู้ป่วยได้ ระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพได้ส่งเสริมความสามารถในการปรับขนาดของกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญผ่าน แอพพลิเคชั่นคลาวด์คอมพิวติ้งใน ระบบ การดูแลสุขภาพ

8. การดูแลผู้ป่วยที่ดีขึ้น

โรงพยาบาลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยทั้งหมด และจำเป็นต้องมีการดูแลและความเอาใจใส่ที่ครอบคลุมมากขึ้น ในโรงพยาบาลอัจฉริยะ ตั้งแต่การนำผู้ป่วยผ่านกระบวนการทางการแพทย์ไปจนถึงการฟื้นตัวอย่างสมบูรณ์ กิจกรรมด้านการดูแลสุขภาพทั้งหมดประกอบด้วยเทคนิคที่มีประสิทธิภาพ

ทั้งหมดนี้เป็นไปได้เพราะเครื่องจักรและเครื่องมือวัดที่ปลอดภัยซึ่งมาพร้อมกับคุณภาพและเทคโนโลยี ระบบอัตโนมัติในโรงพยาบาลช่วยขจัดปัญหาต่างๆ เช่น ความล้มเหลวของอุปกรณ์ทางการแพทย์ และทำให้คุณภาพของบริการด้านสุขภาพลดลง โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงบริการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพ

9. การจัดการเหตุฉุกเฉินอย่างมีประสิทธิภาพ

ขณะนี้ระบบการดูแลสุขภาพได้เริ่มใช้ประโยชน์จากโซลูชันอัตโนมัติเพื่อปรับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของปริมาณผู้ป่วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ห้องฉุกเฉิน ด้วยคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถคาดการณ์เวลาที่พวกเขาต้องการเพื่อเพิ่มจำนวนพนักงานในบางฤดูกาลได้อย่างง่ายดาย เช่น ไข้หวัดใหญ่

โซลูชันอัตโนมัติเป็นประโยชน์ เนื่องจากผู้ป่วยสามารถมีโซลูชันการส่งข้อความ เพื่อให้สามารถสื่อสารกับสถานพยาบาลและจัดการกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมีประสิทธิภาพ

10. ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เทคโนโลยีที่ใช้สำหรับกระบวนการดูแลสุขภาพแบบอัตโนมัติสามารถนำเสนอข้อมูลจำนวนมากในวงจรป้อนกลับแบบต่อเนื่อง ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ในแต่ละรอบ ระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของกระบวนการ และใช้ข้อมูลนั้นในการปรับปรุงโปรแกรม การวิเคราะห์ข้อมูล โดยรวม ในด้านการดูแลสุขภาพ ช่วยในการทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงานและลดภาระงานของทีม

อนาคตของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพ

ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้ปรับปรุงการให้บริการอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นแพทย์จึงมีเวลาเพิ่มเติมสำหรับผู้ป่วยและต่อมาก็ใช้วิธีแก้ปัญหาอัตโนมัติที่ดีที่สุดเพื่อรับการรักษาตรงเวลา ระบบอัตโนมัติจึงเป็นอนาคตของการดูแลสุขภาพเนื่องจากเทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่อย่างสมบูรณ์

ด้วยระบบ Electronic Health Record (EHR) จะ มีการสร้างข้อมูลจำนวนมากเป็นประจำ ทำให้การจัดการผู้ป่วยและข้อมูลของผู้ป่วยทำได้เร็วและง่ายขึ้น ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่ดีขึ้น หุ่นยนต์จะทำการผ่าตัด

จำเป็นต้องพูด ผลกระทบของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพนั้นมหาศาล อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เปิดใช้งาน (AI) การแพทย์ทางไกล และ บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์แบบบล็อคเชน เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าการแปลงเป็นดิจิทัลได้ปฏิรูปอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอย่างไร

ตัวอย่างเช่น การเพิ่มขึ้นของ บริการด้านสุขภาพตามความต้องการ ทำให้ผู้ป่วยสามารถนัดหมายแพทย์ เลือกผู้เชี่ยวชาญ หรือรับยาที่ส่งถึงหน้าบ้านได้ง่ายขึ้น

กำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จด้วยแอปดูแลสุขภาพ

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการด้านการดูแลสุขภาพ ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ แพทย์ หรือผู้ที่ดูแลโรงพยาบาลหรือศูนย์สุขภาพ คุณควรคว้าโอกาสนี้เพื่อสร้าง แอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพ ที่ใช้งาน ง่าย เสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้ใช้ของคุณ ซึ่งจะเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วย

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคนิคการทำงานอัตโนมัติที่ดีที่สุด ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ได้อย่างชำนาญ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่หลากหลาย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องหาพันธมิตรด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมซึ่งสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพที่น่าทึ่งได้

ที่ Appinventiv เรานำเสนอโซลูชั่นมือถือที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและการออกกำลังกายทั้งหมด บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ดูแลสุขภาพแบบ end-to-end ของเรามีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนาผลลัพธ์ทางคลินิก การดูแลที่มีคุณภาพ ความพึงพอใจของผู้ใช้ และประสิทธิภาพทางคลินิก มีแนวคิดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพหรือไม่? ติดต่อ กับผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพของเราวันนี้

คำถามที่พบบ่อย

ถาม ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพคืออะไร?

A. ระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพเกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ส่งเสริมประสิทธิภาพในบริการทางการแพทย์ทั้งหมด เทคโนโลยีประเภทนี้ใช้เทคนิคที่ทันสมัยและเครื่องมือขั้นสูงต่างๆ เพื่อปรับปรุงบริการด้านสุขภาพ

ถาม ระบบอัตโนมัติส่งผลต่อการดูแลสุขภาพอย่างไร

A. ระบบอัตโนมัติมีอิทธิพลอย่างมากต่อบริการด้านสุขภาพ เนื่องจากทั้งผู้ป่วยและแพทย์หรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือตัวชี้สำคัญบางประการว่าระบบอัตโนมัติส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพทั้งหมดอย่างไร

• มีประสิทธิภาพสูงสุดในกระบวนการทางการแพทย์
• มั่นใจได้ถึง ความพึงพอใจของลูกค้า ที่ดีขึ้น
• ปรับปรุงระดับผลิตภาพของบุคลากรทางการแพทย์
• ส่งเสริมการสนับสนุนที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วย
• ช่วยในการถ่ายโอนข้อมูลได้เร็วขึ้น

ถาม: ระบบอัตโนมัติมีประโยชน์จริง ๆ สำหรับการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพหรือไม่?

A. ระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพสามารถปรับปรุงความสม่ำเสมอและคุณภาพของบริการด้านสุขภาพโดยรวมได้ในระดับที่ดี เป็นที่รู้จักกันในการลดโอกาสของความผิดพลาดของมนุษย์ ดังนั้นจึงให้บริการทางการแพทย์ในระดับพิเศษ รายการประโยชน์ของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพ ได้แก่:

• ดึงข้อมูลได้เร็วขึ้น
• เรียกเก็บเงินได้เร็วขึ้น
• ปรับปรุงการสั่งยา
• การตรวจหาโรคในระยะเริ่มต้น
• ความแม่นยำในการวินิจฉัยทางการแพทย์
• บริการด้านสุขภาพที่มีคุณภาพ
• พื้นที่น้อยลงสำหรับข้อผิดพลาดของมนุษย์
• โซลูชั่นการรักษาที่ปลอดภัยและล้ำหน้ากว่า

ถาม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่ชาญฉลาดสามารถขับเคลื่อนอนาคตของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้อย่างไร

A. การนำระบบอัตโนมัติอัจฉริยะมาใช้ในการดูแลสุขภาพไม่ใช่เรื่องแปลกในศูนย์สุขภาพอีกต่อไป สถิติแสดงให้เห็นว่าขนาดตลาดทั่วโลกสำหรับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในภาคการดูแลสุขภาพเติบโตขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา คาดว่าตลาดจะเพิ่มขึ้นและจะมีมูลค่าถึง 28 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2568

การเร่งการเข้าถึงการดูแลแบบดิจิทัลและเสมือนเพื่อตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ที่กำลังดำเนินอยู่ รวมกับจุดสัมผัสดิจิทัลอื่นๆ ที่เกิดขึ้นใหม่และที่มีอยู่แล้ว กำลังขับเคลื่อนอนาคตของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพ แม้ว่าจะมีความท้าทาย แต่การเปิดรับเทคโนโลยีดิจิทัลยุคใหม่อย่างค่อยเป็นค่อยไปจะเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาด้านสุขภาพต่างๆ และบรรลุเป้าหมายระยะยาวของการดูแลที่มีคุณภาพ

ถาม: ตัวอย่างทั่วไปของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพมีอะไรบ้าง

A. ข้อดีอย่างหนึ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาลที่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้รับคือระบบอัตโนมัติ นี่คือตัวอย่างที่ดีที่สุดของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพ:

ระบบเตือนผู้ป่วยอัตโนมัติ: บ่อยครั้งที่พบว่าเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือทางการแพทย์ใช้เวลามากกับโทรศัพท์พูดคุยกับผู้ป่วย เตือนพวกเขาเกี่ยวกับการนัดหมายของพวกเขา หรือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ ระบบเตือนผู้ป่วยอัตโนมัติจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ป่วยโดยตรงผ่านทางอีเมล ข้อความ หรือการแจ้งเตือนแอป วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเลือกเวลาที่ต้องการและช่วงเวลาจองการนัดหมายได้

เครื่องตรวจน้ำตาลกลูโคสแบบต่อเนื่อง : เครื่องตรวจ น้ำตาลกลูโคสแบบต่อเนื่องหรือ CGM เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของระบบอัตโนมัติในการดูแลสุขภาพ เดิม CGM ถูกสร้างขึ้นสำหรับโรคเบาหวานประเภทหนึ่ง แต่ด้วยการพัฒนาล่าสุด ปัจจุบัน CGM ได้ถูกนำมาใช้สำหรับโรคเบาหวานประเภทสองเช่นกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยเบาหวาน

Chatbots สำหรับการช่วยเหลือบุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วย: Chatbots ได้เข้ามาแทนที่การแทรกแซงของมนุษย์เพื่อการสื่อสาร แม้ว่าจะไม่สามารถแทนที่ความเชี่ยวชาญของแพทย์ได้ แต่ก็ได้ดูแลผู้ป่วยจำนวนมาก บอทในตัว เหล่า นี้ช่วยให้พวกเขาค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยหรือจองการนัดหมาย ชำระเงิน หรือรวบรวมข้อมูลติดตามผลหลังการดูแล