แคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซ Back-to-School ที่ดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-04

เด็ก ๆ อาจอ้างว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งตารอปีการศึกษา แต่พวกเขาก็จับตามองที่ชุดวันแรกนั้น กระเป๋าเป้สะพายหลังที่เก่าแก่ หรือแม้แต่แท็บเล็ตใหม่

จากการสำรวจของ Deloitte จากผลสำรวจของ Deloitte ระบุว่า จาก จำนวน 27.6 พันล้านดอลลาร์ที่ นักช้อปเปิดเทอมในสหรัฐฯ จะใช้จ่าย 27.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2018

แคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ back-to-school ที่ดีที่สุด

เนื่องจาก 23% ของการใช้จ่ายช่วงปิดเทอมปี 2018 จะเป็นแบบออนไลน์ — ส่วนใหญ่เป็นเสื้อผ้า อุปกรณ์การเรียน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ตามลำดับ แบรนด์อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม (กล่าวคือ นักเรียนทุกวัย) ด้วยแคมเปญที่ใช่ ในเวลาที่เหมาะสม (สิงหาคมเป็นเดือนที่ใช้จ่ายหลัก)

ทุกวันนี้เด็ก ๆ เติบโตมาบนโซเชียลมีเดียตั้งแต่ยังสวมผ้าอ้อม การตลาดแบบดั้งเดิมจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ พวกเขาจะมองเห็นโฆษณาบนฟีด Instagram ของพวกเขาจากที่อยู่ห่างออกไปหนึ่งไมล์ นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ที่เชี่ยวชาญที่สุดได้เรียนรู้ที่จะใช้ เนื้อหาของลูกค้าที่แท้จริงเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญโฆษณา ที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งเสริมชุมชน มากกว่าที่จะเทศนาถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ที่กำหนด

เราได้รวบรวมตัวอย่างยอดนิยมบางส่วนของการตลาดออนไลน์แบบเปิดเทอมที่เราเห็นว่าเป็นแรงบันดาลใจให้คุณในการเปิดตัวแคมเปญที่ได้ผลจริงและน่าเชื่อถือของคุณเอง

1) แคมเปญ “To School & Beyond” ของ Target ทำให้เด็กๆ ได้บังเหียน

กำหนดเป้าหมายไปที่หัวด้วยแคมเปญวิดีโอนี้ที่สร้างขึ้นโดยเด็ก ๆ ด้วยการเปิดเทอมใหม่เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่ใหญ่ที่สุดหลังช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายนี้จึงมีสินค้ามากมายรอคุณอยู่ แทนที่จะ "เล่นอย่างปลอดภัย" และคาดเดาว่าอะไรน่าจะดึงดูดใจเด็กๆ มากที่สุด พวกเขา ปล่อยให้ผู้ชมเป้าหมายและแฟนตัวยงจัดรายการ

ผลลัพธ์ที่ได้คือ แคมเปญที่สร้างสรรค์ แท้จริง และแชร์ได้สูง ซึ่งนำเงินของ Target มาไว้ที่ปาก: พวกเขาไม่เพียงแต่บอกว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเด็กเท่านั้น แต่ยังพยายามผลักดันเด็กที่แท้จริงให้ก้าวไปข้างหน้า

เคล็ดลับแบบมือโปร: อย่าอายที่จะติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ไม่ว่าพวกเขาจะอายุเท่าใด เด็กๆ สัมพันธ์กับเด็กคนอื่นๆ ได้ดีที่สุด ดังนั้นการหาวิธีทำให้เด็ก ๆ ที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นเป็นสิ่งสำคัญ

2) Kleenex โหม่งบลูส์กลับไปโรงเรียน

คลีเน็กซ์สนับสนุนการทดลองทางสังคมที่รู้สึกดีสำหรับชั้นเรียนของนักเรียนชั้นป. 5 ตัวจริงที่กังวลเรื่องการเปลี่ยนผ่านไปยังโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนต้น เด็กๆ บอกความกังวลของพวกเขาด้วยคำพูดของพวกเขาเอง และในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการ พวกเขาเตรียมและแลกเปลี่ยนชุดคลีเน็กซ์ที่พวกเขาตกแต่งด้วยข้อความจากใจถึงเพื่อนๆ

แคมเปญนี้ซึ่งต่อมาแพร่กระจายด้วยแฮชแท็ก #ShareKleenexCare มีประสิทธิภาพเพราะจัดการกับความรู้สึกของเด็กจริงๆ และเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เข้ากับเรื่องราวของแคมเปญอย่างแท้จริง คลีเน็กซ์ยังใช้ข้อมูลเพื่อแสดงจำนวนเด็กที่รู้สึกกังวลในช่วงต้นปีการศึกษา และจำนวนที่รู้สึกดีขึ้นหลังจากเข้าร่วมการทดลอง

เคล็ดลับแบบมือโปร: หัวข้อที่รู้สึกว่า “จริงเกินไป” มักจะเป็นหัวข้อที่สำคัญที่สุดในการสำรวจ การเป็นตัวตนที่แท้จริงหมายถึงการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับลูกค้าของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะรู้สึกไม่ดีที่สุดก็ตาม การทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเข้าใจและห่วงใยเป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมชุมชนแบรนด์ที่ทรงพลัง

3) Society6 สร้างแรงบันดาลใจให้นักศึกษาด้วยการซื้อหนังสือ #DormGoals lookbook


Society6 ขายทุกอย่างตั้งแต่ภาพพิมพ์ไปจนถึงหมอนและผ้าม่านอาบน้ำ ซึ่งออกแบบโดยศิลปินตัวจริง แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เดียวที่มักเกี่ยวข้องกับห้องเรียน (เช่น โน้ตบุ๊กหรือเคสแล็ปท็อป) พวกเขาสร้างแคมเปญอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับห้องพักในหอพัก ซึ่งรวมตัวเลือกผลิตภัณฑ์มากมาย

