6 ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามฟรีที่ดีที่สุดในปี 2566

6 ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามฟรีที่ดีที่สุดในปี 2023

1. เริ่มต้นฟรี

   Connectteam — ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามฟรีที่ดีที่สุด

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Connectteam เป็นโซลูชันการจัดการงานแบบ all-in-one ราคาไม่แพง ที่ สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการทีมภาคสนามและการดำเนินงานประจำวันของคุณมีเครื่องมือสำหรับการตั้งเวลา การจัดการใบสั่งงาน การติดตามเวลาด้วย GPS แบบฟอร์มดิจิทัลและรายการตรวจสอบ ข้อมูลและการรายงาน และอื่นๆ

   เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเครื่องมือการจัดกำหนดการและการจัดการงาน

   เครื่องมือจัดตารางเวลาพนักงาน ของ Connectteam ช่วยขจัดความเครียดจากการสร้างตารางเวลาที่สมบูรณ์แบบใช้หนึ่งในเทมเพลตการจัดกำหนดการของเรา นำเข้ากำหนดการที่มีอยู่ของคุณจาก Excel หรือสร้างกำหนดการใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น

   คุณสามารถมอบหมายงานตามคุณสมบัติและความพร้อมของพนักงานของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถจดบันทึกไว้ในแอป Connectteam หรือคุณสามารถตั้งค่ากะเปิดที่สมาชิกในทีมสามารถกำหนดด้วยตนเองได้

   แต่ละกะสามารถมีคำแนะนำโดยละเอียด รวมถึงตำแหน่งที่ตั้ง บันทึก งาน และสิ่งที่แนบมาด้วย ด้วยวิธีนี้ พนักงานภาคสนามของคุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ที่ปลายนิ้ว

   

   ตัวจัดการงาน ของ Connectteam ทำงานได้อย่างราบรื่นกับตัวกำหนดตารางเวลาสร้างและมอบหมายงานให้กับพนักงานในไม่กี่วินาที และเพิ่มวันครบกำหนด ไฟล์แนบ รายการตรวจสอบ และอื่นๆ ให้กับแต่ละงาน คุณสามารถเพิ่มงานในกะของพนักงานเพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อเข้างานในแต่ละวัน

   Connectteam จะแจ้งให้พนักงานทราบโดยอัตโนมัติ เกี่ยวกับกำหนดการที่เผยแพร่ใหม่และงานที่ได้รับมอบหมายใหม่ ดังนั้นจึงไม่มีใครตกหล่นคุณยังสามารถร้องขอการอัปเดตงานได้ทุกที่และส่งการแจ้งเตือนให้พนักงานทำงานให้เสร็จ

   รายการตรวจสอบและแบบฟอร์มดิจิทัลสำหรับพนักงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

   แบบฟอร์มและรายการตรวจสอบ ของ Connectteam เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้การปฏิบัติงานภาคสนามของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นเหมาะสำหรับการติดตามสินค้าคงคลังและทำให้มั่นใจว่าช่างเทคนิคดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดในงาน

   คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์สำหรับกระบวนการทางธุรกิจและรายการตรวจสอบสำหรับการดำเนินงานประจำวัน ขั้นตอนความปลอดภัย และอื่นๆ มีเทมเพลตที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

   คุณสามารถสร้างและแชร์แบบฟอร์มและรายการตรวจสอบได้ในขณะเดินทาง และพนักงานของคุณสามารถเข้าถึงและกรอกแบบฟอร์มได้จากอุปกรณ์พกพา Connectteam ยังให้คุณส่งรายการตรวจสอบไปยังพนักงานหลายกลุ่มพร้อมกัน — เหมาะสำหรับการแบ่งปันข้อมูลในไซต์งานหลายแห่งคุณสามารถเพิ่มรายการตรวจสอบให้กับงานและกะได้

   ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มตั๋วงานหรือรายการตรวจสอบความปลอดภัย เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมของคุณปลอดภัยและปฏิบัติหน้าที่ได้ดีที่สุด

   

   ตรวจสอบสถานที่ตั้งของพนักงานเพื่อความรับผิดชอบที่ดีขึ้น

   ความสามารถในการติดตามตำแหน่ง GPS ของ Connectteam ยกระดับการติดตามเวลาของพนักงานสำหรับทีมภาคสนามนาฬิกา บอกเวลาในตัว จะบันทึกชั่วโมงของพนักงานจนถึงวินาที และคุณสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อพนักงานมาสายหรือไม่เข้ากะ

   แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณยืนยันตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของพนักงานในขณะที่พวกเขาทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณควบคุมการดำเนินงานของคุณได้อย่างสมบูรณ์

