บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำ 10 อันดับแรกในสหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร)
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20ภาพรวมของบริษัทอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักร (UK)
อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าของเราไปทั่วโลก และสหราชอาณาจักรก็ไม่มีข้อยกเว้น มีบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสหราชอาณาจักรที่ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของแพลตฟอร์มออนไลน์ชั้นนำในประเทศ นอกจากนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีการเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสหราชอาณาจักร
ในการเริ่มต้น เราเห็นว่ากิจการอีคอมเมิร์ซได้นำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีต่างๆ มาใช้เพื่อปฏิวัติการคุ้มครองผู้บริโภค แพลตฟอร์มออนไลน์ของอังกฤษกำลังค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อใช้ประโยชน์จากความต้องการที่สูงของลูกค้าด้วยความช่วยเหลือจากอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ชั้นยอด ด้วยเหตุนี้ ประสบการณ์ของลูกค้าจึงเป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยบริการหลังการซื้อที่ครอบคลุม
ดังนั้นตลาดอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักรจึงเติบโตขึ้นตามจำนวนผู้บริโภคและอัตรากำไรที่ไม่เคยมีมาก่อน ดังนั้น ในฐานะผู้บริโภค คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเติบโตของอีคอมเมิร์ซและความพร้อมในการให้บริการลูกค้าที่ได้รับการขัดเกลาในปัจจุบัน ด้วยความคิดนั้นและหลังจากการวิจัยอย่างละเอียด เราได้จัดทำรายชื่อบริษัทอีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรกในสหราชอาณาจักรสำหรับคุณ
10 อันดับแรก บริษัท eCommerce ที่ดีที่สุดในสหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) [2022 อัพเดทรายชื่อ]
1) บริษัท Amazon eCommerce ใน สหราชอาณาจักร
Amazon เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่มีรายได้มากที่สุดในโลก เริ่มต้นจากร้านหนังสือออนไลน์และกลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงที่สุดของอเมริกาด้วยลูกค้ากว่า 300 ล้านคนทั่วโลก! แพลตฟอร์มนี้ได้กลายเป็นหนึ่งในร้านค้าออนไลน์ที่มีความหลากหลายมากที่สุด ซึ่งขายทุกอย่างตั้งแต่อุปกรณ์มือถือไปจนถึงรายการของชำ
โลจิสติกส์ของ Amazon กลายเป็นหนึ่งใน บริษัทผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดในสหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) อันดับที่สองรองจาก Royal Mail ตามด้วย Hermes, DHL และ UPS เกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อในสหราชอาณาจักรใช้ Amazon ซึ่งครอบคลุมเกือบ 30 เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งการตลาด
นอกจากนี้ มีผู้สมัครสมาชิก Amazon เกือบ 15 ล้านคน และบริษัทจัดหางานประมาณ 27,500 ตำแหน่งในสหราชอาณาจักร นอกจากนี้ Amazon ยังสร้างรายได้ประมาณ 36 พันล้านปอนด์ในสหราชอาณาจักร ซึ่งคาดว่าจะถึง 77 พันล้านภายในปี 2568
2) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซของ eBay ใน สหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร)
eBay เป็นบริษัทระดับโลกที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจและผู้บริโภคผ่านทางเว็บไซต์ เดิมทีเป็นแพลตฟอร์มการประมูลออนไลน์ แต่ได้ขยายไปสู่การค้าขายในด้านอื่นๆ มากมาย รวมถึงการซื้อและขายสินค้าออนไลน์ในประเทศหรือต่างประเทศ
เมื่อ eBay เปิดให้ลูกค้าในสหราชอาณาจักรใช้ Paypal เพื่อดำเนินการชำระเงิน แต่ปัจจุบันการขายทำได้ผ่านระบบการจัดการการชำระเงินของ eBay นอกจากนี้ ชาวบริติชเกือบ 24 ล้านคนเข้าชมเว็บไซต์ทุกเดือนด้วยผู้ใช้งาน 175 ล้านคน และ eBay ได้สร้างเศรษฐีใหม่ 1065 คนในสหราชอาณาจักร
นอกจากนี้ eBay ยังสร้างรายได้ประมาณ 1678 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2020 และมีพนักงาน 400 คนในสหราชอาณาจักร ในที่สุด eBay ได้ทำให้ InPost เป็นพันธมิตรการจัดส่งรายใหญ่ในประเทศ
3) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเทสโก้ในสหราชอาณาจักร
เทสโก้เป็นร้านขายของชำข้ามชาติและร้านค้าปลีกสินค้าทั่วไปของอังกฤษ เทสโก้มีไฮเปอร์มาร์เก็ต ซูเปอร์มาร์เก็ต เทสโก้เมโทร ร้านด่วน และสถานีบริการน้ำมัน นอกจากนี้ เทสโก้ยังได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนเองครอบคลุมอาหาร เครื่องดื่ม บ้าน เสื้อผ้า มือถือ และบริการทางการเงิน
ในปี 2559 เทสโก้เปิดตัวกระเป๋าเงินมือถือของตัวเอง ซึ่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ง่ายขึ้นด้วยการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส อย่างไรก็ตาม เทสโก้รายงานผลประกอบการประจำปี 64,760 ล้านปอนด์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2563 และมีจุดแข็งของพนักงาน 423,092 คน โดยมีแผนจะสร้างงานใหม่ 9000 ตำแหน่งในสหราชอาณาจักร นอกจากนี้ เทสโก้ยังใช้ XPO โลจิสติกส์สำหรับการดำเนินงานด้านซัพพลายเชนในประเทศ
4) บริษัท อีคอมเมิร์ซ Argos ใน สหราชอาณาจักร
Argos เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกสินค้ารายใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักร โดยดำเนินกิจการหน้าร้านจริงด้วยการแสดงตนทางออนไลน์จำนวนมาก ในปี 2559 บริษัท Sainsbury International ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทจากแอฟริกาใต้เข้าซื้อกิจการด้วยเงิน 1.4 พันล้านปอนด์ในปี 2559 Argos ได้พัฒนาแบรนด์ของตนเอง เช่น Challenge, Cookworks, Pro Action, Pro-fitness, Steamworks, Acoustic solutions เป็นต้น
นอกจากนี้ยังสร้างรายได้ 4.1 พันล้านปอนด์ในปี 2020 และมีพนักงานมากกว่า 29,768 คนในสหราชอาณาจักร ด้วยจำนวนผู้เข้าชมรายเดือน 38.44 บริษัท อีคอมเมิร์ซนี้มีผลิตภัณฑ์ 60,000 รายการที่นำเสนอ สุดท้าย Argos และ LLamosoft ได้ร่วมมือกันจัดหาโซลูชั่นสำหรับการดำเนินงานด้านซัพพลายเชนของพวกเขา
5) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Asos ในสหราชอาณาจักร
Asos เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นและเครื่องสำอางออนไลน์ของอังกฤษ ไซต์นี้มีการเข้าถึงมากกว่า 850 แบรนด์ รวมถึงป้ายชื่อสำหรับเสื้อผ้าและเครื่องประดับ Asos ขยายไปทั่วโลกในช่วงต้นปี 2010 เพื่อก่อตั้งตัวเองในยุโรป ออสเตรเลีย รัสเซีย และจีน ยอดขายส่วนใหญ่อยู่ในหมวดแฟชั่น และผลิตภัณฑ์ของบริษัทยังมีเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ในครัวเรือนอีกด้วย
DHL เป็นหนึ่งในพันธมิตรหลักในการดำเนินงานด้านซัพพลายเชน นอกจากนี้ การเข้าชมรายเดือนของบริษัทมีผู้เข้าชมเกือบ 79 ล้านครั้ง และ Asos มีพนักงาน 4000 คน และสร้างรายได้มากกว่า 3.26 พันล้านปอนด์ในปี 2564
6) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ Marks and Spencer ในสหราชอาณาจักร
Marks and Spencers เป็นอีกหนึ่งผู้ค้าปลีกรายใหญ่ของอังกฤษที่มีสถานะออนไลน์แบบรวม จำหน่ายเสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน และอาหาร ขยายไปยังร้านค้าต่างประเทศ 450 แห่งโดยมีร้านค้า 970 แห่งในสหราชอาณาจักรและมีพนักงานประมาณ 85,000 คน Marks and Spencers สร้างรายได้ 9 พันล้านปอนด์ในสหราชอาณาจักรและตลาดต่างประเทศ
นอกจากนี้ กิจการออนไลน์นี้เปิดร้านค้าออนไลน์แห่งแรกในปี 2542 และเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ใน 40 ประเทศทั่วโลกในปี 2553 นอกจากนี้ Marks and Spencers กำลังตั้งค่าพื้นที่คลังสินค้าขนาด 450,000 ตารางฟุตสำหรับศูนย์กระจายสินค้าและใช้บริการโลจิสติกส์ของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
7) บริษัทอีคอมเมิร์ซ B และ Q ใน สหราชอาณาจักร
