10 อันดับบริษัทอีคอมเมิร์ซในฝรั่งเศส
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) ภาพรวมของบริษัทอีคอมเมิร์ซในฝรั่งเศส
ฝรั่งเศสเป็นที่ตั้งของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในโลก หากคุณต้องการเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจของคุณไปยังฝรั่งเศส คุณจะต้องพิจารณา บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำเหล่านี้ในฝรั่งเศส พวกเขามีประสบการณ์และความรู้มากมายในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในฝรั่งเศสได้ นอกจากนี้ใครที่ไม่ต้องการทำธุรกิจในฝรั่งเศส? เป็นประเทศที่ยอดเยี่ยมพร้อมธุรกิจทุกขนาดมากมาย!
หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซในฝรั่งเศส คุณอาจสงสัยว่าทำไมธุรกิจเหล่านี้ถึงยอดเยี่ยม และคุณจะทำซ้ำความสำเร็จของพวกเขาได้อย่างไร บล็อกนี้จะพูดถึงแค่นั้น! ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้เล่นชั้นนำบางส่วนในวงการอีคอมเมิร์ซของฝรั่งเศส และสิ่งที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นกว่าที่อื่นๆ
2) บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำ 10 อันดับแรกในฝรั่งเศส
เราได้รวบรวมรายชื่อร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุดและตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างรอบคอบแล้วในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของฝรั่งเศส การคัดเลือกมีตั้งแต่ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกอย่าง Amazon และ eBay ไปจนถึงแบรนด์ท้องถิ่นที่ได้รับความชื่นชมและความรักอย่างเท่าเทียมกันในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ที่นี่ คุณจะพบป้ายกำกับที่ขายสินค้าของตนเองไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่รู้จักกันน้อยกว่าสามารถก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำได้ อ่านต่อ!
1) บริษัท Amazon eCommerce ในฝรั่งเศส
อเมซอนเปิดร้านค้าออนไลน์ในฝรั่งเศสในเดือนสิงหาคม 2543 ตั้งแต่นั้นมาก็ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องและเป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ชั้นนำในฝรั่งเศสสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคเกือบทั้งหมดภายใต้ดวงอาทิตย์ Amazon ซึ่งเป็นบริษัทข้ามชาติของสหรัฐฯ เป็นหนึ่งในบริษัทยักษ์ใหญ่ห้าแห่งในสหรัฐอเมริกา รวมถึง Apple, Meta (Facebook), Google และ Microsoft
มีการกำหนดความคาดหวังของลูกค้าใหม่ ๆ เพียงอย่างเดียวในยุคของการช็อปปิ้งออนไลน์ ได้ปฏิวัติประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ด้วยการเปิดตัว Same Day และ Next Day Delivery ภายใต้ Amazon Prime เพื่อปรับปรุงการดำเนินการจัดส่ง บริษัทได้เปิดตัว Amazon Transportation Services (ATS) และ Fulfillment by Amazon (FBA)
ชื่อ บริษัท | อเมซอน |
ก่อตั้ง | 1994 |
เจ้าของ | เจฟฟ์ เบซอส |
สำนักงานใหญ่ | ซีแอตเทิล วอชิงตัน สหรัฐอเมริกา |
อุตสาหกรรม | อีคอมเมิร์ซทั่วไป, คลาวด์คอมพิวติ้ง, ปัญญาประดิษฐ์, รถยนต์อัจฉริยะ, สินค้าอุปโภคบริโภค, เครื่องใช้ไฟฟ้า, ความบันเทิง, ซุปเปอร์มาร์ท, เครื่องแต่งกาย, อาหารกูร์เมต์, ผลิตภัณฑ์ความงาม, สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ฯลฯ |
2) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Cdiscount ในฝรั่งเศส
Cdiscount เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในฝรั่งเศส เริ่มต้นในปี 1998 โดยพี่น้องสามคน ตั้งแต่ปี 2000 Cdiscount ได้กลายเป็นบริษัทในเครือของ Casino Group CDiscount จำหน่ายสินค้าและบริการต่างๆ ที่จัดได้ไม่เกิน 40 หมวดหมู่ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะของใช้ในครัวเรือน ไอที เกม ของเล่น ตั๋ว การสมัครรับข้อมูลทางการเงิน และอื่นๆ