พวกเขานำเสนอหนังสือและวิดีโอที่เลือกซื้อได้สำหรับผู้เข้าชมไซต์ ซึ่งจัดตามแรงบันดาลใจจากสไตล์ เช่น "มินิมอลลิสต์" และ "นักผจญภัย" นี่ไม่ใช่เพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้บริโภคประเภทต่างๆ และนำพวกเขาตรงไปยังสินค้าที่พวกเขาจะชอบ แต่ยัง ดึงดูดส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดของวิทยาลัยสำหรับนักศึกษาวัยหนุ่มสาวจำนวนมาก — ที่อาศัยอยู่ในและตกแต่งสถานที่ของตนเอง

เคล็ดลับแบบมือโปร: สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณด้วยเนื้อหาที่แสดงให้เห็นว่าคุณรู้ว่าพวกเขาชอบอะไร สร้างพื้นที่ที่พวกเขาสามารถกลับมาเพื่อค้นพบผลิตภัณฑ์และรับและแบ่งปันแนวคิดใหม่ เนื้อหาที่มีความหมายและมีคุณค่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า

4) Crayola ยกย่องครูและนักเรียนด้วยความคิดสร้างสรรค์

แคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ back-to-school ที่ดีที่สุด

แคมเปญ #ThankATeacher ของ Crayola ขอให้นักเรียนส่งโน้ตขอบคุณสีสันสดใสถึงครูคนโปรดของพวกเขาเพื่อโอกาสในการได้แสดงบนกล่องดินสอสี พร้อมลุ้นรับรางวัลเป็นเงินสำหรับพวกเขา ครู และห้องเรียนของพวกเขา

ในหน้าการส่งจะมีแกลเลอรีบันทึกย่อที่ส่งไปแล้ว เบราว์เซอร์สามารถกรองตามชื่อครู ชื่อโรงเรียน และสถานที่เพื่อค้นหารายการจากชุมชนของตนและเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ บันทึกย่อที่ทำด้วยมือที่สวยงามช่วยเพิ่มสัมผัสของมนุษย์ให้กับแคมเปญ และรางวัลที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งนักเรียนและครูเป็นแรงจูงใจที่น่าสนใจอย่างยิ่ง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้แคมเปญ Back-to-school ของคุณเป็นโอกาสในการสนับสนุนโครงการดีๆ Crayola ดึงความสนใจไปที่จำนวนเงินที่ครูใช้จ่ายจากกระเป๋าสำหรับอุปกรณ์และของตกแต่งห้องเรียน โดยเปิดโอกาสให้นักเรียนได้แบ่งปันความกตัญญูกตเวที สาเหตุที่เกี่ยวข้องและจริงใจทำให้ผู้ซื้อรู้สึกดีเกี่ยวกับการซื้อจากแบรนด์

5) Bando สร้างแคมเปญตลอดทั้งปีที่เน้นการเรียนรู้

แคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ back-to-school ที่ดีที่สุด

ดังนั้น แคมเปญนี้จึงไม่ใช่แคมเปญแบบ Back-to-school แต่อย่างใด แต่มี ธีมเพื่อการศึกษา ที่เหมาะอย่างยิ่งกับแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักในด้านโน้ตบุ๊ก สมุดวางแผนวัน และอุปกรณ์โต๊ะทำงานที่น่ารักที่สุดในธุรกิจนี้ แทนที่จะใช้แคมเปญ back-to-school ที่จำกัดเวลาและคาดเดาได้ Bando ได้เปิดตัว “Honor Roll” ชุดคำแนะนำฟรีที่ชุมชน Bando สามารถถามและตอบคำถามเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ — ตั้งแต่การเปลี่ยนอาชีพไปจนถึงการเริ่มต้นของคุณเอง บริษัท.

ฟอรัมนี้ช่วยให้ผู้ก่อตั้งและพนักงานคนอื่นๆ สามารถแบ่งปันบทเรียนที่ได้เรียนรู้ มีส่วนร่วม และทำให้ชุมชนเติบโตอย่างมีความหมาย ชื่อ “Honor Roll” ช่วยให้ห้องเรียนและ Bando เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คิดนอกกรอบในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการในปีการศึกษาใหม่ ให้มากกว่าส่วนลดเพื่อเข้าถึงชุมชนแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง และให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด

ซื้อกลับบ้าน

การช้อปปิ้งแบบเปิดเทอมเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ที่จำหน่ายทุกอย่างตั้งแต่เครื่องแต่งกายไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่การสร้างแคมเปญ Back-to-school ที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด

เรียนรู้จากแบรนด์ที่แสดงในโพสต์นี้และพิจารณาแคมเปญที่:

  • พูดคุย กับเด็กโดยตรง (จำไว้ว่า ยอดขาย 21 พันล้านดอลลาร์จะมาจากเด็ก ๆ !)
  • รับมือกับ ความเป็นจริงของการเป็นนักเรียน
  • เป็น แรงบันดาลใจและเป็นแรงบันดาลใจ — ปีการศึกษาใหม่เป็นเวลาสำหรับการเริ่มต้นใหม่
  • รองรับสาเหตุที่ดีและตรง ประเด็น
  • เป็น มากกว่าการส่งเสริมการขายแบบจำกัดเวลา (พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับแคมเปญตลอดทั้งปีที่เน้นการศึกษาหรือหัวข้ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรงเรียนหรือไม่)