10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพในปี 2564 + การเปรียบเทียบราคา

การตัดสินใจ การตัดสินใจ การตัดสินใจ! ใช่ มีหลายอย่างที่ต้องทำเมื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ หนึ่งในการตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณต้องทำคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องการใช้ แต่ด้วยการแย่งชิงธุรกิจของคุณ คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ขั้นแรก ให้คิดว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นหน้าต่างหน้าร้านออนไลน์ของคุณ เนื่องจากผู้คนรู้จักร้านค้าริมหน้าต่าง คุณจึงต้องการมีแพลตฟอร์มที่ดึงดูดให้พวกเขาใช้จ่ายมากขึ้นและสร้าง ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม (CX)

แต่เบื้องหลัง แพลตฟอร์มโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซยังเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถจัดการเว็บไซต์ การตลาด การขาย และการดำเนินงานของตนได้ พวกเขารวมเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ ทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถรวมการดำเนินงานของพวกเขาไว้ในฮับเดียว

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในอุดมคติถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการเติบโตของบริษัทในระยะยาว ช่วยลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ จัดหาเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการตลาดให้กับพนักงาน และให้การสนับสนุนก่อนและหลังการติดตั้ง

คุณต้องการแพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซหรือไม่? ใช่! ไม่ว่าคุณจะขยายไปสู่การขายออนไลน์จากร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหรือเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ที่กำลังเป็นที่นิยม คุณจะต้องมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ไม่ได้เพียงแค่มีโกหกรอบ ๆ )

อะไรทำให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมสำหรับสตาร์ทอัพ?

อีคอมเมิร์ซครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงแค่การสร้างประสบการณ์ในร้านค้าขึ้นมาใหม่ แต่ปัจจุบันลูกค้าคาดหวังมากขึ้น: ประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคลที่มีสื่อสมบูรณ์และวิดีโอบนอุปกรณ์ทุกเมื่อทุกเวลา และเนื่องจากผู้บริโภคเริ่มหมดความอดทนมากขึ้น ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานสูงและไม่มีการหยุดทำงานจึงมีบทบาทสำคัญในการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีของลูกค้า

โชคดีที่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายสำหรับสตาร์ทอัพให้เลือก ซึ่งจะทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาดูเหมือนเป็นผู้เล่นรายใหญ่ คุณเพียงแค่ต้องหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจ:

• ใช้งานง่าย (คุณอาจไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีอยู่ในมือ)
• แหล่งข้อมูล SEO ที่ดี (อีกครั้งกับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที…)
• การติดตามสินค้าคงคลัง (หากคุณชำระเงินสำหรับแพลตฟอร์ม เหตุใดคุณจึงควรติดตามสินค้าคงคลังด้วยมือ)
• การจัดการการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด (สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งคือคุณกำลังดรอปชิป)
• ความสามารถในการปรับขนาด (คุณต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับคุณได้)
• ความปลอดภัย (การปฏิบัติตาม PCI และ GDPR เป็นสิ่งจำเป็น)

10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับปี 2021

มาดู 10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับปี 2564 แม้ว่าบางแพลตฟอร์มจะใช้โดยบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ แต่ทั้งหมดก็มีบางอย่างที่จะนำเสนอธุรกิจอีคอมเมิร์ซเริ่มต้น  

1. BigCommerce

BigCommerce เป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ อินเทอร์เฟซช่วยให้คุณปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้เทมเพลตที่หลากหลายเพื่อทำการตลาดและขายสินค้าของคุณ

หากคุณเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพียงเล็กน้อย คุณยังสามารถปรับแต่ง HTML และ CSS เพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมได้อีกด้วย นอกจากการนำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายแล้ว BigCommerce ยังมีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และการคืนสินค้า

2. เอควิด

Ecwid มีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย (และเราชอบที่การเริ่มใช้งานจะบอกคุณว่าการตั้งค่าร้านค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์เพียงใด) คุณสามารถเริ่มขายได้ด้วยผลิตภัณฑ์ 10 รายการ และเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างง่ายดาย (และไม่จำกัด)