นอกเหนือจากฝรั่งเศสแล้ว ยังให้บริการไปยังเบลเยียม เยอรมนี อิตาลี และลักเซมเบิร์ก ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นในปี 2549 Cdiscount จึงเปิดร้านค้าปลีกแห่งแรกใน Le Bouscat ใกล้เมืองบอร์กโดซ์ ร้านที่สองเปิดขึ้นในปี 2554 ที่ Rue du Bac ร้านค้าทั้งสองนี้ทำหน้าที่เป็นโกดังสินค้าขนาดเล็กหรือสถานีขนส่งซึ่งสามารถส่งสินค้าไปยังพื้นที่ใกล้เคียงได้อย่างรวดเร็ว
ชื่อ บริษัท | Cdiscount |
ก่อตั้ง | 1998 |
เจ้าของ | คโนวา |
สำนักงานใหญ่ | บอร์กโดซ์ ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | เครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องใช้ในครัวเรือน, อาหาร, ของชำ, ไอที, ของเล่น, ดีวีดี, ไวน์และสุรา |
3) บริษัท อีคอมเมิร์ซ Veepee ในฝรั่งเศส
Veepee ซึ่งเดิมเรียกว่า Ventee-Privee จนถึงปี 2019 เป็นตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ในฝรั่งเศส Veepee ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 เพื่อสร้างแบรนด์ระดับพรีเมียมระดับไฮเอนด์ที่เข้าถึงได้ทั่วไปในราคาลด 50% - 70% มีการดำเนินงานใน 12 ประเทศทั่วยุโรป Veepee เป็นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น เสื้อผ้า เครื่องประดับแฟชั่น ของเล่น วิดีโอเกม ไวน์ ของชำ นาฬิกาดีไซน์เนอร์ โทรศัพท์ และอื่นๆ
ชื่อ บริษัท | วีปี้ |
ก่อตั้ง | 2001 |
เจ้าของ | Jacques Antoine Granjon, Julien Sorbac, Ilan Benhaim, Michael Benabou, Philippe Naggar, Claude Sorbac, Eleonore Sabates, ซาเวียร์ คอร์ท |
สำนักงานใหญ่ | แซงต์-เดอนี ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | แบรนด์ดีไซเนอร์, แฟชั่น, เครื่องประดับแฟชั่น, ไวน์, อิเล็กทรอนิกส์, เครื่องประดับ, ผลิตภัณฑ์กีฬา, นาฬิกา, ของเล่น, เครื่องใช้ในบ้าน, ส่วนลดและการขายแฟลช |
4) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Auchan ในฝรั่งเศส
Auchan เป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซข้ามชาติที่เก่าแก่และเป็นที่ยอมรับในฝรั่งเศส ก่อตั้งโดย Gerard Mulliez และส่วนใหญ่เป็นเจ้าของโดยครอบครัว Mulliez Auchan นำเสนอผลิตภัณฑ์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซต่างๆ บนแพลตฟอร์ม แต่ก็มีป้ายกำกับของตัวเองด้วยเช่นกัน
จำหน่ายผลิตภัณฑ์ตั้งแต่อุปกรณ์ออกกำลังกายและกีฬา ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก บิสกิตและขนมหวาน กระเป๋าเดินทางและกระเป๋าเดินทาง เครื่องใช้ไฟฟ้า ไปจนถึงของชำและเครื่องใช้ในบ้าน Auchan มีอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก - ลักเซมเบิร์ก สเปน โปรตุเกส โปแลนด์ โรมาเนีย ฮังการี รัสเซีย ยูเครน ไต้หวัน เซเนกัล มอริเตเนีย ทาจิกิสถาน และตูนิเซีย
ชื่อ บริษัท | อัญชัน |
ก่อตั้ง | ค.ศ. 1961 |
เจ้าของ | Gerard Mulliez และครอบครัว |
สำนักงานใหญ่ | Roubaix, ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | ไฮเปอร์มาร์เก็ต ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ |
5) บริษัทอีคอมเมิร์ซ Fnac ในฝรั่งเศส
Fnac ย่อมาจาก Federation Nationale d'Achats des Cadres เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของฝรั่งเศสที่นำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และแฟชั่น นักช็อปออนไลน์สามารถค้นหาหนังสือ ซีดี วารสารการถ่ายภาพ ไวนิล อุปกรณ์ดนตรี ภาพยนตร์ โฮมซีนีม่า สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ทีวี ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์ความงามและอาหารรสเลิศที่ Fnac
เพื่อรักษาจิตวิญญาณของวัฒนธรรมให้คงอยู่ Fnac ได้จัด "ฟอรัม" ทุกปี ซึ่งผู้กำกับและนักเขียนภาพยนตร์ที่มีชื่อเสียงมารวมตัวกันเพื่อโต้ตอบกับประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับศิลปะ ภาพยนตร์ ดนตรี ฯลฯ Fnac ยังจัดนิทรรศการหนังสือประจำปีที่นักประพันธ์และนักการเมืองมารวมตัวกัน เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวรรณคดี วัฒนธรรม สังคม และวิทยาศาสตร์
ชื่อ บริษัท | Fnac |
ก่อตั้ง | พ.ศ. 2497 |
เจ้าของ | Andre Essel และ Max Theret |
สำนักงานใหญ่ | Ivry sur Seine ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | เครื่องเสียง หนังสือ ดีวีดี เครื่องใช้ไฟฟ้า ซีดี การถ่ายภาพ ตั๋ว เกม |
6) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซของ Apple ในฝรั่งเศส
Apple เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่มีสาขาสำคัญในฝรั่งเศสและทั่วโลก Apple เป็นบริษัทไอทีที่เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ และบริการออนไลน์เป็นหลัก เป็นบริษัทผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใหญ่เป็นอันดับ 4 ของโลก โดยมีร้านค้าปลีกมากกว่า 500 แห่งทั่วโลก
แม้จะมีช่วงราคาที่สูงกว่า แต่ Apple ก็ยังได้รับความนิยมในฝรั่งเศสและที่อื่นๆ ด้วยความแข็งแกร่ง ความสะดวกในการเข้าถึง และการบริการลูกค้า นอกเหนือจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแล้ว Apple ยังผลิต iPod, AirPods, MacBooks, iPhone และอื่นๆ
ชื่อ บริษัท | แอปเปิล |
ก่อตั้ง | พ.ศ. 2519 |
เจ้าของ | สตีฟ จ็อบส์, สตีฟ วอสเนียก, โรนัลด์ เวย์น |
สำนักงานใหญ่ | คูเปอร์ติโน แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา |
อุตสาหกรรม | เครื่องใช้ไฟฟ้า, ไอที, การผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, การผลิตโทรศัพท์, macOS, iPhone, iPad, AirTag, AirPods, AppleTV, iPod, HomePod, AppleWatch |
7) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ของ eBay France ในฝรั่งเศส
eBay เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซในรูปแบบการประมูลออนไลน์ เข้าสู่ฝรั่งเศสในปี 2543 eBay เชี่ยวชาญด้านการขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และการขายตรงสู่ผู้บริโภค (DTC หรือ D2C)
ช่องทางการขายไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ซื้อ แต่ผู้ขายจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งหลังจากจำนวนรายการที่แสดงฟรี eBay รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยสำหรับสินค้าทุกชิ้นที่ขายผ่านแพลตฟอร์มของตน ที่ eBay ลูกค้าสามารถค้นหาอะไรก็ได้ตั้งแต่นาฬิกา อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าอุตสาหกรรม อุปกรณ์บ้านและสวน และอื่นๆ
ชื่อ บริษัท | eBay France |
ก่อตั้ง | 1995 |
เจ้าของ | ปิแอร์ โอมิดยาร์ |
สำนักงานใหญ่ | ซานโฮเซ แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา |
อุตสาหกรรม | สินค้าและบริการ, การประมูลออนไลน์, เว็บไซต์ช็อปปิ้ง, การขายจากผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค, การขายธุรกิจสู่ผู้บริโภค |
8) บริษัทอีคอมเมิร์ซ CarreFour France
CarreFour เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซในฝรั่งเศสที่มีสาขาสำคัญในหลายประเทศทั่วโลก CarreFour สามารถกำหนดให้เป็นการรวมกันของไฮเปอร์มาร์เก็ต ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ และร้านสะดวกซื้อ มีร้านค้าจริงในกว่า 12200 แห่งในเอเชีย ตะวันออกกลาง ยุโรป แอฟริกา และอเมริกาใต้
เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่เป็นอันดับ 8 ของโลก ที่ CarreFour คุณจะพบทุกสิ่งตั้งแต่การดูแลทารก การต่อเติมบ้าน การดูแลส่วนตัว เครื่องสำอาง เสื้อผ้าแฟชั่น ตู้เย็น เครื่องอบผ้า เครื่องซักผ้า ของใช้จำเป็นในการเดินทาง และอื่นๆ
ชื่อ บริษัท | CarreFour |
ก่อตั้ง | พ.ศ. 2501 |
เจ้าของ | Marcel Fournier, Denis Defforey และ Jacques Defforey |
สำนักงานใหญ่ | Boulogne Billancourt, ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | เงินสดและพกพา, คลับส่วนลด, คลับคลังสินค้า, ไฮเปอร์มาร์เก็ต, ซูเปอร์มาร์เก็ต, ซูเปอร์มาร์เก็ต, ร้านขายของชำ, ร้านสะดวกซื้อ, |
9) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ La Redoute ในฝรั่งเศส
La Redoute เป็นบริษัทที่เก่าแก่ที่สุดในรายการ เริ่มขึ้นในปี พ.ศ. 2380 เพื่อปฏิวัติโลกของเครื่องแต่งกายสตรีและการตกแต่งบ้าน La Redoute เป็นที่รู้จักจากคอลเลกชั่นชุดเครื่องนอนและเป็นธุรกิจออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับสามของผ้าปูที่นอนในฝรั่งเศส ความนิยมอย่างมากดึงดูดผู้ซื้อใหม่ 7 ล้านคนเข้าสู่เว็บไซต์ของตนทุกเดือน! La Redoute ให้บริการใน 26 ประเทศทั่วโลก