เป็นบริษัทข้ามชาติ DIY และปรับปรุงบ้าน B และ Q มีสถานะออนไลน์ที่ครอบคลุมในสหราชอาณาจักรและประเทศในยุโรปอื่นๆ เครือข่ายค้าปลีกนี้นำเสนอผลิตภัณฑ์ 40,000 รายการให้กับลูกค้าผ่านร้านค้า 300 แห่งและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ B และ Q ยังสร้างรายได้มากกว่า 4 พันล้านปอนด์ในปี 2020 โดยมีจุดแข็งของพนักงานมากกว่า 16,700 คน
สถานประกอบการอีคอมเมิร์ซแห่งนี้มีฐานลูกค้ามากกว่า 7 ล้านคน และมอบส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ที่มีอายุเกิน 60 ปี นอกจากนี้ บริษัทนี้มีการดำเนินงานด้านซัพพลายเชนทั้งหมดที่ดำเนินการโดย XPO ลอจิสติกส์
8) ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ Asda ในสหราชอาณาจักร
Asda เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสหราชอาณาจักรที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองลีดส์และก่อตั้งขึ้นในปี 2492 โดย Walmart ถูกซื้อกิจการในปี 1990 ด้วยมูลค่า 6.7 พันล้านปอนด์ และต่อมาได้กลายเป็นหนึ่งในเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร นอกจากนี้ พี่น้อง Issa และทุน TDA ยังได้เข้าซื้อกิจการ โดย Walmart ยังคงถือหุ้นในบริษัท
Asda มีเสื้อผ้าเป็นของตัวเองชื่อ George ซึ่งขายผ่าน Walmart ด้วย อย่างไรก็ตาม Asda สร้างรายได้มากกว่า 23 พันล้านปอนด์ในปี 2020 และมีพนักงานมากกว่า 160,000 คน สุดท้าย Asda ใช้บริการโลจิสติกส์ภายในเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อทั่วประเทศ
9) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซถัดไปในสหราชอาณาจักร
ถัดมาคือร้านค้าปลีกข้ามชาติของอังกฤษที่จำหน่ายเสื้อผ้า รองเท้า และของใช้ในบ้าน ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2407 โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเอนเดอร์บี กรุงลอนดอน มีร้านค้า 500 แห่งทั่วสหราชอาณาจักรและเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ด้วยการร่วมทุนและการเข้าซื้อกิจการหลายแห่ง Next มีลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 3 ล้านรายและแบรนด์ของตัวเองที่ชื่อว่า Lipsy ผ่าน Lipsy, Next ผลิตและจำหน่ายเสื้อผ้าสตรีผ่านเว็บไซต์และช่องทางการขายปลีก
นอกจากนี้ Next ยังดำเนินการร้านค้าและอีคอมเมิร์ซสำหรับความลับของวิคตอเรียในสหราชอาณาจักร นอกจากนี้ บริษัทออนไลน์แห่งนี้ยังสร้างรายได้ 3.28 พันล้านปอนด์ในปี 2564 และมีจุดแข็งของพนักงานมากกว่า 44,000 คน
10) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Screwfix ในสหราชอาณาจักร
Screwfix เป็นผู้ค้าปลีกเครื่องมือ อุปกรณ์เสริม และผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์หลายช่องทางในสหราชอาณาจักร ถูกซื้อกิจการโดย Kingfisher PLC ในปี 2542 มีสถานะออนไลน์จำนวนมากกับร้านค้า 640 แห่งในสหราชอาณาจักร ด้วยศูนย์กระจายสินค้าขนาด 325,000 ตารางฟุต บริษัทได้รวบรวมการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในขณะเดียวกันก็ให้บริการจัดส่งด่วนและบริการจัดส่งในวันถัดไป
นอกจากนี้ ด้วยบริการ Click and Collect ลูกค้าสามารถสั่งซื้อและชำระเงินออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ด้วยการรับสินค้าในร้าน Scrrefix ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 250 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มออนไลน์นี้มีรายได้สะสม 1.67 ล้านปอนด์โดยมีพนักงานมากกว่า 8,800 คน นอกจากนี้ Screwfix Sprint ฝ่ายโลจิสติกส์ภายในบริษัทยังช่วยจัดการการจัดส่งที่รวดเร็ว "คลิกและรวบรวม"
วิธีการเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร)
บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดคือบริษัทที่มีรายการคุณสมบัติและบริการมากมาย มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในการเลือกบริษัทที่เหมาะสม ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องมองหาในบริษัทเหล่านั้น!
