5+ ประโยชน์ของแอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ

ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน การใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เป็นกระแสที่กำลังได้รับความสนใจและไอน้ำจากผู้คน ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ประมาณ 90% ใช้เวลากับแอป และ 49% เปิดแอป 11 ครั้งต่อวัน ลูกค้ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งส่งผลต่อการเดินทางของลูกค้าและธุรกิจของคุณ

ดังนั้น หากองค์กรของคุณต้องการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อช่วยคุณรักษาความสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ การลงทุนในกระบวนการพัฒนาแอปก็ไม่ใช่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อดูว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุดหรือไม่ อ่านบล็อกนี้เพิ่มเติม ซึ่งพูดคุยโดยทีมนักพัฒนาแอปมือถือของเราจากบริษัทพัฒนาแอปมือถือชั้นนำในบังกาลอร์ อยู่ที่นี่พร้อมสิทธิประโยชน์สูงสุดของแอปมือถือสำหรับองค์กรของคุณ

ประโยชน์ของแอปพลิเคชันมือถือสำหรับองค์กร

ด้วยเว็บไซต์ธุรกิจที่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ จึงไม่สามารถเอาชนะประสบการณ์ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ แอปมีสิ่งรบกวนเล็กน้อยและทำงานได้เร็วขึ้นสำหรับผู้ใช้มือถือด้วยฟีเจอร์ที่น่าสนใจ เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชและการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์

ดังนั้น ลองตรวจสอบคุณประโยชน์ของแอปพลิเคชันบนมือถือเหล่านี้ หากคุณอยู่ในรั้วกั้นที่จะพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ และปรับเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการสร้างแอปให้เหมาะสม

#Benefit 1- การเชื่อมต่อที่ดีกับลูกค้า

แอปพลิเคชันบนมือถือช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ การแจ้งเตือนแบบพุชจะให้ข้อมูลผู้ใช้เกี่ยวกับโปรโมชั่นและการขายเพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในใจของผู้ใช้ เมื่อพวกเขาไม่จำเป็นต้องคิดถึงแบรนด์ของคุณ

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ด้วยฟีเจอร์แอปบนมือถือชั้นนำ เช่น การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ เพื่อช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าเมื่อพวกเขาอยู่ห่างจากที่ตั้งร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงของคุณ

ช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือเว็บไซต์ของคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าเท่านั้น แต่แอปเปิดโอกาสให้คุณสำรวจอีกครั้ง เนื่องจากผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่าช่องทางการสื่อสารอื่นๆ แอปบนมือถือจึงมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะคอยติดตามข้อความของแบรนด์คุณ การแจ้งเตือนของแอปจะโต้ตอบกับลูกค้าของคุณในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนน้อยลงและการแทรกแซงของคู่แข่งน้อยลง

#Benefit 2- มอบมูลค่าที่ต้องการให้กับผู้ใช้

องค์กรธุรกิจแข่งขันกันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อและช่วยคุณส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณทุกครั้ง การสร้างแอปพลิเคชันบนมือถือสามารถมอบคุณค่าให้กับผู้ซื้อออนไลน์ได้ เช่น ประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่ไม่เหมือนใคร ใช้ตัวกรองเสมือนจริงและความเป็นจริงเสริมหากคุณดำเนินธุรกิจเสื้อผ้าหรือใช้สำหรับลูกค้า B2B เพื่อจัดการการสมัครสมาชิก SaaS ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง แอปพลิเคชันมือถือสนับสนุนธุรกิจของคุณมากขึ้นโดยทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้มากขึ้น

แอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับธุรกิจต้องนำเสนอมากกว่าแบบฟอร์มติดต่อธรรมดาหรือฟีดคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ลูกค้าปัจจุบันต้องการความสะดวกสบายมากขึ้นและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็มอบสิทธิประโยชน์ที่ไม่เหมือนใครมากกว่าที่อื่น ดังนั้น ให้ประเมินผลิตภัณฑ์และบริการทางธุรกิจของคุณเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันมีประโยชน์ต่อผู้ใช้มากที่สุดอย่างไร ตัวอย่างเช่น เสนอแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือส่วนลดพิเศษเฉพาะแอปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง

#สิทธิประโยชน์ 3- สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ

การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้ แอปพลิเคชันบนมือถือสามารถได้รับการยอมรับว่าเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่อยู่ตลอดเวลาผ่านกลยุทธ์การสื่อสารและการออกแบบที่ดีที่สุด การพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือยังนำเสนอบริการที่ต้องการแก่ลูกค้าเพื่อช่วยให้บริษัทของคุณบรรลุตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์

ด้วยการสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์สำหรับผู้ใช้ แอปพลิเคชันบนมือถือยังสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถใช้ข้อมูลแอปเพื่อรู้จักและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณดีขึ้น และปรับปรุงแบรนด์ขององค์กรของคุณตามการตอบสนอง