ชื่อ บริษัท | La Redoute |
ก่อตั้ง | พ.ศ. 2380 |
เจ้าของ | โจเซฟ Pollet |
สำนักงานใหญ่ | Roubaix, ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | เสื้อผ้าผู้หญิง, ของตกแต่งบ้าน, ผ้าลินิน, เสื้อผ้าเด็ก, แฟชั่น, เครื่องประดับแฟชั่น, เสื้อผ้าบุรุษ, แฟชั่นฝรั่งเศส |
10) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Leroy Merlin ในฝรั่งเศส
Leroy Merlin เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของฝรั่งเศส เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องอุปกรณ์ตกแต่งบ้านและระบบอัตโนมัติพร้อมกับเครื่องมือทำสวนและอุปกรณ์ DIY
Leroy Merlin ให้บริการไปยังไซปรัส กรีซ อิตาลี โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย รัสเซีย สเปน ยูเครน จีน บราซิล แอฟริกาใต้ และอียิปต์ มีร้านค้าจริงหลายแห่งในแต่ละสถานที่เหล่านี้
ชื่อ บริษัท | เลรอย เมอร์ลิน |
ก่อตั้ง | พ.ศ. 2466 |
เจ้าของ | อดอล์ฟ เลรอย, โรส เมอร์ลิน |
สำนักงานใหญ่ | Lezennes, ฝรั่งเศส |
อุตสาหกรรม | ทำด้วยตัวเอง, อุปกรณ์ทำสวน, ปรับปรุงบ้าน, อาคาร, พลังงานทดแทน, อุปกรณ์สุขภัณฑ์, ตกแต่งภายใน |
3) วิธีเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในฝรั่งเศส (+ เคล็ดลับในการเป็นบริษัทออนไลน์ที่ดีที่สุด)
หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หรือแม้กระทั่งหากคุณกำลังคิดที่จะเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ คุณก็จำเป็นต้องตระหนักถึงบริษัทอีคอมเมิร์ซต่างๆ ที่มีอยู่ ไม่ได้ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน สิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในฝรั่งเศส ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการเริ่มต้นใช้งาน
3.1) การเลือกผลิตภัณฑ์
ในฐานะนักช้อป ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นจุดดึงดูดหลักของคุณ คุณภาพ ความหลากหลาย และความสามารถในการจ่ายได้ทั้งหมดควรเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจซื้อจากแบรนด์หรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอ นักช็อปออนไลน์มักไม่แน่นอน และหากพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการในไซต์ของคุณ พวกเขาจะไปที่อื่น การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่นิยม มีความต้องการ และง่ายต่อการจัดส่งจึงเป็นสิ่งสำคัญ
3.2) ช่วงราคา
ช่วงราคาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักช้อปออนไลน์ ซึ่งอาจส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาตัดสินใจซื้อ รวมทั้งสถานที่ที่พวกเขาซื้อ เพื่อให้ได้รับความคุ้มค่าสูงสุด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องกำหนดช่วงราคาที่ดึงดูดใจลูกค้าของตนให้ได้มากที่สุด
ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์จำเป็นต้องตระหนักว่าช่วงราคาส่งผลต่อการจัดส่งและทางเลือกในการจัดส่งอย่างไร ด้วยการทำงานร่วมกัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์สามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้บริโภคออนไลน์
3.3) ความน่าเชื่อถือและบทวิจารณ์ของลูกค้า
บทวิจารณ์ของลูกค้าสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจไม่ได้รับจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือเอกสารทางการตลาดอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างลูกค้าและธุรกิจได้อีกด้วย
เมื่อลูกค้ารู้สึกมั่นใจในธุรกิจ พวกเขามักจะกลับมาอีกในอนาคตและแนะนำให้เพื่อนของพวกเขา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์การรีวิวจากลูกค้าในเชิงบวก การทำตามขั้นตอนต่างๆ เช่น ตอบกลับรีวิวและแก้ไขปัญหาโดยทันที ธุรกิจสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาใส่ใจในความพึงพอใจอย่างแท้จริง
3.4) เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ
เราทุกคนเคยไปที่นั่น คุณกำลังเลื่อนดูฟีด Facebook ของคุณเมื่อคุณเห็นรองเท้าคู่หนึ่งที่คุณต้องมี ดังนั้นคุณจึงคลิกลิงก์และนำคุณไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แบบอักษรมีขนาดเล็กเกินไป ปุ่มต่างๆ ยากต่อการกด และเว็บไซต์โดยรวมก็ยากที่จะนำทางบนโทรศัพท์ของคุณ
เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่ต้องซื้ออะไรจากเว็บไซต์นั้น ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเป็นอย่างยิ่ง
3.5) อัตราค่าจัดส่ง
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การช็อปปิ้งออนไลน์ทำให้โลกต้องตกตะลึง แต่เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ ค่าขนส่งมักจะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจว่าจะซื้อสินค้าหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีใครอยากจ่ายค่าขนส่งมากกว่าที่พวกเขาจ่ายสำหรับตัวสินค้าเอง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีอัตราค่าจัดส่งที่แข่งขันได้
3.6) ตัวเลือกการจัดส่ง
ในฐานะนักช้อปออนไลน์ คุณต้องแน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าโดยเร็วที่สุด นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจตัวเลือกการจัดส่งต่างๆ ที่มีให้คุณ
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันได้ร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์และแพลตฟอร์ม SaaS เพื่อมอบทางเลือกในการจัดส่งที่หลากหลาย บริการจัดส่งที่ร้อนแรงที่สุดที่ลูกค้าคาดหวัง ได้แก่ การจัดส่งในวันเดียวกัน การจัดส่งในวันถัดไป การจัดส่ง COD การจัดส่งแบบออนดีมานด์และตามกำหนดเวลา และอีกมากมาย
ดังนั้น ก่อนเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซในฝรั่งเศส นักช้อปจะต้องพิจารณาถึงประเภทของบริการจัดส่งที่เสนอ
3.7) ความเร็วของเว็บไซต์
ในฐานะนักช้อปออนไลน์ คุณอาจคุ้นเคยกับความหงุดหงิดของเว็บไซต์ที่ช้า คุณคลิกบนผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ และจู่ๆ หน้าเว็บก็ใช้เวลาในการโหลดอย่างถาวร คุณออกไปด้วยความหงุดหงิดและมุ่งหน้าไปยังไซต์ของคู่แข่ง
ไม่เป็นความลับที่ความเร็วของเว็บไซต์มีความสำคัญต่อผู้ซื้อ จากผลการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ นักช็อปออนไลน์มากกว่าสองในสามจะออกจากเว็บไซต์หากใช้เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่จะต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนมีความเร็ว
3.8) ประเภทของวิธีการชำระเงิน
คุณเคยออนไลน์เพื่อซื้อของบางอย่างเพียงเพื่อจะผ่านขั้นตอนการชำระเงินได้ครึ่งทางและรู้ว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไม่มีวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
ผลการศึกษาล่าสุดพบว่ากว่า 60% ของนักช้อปออนไลน์ละทิ้งรถเข็นเพราะไม่พบวิธีการชำระเงินที่พวกเขาสบายใจ นั่นเป็นจำนวนมหาศาล และทำให้ธุรกิจมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในการขายที่มีศักยภาพในแต่ละปี
แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องพยายามเสนอช่องทางการชำระเงินให้ได้มากที่สุดเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า ครอบคลุมทุกฐานเช่น netbanking การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต PayPal ธนาคารบนมือถือ ฯลฯ จะลดการละทิ้งรถเข็น
4) บทสรุปสุดท้าย
เราหวังว่าบล็อกโพสต์นี้จะช่วยคุณค้นหา บริษัทอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบในฝรั่งเศส หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นร้านค้าออนไลน์ในฝรั่งเศส โปรดติดต่อเรา! ทีมงานของเรายินดีเสมอที่จะให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นในการเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์หรือตลาดซื้อขายที่ประสบความสำเร็จ และวิธีที่จะสามารถอยู่เหนือคู่แข่งได้แม้ในขณะที่การแข่งขันเพิ่มขึ้น
อย่าลืมเคล็ดลับในการเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด รวมถึงกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีขึ้นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ!