ระมัดระวังเมื่อใช้พลังของการตลาดแบบจิตใต้สำนึกกับลูกค้า

หากคุณเคยคิดจะใช้การตลาดแบบจิตใต้สำนึกแต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

วิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการทำเช่นนี้คือการควบคุมพลังของจิตใต้สำนึก และเรียนรู้ที่จะทำการตลาดกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อกระตุ้นยอดขายและเพิ่มจำนวนลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ

หากต้องการดูว่าจิตใต้สำนึกคืออะไรและทำอย่างไรจึงจะเข้าสู่ตลาดได้อย่างเหมาะสม ให้อ่านคู่มือที่มีประโยชน์นี้

จิตใต้สำนึกคืออะไร?

เพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพว่าจริงๆ แล้วจิตใต้สำนึกคืออะไร คุณสามารถนึกถึงภูเขาน้ำแข็งได้ ด้านบนของภูเขาน้ำแข็งที่คุณเห็นคือจิตสำนึก มันอยู่แถวหน้าและบางสิ่งที่เราพบเจอทุกวัน

การตัดสินใจโดยมีสติสัมปชัญญะจะนำไปสู่จิตตานุภาพและตรรกะ ตัวอย่างคือการแก้ปัญหาคณิตศาสตร์หรือพยายามคิดออกว่าคุณต้องการอะไรเป็นอาหารค่ำ

ใต้พื้นผิวของจิตสำนึก คุณจะพบกับจิตใต้สำนึก ส่วนนี้ของจิตใจประกอบด้วยข้อมูลที่คุณรู้จักและสามารถเข้าถึงได้ง่าย นี่อาจเป็นเรื่องต่างๆ เช่น วันเกิดของเพื่อน หรือบางอย่างที่คุณไม่ได้สนใจในตอนนี้

ใต้จิตใต้สำนึกเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของจิตเอง นั่นคือ จิตใต้สำนึก ส่วนนี้ของจิตใจอยู่ในส่วนลึก และส่วนใหญ่ไม่เห็นหรือสังเกตเหมือนก้นภูเขาน้ำแข็ง

จิตใต้สำนึกเก็บข้อมูลเช่นสัญชาตญาณในการเอาชีวิตรอดและอารมณ์ของคุณ ก็จะทำให้เกิดพฤติกรรมของจิตสำนึก

จิตใต้สำนึกเชื่อมโยงกับการตัดสินใจอย่างไร?

มีการวิจัยเกี่ยวกับจิตใต้สำนึกที่ระบุว่าการตัดสินใจเกิดขึ้นในจิตใต้สำนึกเป็นเวลานานก่อนที่พวกเขาจะเดินทางไปยังจิตสำนึกที่คุณรับรู้ นี่คือคำอธิบายว่าทำไมผู้คนถึงพูดสิ่งหนึ่งแล้วทำบางสิ่งที่ต่างไปจากที่กล่าวไว้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเรียกว่ามีจิตสำนึกและประพฤติตามจิตใต้สำนึก

ตัวอย่างที่เราจะใช้ในวันนี้คือหัวข้อของอาหาร หากคุณสาบานว่าจะไม่กินอาหารขยะแต่กำลังยืนเข้าแถวที่ร้านขายของชำพร้อมกับถุงมันฝรั่งทอด พฤติกรรมที่ขัดแย้งกันของจิตใต้สำนึกจะถูกกระตุ้น

คุณอาจมีจิตใต้สำนึกว่าคุณกำลังจะซื้อถุงชิปที่คุณชื่นชอบไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น หรือจิตใจของคุณอาจเคยสัมผัสกับแง่มุมทางการตลาดของแบรนด์ของชิป หากจิตใจของคุณเปิดกว้างในการทำการตลาดทั่วทั้งร้าน หรือด้วยวิธีอื่นใดก่อนหรือระหว่างการซื้อของ จิตใต้สำนึกของคุณจะรับรู้และกระตุ้นพฤติกรรมในการซื้อชิปโดยที่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเกิดอะไรขึ้น

การตัดสินใจเหล่านี้เรียกว่าการตอบสนองอัตโนมัติและช่วยเราในเวลาที่ตึงเครียดหรือหนักใจ ช่วยให้เราตัดสินใจได้เมื่อมีตัวเลือกมากเกินไปและทำให้กระบวนการง่ายขึ้นในที่สุด