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้แอปบนมือถือมักโพสต์ปัญหาเดียวกันในฟอรัมลูกค้าของแอปของคุณ ให้ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณ

#Benefit 4- ช่องทางการตลาดส่วนบุคคล

ลูกค้าประมาณสองในสามคาดหวังว่าธุรกิจจะเข้าใจความต้องการของตน และ 52% ต้องการข้อเสนอที่ปรับแต่งเอง ขณะนี้ ผู้ใช้คาดหวังว่าธุรกิจจะมีความเฉพาะตัวมากขึ้น และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ต้องการได้ ด้วยเครื่องมือที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ บริษัทธุรกิจปรับแต่งข้อเสนอทางการตลาดสำหรับผู้ใช้แอพมือถือทุกคน

แอพมือถือประกอบด้วยคุณสมบัติการปรับแต่งที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น ประวัติการช้อปปิ้ง ส่วนลดที่กำหนดเอง และคุณสมบัติ AR เช่น การสลับสีหรือเสื้อผ้ามิกซ์แอนด์แมตช์ แอปบนมือถือยังสามารถรับรู้เหตุการณ์สำคัญในชีวิตของลูกค้าของคุณ เช่น วันเกิด วันหยุด และวันครบรอบ

#Benefit 5- ปรับปรุงความภักดีของลูกค้า

โปรแกรมสะสมคะแนนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทดสอบความภักดีของลูกค้า ผู้บริโภค 84% กล่าวว่าพวกเขาภักดีต่อบริษัทที่เสนอโปรแกรมสะสมคะแนน และ 49% กล่าวว่าพวกเขาใช้จ่ายมากขึ้นเนื่องจากโปรแกรมสะสมคะแนน ดังนั้นจึงเป็นช่องทางสำหรับธุรกิจในการเพิ่มผลกำไรและรายได้ แทนที่จะเลือกใช้บัตรเจาะทางกายภาพ บริษัทธุรกิจสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อติดตามโปรแกรมความภักดีของลูกค้า

แอพมือถือสามารถทำหน้าที่ต่างๆ เพื่อเสนอโปรแกรมสะสมคะแนนหรือให้รางวัล และส่งเสริมความภักดีของผู้ใช้ ธุรกิจต่างๆ จะให้รางวัลที่จับต้องได้ เช่น โปรโมชั่นและส่วนลด เมื่อผู้ใช้แชร์แบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าและส่งเสริมการคืนสินค้า

#ประโยชน์ 6- ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์อื่นๆ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ถือเป็นข้อดีอย่างหนึ่งของแอปบนมือถือ เนื่องจากผู้ใช้สามารถเข้าถึงโซเชียลมีเดียบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นักช้อปจึงสามารถเชื่อมต่อกับแอปได้มากกว่าเว็บสโตร์ของคุณ โซเชียลมีเดียจำนวนมากอนุญาตให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ API ของตนเพื่อสร้างประสบการณ์ทางสังคมที่บูรณาการและราบรื่นในแอปของคุณ

โซเชียลมีเดียสามารถมอบสิ่งที่ดีที่สุดแก่ผู้ชมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และมอบหลักฐานที่จำเป็นมาก ซึ่งเป็นจุดขายที่สำคัญสำหรับแอปบนมือถือ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ในการส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยประสบการณ์การเชื่อมต่อทางสังคม นักช้อปออนไลน์สามารถขอรับการสนับสนุนการบริการลูกค้าผ่านทาง Facebook Messenger, Twitter หรือ Instagram ด้วยเบราว์เซอร์ในแอป

#สิทธิประโยชน์ 7- ช่วยเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจ

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและลูกค้าเมื่อได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ซึ่งแปลเป็นผลกำไรที่สูงขึ้น แอพมือถือปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเงินทางการตลาดของคุณก้าวไปอีกขั้น ด้วยพลังของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ความภักดี และมูลค่าที่รับรู้ คุณจะเห็นการจ่ายเงินน้อยลงสำหรับโฆษณาที่เสียเงินไปพร้อมๆ กับสร้างรายได้และ Conversion มากขึ้น

แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้ธุรกิจเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ซื้อของตนและออกแบบประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคล ด้วยเครื่องมือกำหนดเป้าหมายแอป บริษัทธุรกิจสามารถสร้างยอดขายโดยมีค่าใช้จ่ายด้านการตลาดน้อยลง ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่บริษัทใช้จ่ายไปกับประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งให้ผลตอบแทนมากถึง 100% แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดสำหรับธุรกิจของคุณ

ความเสี่ยงและความท้าทายของแอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แม้ว่าแอปพลิเคชันบนมือถือจะให้ประโยชน์แก่ธุรกิจ แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทราบถึงความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งกล่าวถึงด้านล่างนี้