Ecwid ช่วยให้คุณขายได้บนอุปกรณ์ใดๆ ก็ได้ ในไซต์ บล็อก และโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ และนำเสนอสมุดที่อยู่ของลูกค้า เครื่องคำนวณการจัดส่งอัจฉริยะ และการติดตามสินค้าคงคลัง

3. ไฟแก็ซ

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มที่แพงที่สุดในรายการของเรา Limelight มอบประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม เพื่อมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถปรับขนาดได้สูง โดยรู้ว่าความต้องการของลูกค้ามักผันผวนอย่างมากตลอดทั้งปี (เช่น ช่วงวันหยุดเร่งรีบ หรือการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่กำลังมาแรง)

เนื่องจาก Limelight ทำงานบนเครือข่ายส่วนตัวที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก เนื้อหาจึงเลี่ยงผ่านอินเทอร์เน็ตสาธารณะที่คับคั่ง ส่งผลให้จัดส่งเนื้อหาและตะกร้าสินค้าได้เร็วขึ้น แน่นอนว่าราคาที่สูงอาจมากเกินไปสำหรับรสนิยมของสตาร์ทอัพหลายๆ คน

4. Shopify

Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมีคุณสมบัติมากมายที่ใช้งานได้ง่ายมาก (ไม่พบคุณสมบัติที่คุณต้องการบนแดชบอร์ดของคุณใช่หรือไม่ Shopify app store จำเป็นต้องมีบางสิ่งบางอย่าง เสริมความต้องการของร้านค้าของคุณ)

Shopify ยังเหมาะสำหรับผู้ที่จริงจังกับการขาย ผู้ค้าปลีก Dropshipping (ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าโดยไม่ต้องมีสินค้าคงคลัง แทนที่จะส่งโดยตรงจากซัพพลายเออร์) ชอบมัน เช่นเดียวกับบริษัทที่พึ่งพาโฆษณาบน Facebook หรือการตลาด Instagram เนื่องจากการผสานเข้ากับเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ง่าย

5. สแควร์ออนไลน์

Square ซึ่งเป็นระบบขายหน้าร้านแบบพกพาที่ได้รับความนิยม ได้สร้าง Square Online เป็นข้อเสนออีคอมเมิร์ซที่ทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของร้านค้าจริงที่ต้องการใช้งานเสมือนจริง เนื่องจากบริษัททราบดีว่าผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมอาจไม่คุ้นเคยกับอีคอมเมิร์ซมากนัก พวกเขาจึงทำให้การตั้งค่าและเริ่มต้นการขายเป็นเรื่องง่ายมาก ตั้งแต่บัญชี Instagram ไปจนถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบ

คุณสมบัติอื่นๆ อีกสองสามอย่างที่ทำให้แตกต่างออกไปคือ การสั่งอาหารออนไลน์สำหรับเว็บไซต์ร้านอาหาร การจองออนไลน์ผ่านการนัดหมายของ Square และความสามารถในการรับเงินบริจาคสำหรับเว็บไซต์ที่ไม่แสวงหากำไร

6. Squarespace

Squarespace เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่มุ่งเป้าไปที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ขายสินค้าในจำนวนจำกัดเป็นหลัก ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ อันที่จริง การแก้ไขมากเกินไปนั้นทำให้หมดกำลังใจบนแพลตฟอร์มนี้ ด้วย Squarespace เราขอแนะนำให้คุณเลือกเทมเพลต เพิ่มเนื้อหา แล้วไปกันเลย

การขายในต่างประเทศบน Squarespace อาจเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ขาดการปฏิบัติตาม GDPR ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องลงทุนในเครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ และไม่มีฟังก์ชันการขายหลายสกุลเงิน