วิธีกระตุ้นจิตใจที่ซ่อนอยู่ด้วยอารมณ์

เมื่อทำการตลาดกับจิตใต้สำนึก คุณจะต้องปรับความพยายามทางการตลาดของคุณ การตลาดของคุณควรสร้างอารมณ์เพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นและพูดกับจิตใต้สำนึกจริงๆ

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าจิตใต้สำนึกของคุณจะระบุวิธีการบรรลุเป้าหมายหรือกำหนดเป้าหมาย จิตใจจะสร้างอารมณ์เชิงบวกในกระบวนการนี้ แล้ววางรากฐานในการบรรลุอารมณ์นั้น

นี่เป็นจริงแม้กระทั่งเมื่อจิตใจระบุสิ่งที่จะทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบ ในทางกลับกัน จิตใจก็จะคิดหาวิธีที่จะหลีกเลี่ยงอารมณ์นี้

โดยรวมแล้ว สิ่งที่คุณควรละจากสิ่งนี้คืออารมณ์จะขับเคลื่อนพฤติกรรม สิ่งนี้เป็นจริงแม้กระทั่งเมื่อพูดถึงการตลาด เพราะอารมณ์สามารถขับเคลื่อนพฤติกรรมในผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ

หากข้อความของคุณดึงดูดใจคนหมู่มาก และต่ออารมณ์ของจิตใต้สำนึกของพวกเขา พฤติกรรมของพวกเขาจะถูกผลักไปสู่ทิศทางของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เพราะลูกค้าจะเชื่อว่าเป็นวิธีที่ถูกต้องในการบรรลุอารมณ์เชิงบวก

เมื่อทำการตลาดกับจิตใต้สำนึก คุณควรจำไว้ว่าไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมด ทุกคนมีความแตกต่างกัน พวกเขามีหลักการทางจิตวิทยาและสิ่งดึงดูดที่แตกต่างกัน

การค้นหาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณคือการทำวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถทดลองด้วยวิธีการต่างๆ เพื่อดูว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดเมื่อพูดถึงการตลาดแบบจิตใต้สำนึก

การตลาดใช้ประโยชน์จากจิตใต้สำนึกอย่างไร?

เมื่อพูดถึงการตลาดด้วยจิตใต้สำนึก มีหลายวิธีที่นักการตลาดทำ นักการตลาดจะใช้สีบางอย่างในโฆษณาเพื่อกระตุ้นอารมณ์เพื่อส่งเสริมพฤติกรรม ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับแผนการตลาดบางส่วนที่จะพูดคุยกับจิตใต้สำนึกของลูกค้าของคุณ

ราคาโน้มน้าวใจ

เมื่อลูกค้าต้องเผชิญกับราคา เกียร์ในหัวก็จะเริ่มหมุน เมื่อลูกค้าเห็นจุดราคา พวกเขากำลังคิดถึงคุณภาพของสินค้าอยู่แล้ว พวกเขากำลังมองหาเพื่อดูว่ามันเป็นข้อตกลงที่ดีและทำการเปรียบเทียบในใจเพื่อดูว่ามันเป็นข้อตกลงที่ดีหรือไม่

ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือการดูเว็บไซต์จองการเดินทางบนอินเทอร์เน็ต เมื่อโหลดหน้าเว็บเพื่อแสดงผลการค้นหาให้กับลูกค้า ก็จะแสดงราคาให้พวกเขาทราบด้วย ราคาเหล่านี้จะเริ่มสูงและลดลงเมื่อโหลดผลลัพธ์

วิธีการนี้เรียกว่าการทอดสมอ เนื่องจากลูกค้าจะได้สัมผัสและยึดกับราคาแรกสุดที่พวกเขาเห็น เมื่อพวกเขาไปถึงป้ายราคาสุดท้ายที่ถูกกว่า พวกเขาจะเห็นข้อตกลงและตัดสินใจซื้อดีลนั้น

เมื่อคุณเริ่มต้นด้วยราคาที่ไม่สมจริงและสูงเกินจริง คุณกำลังเตรียมกลุ่มเป้าหมายของคุณให้พอใจมากขึ้นด้วยข้อตกลงที่ต่ำกว่าซึ่งพวกเขาจะคิดว่าเป็นข้อตกลงที่ดีที่สุด

