6 ซอฟต์แวร์ปฏิบัติตาม HIPAA ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2024 (บทวิจารณ์เชิงลึก)

เผยแพร่แล้ว: 2024-01-07

กฎหมาย Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) กำหนดให้ธุรกิจของคุณต้องรักษาข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองให้ปลอดภัยตลอดเวลา ฉันตรวจสอบแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การปฏิบัติตาม HIPAA 6 แพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณแบ่งปันและจัดเก็บข้อมูลด้านสุขภาพได้อย่างปลอดภัย

กฎหมาย Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) กำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพ (PHI) ที่ได้รับการคุ้มครอง น่าเสียดายที่เครื่องมือการรับส่งข้อความ พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการจัดการทรัพยากรบุคคลยอดนิยมจำนวนมากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงไม่สามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อจัดการข้อมูลด้านสุขภาพได้อย่างถูกกฎหมาย

การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เป็นสิ่งสำคัญแม้ว่าธุรกิจของคุณจะไม่ได้อยู่ในการดูแลสุขภาพก็ตาม บริษัทหลายแห่งจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลด้านสุขภาพเกี่ยวกับพนักงานเพื่อบริหารจัดการแผนประกันสุขภาพหรือติดตามการลารักษาพยาบาล ข้อมูลนี้จะต้องได้รับการจัดเก็บและแบ่งปันในลักษณะที่สอดคล้องกับ HIPAA

ข่าวดีก็คือ มีซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของ HIPAA คู่มือนี้เน้นซอฟต์แวร์การปฏิบัติตาม HIPAA ที่ดีที่สุด 6 อันดับในปี 2024 เพื่อช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่มีเวลาอ่านงานวิจัยของเรา ให้ข้ามไปที่ตารางเปรียบเทียบฉบับย่อของเรา

ตัวเลือกยอดนิยมของเรา

  1. ซอฟต์แวร์ปฏิบัติตาม HIPAA แบบออลอินวันที่ดีที่สุด

  2. ดีต่อการจัดการผู้ป่วย

  3. เหมาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

สิ่งที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA

ซอฟต์แวร์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ตรงตามข้อกำหนดของ HIPAA แต่ก็จำเป็นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของธุรกิจของคุณด้วย คุณสมบัติบางอย่างที่คุณควรมองหา ได้แก่ :

  • การส่งข้อความที่ปลอดภัยพนักงานจำเป็นต้องสามารถแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพได้แบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มการส่งข้อความการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เช่น Connecteam ช่วยให้คุณสามารถจัดการสนทนาแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มได้อย่างปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อน
  • การควบคุมการเข้าถึงเพื่อให้สอดคล้องกับ HIPAA ข้อมูลด้านสุขภาพและข้อมูลการระบุตัวบุคคลควรสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่จำเป็นต้องดูเท่านั้น การควบคุมการเข้าถึงช่วยให้คุณจำกัดว่าใครในองค์กรของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลใดบ้าง
  • บันทึกการตรวจสอบแม้ว่า HIPAA จะไม่ได้กำหนดไว้ แต่บันทึกการตรวจสอบก็มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าพนักงานคนไหนเข้าถึงข้อมูลใดบ้าง คุณสามารถตรวจสอบบันทึกเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าโปรโตคอลความปลอดภัยของข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
  • การแชร์ไฟล์.ซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกควรให้พนักงานได้หลายวิธีในการแบ่งปันไฟล์ที่มีข้อมูลด้านสุขภาพอย่างปลอดภัย ตัวอย่างเช่น Connecteam นำเสนอศูนย์เอกสารบนคลาวด์และความสามารถในการแบ่งปันไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยข้อความ
  • ฟังก์ชั่นการค้นหาพนักงานควรจะสามารถค้นหาเอกสารที่มีการรักษาความปลอดภัยตามเนื้อหาของพวกเขาได้ ทำให้ค้นหาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบุคคล รหัสการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ และอื่นๆ ได้เร็วขึ้นมาก
  • การติดตามการลาทางการแพทย์ซอฟต์แวร์ของคุณควรอนุญาตให้คุณติดตามการลาป่วยที่ได้รับอนุมัติและบันทึกข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการลานั้น ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการลารักษาพยาบาลของพนักงานจะรวมอยู่ในที่เดียว

6 ซอฟต์แวร์ปฏิบัติตาม HIPAA ที่ดีที่สุดประจำปี 2024

  1. Connecteam — ซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ HIPAA แบบออลอินวันที่ดีที่สุด

    มีจำหน่ายที่

    • เว็บ
    • ไอโอเอส
    • หุ่นยนต์
    เริ่มต้นฟรี
    ฮีโร่ด้านการดูแลสุขภาพ

    Connecteam เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ในขณะที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

    มาดูฟีเจอร์หลักของ Connecteam กันดีกว่า

    สื่อสารและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างราบรื่นด้วยการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม

    Connecteam นำเสนอแอปแชทของพนักงาน ที่ ใช้งานง่ายและเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAAคุณสามารถสร้างแชทส่วนตัวและแชทกลุ่มได้ไม่จำกัดจำนวน โดยแต่ละแชทมีวัตถุประสงค์ของตัวเอง คุณสามารถแชร์รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ ได้โดยตรงผ่านข้อความ

    ข้อมูลการแชททั้งหมดได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง และในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถปรับแต่งสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการสนทนาบางรายการได้สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนยังคงเป็นส่วนตัว

    เพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ การสนทนาจะถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์ ไม่ใช่ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือส่งออกข้อมูลการแชทใด ๆ ได้เช่นกัน คุณยังสามารถกลั่นกรองการสนทนา เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมืออาชีพ

    ภาพประกอบแสดงการแชทของ Connecteam

    ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้และตรวจสอบการใช้ข้อมูลด้วยบันทึกการตรวจสอบ

    Connecteam เสนอสิทธิ์การเข้าถึง ตามบทบาทที่ยืดหยุ่น เพื่อให้คุณสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลใดได้นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA เนื่องจากทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะพนักงานที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อนเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงได้

    คุณสามารถสร้างกลุ่มแบบกำหนดเองเพื่อควบคุมสิทธิ์หรือตั้งค่าสิทธิ์เป็นรายบุคคลได้ Connecteam ช่วยให้คุณควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงช่องทางแชท เอกสาร แบบฟอร์ม และอื่นๆ อีกมากมาย

    Connecteam ยังบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพนักงานแต่ละคนภายในแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้บันทึกเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการแบ่งปันข้อมูลและรับรองว่าสิทธิ์การเข้าถึงของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม

    ปกป้องบัญชีของพนักงานด้วย 2FA และ SSO

    Connecteam ช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย (2FA) และการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)

    คุณยังสามารถตั้งค่านโยบายรหัสผ่านที่กำหนดให้พนักงานใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชี Connecteam ของตนได้

    สร้างแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบในไม่กี่วินาที

    Connecteam ทำให้การสร้างแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่กำหนดเอง เป็น เรื่องง่ายสร้างรายการตรวจสอบสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่ขั้นตอนความปลอดภัยไปจนถึงขั้นตอนการทำงานรายวันและแบบฟอร์มสำหรับกระบวนการทางธุรกิจใดๆ แบบฟอร์มอาจเป็นแบบไดนามิกได้ ซึ่งหมายความว่า คำถามจะปรับเปลี่ยนโดยอัตโนมัติตามคำตอบก่อนหน้านี้

    นอกจากนี้ คุณยังสามารถใส่รูปถ่ายในแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบ และขอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จากผู้รับได้ คุณยังเข้าถึงข้อมูลจากแบบฟอร์มในอดีตได้อย่างง่ายดาย ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการติดตามข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป

    มอบหมายให้พนักงานทำการนัดหมายด้วยตัวกำหนดเวลาแบบลากและวาง

    เครื่องมือสร้างกำหนดการแบบลากและวาง ของ Connecteam ทำให้การมอบหมายพนักงานในการนัดหมายหรือกะงานเป็นเรื่องง่ายใช้เทมเพลตเพื่อเริ่มสร้างกำหนดการทันที หรือสร้างกำหนดการที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตั้งแต่ต้นจนจบ

    คุณสามารถกำหนดกฎสำหรับคุณสมบัติที่พนักงานต้องมีสำหรับกะเฉพาะหรือกะที่เปิดเพื่อให้พนักงานสามารถเรียกร้องได้ สมาชิกในทีมยังสามารถเพิ่มความพร้อมและความชอบในการทำงานก่อนการจัดกำหนดการและสลับกะระหว่างกันเมื่อได้รับอนุมัติจากคุณ

    กราฟิกแสดงคุณลักษณะการจัดกำหนดการของพนักงานกับเจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพในแอป Connecteam

    Connecteam แสดงเวลาหยุดของพนักงานภายในกำหนดเวลาและแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับข้อขัดแย้งใด ๆ ก่อนที่คุณจะเผยแพร่กำหนดการของคุณสิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับพนักงานอย่างเหมาะสมอยู่เสมอ นอกจากนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณกำหนดเวลาให้พนักงานทำงานล่วงเวลา ซึ่งช่วยให้คุณลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

    คุณสามารถเผยแพร่กำหนดการของคุณได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวหรือคลิกอุปกรณ์ของคุณ พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ เกี่ยวกับกำหนดการใหม่และการเปลี่ยนแปลงกำหนดการที่มีอยู่

    จัดการไฟล์ของพนักงานอย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์

    Connecteam มี ศูนย์เอกสาร บนคลาวด์ที่ ปลอดภัยสามารถค้นหาได้อย่างสมบูรณ์และช่วยให้พนักงานส่งใบรับรอง เอกสาร และไฟล์อื่นๆ ได้ในไม่กี่วินาที คุณยังสามารถจัดเก็บเอกสารด้านกฎระเบียบและเป็นทางการทั้งหมดของคุณ และกำหนดวันหมดอายุของเอกสารได้ตามต้องการ

    ธุรกิจที่ไม่ใช่ด้านการดูแลสุขภาพสามารถใช้ศูนย์เอกสารเพื่อจัดเก็บบันทึกด้านสุขภาพ เช่น ที่จำเป็นสำหรับแผนประกันสุขภาพ หรือการอนุมัติการลาป่วย คุณยังสามารถขอเอกสารจากพนักงานและติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับเอกสารที่ส่งมาได้อย่างง่ายดาย

    จัดการ PTO และการลาประเภทอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

    คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งคือความสามารถในการจัดการการลาของพนักงาน —รวมถึงการลาโดยได้รับค่าจ้างและไม่ได้รับค่าจ้างConnecteam นำเสนอหมวดหมู่การลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่หลากหลาย และคุณสามารถกำหนดนโยบายการลาแบบกำหนดเองได้ คุณยังสามารถดูได้ว่าพนักงานคนไหนลางานเมื่อสร้างกำหนดการ

    Connecteamช่วยให้พนักงานขอเวลาหยุด ได้จากภายในแอป และคุณสามารถตรวจสอบและอนุมัติคำขอเหล่านี้ได้ทุกที่ทุกเวลาแพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับเวลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง (PTO) ของพนักงาน และการลาประเภทอื่น ๆ รวมถึงจำนวนวันลาที่พวกเขาลาไป และจำนวนวันที่เหลือในช่วงเวลาที่กำหนด

    เริ่มใช้ Connecteam ได้ฟรีวันนี้

    Connecteam เป็น บริการฟรีสำหรับ ธุรกิจที่มีพนักงานไม่เกิน 10 คนธุรกิจขนาดใหญ่สามารถเริ่มใช้ Connecteam ได้ในราคาเพียง $29 ต่อเดือน สำหรับพนักงานสูงสุด 30 คน บวกเพียง $0.50 สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละคน

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การส่งข้อความแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มที่ราบรื่น

    • แบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่กำหนดเอง

    • การกำหนดเวลาแบบลากและวาง

    • ศูนย์เอกสารบนคลาวด์ที่ปลอดภัย

    • หมดเวลาและออกจากการจัดการ

    • การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทที่ยืดหยุ่น

    ข้อดี

    • อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร

    • ช่วยให้สามารถรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์

    • บังคับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด

    • ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตาม HIPAA อย่างสมบูรณ์

    ข้อเสีย

    • ยังไม่มีการประชุมทางวิดีโอ

    ราคา

    มีแผนบริการฟรีตลอดชีพ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือนสำหรับผู้ใช้ 30 ราย

    ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

    เริ่มทดลองใช้ฟรี
  2. Updox — เหมาะสำหรับการจัดการผู้ป่วย

    มีจำหน่ายที่

    • เว็บ
    ภาพหน้าจอของเว็บไซต์ Updox

    Updox เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผู้ป่วยสำหรับธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ มีเครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA สำหรับผู้ให้บริการในการสื่อสารกับผู้ป่วยผ่านการประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความ และการเตือนความจำ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพสามารถสร้างพอร์ทัลผู้ป่วยสำหรับการนัดหมายและการชำระค่าบริการออนไลน์

    ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้แนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มการเรียกเก็บเงินด้วยโซลูชันการเก็บเงินอัตโนมัติ ประกอบด้วยฐานข้อมูลรหัสการเรียกเก็บเงินเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินค่าบริการจากบริษัทประกันภัยได้อย่างแม่นยำ

    Updox ยังมีระบบส่งข้อความที่ปลอดภัยสำหรับผู้ให้บริการอีกด้วย อย่างไรก็ตาม แอปส่งข้อความค่อนข้างพื้นฐาน ไม่มีช่องทางแยกสำหรับกลุ่มต่างๆ และผู้ดูแลระบบไม่สามารถกลั่นกรองการสนทนาได้

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Updox

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • พอร์ทัลผู้ป่วยออนไลน์
    • ระบบส่งข้อความภายในสำหรับผู้ให้บริการ
    • โมดูลตรวจจับการชาร์จพร้อมฐานข้อมูลรหัสการเรียกเก็บเงิน
    • การแจ้งเตือน

    ข้อดี

    • รองรับการนัดหมายทางวิดีโอกับผู้ป่วย
    • บันทึกทุกบริการที่เรียกเก็บเงินได้

    ข้อเสีย

    • ไม่มีเครื่องมือสำหรับการจัดตารางเวลาผู้ให้บริการในการนัดหมาย
    • แอพส่งข้อความภายในไม่มีช่องให้บริการ

    ราคา

    ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ไม่

  3. Axcient — เหมาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

    มีจำหน่ายที่

    • เว็บ
    • ไอโอเอส
    • หุ่นยนต์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ Axcient.com

    Axcient เป็นโซลูชันพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่สอดคล้องกับ HIPAA ซึ่งมุ่งเน้นที่ความปลอดภัยของข้อมูล แพลตฟอร์มนี้สำรองข้อมูลธุรกิจหลายครั้งต่อวัน ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปกป้องจากการโจมตีของแรนซัมแวร์หรือการลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ

    ธุรกิจสามารถสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ และแม้แต่แอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพบนคลาวด์ไปยังคลาวด์ของ Axcient Axcient ยังรองรับการผสานรวมกับ Microsoft 365 และ Google Workspace ไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บด้วย Axcient สามารถค้นหาได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้แอปเว็บ มือถือ และเดสก์ท็อปของซอฟต์แวร์

    แม้ว่า Axcient จะมีประโยชน์ในการจัดเก็บข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ แต่ก็ไม่ใช่โซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA สำหรับการดำเนินงานในแต่ละวัน ไม่มีแพลตฟอร์มการส่งข้อความ เครื่องมือกำหนดเวลา หรือคุณสมบัติการบันทึกข้อมูลในตัว

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Axcient

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การสำรองข้อมูลรายวันหลายครั้ง
    • การผสานรวม Microsoft 365 และ Google Workspace
    • ฟังก์ชั่นการค้นหา
    • ใบรับรองความปลอดภัยการควบคุมระบบและองค์กร 2 (SOC2)

    ข้อดี

    • เสนอการป้องกันการโจมตีแรนซัมแวร์
    • สามารถตั้งค่าได้ภายในไม่กี่นาที

    ข้อเสีย

    • ไม่มีเครื่องมือส่งข้อความหรือกำหนดเวลาของทีม
    • แพงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่น ๆ

    ราคา

    ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่ใช่

  4. OhMD — ดีต่อสุขภาพทางไกล

    มีจำหน่ายที่

    • เว็บ
    • ไอโอเอส
    • หุ่นยนต์
    กราฟิกหน้าจอโทรศัพท์มือถือแสดงข้อความระหว่างผู้ให้บริการและผู้ป่วย โดยถามว่าผู้ป่วยพร้อมสำหรับการนัดหมายทางวิดีโอเวลา 10.30 น. หรือไม่