7. 3dcart

แพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้เพิ่งถูกซื้อกิจการโดย Shift4 Payments ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการประมวลผลการชำระเงินแบบบูรณาการ ตอนนี้ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของตระกูล Shift4 3dcart มอบประสบการณ์ omnichannel ด้วยคุณสมบัติ SEO ที่เหนือกว่า 50 ธีมฟรีและตัวประมวลผลการชำระเงินมากกว่า 100 รายการ เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากทุกแผนมาพร้อมกับการจดทะเบียนโดเมน ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แบนด์วิดท์ไม่จำกัด ร้านค้าบน Facebook บล็อกในตัว การเข้าถึง API และการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

3dcart จะแสดงผู้ให้บริการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งของคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณในหน้าชำระเงินของคุณในครั้งเดียว ให้ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ และอัตราจะถูกโหลดโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ซื้อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ PayPal

8. UltraCart

UltraCart คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถผสานรวมคุณลักษณะการช็อปปิ้งออนไลน์เข้ากับเว็บไซต์หรือบล็อกของตนได้สองวิธี: เป็นปุ่มง่ายๆ หรือตะกร้าสินค้าเต็มรูปแบบและขั้นตอนการชำระเงิน ฟีเจอร์ StoreFront ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์สามารถควบคุมคุณสมบัติ สไตล์และการออกแบบ และชื่อโดเมนที่มีอยู่ได้อย่างสมบูรณ์

ในส่วนแบ็คเอนด์ UltraCart ทำทุกอย่างที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องทำ: จัดการคำสั่งซื้อและกระบวนการจัดส่ง ดำเนินการขาย สินค้าคงคลัง และรายงานลูกค้า การบัญชี การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านพันธมิตรด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม และแม้แต่การตลาดแบบพันธมิตร

9. Wix

ร้านค้าออนไลน์มากกว่าครึ่งล้านร้านไว้วางใจ Wix ผู้สร้างเว็บไซต์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลต โปรโมชัน และบัตรของขวัญที่สร้างโดยนักออกแบบหลายร้อยรายการ แกลเลอรีผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม ตลอดจนการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งที่ง่ายดาย

ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะสมกับมือถือโดยอัตโนมัติ (ทั้ง iPhone และ Android) ประสบการณ์มือถือยังสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาด้วย และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีก็ทำได้

10. WooCommerce

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ที่ระบุไว้ที่นี่ WooCommerce เป็น ปลั๊กอิน สำหรับ WordPress ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด สำหรับผู้ใช้ WordPress WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากง่ายต่อการเพิ่มลงในแดชบอร์ดของคุณ หลังจากติดตั้ง WooCommerce สำเร็จ คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการช็อปปิ้ง การจัดการผลิตภัณฑ์ และฟังก์ชันการชำระเงินและการชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณ

แม้ว่าผู้ไม่ประสงค์ดีบางคนอาจคิดเกี่ยวกับปลั๊กอิน แต่ปลั๊กอินนี้จัดการสิ่งจำเป็นได้อย่างง่ายดาย รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง ค่าขนส่ง การคำนวณภาษี ตัวเลือกการชำระเงิน และอื่นๆ

เปรียบเทียบราคาและบริการ

เราคิดว่าเราจะทำการบ้านให้คุณมากกว่านี้ แผนภูมิเปรียบเทียบนี้แสดงความแตกต่างในด้านราคา การสนับสนุน และบทวิจารณ์โดยเพื่อนจาก G2

ผสานรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณกับ Fulfillment Lab

ต้องการเติมเต็ม? Fulfillment Center อยู่ที่นี่เพื่อคุณ! หลังจากที่คุณเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณสามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ Global Fulfillment Software ( GFS ) ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของเราได้อย่างง่ายดาย การผสานรวมใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที—เร็วกว่าใครก็ตามที่เสนอโซลูชันการเติมเต็ม เราทำงานร่วมกับ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย เช่น Magento และ Konnective สำหรับบริษัทระดับองค์กร

ซอฟต์แวร์ของเรายังช่วยให้คุณเพิ่มที่ตั้งศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนด การปรับแต่ง และผลิตภัณฑ์ตามความต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่คุณต้องการเพื่อยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปอีกระดับ