10 สุดยอดบริษัทอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์

ภาพรวมของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์

อีคอมเมิร์ซเป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่เติบโตอย่างทวีคูณในช่วง 2 ทศวรรษที่ผ่านมา โดยเห็นได้จากการเติบโตของบริษัทอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์ ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แห่งนี้ได้กลายเป็นหนึ่งในศูนย์กลางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นี่คือสิ่งที่ทำให้การมองหา บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสิงคโปร์ เป็นสิ่งสำคัญมาก

ความรู้นี้จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีการขยายตัวและพัฒนาอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป บางทีข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่จะได้รับจากสิ่งนี้ก็คือความเข้าใจอย่างแท้จริงว่าธุรกิจออนไลน์นั้นกว้างขวางเพียงใด รูปลักษณ์ของคนวงในจะแสดงให้เราเห็นว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสิงคโปร์ให้บริการและผลิตภัณฑ์จากทุกอุตสาหกรรมเท่าที่จะจินตนาการได้

10 อันดับแรก บริษัท eCommerce ที่ดีที่สุดในสิงคโปร์ [2022 อัพเดทรายชื่อ]

ปัจจุบันธุรกิจออนไลน์ให้บริการในอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย "สายพันธุ์ใหม่" ของบริษัทอีคอมเมิร์ซไม่ใช่แค่การขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น พวกเขากำลังปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าให้เป็นส่วนตัว

ด้วยแนวโน้มการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในอีคอมเมิร์ซ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตามให้ทันการแข่งขัน นั่นเป็นเหตุผลที่ขั้นตอนแรกคือการรู้ว่าใครคือคู่แข่งและหน้าตาเป็นอย่างไร บทความนี้จะกล่าวถึง บริษัทที่ดีที่สุดในสิงคโปร์ในด้านอีคอมเมิร์ซและการบริการลูกค้าและแนวทางความพึงพอใจที่ไม่เหมือนใคร

1) ลาซาด้า

Lazada Singapore เป็นเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ชั้นนำในสิงคโปร์ที่มีทุกอย่างตั้งแต่แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ของตกแต่งบ้าน และอื่นๆ ให้กับลูกค้า เป็นที่รู้จักในด้านการรักษาต้นทุนให้ต่ำและมีคุณภาพสูง โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Sony และ Apple

บริษัทแม่ของลาซาด้าคือ Alibaba Group Holdings Ltd ซึ่งก่อตั้งโดย Jack Ma ในปี 2542 ปัจจุบันบริษัทอีคอมเมิร์ซแห่งนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดอันดับ 1 ในสิงคโปร์ บริษัทนี้มีความก้าวหน้าโดยการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาถูกและว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีประสบการณ์

ความสำเร็จของบริษัทเกิดจากผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพง มีผลิตภัณฑ์หลากหลาย และตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวก เริ่มต้นจากธุรกิจขนาดเล็กที่เน้นการขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์อื่นๆ ทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม ในปี 2559 บริษัทตัดสินใจขยายไปสู่อุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น แฟชั่นและของตกแต่งบ้าน การตัดสินใจครั้งนี้ทำให้พวกเขาเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในเอเชียแปซิฟิกได้อย่างทวีคูณ

2) Qoo10

Qoo10 เป็นตลาดออนไลน์และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 เป็นตลาดที่ทันสมัยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและราคาต่ำ ทำให้เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการซื้อสินค้าทุกประเภท ด้วยยอดขายกว่าสองล้านรายการ พวกเขาจึงเป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในสิงคโปร์ โดยมีหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ในบ้าน แฟชั่น และความงาม

Qoo10 ได้ขยายธุรกิจเพื่อรวมบริการอื่นๆ เช่น การจัดส่งของชำแบบ door-to-door ช่องทางการชำระเงิน แผนโทรศัพท์และบรอดแบนด์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังได้สร้างความร่วมมือกับ Adidas, Nike และอีกมากมายสำหรับหน้าร้านดิจิทัล

สิ่งที่ทำให้ Qoo10 แตกต่างจากธุรกิจออนไลน์อื่นๆ คือการมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายพร้อมผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งทั่วโลกเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้อย่างสบายใจตลอดเวลาของวัน Qoo10 ยังมอบส่วนลดพิเศษให้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนกับโปรแกรมของพวกเขา

การออกแบบที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของ Qoo10 และตัวเลือกการชำระเงินที่ง่ายเป็นหนึ่งในหลายสาเหตุว่าทำไม Qoo10 จึงเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสิงคโปร์

3) ซาโลร่า

Zalora เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ในสิงคโปร์ซึ่งขายผลิตภัณฑ์แฟชั่นและไลฟ์สไตล์เป็นหลัก ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 และเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมจากแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก

เป้าหมายของ Zalora คือการนำเสนอแบรนด์แฟชั่นระดับไฮเอนด์ให้กับลูกค้าในราคาต่ำผ่านการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการจัดส่งที่รวดเร็ว

Zalora ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดย Rocket Internet ให้บริการในสิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย และบรูไน นอกจากนั้น ยังเพิ่งเปิดตัวในไต้หวัน

สร้างรายได้จากการขายเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับจากหลากหลายแบรนด์ บริษัทยังนำเสนอแบรนด์ต่างๆ เช่น Monsoon, Shoe Market, JustFabulous และ Belkis

4) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ Carousell ในสิงคโปร์

Carousell เป็นตลาดออนไลน์ที่ผู้คนสามารถซื้อและขายสินค้ามือสองจากทั่วทุกมุมโลก

Carousell เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมแบบ Peer-to-Peer เช่น การขายและการซื้อผลิตภัณฑ์ บริษัทอนุญาตให้ผู้ใช้ลงรายการขายและติดตามความคืบหน้าผ่านกระบวนการขายโดยไม่ต้องจัดการด้านลอจิสติกส์ด้วยตนเอง

คุณยังสามารถค้นหาสินค้าตามหมวดหมู่ ราคา หรือชื่อแบรนด์ และเปรียบเทียบราคา ตัวเลือกการจัดส่ง และการให้คะแนนผู้ขาย คุณจะพบกับผู้ขายหลายรายที่เสนอการจัดส่งฟรีหรือแม้แต่การคืนสินค้าฟรี

อนุญาตให้ผู้ใช้ลงรายการขายและติดตามความคืบหน้าของรายการผ่านกระบวนการขายโดยไม่ต้องจัดการด้านลอจิสติกส์ด้วยตนเอง บริษัทเพิ่งได้รับข่าวว่าเป็น "ตลาดของตลาด" ใหม่ในสิงคโปร์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ต่างๆ

Carousell เริ่มต้นจากแพลตฟอร์มมือถือและปรับเปลี่ยนเป็นบริการบนเว็บด้วยการเปิดตัวเว็บไซต์ในปลายปี 2560 ช่วยให้ทุกคนที่มีผลิตภัณฑ์สามารถลบรูปภาพและโพสต์เพื่อขายทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายหรือแชทออนไลน์เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังขาย Carousell มีอยู่ในมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ไต้หวัน ออสเตรเลีย และฮ่องกง

5) บริษัท Shopee e Commerce ใน สิงคโปร์

Shopee Singapore เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำในสิงคโปร์ที่ให้ลูกค้าสามารถซื้อและขายสินค้าออนไลน์ได้

Shopee เริ่มต้นในปี 2012 ด้วยความตั้งใจที่จะเปลี่ยนการช้อปปิ้ง บริษัทมีความทะเยอทะยานที่จะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภายในปี 2565 ความสำเร็จของพวกเขาส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากแนวทางนวัตกรรมที่โอบรับเทคโนโลยี และกล้าพอที่จะทดลองกับกลยุทธ์ใหม่ๆ

Shopee ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคเพราะให้บริการต่างๆ เช่น ส่วนลดที่น่าดึงดูดและการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าที่ขายผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยดึงดูดลูกค้าจากทุกสาขาอาชีพ โดยเฉพาะผู้ที่ไม่ต้องการความสะดวกสบาย โซนสำหรับซื้อของ

