เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B เหมาะสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่?

บทนำ

เอเจนซี่การตลาด B2B มีเหตุผล และเหตุผลนั้นก็ทำให้ปริมาณงานของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โลกมองว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด แต่หน่วยงานการตลาด B2B ทำอะไรกันแน่? บริษัทของคุณจำเป็นต้องมีหน่วยงานด้านการตลาดแบบ B2B หรือไม่? คุณจะทราบได้อย่างไรว่าบริษัทของคุณต้องการหรือไม่

เอเจนซี่การตลาด B2B คืออะไร

ก่อนเริ่มสิ่งอื่น โปรดทราบว่า B2B ย่อมาจากธุรกิจกับธุรกิจ การตลาดแบบ B2B เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือบริษัทสองแห่งที่ทำหน้าที่เป็นผู้ขายตรงและผู้ซื้อตรง

การตลาดแบบ B2B นั้นซับซ้อนกว่าการตลาดแบบ B2C (แบบธุรกิจกับลูกค้า) นอกเหนือจากการตรวจสอบและวิเคราะห์ตลาด ขนาด และปัจจัยอื่นๆ แล้ว คุณต้องกำหนดและเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นตัวแทนของธุรกิจ

เนื่องจากลักษณะที่ซับซ้อน บุคคลที่ใช้การตลาดแบบ B2B อาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นี่คือจุดที่เอเจนซีการตลาดแบบ B2B เหมาะสม

เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B ให้คำแนะนำด้านการตลาดและโซลูชันแก่บริษัท B2B บริษัท B2B หลายแห่งพึ่งพาเอเจนซีการตลาดเหล่านี้เพื่อส่งเสริมและปรับปรุงสถานะของบริษัทของตน

เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B โดยทั่วไปประกอบด้วยนักเขียนคำโฆษณา นักพัฒนาเว็บ นักออกแบบกราฟิก ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา และผู้จัดการบัญชี

บริษัทของคุณต้องการความช่วยเหลือจากหน่วยงานการตลาดแบบ B2B หรือไม่? ลองหา

จะทราบได้อย่างไรว่าบริษัทของคุณต้องการตัวแทนการตลาดแบบ B2B

หากคุณกำลังมองหาปัจจัยหนึ่งหรือทั้งหมดต่อไปนี้สำหรับบริษัทของคุณ การหาตัวแทนการตลาดแบบ B2B เพื่อช่วยคุณอาจเป็นความคิดที่ดี

ผลตอบแทนการลงทุนที่มากขึ้น (ROI)

หากคุณต้องการ ROI ที่มากขึ้น การจ้างเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B เป็นความคิดที่ดี

ROI เป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องคำนึงถึงในทุกธุรกิจ ทุกบริษัทมองหาวิธีการลดต้นทุนและเพิ่ม ROI

แม้ว่าการจ้างเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B จะส่งผลต่อค่าใช้จ่ายของคุณ แต่คุณจะได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B คือทีมงานมืออาชีพที่คอยส่งเสริมและปรับปรุงบริษัทของคุณ

เอเจนซี่ทางการตลาดไม่เพียงแต่เพิ่มขอบเขตของผลตอบแทนทางการเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานของคุณมีเวลาในการดำเนินการแคมเปญมากขึ้นอีกด้วย เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาด คุณจึงสามารถคาดหวังประสิทธิภาพที่สูงขึ้นซึ่งสามารถรวบรวมลูกค้าเป้าหมายและยอดขายที่มีค่าได้

การวิจัยตลาดและระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจ คุณควรพิจารณาข้อมูลเป็นคู่หูของคุณ เพราะถ้าไม่มีมัน ทุกอย่างจะตกอยู่ในการคาดเดา และนั่นไม่ใช่วิธีที่จะชนะอย่างแน่นอน

เมื่อคุณจ้างเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B คุณกำลังให้สิทธิ์ตัวเองในการเข้าถึงเครื่องมือขุดข้อมูล AI ของเอเจนซี ซึ่งช่วยในการขุดค้นข้อมูลทุกประเภทเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลประชากรและการแข่งขัน ไปจนถึงพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าของคุณ

ความยืดหยุ่นและการปรับตัว

ความยืดหยุ่นคือสิ่งที่ทำให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่ง เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B มีลักษณะที่ยืดหยุ่นในการหักเลี้ยวและเปลี่ยนทิศทางไปยังตำแหน่งที่พวกเขาเห็นศักยภาพ

เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B ยังมีวิธีจัดการและปรับตัวให้เข้ากับคำขอต่างๆ จากลูกค้า และทำการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญการตลาดแบบ B2B หากคุณต้องการความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวในธุรกิจของคุณมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว คุณเองที่จะได้เรียนรู้กลยุทธ์ใหม่ๆ เหล่านี้จากผู้เชี่ยวชาญ

