วิธีที่การแจ้งเตือนของ Beamer สร้างรายได้ $800K สำหรับ AppSumo

ฉันชื่อลุค ฟรานซิส และฉันเป็นผู้จัดการการเติบโตในทีม AppSumo Plus AppSumo Plus คือโปรแกรมการรักษาข้อมูลของเรา—และยังมีอีกมากมาย

พลัสทำหน้าที่เสมือนมีดของกองทัพสวิสสำหรับผู้ประกอบการ โดยมอบ: ส่วนลดในการเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดของเราในสถานที่ คลาสมาสเตอร์ที่มีชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ ชุดเครื่องมือที่จำเป็นฟรี และการเข้าถึงชุมชนธุรกิจระดับโลกของเรา The ซอส.

นี่เป็นเพียงไฮไลท์—การเป็นสมาชิก Plus ยังมีสิทธิประโยชน์อีกมากมาย และนั่นหมายความว่าเรามีรายการที่จะสื่อสารกับลูกค้าที่ดีที่สุดของเราอยู่บ่อยครั้ง ก่อนหน้านี้ ช่องทางการเชื่อมต่อหลักและสม่ำเสมอที่สุดของเราคืออีเมล

แต่อย่างที่คุณคิด ช่องทางอีเมลของ AppSumo อาจเต็มไปด้วยข้อเสนอและโปรโมชั่นต่างๆ ที่เรานำเสนอ มีอีเมลมากมายที่คุณสามารถส่งได้ในหนึ่งวันก่อนที่ลูกค้าจะเริ่มอารมณ์เสีย และด้วยข้อเสนอมากกว่า 10,000 รายการในร้านของเรา มีเรื่องให้พูดถึงมากมาย

ในเวลาเดียวกัน เรามีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ AppSumo มากกว่า 50,000 รายต่อเดือน ดังนั้นจึงชัดเจน ว่ามีโอกาสใน สถาน ที่ในการสื่อสารโอกาสมากขึ้นกับลูกค้าของเรา เพื่อรับข้อเสนอที่ให้บริการพวกเขาได้ดีที่สุด

ป้อน บีมเมอ ร์

Beamer เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนที่เหลือเชื่อที่ช่วยให้เราสามารถส่งการสื่อสารในสถานที่ไปยังลูกค้าได้ ส่วนที่ดีที่สุด? เราไม่ต้องดึงทรัพยากรของนักพัฒนาเพื่อสร้างระบบการแจ้งเตือนภายในของเราเอง

เราเลือกระบบการแจ้งเตือนเป็นโซลูชันของเรา เพื่อให้เราสามารถโต้ตอบกับ Sumo-lings ระหว่าง ประสบการณ์การท่องเว็บ อีเมลสามารถดึงพวกเขามาสู่เว็บไซต์ของเรา แต่ไม่ใช่ช่องทางที่เราเป็นเจ้าของ 100%: ข้อความที่เราส่งมักจะแข่งขันกับแบรนด์อื่น ๆ และผู้คนอาจเปิดกว้างน้อยกว่า ด้วย Beamer เราสามารถเข้าถึงลูกค้าได้เมื่อพวกเขาเข้ามาที่ไซต์ของเราแล้วและสนใจที่จะซื้อ—จากนั้นจึงคัดสรรตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุดสำหรับพวกเขา

ในเวลาไม่ถึงวัน เรามีการแจ้งเตือนและเริ่มทำงาน โดยกำหนดเป้าหมายไปยังชุมชนของเราที่มีสมาชิก AppSumo Plus กว่า 14,000 คน

ความคิดริเริ่มของเรา

เมื่อเราตั้งใจที่จะรวม Beamer ไว้ในเวิร์กโฟลว์การตลาดของเรา เรามีความคิดริเริ่มสามประการในการติดตามและตรวจสอบ:

1. Beamer จะขับเคลื่อนการรับส่งข้อมูลที่ไม่ซ้ำกันมากขึ้นไปยังข้อเสนอเฉพาะของ Plus หรือไม่
2. Beamer จะสร้างรายได้เพิ่มเติมจากข้อเสนอเฉพาะของ Plus หรือไม่
3. ผลลัพธ์ของการริเริ่มสองโครงการแรกจะพิสูจน์และยืนยันการเปิดใช้ Beamer เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนทั่วทั้งไซต์หรือไม่