Shopee เปิดให้บริการทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้ใช้มากกว่า 300 ล้านคน พวกเขายังมีอยู่ในประเทศมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม และไต้หวัน

6) EZbu

EZbuy เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับเสื้อผ้า ครอบครัว บ้าน และความงามเป็นหลัก EZbuy เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์จากประเทศเกาหลี ไต้หวัน และสหรัฐอเมริกา พวกเขามีตัวเลือกราคาไม่แพงมากมายและสามารถจัดส่งได้ทุกที่หรือต่างประเทศ สินค้ายังได้รับความนิยมในหมู่ลูกค้าชาวมาเลเซีย ไทย และชาวอินโดนีเซียอีกด้วย

เชี่ยวชาญในการจัดหาสินค้าราคาไม่แพงสำหรับผู้บริโภค ด้วยประสบการณ์เกือบสามทศวรรษและฐานลูกค้าขนาดใหญ่ EZbuy ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาที่เหมาะสม

EZBuy เป็นตลาดออนไลน์ชั้นนำสำหรับสินค้าใหม่และสินค้ามือสอง ไซต์อีคอมเมิร์ซนำเสนอผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงจากแบรนด์ใหญ่ ๆ เช่น Nike, Adidas, Louis Vuitton, Gucci, Prada เป็นต้น ในราคาสูงสุดถึง 70% จากราคาขายปลีกที่มีเฉพาะในประเทศเกาะเท่านั้น

EZBuy ให้บริการลูกค้าตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2010 และเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณนับแต่นั้นมา จนกลายเป็นหนึ่งในสิบผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดที่มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคนทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพียงแห่งเดียว

7) เรดมาร์ท

RedMart ได้รับการยอมรับว่าเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสิงคโปร์และเติบโตอย่างต่อเนื่อง พวกเขาเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ในบ้าน เสื้อผ้าแฟชั่น เครื่องประดับ เครื่องประดับไลฟ์สไตล์ และอื่นๆ

เป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสิงคโปร์ นำเสนอผลิตภัณฑ์จากหลากหลายหมวด ทั้งความงาม แฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ และแฟชั่น RedMart ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยกลุ่มที่อยู่เบื้องหลังร้านขายของชำยอดนิยมในปัจจุบัน

ผู้ก่อตั้ง RedMart ต้องการสร้างเว็บไซต์ที่จะช่วยให้นักช็อปค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว พันธกิจของบริษัทคือการช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและเงินเพื่อใช้เวลามากขึ้นกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรืองานอดิเรก

8) ราคายุติธรรมบน

Fairprice ธุรกิจออนไลน์ในสิงคโปร์ก่อตั้งขึ้นในปี 1973 และเติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในสิงคโปร์ บริษัทสามารถบรรลุแบรนด์ที่ทรงพลังโดยควบคุมพลังของเทคโนโลยีและแสดงให้เห็นว่าแบรนด์นี้สามารถช่วยผู้บริโภคประหยัดเงินได้อย่างไร

FairPrice On คือพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซของ FairPrice ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกของชำชั้นนำในสิงคโปร์ ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนได้ตั้งแต่อาหารสดไปจนถึงผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านและทารก โดยมีตัวเลือกการจัดส่งที่บ้านหรือสะดวก หากคุณอยู่ในตลาดเสื้อผ้าหรือเครื่องใช้ไฟฟ้า FairPrice จะเป็นจุดหมายปลายทางของคุณ

9) อีเบย์

eBay เป็น บริษัท ย่อยของ eBay Inc. ที่เชี่ยวชาญด้านการช็อปปิ้งออนไลน์สำหรับผู้บริโภคในสิงคโปร์ เป็นหนึ่งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสิงคโปร์ เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการต่างๆ เช่น การลงรายการ การซื้อและขายสินค้าในระยะเวลาหนึ่ง