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ถ้าคุณดูบริษัทการตลาดแบบ B2B ส่วนใหญ่ พวกเขามีพนักงานจำกัด และคนเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ผู้เขียนเนื้อหาอาจเป็นนักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดีย และนักพัฒนาและนักออกแบบกราฟิกก็เป็นคนเดียวกัน แม้ว่าวิธีนี้อาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ถูกกว่าในการดำเนินธุรกิจ แต่ความเครียดทางจิตใจและการหมดไฟก็ไม่คุ้มค่า

บริษัทของคุณขาดแคลนกำลังคนหรือไม่? คุณสามารถจ้างทีมงานมืออาชีพเพื่อช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้ การจ้างตัวแทนเต็มเวลาที่ดีสามารถลดภาระงานและความเครียดของคุณได้อย่างมาก คุณได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ทำงานร่วมกันเพื่อยกระดับและปรับปรุงบริษัทของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

กลยุทธ์การตลาด B2B – คู่มือที่ง่ายและกระชับ‍
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย 101: เรียนรู้พื้นฐาน
Conversion Funnel คืออะไร และส่งผลต่อแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณอย่างไร?

สิ่งที่คาดหวังจากเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B

หากคุณตัดสินใจที่จะจ้างเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B และลองทำดู นี่คือสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังได้ในขณะที่ทำงานกับพวกเขา

การสื่อสารโดยตรง

การติดต่อและสื่อสารโดยตรงเป็นสิ่งแรกที่คุณสามารถคาดหวังได้เมื่อคุณจ้างเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B

คุณจะได้สื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับบริษัทของคุณ แทนที่จะไปวุ่นวายกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ หน่วยงานหายากบางแห่งเสนอหมายเลขโทรศัพท์เพื่อความสะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น

คุณสามารถคาดหวังว่าเอเจนซี่ทางการตลาดที่ดีจะพร้อมสำหรับการติดต่อในช่วงเวลาทำการ

ความมุ่งมั่น

เนื่องจากคุณกำลังจ้างเอเจนซี่เพื่อช่วยให้คุณพบกับความสำเร็จ คุณสามารถคาดหวังให้เอเจนซี่และบุคคลที่เกี่ยวข้องมุ่งมั่นจนถึงที่สุด

เมื่อบุคคลได้ทำงานร่วมกับคุณมาระยะหนึ่งแล้ว ตามธรรมชาติแล้ว เขา/เธอจะรู้สึกทุ่มเทเพื่อมุ่งความสนใจไปที่ความสำเร็จของคุณเพียงอย่างเดียว

เมื่อคุณพบเอเจนซี่ที่มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จของบริษัทของคุณ มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในการทำธุรกิจ แม้ว่าจะมีบางอย่างเกิดขึ้นหรือเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินขึ้น คุณมักจะรู้ว่าใครควรหวังที่จะเข้าครอบครองชั่วขณะหนึ่ง

แลกเปลี่ยนบทสนทนา

เอเจนซี่การตลาดที่ดีจะพยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณเพื่อนำเสนอบริการที่ดีที่สุดสำหรับประเภทธุรกิจที่คุณมี ดังนั้น คุณสามารถคาดหวังให้มีการแลกเปลี่ยนการสนทนาระหว่างคุณกับเอเจนซีเพื่อแยกแยะความต้องการและความคาดหวังของคุณ

โดยทั่วไป การสนทนากับเอเจนซี่จะเป็นไปตามโครงสร้างต่อไปนี้-

1. คำชี้แจงความต้องการและความคาดหวังของคุณ
2. ข้อเสนอแนะ/คำถามจากหน่วยงาน
3. การตอบสนอง

ขั้นตอนที่สามสามารถทำซ้ำได้จนกว่าหน่วยงานจะรับรู้ถึงความต้องการและความปรารถนาของคุณสำหรับบริษัทของคุณอย่างเต็มที่

สิ่งที่คุณคาดหวังได้จากการจ้างเอเจนซี่ก็คือการชี้แจง มันสามารถปรากฏขึ้นได้ตลอดเวลาในขณะที่ทำงานกับเอเจนซี่ วัตถุประสงค์ของการชี้แจงเหล่านี้คือการขจัดข้อสงสัยทั้งหมดและดำเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ชี้แจง

เมื่อคุณเริ่มทำงานกับเอเจนซี่ในครั้งแรก คุณจะมีหลายสิ่งที่ต้องชี้แจง คุณจะต้องตอบคำถามเกี่ยวกับบริษัท ความสนใจ เป้าหมายของคุณ และอื่นๆ เอเจนซี่การตลาดแบบ B2B ที่ดีจะคอยจนกว่าพวกเขาจะตระหนักถึงความต้องการและเป้าหมายทั้งหมดของคุณเพื่อมอบประสิทธิภาพสูงสุด

เดินตาม

คุณสามารถคาดหวังให้หน่วยงานการตลาดแบบ B2B ที่ดีปฏิบัติตามและดำเนินการตามความคาดหวังของคุณ เอเจนซี่ที่ดีช่วยให้มั่นใจว่าเป็นไปตามความคาดหวังของคุณและจะติดตามผลการริเริ่มทางการตลาดแต่ละครั้งอย่างใกล้ชิด

ไม่มีใครสามารถกำหนดได้ว่าการติดตามผลจะใช้เวลานานแค่ไหน อาจใช้เวลาเป็นปี เดือน หรือวัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแสดงโฆษณา PPC บนไซต์ จะใช้เวลาเพียงสองสามวันในการทำให้ทุกอย่างถูกต้อง แต่ถ้าคุณมีความคาดหวังที่ซับซ้อนกว่านี้ เช่น การผลิตโฆษณาทางทีวี อาจต้องใช้เวลามากกว่านี้

แต่อย่ากังวล ตราบใดที่คุณมีวิสัยทัศน์ที่มั่นคง คุณมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่จะเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของคุณให้กลายเป็นความจริง ไม่ว่าจะใช้เวลานานเท่าใด

ติดตาม

เมื่อหน่วยงานตอบสนองความต้องการของคุณ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบ และนำไปสู่ขั้นตอนอื่น - การติดตามผล

การติดตามผลมีความสำคัญเนื่องจากสามารถปลูกฝังความรู้สึกว่าหน่วยงานให้ความสำคัญกับคุณ บริษัท และเป้าหมายของคุณ เอเจนซี่การตลาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาติดตามลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขารักษาไว้อย่างไร ให้คำแนะนำ และส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา

ROI ที่ดีขึ้น

ซึ่งมักจะเป็นเหตุผลหลักว่าทำไมผู้คนถึงเลือกจ้างเอเจนซี่การตลาดแบบ B2B หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถคาดหวังได้จากเอเจนซี่ทางการตลาด นั่นคือ ROI ที่มากขึ้น หน่วยงานที่เหมาะสมจะส่งผลกระทบในเชิงบวกอย่างมากต่อ ROI ของคุณ

จุดรวมของการจ้างเอเจนซี่คือการได้รับผลกำไรทางการเงินเพิ่มขึ้น ยิ่งเอเจนซีทำการตลาดได้ดีเท่าใด โอกาสที่ ROI ของคุณจะเพิ่มขึ้นก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

หาก ROI ของคุณยังคงซบเซาแม้จะทำงานกับเอเจนซีมาระยะหนึ่งแล้ว จะเป็นการดีที่สุดหากคุณเปลี่ยนพันธมิตรทางการตลาด แต่ถ้าคุณเห็นการเติบโตในเชิงบวก บางทีคุณควรคว้าเอเจนซี่ไว้และลงทุนในมันให้มากขึ้น

ประโยชน์ของการจ้างตัวแทนการตลาดแบบ B2B

หากคุณยังคงคิดว่าการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจำนวนมากเป็นค่าใช้จ่ายอื่น ให้รอจนกว่าคุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ที่จะได้รับ

ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

ไม่มีอะไรจะบรรเทาได้มากไปกว่าการรู้ว่าคุณมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมืออาชีพรอคุณอยู่ กลยุทธ์ทางการตลาดเกี่ยวข้องกับเอเจนซีเหล่านี้ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณกำลังขอความช่วยเหลือจากแหล่งที่ถูกต้อง

ลดต้นทุน

ฟังดูค่อนข้างตรงกันข้ามใช่ไหม แต่การจ้างเอเจนซี่สามารถลดต้นทุนได้จริง เมื่อคุณจ้างเอเจนซี่ คุณจะต้องจ่ายเงินให้กับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั้งหมดในราคาที่สมเหตุสมผล หากคุณตัดสินใจจ้างผู้เชี่ยวชาญเป็นรายบุคคล อาจทำให้ธนาคารเสียหายได้หากคุณแต่งตั้งผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก

ให้สิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการตลาดแบบ B2B

การเข้าถึงเครื่องมือการตลาดแบบ B2B สามารถลดค่าใช้จ่ายของคุณได้ เมื่อคุณจ้างเอเจนซี่ คุณกำลังให้สิทธิ์ในการเข้าถึงเครื่องมือและซอฟต์แวร์ทางการตลาดที่สำคัญ หากไม่มีเอเจนซี่ คุณอาจต้องค้นคว้า ซื้อกิจการ และสมัครรับข้อมูลเพื่อเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้

บทสรุป

ในตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย คุณต้องโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และหน่วยงานที่เชื่อถือได้สามารถช่วยส่งเสริมความน่าดึงดูดใจของบริษัทของคุณได้อย่างมาก

โปรดจำไว้ว่าหน่วยงานการตลาด B2B ทั้งหมดจะสร้างการเข้าชมไซต์ แต่เฉพาะคนดีเท่านั้นที่จะนำการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกมาสู่บริษัทของคุณ คุณพร้อมที่จะจ้างเอเจนซี่การตลาด B2B ที่มีชื่อเสียงแล้วหรือยัง?