เพิ่มปริมาณการเข้าชมไปยังข้อเสนอเฉพาะของ Plus

ข้อเสนอสุดพิเศษ Plus ของเราเป็นอัตราที่ต่อรองเป็นพิเศษซึ่งมอบมูลค่าเพิ่มให้กับข้อตกลงตลอดชีพ (LTDs) อันเหลือเชื่อของเรา

สมาชิกพลัสชอบข้อเสนอเหล่านี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รับรู้ถึงโอกาสอันเหลือเชื่อเหล่านี้เมื่อเกิดขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราต้องการเครื่องมือแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพเพื่อแจ้งเตือนลูกค้า

การรวม Beamer เข้ากับ AppSumo นั้นง่ายพอๆ กับการรวมผ่าน API เมื่อเราใช้งาน Beamer แล้ว เราก็สามารถแบ่งปันข้อตกลงเหล่านี้ได้โดยตรงบนไซต์ของเรา

ด้วย Beamer การแจ้งเตือนทั่วไปจะปรากฏขึ้นพร้อมจุดสีแดงถัดจากไอคอนกระดิ่งในแถบนำทางของเรา

นี่คือตัวอย่างลักษณะการแจ้งเตือนของเรา

ในการสร้างการแจ้งเตือนเหล่านี้ สิ่งที่เราต้องทำคือเขียนสิ่งที่มีคุณค่าสำหรับเครื่องมือในสองสามบรรทัด แล้วสนับสนุนให้คนซื้อ เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้อยู่บนไซต์ของเรา จึงมีความตั้งใจสูงอยู่แล้ว

ผลลัพธ์ชัดเจนในทันที: เราเห็น CTR เฉลี่ย 10% จากการแจ้งเตือนทั้งหมดซึ่งมีการดูที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 15,000 ครั้งทุกสัปดาห์

ตอนนี้ เรากำลังแยกการทดสอบข้อความอื่นๆ เพื่อดูว่ารูปแบบอื่นๆ ทำงานได้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของเราหรือไม่

สร้างรายได้เพิ่มเติมจากข้อเสนอเฉพาะของ Plus

เมื่อการเข้าชมที่เราเห็นได้รับการตรวจสอบแล้ว คำถามต่อไปก็คือ: การเข้าชมใหม่นี้สร้างรายได้หรือไม่

คำตอบคือใช่ดังก้อง หากผลกระทบโดยตรงต่อการเข้าชมไม่เพียงพอ รายได้ที่เพิ่มขึ้นก็ผนึกข้อตกลง

เราเห็นรายได้ $800K มาจาก Beamer เนื่องจากเราเปิดตัวเครื่องมือนี้ตั้งแต่สัปดาห์ที่ 3 ของเดือนมกราคมจนถึงปัจจุบัน!

พื้นหลังเล็กน้อย ทีม Plus ดำเนินการสองกิจกรรม: Last Call ซึ่งเรานำดีลบางอย่างกลับมาเป็นเวลา 96 ชั่วโมง และ Plus Exclusives ซึ่งเราจะเจรจาดีลพิเศษสำหรับสมาชิก Plus เท่านั้น

ในช่วงเวลาทดสอบเดียวกัน กิจกรรม Plus พิเศษของเราสร้างรายได้สูงสุดจนถึงปัจจุบัน ในทั้งสองเหตุการณ์นี้ เราเกินความคาดหมายของเราไป 100K ต่อครั้ง!