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้ได้กลายเป็นตลาดสำหรับผู้ขายที่ต้องการซื้อและขายสินค้าจากทั่วโลกผ่านแอพมือถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ แอพนี้ให้ผู้ใช้เข้าถึงผลิตภัณฑ์นับล้านจากผู้ขายหลายร้อยรายทั่วโลก

การขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ทำให้ eBay เปิดโอกาสให้ผู้ซื้อได้ซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสม ในขณะที่ผู้ขายสามารถทำเงินได้ในขณะที่อยู่ไกลบ้านหรือที่ทำงาน ในปี 2018 eBay มีการเข้าชม 1 พันล้านครั้ง โดยใช้จ่ายเฉลี่ย 140 เหรียญสหรัฐต่อการเข้าชมโดยผู้เยี่ยมชมในสิงคโปร์เพียงประเทศเดียว บริษัทยังมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต PayPal และการโอนเงินผ่านธนาคาร

10) เซโฟรา

Sephora Singapore ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน 10 บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสิงคโปร์ พวกเขาได้พัฒนาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งมีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าของชาวสิงคโปร์

Sephora เป็นผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายและความงามแบรนด์ฝรั่งเศสซึ่งมีเกือบ 3,000 แบรนด์และ Sephora Collection ซึ่งเป็นไลน์ฉลากส่วนตัว มีทุกอย่างตั้งแต่การแต่งหน้าไปจนถึงการดูแลผิวไปจนถึงการดูแลร่างกายและอื่น ๆ ปัจจุบันบริษัทมีสำนักงานกว่า 2600 แห่งทั่วโลก

แบรนด์นี้มีอยู่ในฝรั่งเศสและทั่วทั้งยุโรป เอเชีย อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ปัจจุบันบริษัทมีสำนักงานมากกว่า 1,000 แห่งในอเมริกาเหนือเพียงแห่งเดียว

Sephora เป็นหนึ่งในตลาดอีคอมเมิร์ซด้านความงามชั้นนำในสิงคโปร์ พวกเขามีเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมากมายในราคาที่เหมาะสม

พวกเขามีผลิตภัณฑ์แต่งหน้าและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมากมายที่ตอบสนองทุกสภาพผิว อายุ และความชอบส่วนบุคคล นอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่เหมาะสมแล้ว พวกเขายังมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือชั้น

จะเลือกเว็บไซต์หรือบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสิงคโปร์เพื่อขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

แม้ว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซจะเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการขายสินค้าของคุณ แต่คุณยังต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในการเลือกบริษัทที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วย เมื่อมองหาบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร

เกณฑ์ต่างๆ สามารถช่วยให้คุณเลือกบริษัทได้ และเราได้แสดงไว้ด้านล่างบางส่วน คุณสามารถใช้เกณฑ์เฉพาะเพื่อระบุบริษัทอีคอมเมิร์ซที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้

1) ชื่อเสียง

คุณควรมองหาบริษัทที่มั่นคงและมีชื่อเสียงอยู่เสมอ ยิ่งบริษัทมีชื่อเสียงหรือมีชื่อเสียงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

2) ค่าธรรมเนียม

มองหาบริษัทที่คิดค่าธรรมเนียมต่ำและมีราคาที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน วิธีนี้จะทำให้คุณอุ่นใจได้เมื่อรู้ว่าคุณจะไม่จ่ายเงินมากเกินไปเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มดำเนินไปด้วยดี

3) ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าว่าฝ่ายบริการลูกค้าตอบสนองอย่างไรในกรณีที่เกิดปัญหาหรือปัญหาใดๆ

4) รับประกันความพอใจ

บริษัทต่างๆ ควรเสนอการรับประกันความพึงพอใจเพื่อที่ว่าเมื่อคำสั่งซื้อไม่ได้ผล ลูกค้าจะได้รับเงินคืนและรับประกันว่าจะได้รับผลิตภัณฑ์โดยไม่มีความเสียหายมากนัก

5) ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ

มองหาบริษัทพนักงานที่มีประสบการณ์และมีทักษะ ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเป็นสองส่วนที่สำคัญที่สุดของบริษัทอีคอมเมิร์ซ แสดงให้เห็นว่าพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมมาเป็นเวลานานและมีความรู้ในการสร้างเว็บไซต์ที่ดูดี จัดการสินค้าคงคลัง และจัดการงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ดังนั้น อย่าลืมมองหาบริษัทที่มีประสบการณ์ ไม่ใช่แค่การอ้างสิทธิ์

จะเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสิงคโปร์เพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างไร

การเลือกบริษัทไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีทางเลือกมากมายจนล้นหลาม สิ่งแรกที่ทุกคนมักถามเมื่อดูบริษัทอีคอมเมิร์ซในสิงคโปร์ (หรือที่ใดก็ตามในโลก) คือ:

- ไซต์ของพวกเขามีการออกแบบอย่างมืออาชีพหรือไม่?

- มีส่วนลดสำหรับสินค้าบางประเภทหรือไม่?

- เว็บไซต์ของพวกเขามีบทวิจารณ์กี่รายการ?

เมื่อคำถามเหล่านี้ผ่านไป ยังมีคำถามอื่นๆ อีกมากมายที่ช่วยให้คุณทราบถึงความลับของความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซอย่างแท้จริง ปัจจัยเหล่านี้น่าจะรวมถึงความพร้อมของผลิตภัณฑ์ ความง่ายในการสั่งซื้อ ความสะดวกในการชำระเงิน การใช้งาน การสนับสนุนลูกค้า และความปลอดภัย

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดจะเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน มีคุณสมบัติเฉพาะที่บางเว็บไซต์เสนอให้ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคบางกลุ่ม ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังมองหาสินค้าแฟชั่นหรือแบรนด์ระดับไฮเอนด์ ในกรณีนั้น Zalora เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า FairOnprice มาก เนื่องจากมีเสื้อผ้าให้เลือกมากมาย และทีมบริการลูกค้าก็มีประสิทธิภาพมากกว่ามาก

มีไซต์อีคอมเมิร์ซมากมายอยู่ที่นั่น อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจว่าอันไหนเหมาะกับความต้องการของคุณ นั่นคือเหตุผลที่ปัจจัยเหล่านี้จะช่วยคุณกำหนดว่าไซต์อีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับคุณ

1) จำนวนสินค้าที่นำเสนอ:

เมตริกนี้ช่วยให้เราทราบจำนวนรายการที่มีอยู่บนเว็บไซต์ ยิ่งจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขายได้มากเท่าไร โอกาสในการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

2) ช่วงราคา:

เมตริกนี้บอกเราว่าคุณควรคาดหวังที่จะจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ใดก็ตามเป็นจำนวนเท่าใด คุณมีเวลาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่และแบรนด์ใหม่ด้วยราคาที่ถูกกว่าได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการใช้จ่ายเงินมากเกินไปในคราวเดียว

3) สั่งซื้อและชำระเงินได้ง่ายเพียงใด

เป็นตัวชี้วัดสำคัญที่ประเมินความง่ายในการไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ การค้นหาสิ่งที่คุณต้องการนั้นง่ายเพียงใดและค้นหาสิ่งต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ได้ง่ายเพียงใด

บทสรุป

คู่มือนี้ให้รายชื่อบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสิงคโปร์แก่คุณ เราหวังว่าคุณจะพบรายการที่เป็นประโยชน์นี้ เนื่องจากจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าบริษัทใดเหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทเหล่านี้คือการเยี่ยมชมเว็บไซต์และอ่านบทวิจารณ์ที่ลูกค้ามอบให้ นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าพวกเขาเก่งและสิ่งที่พวกเขาเสนอ

แม้ว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แต่บริษัทเหล่านี้ติดอันดับท็อป 10 ที่ดีที่สุดในสิงคโปร์ แม้จะมีคู่แข่งมากมาย แต่บริษัทเหล่านี้ยังคงเป็นผู้นำในการมอบประสบการณ์และบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า