   นอกจากนี้ คุณสามารถสร้าง geofenceรอบไซต์งานของคุณได้ สิ่งเหล่านี้ช่วยป้องกันไม่ให้พนักงานตอกบัตรเข้าหรือออกเว้นแต่พวกเขาจะอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง Connectteam ยังสามารถตอกบัตรพนักงานเข้าและออกโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาเข้าและออกจาก geofence

   คุณสมบัติเหล่านี้ปรับปรุงความแม่นยำ ป้องกันการขโมยเวลา และทำให้พนักงานมีความรับผิดชอบ

   ทำการตัดสินใจจากข้อมูลด้วยการรายงานที่ครอบคลุม

   คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงได้โดยสร้างรายงานอัตโนมัติ เกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน Connecteamดูรายงานข้อมูลเวลาและการเข้างาน ชั่วโมงการทำงานล่วงเวลา ต้นทุนโครงการ และอื่นๆ

   รายงาน ยังสามารถปรับแต่งได้อย่างมากคุณสามารถกรองข้อมูลตามงาน แผนก และสมาชิกในทีมที่ต้องการ

   ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยคุณมองเห็นแนวโน้ม ตัดสินใจอย่างรอบรู้ และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ

   แชททีมและอัปเดตฟีดเพื่อการสื่อสารที่คล่องตัว

   การสื่อสารที่ราบรื่นมีความสำคัญต่อการจัดการบริการภาคสนาม ด้วย Connectteam คุณมีข้อความโต้ตอบแบบทันทีในตัว สำหรับการแชทแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มคุณสามารถแบ่งปันข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ บันทึกเสียง และอื่นๆ กับพนักงานแบบเรียลไทม์ การแชทมีความปลอดภัย และคุณและผู้จัดการคนอื่นๆ ในธุรกิจของคุณสามารถตรวจสอบการสนทนาและลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้

   

   นอกจากแชทที่ทำงานแล้ว คุณและทีมของคุณจะได้รับ ฟีดการอัปเดตในรูป แบบโซเชียลมีเดียที่นี่ คุณสามารถแบ่งปันการอัปเดตกับพนักงานทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้ทุกเวลาของวัน คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์และติดตามดูว่าใครบ้างที่ดูการอัปเดตของคุณ

   Connectteam จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้พนักงานเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาได้รับข้อความใหม่หรืออัปเดตฟีดโพสต์เพื่อตรวจสอบ

   ประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดด้วยการรวมบัญชีเงินเดือน

   การใช้ข้อมูลเวลาของพนักงาน Connecteam จะสร้าง แผ่นเวลาดิจิทัล ที่คุณสามารถใช้สำหรับการจ่ายเงินเดือน แพลตฟอร์มนี้รวมโดยตรงกับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนยอดนิยม เช่น QuickBooks Online และ Gusto เพื่อการประมวลผลที่ปราศจากความเครียดหรือคุณสามารถส่งออกแผ่นเวลาไปยังโซลูชันบัญชีเงินเดือนที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

   สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลา รับรองการจ่ายค่าจ้างพนักงานที่ถูกต้อง และลดความยุ่งยากในการจัดการบัญชีเงินเดือน

   ฟรีสำหรับทีมขนาดเล็ก ราคาไม่แพงสำหรับทุกธุรกิจ

   Connectteam เสนอแผนฟรีตลอดไป สำหรับทีมที่มีสมาชิกไม่เกิน 10 คน ทำให้เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

   สำหรับทีมขนาดใหญ่ แผนการชำระเงินเริ่มต้นเพียง $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน บวกเพียง $0.50 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละราย

   Connecteam ยังเสนอแผนชีวิตฟรี - เข้าร่วม Connecteam!

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • เครื่องมือตั้งเวลาที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้

   • การจัดการงานที่แข็งแกร่ง

   • การติดตามเวลาที่เปิดใช้งาน GPS

   • แบบฟอร์มดิจิทัลและรายการตรวจสอบที่ปรับแต่งได้

   • ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน

   • แชทที่ปลอดภัยและอัปเดตฟีด

   ข้อดี

   • โซลูชันแบบครบวงจร

   • ฟรีตลอดชีพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

   • ผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนยอดนิยม

   • แผนการชำระเงินราคาไม่แพงสำหรับทีมขนาดใหญ่

   ข้อเสีย

   • การผสานรวมเพิ่มเติมในการพัฒนา

   ราคา

   มีแผน ใช้งานฟรีตลอดชีพ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือนสำหรับผู้ใช้ 30 คน

   ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

   เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ
2. 

   Loc8 — เหมาะสำหรับการจัดตารางงานและการจัดการสินทรัพย์

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Loc8 เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่นำเสนอการจัดตารางงาน การจัดการสินทรัพย์ การเสนอราคา การออกใบแจ้งหนี้ และเครื่องมือการจัดการปัญหา ผู้ใช้สามารถจัดการและติดตามงานและงานย่อย และสร้างรายงานสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลงาน นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบการปฏิบัติตามทางธุรกิจและพนักงานโดยรวม

   Loc8 พร้อมใช้งานในรูปแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และผู้ใช้สามารถปรับแต่งระบบด้วยโลโก้บริษัท อวาตาร์ และอื่นๆ

   อย่างไรก็ตาม มีการผสานรวมกับเครื่องมือและซอฟต์แวร์อื่นๆ เพียงเล็กน้อย ซึ่งอาจทำให้การเพิ่ม Loc8 ลงในเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ทำได้ยาก นอกจากนี้ บทวิจารณ์ระบุว่าความสามารถในการรายงานของ Loc8 นั้นค่อนข้างจำกัด

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Loc8

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • เครื่องมือจัดตารางงานและจัดส่ง
   • การจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์
   • คุณสมบัติการเสนอราคาและการออกใบแจ้งหนี้
   • การจัดการปัญหาและการติดตาม

   ข้อดี

   • แอพมือถือสำหรับการเข้าถึงขณะเดินทาง
   • สามารถตรวจสอบการปฏิบัติตามทางธุรกิจ

   ข้อเสีย

   • ความสามารถในการรายงานที่จำกัด
   • การผสานรวมขั้นต่ำ

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $10/เดือน สำหรับผู้ใช้ 1 คน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่

3. 

   Fergus — ดีสำหรับการติดตามงานแบบ end-to-end
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Fergus เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานสำหรับธุรกิจการค้า เช่น ช่างไฟฟ้า ช่างประปา และช่างก่อสร้างที่มีพนักงาน 1-50 คน มีการควบคุมการเข้าถึง การรวมบัญชี แดชบอร์ดกิจกรรม การติดตามกิจกรรม การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน และกำหนดการนัดหมาย นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับการรายงานต้นทุนแรงงาน การติดตามโครงการ การติดตามการเข้างาน และงานที่เกิดซ้ำ นอกจากนี้ Fergus ยังมีการจัดการความรู้ การจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์ จุดขาย (POS) และเครื่องมือตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย

   อย่างไรก็ตาม แผนบริการฟรีของ Fergus มีฟีเจอร์จำกัด อนุญาตเพียง 10 งานและ 3 ใบแจ้งหนี้ต่อเดือน นอกจากนี้ยังขาดคุณสมบัติพื้นฐานเช่นแผ่นเวลาและปฏิทิน

   แผนการชำระเงินนั้นค่อนข้างแพง เริ่มต้นที่ 42 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คุณสมบัติที่สำคัญบางอย่าง เช่น การติดตามด้วย GPS สงวนไว้สำหรับแผน Professional ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $63 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเฟอร์กัส

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การควบคุมการเข้าถึงและการอนุญาต
   • การรวมบัญชี
   • การติดตามโครงการและการเข้าร่วม
   • การจัดการความรู้

   ข้อดี

   • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
   • การสนับสนุนลูกค้าที่ดี

   ข้อเสีย

   • แผนฟรีมีจำกัดมาก
   • ฟีเจอร์มากมายมีเฉพาะในแผน Professional เท่านั้น

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $42/ผู้ใช้/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ใช่

4. 

   ServiceM8 — เหมาะสำหรับการจัดการบริการภาคสนามขั้นพื้นฐาน
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   ServiceM8 เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายสำหรับการจัดการงาน พนักงาน และลูกค้าจากระยะไกล ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้สามารถจัดการงาน สื่อสารระยะไกลกับลูกค้าและพนักงาน การนำทางไซต์งาน และการเสนอราคางานและการออกใบแจ้งหนี้ ServiceM8 ยังมีคุณสมบัติการจองออนไลน์และการจัดการใบเสนอราคา

   ความเรียบง่ายของ ServiceM8 ทำให้ขาดคุณสมบัติต่างๆ ผู้ใช้มักจะพบว่าพอร์ทัลลูกค้าปรับแต่งได้ยาก การรวม ServiceM8 กับซอฟต์แวร์อื่น ๆ นั้นค่อนข้างซับซ้อนเช่นกัน

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ServiceM8

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • ระบบจัดการงาน
   • ตัวเลือกการสื่อสารทาง SMS และอีเมล
   • คุณลักษณะการนำทางสำหรับการค้นหาไซต์งาน
   • ใบเสนอราคาและการสร้างใบแจ้งหนี้

   ข้อดี

   • มีคุณสมบัติการจองออนไลน์
   • รองรับการประมวลผลการชำระเงินนอกสถานที่และออนไลน์

   ข้อเสีย

   • การผสานรวมที่จำกัด
   • ไม่ง่ายเท่ากับตัวเลือกอื่นๆ

   ราคา

   เริ่มทดลองใช้ $9 ต่อเดือน : ใช่ แผนฟรี: ไม่

5. 