เราตรวจสอบโดยใช้ Beamer ทั่วทั้งไซต์หรือไม่

ใช่! ขณะที่ฉันเขียนสิ่งนี้ ทีมนักพัฒนาของเรากำลังทำงานเพื่อเปิดตัว Beamer ทั่วทั้งไซต์

ตอนนี้ผู้เยี่ยมชม AppSumo ทุกคนจะสามารถเข้าถึงการแจ้งเตือนได้

และไม่ใช่เพียงโทรโข่งที่คงที่สำหรับทุกคนที่เข้าชม ซึ่งข้อความบางส่วนจะส่งถึงคุณ และบางข้อความจะไม่เกี่ยวข้อง

API ของ Beamer ช่วยให้เราสามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามเกณฑ์จำนวนหนึ่งที่เราสามารถรายงานไปยัง API ได้

ตัวอย่างเช่น เราจะแบ่งกลุ่มผู้ใช้ของเราออกเป็นสามกลุ่มตามประเภทของข้อความที่เราส่งออกไป:

1. สมาชิกพลัส
2. เข้าสู่ระบบ Sumo-lings ที่ไม่ใช่สมาชิก Plus
3. ผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อ

ผู้ดูแลระบบของเราจะส่งข้อมูลระดับผู้ใช้ไปยัง Beamer API และแจ้งให้ Beamer ทราบว่าจะแสดงการแจ้งเตือนไปยังส่วนใด ด้วยวิธีนี้ เราจึงสามารถกำหนดเป้าหมายได้มากในการส่งการแจ้งเตือนที่มีความหมายไปยังแต่ละส่วนเหล่านี้

ท้ายที่สุด สิ่งสุดท้ายที่เราต้องการคือข้อความเมื่อยล้า

Beamer ช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมในสถานที่ได้อย่างคล่องแคล่วโดยไม่ต้องใช้ที่อยู่อีเมล! นั่นหมายความว่าเราสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุตัวตนว่าอีเมลของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้

ขณะนี้ เรากำลังเปิดตัว Beamer สำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน เราจะตรวจสอบเมตริกการตรวจสอบความถูกต้องใหม่สองรายการ:

1. รายได้รวม
2. การแปลงผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

วิธีอื่นๆ ที่เราใช้ Beamer

มีแง่มุมเพิ่มเติมบางประการของ Beamer ที่เราชอบมาก

1. คำติชมอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับโพสต์/ผลิตภัณฑ์ผ่านการแสดงความคิดเห็น

Beamer เสนอสองวิธีในการรับคำติชมเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

• หน้ายิ้มสามประเภทเพื่อวัดปฏิกิริยา: สุข เศร้า หรือไม่แยแส
• ความคิดเห็น

ความคิดเห็นไม่เป็นสาธารณะและเราไม่ได้รับสถิติเกี่ยวกับจำนวนรอยยิ้มที่ผู้ใช้เลือก ถึงกระนั้น ทั้งสองสิ่งนี้ยังให้ผลตอบรับในทันทีว่าข้อความ ผลิตภัณฑ์ หรือแนวคิดได้รับดีเพียงใด

1. การติดตามข้อมูลที่มั่นคงเพื่อให้ง่ายต่อการทดสอบเนื้อหาและข้อเสนอ A/B

Beamer มีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง คุณสามารถดูการติดตาม การคลิก ผู้ใช้ และข้อมูลระดับโพสต์ได้

ซึ่งช่วยให้เราสร้างโพสต์และรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโพสต์ได้ทันที

เมื่อรวมกับการติดตามลิงก์ทำให้เรามองเห็นคอนเวอร์ชั่นจาก Beamer ได้ชัดเจน Beamer ยังอนุญาตให้เพิ่มลิงก์ UTM ไปยังลิงก์ใด ๆ ในการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ (อย่างไรก็ตาม เราเลือกใช้ลิงก์ “/?ref=” เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการติดตามเซสชันกับ UTM ภายใน)

ปลุกฉันหน่อย สก็อตตี้

ในฐานะองค์กรด้านการเติบโตและการตลาด เรารัก Beamer ในเรื่องความรวดเร็วและความสะดวกที่ช่วยให้เราสามารถส่งข้อความทางการตลาดที่มีการแบ่งส่วนสูงและแปลงได้

ทีมนักพัฒนาของเราชื่นชอบ Beamer เพราะเป็นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพียงเล็กน้อยที่จำเป็นต้องได้รับการออกแบบและบำรุงรักษา

มันใช้งานได้ หลักฐานอยู่ในตัวเลข

คว้า Beamer ที่นี่ และดูผลตอบแทนที่น่าทึ่งจากเครื่องมือนี้!