1) จำนวนภูมิภาคที่จัดส่งไปยัง
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซคือความสามารถในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ในปริมาณที่แตกต่างกันไปยังภูมิภาคจำนวนมาก ในฐานะผู้บริโภค เราต้องการการยกระดับที่มาพร้อมกับความสามารถในการจัดส่งไปยังภูมิภาคต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นระหว่างประเทศหรือสถานที่ห่างไกล บวกกับมันจะดีมากถ้าแพลตฟอร์มออนไลน์สามารถจัดส่งจำนวนมากได้เช่นกัน!
2) ผลิตภัณฑ์ บริการ และประโยชน์
บริษัทอีคอมเมิร์ซมีแรงผลักดันในการจัดหาสินค้าที่หลากหลายและหลากหลายให้กับลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำยังมีแพ็คเกจชั้นยอดสำหรับการซื้อสินค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิประโยชน์ ส่วนลด การรับประกันแบบขยาย และบริการฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากแพลตฟอร์มออนไลน์ ดังนั้น มองหาแพ็คเกจที่น่าสนใจก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการทางออนไลน์
3) กลไกการจัดส่ง
กลไกการจัดส่งที่ใช้โดยบริษัทอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงการขนส่ง คลังสินค้า การสื่อสาร และการจัดส่งตามปกติ เมื่อสั่งซื้อจากบริษัทออนไลน์ เราในฐานะผู้บริโภคมักต้องการให้แน่ใจว่าสินค้าของเราจะถูกจัดส่งในลักษณะที่ปลอดภัย
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีความน่าเชื่อถือสูงใช้โปรโตคอลการขนส่งที่ปลอดภัยและเอาชนะผู้อื่นได้อย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นกลไกการจัดส่งที่ปลอดภัยจึงสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อสินค้าชนิดใดก็ได้โดยปราศจากความกังวล
4) ความเร็วในการจัดส่ง
ระยะเวลา 4-5 วันสำหรับการจัดส่งแบบปกติเป็นเรื่องของอดีต ปัจจุบัน ลูกค้าต่างมองหาบริการจัดส่งที่รวดเร็วเพื่อประสบการณ์การซื้อที่น่าพึงพอใจ ดังนั้น แพลตฟอร์มออนไลน์จึงให้บริการจัดส่งที่รวดเร็ว เช่น ซูเปอร์เอ็กซ์เพรส วันเดียวกัน วันถัดไป 2 ชั่วโมง และการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัล
ตัวเลือกที่รวดเร็วเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นคุณลักษณะที่น่าสนใจและจำเป็นในแนวทางปฏิบัติด้านอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันซึ่งผูกมัดลูกค้าจำนวนมาก ยิ่งไปกว่านั้น เวลาจัดส่งที่รวดเร็วทำให้ลูกค้าสบายใจและยังลดการยกเลิกคำสั่งซื้ออีกด้วย
5) การมองเห็นการติดตามคำสั่งซื้อ
การแสดงสถานะการติดตามคำสั่งซื้อพร้อมการอัปเดตเป็นประจำเป็นคุณสมบัติอเนกประสงค์ที่ช่วยให้ลูกค้าทราบและเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่ง บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำนำเสนอการติดตามคำสั่งซื้อแบบ end-to-end พร้อมการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้ธุรกิจออนไลน์สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่กำลังมองหาความโปร่งใสในกระบวนการจัดส่ง
6) หลักฐานการจัดส่ง
บริษัทออนไลน์ใช้หลักฐานการจัดส่งเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่สำเร็จ หลักฐานการจัดส่งคือเอกสารที่ประกอบด้วยลายเซ็นของผู้รับตราส่งบนกระดาษหรือหน้าดิจิทัลที่มีวันที่และเวลา เอกสารนี้สามารถมีความสำคัญในกรณีที่การส่งมอบล้มเหลวหรือการทุจริตต่อหน้าที่
ช่วยให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรับเรื่องร้องทุกข์หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสภาพของผลิตภัณฑ์ ณ เวลาที่ส่งมอบขั้นสุดท้าย นอกจากนี้ หลักฐานการจัดส่งยังช่วยให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการจัดส่งจะต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุใดๆ
7) นโยบายการคืนสินค้าและการจัดการ
เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ จำเป็นต้องตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของบริษัทก่อนตัดสินใจซื้อ เนื่องจากลูกค้ามักจะคืนสินค้าทั้งเพื่อเปลี่ยนหรือคืนเงินซึ่งครอบคลุมมากกว่า 10% ของยอดซื้อทั้งหมด ดังนั้น บริษัทที่มีนโยบายการคืนสินค้าและการจัดการที่รัดกุมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการรับสินค้าและการขนส่งย้อนกลับของผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
8) ชื่อเสียงและคำวิจารณ์ของบริษัทอีคอมเมิร์ซ
เพื่อค้นหาแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องคำนึงถึงชื่อเสียงและคำวิจารณ์ของบริษัทด้วย มีเว็บไซต์และบล็อกมากมายที่ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดและบทวิจารณ์เกี่ยวกับบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ข้อมูลเชิงลึกและบทวิจารณ์เหล่านี้จะช่วยคุณวัดชื่อเสียงและความสอดคล้องในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
บทบาทของบริษัทโลจิสติกส์และเทคโนโลยีในอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน (พร้อมสถิติ)
อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซกำลังขับเคลื่อนยุคใหม่ในการบริการลูกค้าด้วยระบบอัตโนมัติที่กว้างขวาง ด้วยความเป็นจริงเสริม แชทบอท และบิ๊กดาต้าเพื่อวิเคราะห์ความชอบและเอ็นจิ้นที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณจะพบข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับแอปซื้อของด้วยเสียงหรือเว็บไซต์ออนไลน์ อุตสาหกรรมโลจิสติกส์กำลังปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ อยู่เสมอ
ในไม่ช้า การส่งโดรนอาจกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในสหราชอาณาจักร ในเวลาเดียวกัน บริการไฮเปอร์โลคัลช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งสินค้าได้ ติดตามการจัดส่งในระยะทางสุดท้ายอย่างรวดเร็วสำหรับเวลาตอบสนองที่รวดเร็วสำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่ นี่คือสถิติบางส่วนในตลาดอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร)
- สหราชอาณาจักรสร้างรายได้ 109 พันล้านดอลลาร์สหรัฐผ่านอีคอมเมิร์ซ
- 63% ของการช็อปปิ้งเกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน
- ยอดขาย 30% เนื่องจากการส่งคืนสินค้า
- อุตสาหกรรมแฟชั่นมีมูลค่า 27,060 ล้านปอนด์ในปี 2564
- 55% ของประชากรซื้อเสื้อผ้าและสินค้ากีฬา
- 49% ของการซื้อเสร็จสิ้นด้วย Paypal
- ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 53 ล้านคนในสหราชอาณาจักร
- Royal Mail เป็นบริษัทขนส่งชั้นนำที่ครอบคลุม 36% ของการจัดส่ง
- คาดการณ์ยอดขายจะเพิ่มขึ้น 44% ในอีก 5 ปีข้างหน้า
บทสรุปสุดท้าย
อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซปัจจุบันเป็นตลาดมูลค่า 108,000 ล้านดอลลาร์ในสหราชอาณาจักร โดยมีอัตราการเติบโตประมาณ 6% ต่อปี เทรนด์นี้ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทโลจิสติกส์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่ช่วยทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ในสหราชอาณาจักรเข้าถึงได้ง่ายขึ้นกว่าที่เคย
ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ซื้อจะหันมาใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ทุกครั้งที่ซื้อ ดังนั้น บริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำ 10 อันดับแรกในสหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) จึงสามารถโดดเด่นในตลาดได้ในปัจจุบัน เพราะนอกจากผลิตภัณฑ์แล้ว พวกเขายังเสนอการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการปรับแต่งในการช็อปปิ้งเพื่อสร้างภาพลักษณ์และความภักดีของแบรนด์ ดังนั้น ให้บทความนี้แนะนำคุณในการเลือกแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