   Jobber — เหมาะสำหรับบริษัทบริการที่มีเว็บไซต์
   

   มีจำหน่ายวันที่

   

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Jobber เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามบนคลาวด์ ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในการจัดการพนักงานภาคสนาม ให้บริการลูกค้า และขยายการดำเนินงาน ด้วย Jobber ผู้ใช้จะได้รับการกำหนดเวลางาน แอพมือถือ การติดตามเวลา การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการลูกค้า

   ธุรกิจสามารถรับคำขอผ่านเว็บไซต์และสร้างใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าโดยใช้ Jobber จากนั้นพวกเขาจะกำหนดเวลาและทำงานให้เสร็จและส่งอีเมลหรือข้อความใบแจ้งหนี้ สุดท้าย ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการด้วยตนเอง ผ่านบัตรเครดิต หรือทางออนไลน์

   อย่างไรก็ตาม Jobber สงวนคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น การติดตามด้วย GPS สำหรับแผนระดับสูงสุด โดยรวมแล้วเป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างแพง โดยมีค่าใช้จ่ายสูงถึง $69 ต่อผู้ใช้หนึ่งคนต่อเดือน

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจ็อบเบอร์

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • เครื่องมือออกใบแจ้งหนี้
   • แอพมือถือ
   • คุณสมบัติการติดตามเวลา
   • เครื่องมือการจัดการลูกค้า

   ข้อดี

   • สามารถทำงานควบคู่กับเว็บไซต์ธุรกิจได้
   • เครื่องมือจัดตารางเวลาที่มั่นคงและคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ

   ข้อเสีย

   • แพง
   • รายงานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานช้าหรือขัดข้อง

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $9/เดือน สำหรับผู้ใช้คนเดียว ทดลองใช้: ใช่ — แผนฟรี 14 วัน : ไม่

6. 

   ServiceTrade — เหมาะสำหรับธุรกิจรับเหมาบริการเชิงพาณิชย์ขนาดกลาง
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   ServiceTrade ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการเชิงพาณิชย์ นำเสนอคุณลักษณะหลายอย่างสำหรับการจัดการบริการภาคสนาม ช่วยให้ผู้จัดการสามารถกำหนดเวลาและส่งช่างเทคนิคไปยังงาน และให้มุมมองแผนที่โดยละเอียดสำหรับการสร้างเส้นทางที่เหมาะสมที่สุด ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดช่างเทคนิคหลายคนให้กับงานหนึ่งๆ และส่งใบแจ้งหนี้ตามสัญญาที่เกิดขึ้นประจำได้

   การใช้แอปมือถือ ServiceTrade ช่างเทคนิคสามารถเข้าถึงใบสั่งงาน ดูประวัติลูกค้า และเอกสารงานผ่านรูปถ่ายและลายเซ็น

   อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ของลูกค้าระบุว่าช่างเทคนิคบางคนมีปัญหาในการเรียนรู้และใช้งานซอฟต์แวร์ และแม้ว่า ServiceTrade จะให้บริการฟรีสำหรับพนักงานในสำนักงาน แต่มีค่าใช้จ่าย 89-189 ดอลลาร์ต่อช่างเทคนิคภาคสนาม สิ่งนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่มีราคาแพง

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ServiceTrade

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การจัดตารางเวลาและการจัดส่งของช่างเทคนิค
   • แอพมือถือพร้อมมุมมองประวัติลูกค้า
   • การรวม QuickBooks
   • พอร์ทัลลูกค้าสำหรับการเข้าถึงประวัติการบริการ

   ข้อดี

   • แสดงภาพงานบนแผนที่โดยละเอียด
   • อนุญาตเอกสารงาน

   ข้อเสีย

   • ไม่มีการทดลองใช้ฟรีแม้ว่าจะมีการสาธิต
   • ผู้ใช้บางคนอาจมีปัญหาในการใช้งาน

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $79/ช่างเทคนิค/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่