จิตวิทยาสี

เมื่อดูที่ตราสินค้าหรือไอคอนของบริษัทใดๆ คุณจะสังเกตเห็นชุดสี ตัวอย่างที่ดีคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมดใช้สีน้ำเงินในโลโก้ของตนอย่างไร สีน้ำเงินเป็นที่รู้จักในฐานะสัญลักษณ์ของความไว้วางใจ ความสะดวกสบาย และการสื่อสาร

แน่นอน มีเหตุผลอื่นๆ ว่าทำไมจึงเลือกสีน้ำเงินสำหรับบางแพลตฟอร์ม แต่โดยรวมแล้ว สีถูกเลือกให้ดึงดูดผู้ใช้ การใช้สีน้ำเงินในโลโก้โซเชียลมีเดียจะสื่อถึงจิตใต้สำนึกโดยบอกว่าแพลตฟอร์มนั้นปลอดภัยและเชื่อถือได้

อีกเหตุผลหนึ่งที่สีน้ำเงินเป็นตัวเลือกที่ดีเพราะว่ามันมีความโดดเด่น และจะไม่ตกลงไปในพื้นหลังในเร็วๆ นี้ ซึ่งหมายความว่าโลโก้จะโดดเด่นอยู่เสมอและจะถูกจารึกไว้ในความทรงจำของผู้ใช้

สีใดๆ ในสายรุ้งสามารถกระตุ้นอารมณ์บางอย่างได้เมื่อมองเห็น เมื่อพูดถึงการค้นหาสีที่ใช่สำหรับโลโก้หรือแคมเปญการตลาดของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องถามตัวเองว่าคุณต้องการบรรลุอะไร

จากที่นี่ คุณสามารถเริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับสีหรือชุดสีเพื่อใช้ หลังจากค้นหาเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของเป้าหมายของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาแสดงให้คนทั่วไปได้เห็นว่ามันได้ผลจริงหรือไม่

ตัวกระตุ้นทางการตลาด

หากคุณต้องการใช้แนวทางล่าสุดในการทำการตลาดด้วยจิตใต้สำนึก คุณควรพิจารณาใช้ตัวกระตุ้นทางการตลาด นี่คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดึงดูดจิตใต้สำนึกของลูกค้าโดยใช้ตัวกระตุ้นการตลาดแบบโน้มน้าวใจบนเว็บไซต์และแม้แต่ร้านค้าบนเว็บ

ไมโครสำเนาเหล่านี้ได้รับแรงบันดาลใจจากหลักการโน้มน้าวใจทางจิตวิทยาเชิงพฤติกรรมที่พบว่าเพิ่มแนวโน้มของพฤติกรรมที่ได้แรงบันดาลใจจากนักการตลาด รูปแบบการตลาดนี้จะช่วยลดความเครียดทางจิตใจของลูกค้าเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้สิ่งต่างๆ เช่น แบนเนอร์ที่ระบุว่าการลดราคามีระยะเวลาจำกัดเท่านั้น หรือแม้แต่มีป๊อปอัปที่แจ้งว่าการจัดส่งฟรี เมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ คุณจะใช้ประโยชน์จากหลักการขาดแคลน ซึ่งหมายความว่าเมื่อนักช้อปรู้สึกราวกับว่าพวกเขาจะพลาดดีล (ด้วยเหตุนี้ตัวเลือกในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจึงถูกจำกัด) พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น

ทริกเกอร์การตลาดอีกอย่างที่สามารถใช้ได้คืออุปกรณ์โปรด นี่คือเวลาที่ผู้คนมองพฤติกรรมของผู้อื่นเพื่อตัดสินใจและกำหนดพฤติกรรมของตนเอง วิธีนี้ใช้ได้ผลดีหากคุณผลักดันให้ผู้คนเชื่อว่าคนอื่นชอบผลิตภัณฑ์นี้ (ผ่านบทวิจารณ์และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย) เพราะพวกเขาจะชอบมันเช่นกัน

คุณยังสามารถพิจารณาใช้ชั้นเชิงเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้อีกด้วย สิ่งนี้จะขับเคลื่อนพฤติกรรมของลูกค้าผ่านความเชื่อที่ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังทำการตลาดเป็นของใหม่และล้ำสมัย ผู้คนถูกตั้งโปรแกรมให้แสวงหานวัตกรรมและมีสินค้าใหม่ล่าสุดในตลาด ดังนั้นสิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์หากรายการเทคโนโลยีการตลาดของคุณ

สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ

สัญลักษณ์สามารถมีประสิทธิภาพมากเมื่อพูดถึงการตลาดกับจิตใต้สำนึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสัญลักษณ์เหล่านี้แสดงถึงบางสิ่งเช่นความไว้วางใจ นักช็อปที่สำรวจไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกต้องการให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณปลอดภัยและเชื่อถือได้

ในการดำเนินการดังกล่าว ลูกค้ามักจะมองหาสัญลักษณ์สากลของเครื่องหมายถูกภายในโล่ที่ระบุว่าไซต์นั้นปลอดภัย ลูกค้าบางรายจะค้นหาสัญลักษณ์เหล่านี้อย่างจริงจัง แต่คนอื่นๆ จะได้รับความมั่นใจโดยไม่รู้ตัวด้วยการดูโลโก้เป็นเวลาหนึ่งหรือสองวินาที หรือแม้แต่มองข้ามไป

ส่งแคมเปญการตลาดของคุณกลับบ้านโดยให้ความสนใจกับแรงจูงใจทั้งแปด

แคมเปญการตลาดใด ๆ ที่ดึงดูดจิตใต้สำนึกจะล้มเหลวหากแรงจูงใจทั้งแปดไม่สำเร็จ แรงจูงใจเหล่านี้เป็นสิ่งที่กระตุ้นผู้คนในระดับจิตใต้สำนึกของพวกเขา และเป็นที่รู้จักกันว่าเหนือเหตุผลเมื่อพูดถึงโลกการตลาด

1. ความแน่นอน – ผู้คนต้องการเห็นว่าแบรนด์ของคุณปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีเสถียรภาพ ไม่มีใครชอบความไม่แน่นอน ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเน้นย้ำว่าธุรกิจของคุณจะช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายในการบรรลุผลสำเร็จ

2. Belonging – ผู้คนต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหรือชุมชน ดังนั้นคุณควรจะสามารถพาคนมารวมกันได้

3. การยอมรับ – ผู้คนชอบที่จะมีคุณค่า และพวกเขาต้องการได้รับการชื่นชมจากคนรอบข้าง คุณควรส่งเสริมให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและเน้นย้ำถึงความสำคัญของพวกเขา

4. ความเป็นตัวของตัวเอง – ทุกคนรักการปรับแต่ง และเราชอบที่จะเชื่อว่าเรากำลังให้ทางเลือกของเจตจำนงเสรี เสนอผลิตภัณฑ์สองสามรูปแบบหรือแม้แต่ตัวเลือกการปรับแต่งเอง

5. พลัง – ผู้คนต้องการรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังเชี่ยวชาญหรือบรรลุอะไรบางอย่าง คุณควรบอกลูกค้าว่าพวกเขาจะเอาชนะอะไรได้เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

6. การพัฒนาตนเอง – ผู้คนจะขยายความรู้และปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อย่างไร ผลิตภัณฑ์ของคุณควรบอกผู้คนว่าพวกเขาจะเรียนรู้และปรับปรุงอย่างไรเมื่อใช้งาน

7. เซ็กส์ – ทุกคนมีความต้องการความใกล้ชิดของมนุษย์แบบดิบๆ ความใกล้ชิดอาจเกิดขึ้นระหว่างคู่รักสองคน ความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนสองคน หรือแม้แต่ความสัมพันธ์ระหว่างครอบครัว

8. สรีรวิทยา – เรามีสัญชาตญาณตามธรรมชาติเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายและการบาดเจ็บ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ช่วยรักษาสุขภาพของเราหรือช่วยปรับปรุงสภาพแวดล้อมที่เราอาศัยอยู่

ตอนนี้คุณรู้ถึงพลังของจิตใต้สำนึกแล้วและจะทำการตลาดอย่างไร

เราได้ให้หลักสูตรความผิดพลาดแก่คุณเกี่ยวกับพลังของจิตใต้สำนึกและวิธีที่คุณสามารถทำการตลาดเฉพาะกับสมองส่วนนี้

ตั้งแต่การใช้กลวิธีทางการตลาดเพื่อแสดงข้อเสนอที่ดีที่สุด ไปจนถึงการทำให้ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาจะพลาดดีลหากพวกเขาไม่ดำเนินการในตอนนี้ คุณจะสามารถใช้แผนการตลาดแบบจิตใต้สำนึกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อกระตุ้นยอดขายได้

สำหรับข้อมูลทางเทคนิคและเคล็ดลับเพิ่มเติม อย่าลืมตรวจสอบส่วนที่เหลือของบล็อกของเรา