1. การกระจายตัวของแพลตฟอร์ม

ระบบนิเวศของแอพมือถือประกอบด้วยระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย (iOS, Android ฯลฯ) และอุปกรณ์หลายรุ่น ดังนั้นจึงเป็นการตัดสินใจที่ซับซ้อนและใช้เวลานานในการพบว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ

2. ข้อกังวลด้านประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีอาจทำให้ผู้ใช้หันเหจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ การสร้างประสิทธิภาพที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะสมตั้งแต่ต้นอาจเป็นเรื่องยาก

3. การมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้

คุณลักษณะแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้อาจเป็นเรื่องที่ต้องการและจำเป็นต้องวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

4. ความปลอดภัย

แอปพลิเคชันมือถือจัดการข้อมูลผู้ใช้ ทำให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยถือเป็นสิ่งสำคัญ มีโอกาสเสี่ยงต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดข้อมูลโดยไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

5. การอัปเดตและการบำรุงรักษา

การบำรุงรักษาและการอัปเดตมีความสำคัญ และการหลีกเลี่ยงจะนำไปสู่ประสิทธิภาพของแอปมือถือและปัญหาความพึงพอใจของผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม

6. ความอิ่มตัวของตลาด

การออกแบบแอปพลิเคชันที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ถือเป็นความท้าทายในตลาดแอปพลิเคชันมือถือที่มีการแข่งขันสูงซึ่งมีแอปนับล้าน

พร้อมที่จะพัฒนาแอพมือถือของคุณเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง? เชื่อมต่อกับ บริษัทพัฒนาแอปชั้นนำในบังกาลอร์ และเริ่มต้นการเดินทางของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบที่ควรพิจารณาขณะเลือกนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจของคุณ

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการเลือกนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ผลงานและคำรับรอง

ตรวจสอบผลงานของนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปที่พวกเขาพัฒนาขึ้น รวบรวมบทวิจารณ์ให้ได้มากที่สุดก่อนที่จะจ้างบริษัทพัฒนาแอป อ่านคำรับรองจากลูกค้าเพื่อทราบผลงานของนักพัฒนา

• ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์

ค้นหา นักพัฒนาแอปมือถือและทีมพัฒนาที่มีความเชี่ยวชาญและทักษะที่ดีที่สุด ในฐานะนักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ มีแนวโน้มที่จะจัดการความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

• โครงการและต้นทุน

ก่อนที่จะพัฒนาแอป ให้หารือเกี่ยวกับงบประมาณโครงการและไทม์ไลน์ของคุณกับนักพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ ค้นหาค่าใช้จ่ายในการออกแบบแอปตามความเชี่ยวชาญของนักพัฒนาและความซับซ้อนของแอป

• การสื่อสาร

การสื่อสารเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นตลอดกระบวนการพัฒนาแอป ทั้งสองฝ่ายควรแบ่งปันความคิดและการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ มุ่งเน้นที่การสร้างความมั่นใจว่ากระบวนการพัฒนาและออกแบบแอปพลิเคชันบนมือถือจะราบรื่น

ถึงเวลาเลือกบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือเพื่อช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม

เนื่องจากมีบริษัทพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หลายแห่งในอินเดีย การเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจึงเป็นเรื่องยาก องค์กรหนึ่งที่สามารถช่วยคุณออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สมบูรณ์แบบเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งคือ Indglobal Digital Private Limited เรามอบ การพัฒนาแอพมือถือที่ดีที่สุดในบังกาลอร์ โดยเชี่ยวชาญด้านบริการตั้งแต่การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมือถือไปจนถึงระบบ ERP

ทีมพัฒนาแอพมือถือของเราประกอบด้วยนักพัฒนาที่มีทักษะระดับมืออาชีพซึ่งพิจารณาการอัปเดตทางเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อทำงานร่วมกับลูกค้าและเปลี่ยนความคิดของพวกเขาให้เป็นแอพมือถือที่เป็นนวัตกรรมและน่าดึงดูด เรานำความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพที่มีคุณภาพมาผ่านงานของเรา

กระบวนการพัฒนาแอพมือถือที่ Indglobal มีดังนี้-

ขั้นตอนแรกคือการค้นหาความต้องการและข้อกำหนดทางธุรกิจของคุณ

ต่อไป เราจะออกแบบพิมพ์เขียวโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก

ขั้นตอนต่อไปคือการใช้เทคนิคที่ดีที่สุดในการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และมีส่วนร่วม นักพัฒนาแอปพลิเคชันของเราสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง

ขั้นตอนสุดท้ายคือการมีส่วนร่วมหลังจากเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้บรรลุศักยภาพสูงสุดในกระบวนการพัฒนา

ดังนั้น เพื่อเป็นการไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เชื่อมต่อกับทีมของเราวันนี้และจองนัดหมายเพื่อหารือเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาแอปบนมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