    OhMD เป็นบริการสุขภาพทางไกลที่ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถเชื่อมต่อกับผู้ป่วยผ่านทางข้อความและวิดีโอ ซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ให้บริการส่งการแจ้งเตือนการนัดหมาย แบบฟอร์ม และแจ้งการเรียกเก็บเงินผ่านข้อความ SMS ผู้ป่วยยังสามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการผ่านทางข้อความ ทำให้การตอบคำถามนอกเวลานัดหมายเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น

    ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพื่อเข้าร่วมการนัดหมาย พวกเขาสามารถคลิกลิงก์ในข้อความ SMS เพื่อเริ่มการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกล

    OhMD ยังช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถส่งข้อความหากันเกี่ยวกับผู้ป่วย การอ้างอิง และใบสั่งยาได้ อย่างไรก็ตาม มีการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวเท่านั้น นอกจากนี้ยังไม่มีทางที่ผู้ให้บริการจะประชุมทางวิดีโอระหว่างกันได้

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโอห์มเอ็มดี

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การสื่อสารทาง SMS กับผู้ป่วย
    • การนัดหมายทางไกลผ่านวิดีโอ
    • การส่งข้อความแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
    • แชทสดสำหรับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการด้านสุขภาพ

    ข้อดี

    • ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป
    • ผสานรวมกับแพลตฟอร์มเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 85 รายการ

    ข้อเสีย

    • ไม่รองรับการส่งข้อความกลุ่มหรือการประชุมทางวิดีโอกลุ่ม
    • ยากที่จะเก็บถาวรข้อความเพื่อการเก็บบันทึก

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $175/เดือน ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ใช่

  5. Spruce Health — เหมาะสำหรับการประสานงานการดูแลระหว่างผู้ให้บริการ

    มีจำหน่ายที่

    • เว็บ
    • ไอโอเอส
    • หุ่นยนต์
    กราฟิกแสดงข้อความระหว่างผู้ให้บริการและผู้ป่วย และบันทึกจากผู้ให้บริการรายอื่นในแอพ Spruce Health

    Spruce Health เป็นแอปสื่อสารที่สอดคล้องกับ HIPAA ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถส่งข้อความถึงกัน จดบันทึกไว้ในไฟล์ของผู้ป่วย และส่งต่อได้ แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถแท็กเพื่อนร่วมงานในการสนทนาได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการรับความคิดเห็นที่สองหรือติดตามผู้ป่วย

    แอป Spruce Health มีระบบโทรศัพท์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ มันสามารถกำหนดเส้นทางการโทร ถอดข้อความเสียง และส่งและรับแฟกซ์อิเล็กทรอนิกส์ได้โดยอัตโนมัติ Spruce Health สามารถตั้งค่าสายโทรศัพท์ได้ไม่จำกัดจำนวน

    นอกจากนี้ยังรองรับการส่งข้อความกลุ่ม แต่ไม่มีวิธีจัดการสนทนาเป็นช่องทาง

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสุขภาพสปรูซ

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การส่งข้อความที่ปลอดภัยกับผู้ป่วยและผู้ให้บริการรายอื่น
    • บันทึกส่วนตัวภายในการสนทนาของผู้ป่วย
    • ตัวเลือกในการมอบหมายการสนทนาให้กับผู้ให้บริการเฉพาะ
    • สายโทรศัพท์ Voice over Internet Protocol (VoIP) สำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย

    ข้อดี

    • รองรับการตอบกลับข้อความของผู้ป่วยโดยอัตโนมัติ
    • การประชุมทางวิดีโอสำหรับการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกล

    ข้อเสีย

    • ไม่สามารถจัดเรียงข้อความเป็นช่องได้
    • ไม่มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสนทนาที่ได้รับมอบหมาย

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $24/ผู้ใช้/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่

  6. TigerConnect — เหมาะสำหรับการบูรณาการกับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์

    มีจำหน่ายที่

    • เว็บ
    • ไอโอเอส
    • หุ่นยนต์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ TigerConnect

    TigerConnect เป็นซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ HIPAA ที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ ช่วยให้แพทย์และพยาบาลสามารถส่งข้อความถึงผู้ป่วยและจัดการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกลได้ ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป แต่สามารถเริ่มการประชุมทางวิดีโอจากเบราว์เซอร์แทนได้

    ซอฟต์แวร์นี้ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยมส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องวัดทางสรีรวิทยา เช่น เครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจ เพื่อแจ้งเตือนแพทย์ที่รับสายเมื่อค่าการอ่านของผู้ป่วยผิดปกติ

    นอกจากนี้ TigerConnect ยังมีเครื่องมือกำหนดเวลาทางการแพทย์เพื่อมอบหมายให้แพทย์ทำกะและบล็อกการโทร มันสามารถสร้างตารางเวลาได้โดยอัตโนมัติด้วยการคลิก อย่างไรก็ตาม การสร้างกำหนดการด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน เนื่องจากตัวกำหนดเวลาไม่อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบลากและวางผู้ให้บริการลงในกะ

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ TigerConnect

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • นัดหมายวิดีโอกับผู้ป่วย
    • เครื่องมือกำหนดเวลา
    • การแจ้งเตือนตามอุปกรณ์ติดตามทางสรีรวิทยา
    • การส่งข้อความส่วนบุคคลและกลุ่มระหว่างผู้ให้บริการ

    ข้อดี

    • ใช้งานได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
    • ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบข้อความกลุ่มเป็นช่องแชทได้

    ข้อเสีย

    • เครื่องมือกำหนดเวลาไม่อนุญาตให้แก้ไขแบบลากและวาง
    • ไม่มีระบบอัตโนมัติสำหรับการสื่อสารกับผู้ป่วย

    ราคา

    ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ไม่

เปรียบเทียบซอฟต์แวร์การปฏิบัติตาม HIPAA ที่ดีที่สุด

หัวข้อ เริ่มต้นฟรี
รีวิว
4.8
4.3
4.8
5
4.4
4.7
ราคา
เริ่มต้น เพียง $29/เดือน สำหรับผู้ใช้ 30 คนแรก
ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา
ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา
เริ่มต้นที่ $175/เดือน
เริ่มต้นที่ $24/ผู้ใช้/เดือน
ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา
ทดลองฟรี
ใช่
14 วัน
เลขที่
ใช่
เลขที่
ใช่
เลขที่
แผนฟรี
ใช่
ฟรี มากถึง 10 ผู้ใช้
เลขที่
เลขที่
ใช่
เลขที่
เลขที่

ซอฟต์แวร์การปฏิบัติตาม HIPAA คืออะไร?

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) เป็นกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาที่กำหนดมาตรฐานที่เข้มงวดในการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลสุขภาพที่ระบุตัวบุคคลโดยหน่วยงานที่ครอบคลุม รวมถึงธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพและผู้บริหารแผนประกันสุขภาพ ข้อมูลนี้สามารถครอบคลุมถึงการรักษาพยาบาล ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต และบันทึกการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์

ซอฟต์แวร์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เป็นคำที่กว้างสำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้หลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของ HIPAAตัวอย่างของซอฟต์แวร์นี้ได้แก่ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ ระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ซอฟต์แวร์สุขภาพทางไกล ซอฟต์แวร์บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ

ซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ทำงานอย่างไร

โปรแกรมต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลายประการที่กำหนดโดยกฎความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ HIPAA เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ HIPAA พวกเขาจำเป็นต้อง:

  • ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลการรักษาพยาบาลของตนได้เมื่อมีการร้องขอ
  • มอบความปลอดภัยทางกายภาพสำหรับข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
  • เสนอการควบคุมการดูแลระบบในการเข้าถึงข้อมูล
  • สนับสนุนการสืบสวนการละเมิดข้อมูล

แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA บรรลุข้อกำหนดเหล่า นี้ ผ่านมาตรการต่างๆ เช่นพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท และบันทึกการตรวจสอบ

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะพร้อมใช้งานเสมอเมื่อมีการร้องขอ ศูนย์ข้อมูลระบบคลาวด์สร้างขึ้นด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เช่น ประตูล็อค กล้องรักษาความปลอดภัย และพนักงานรักษาความปลอดภัย ในขณะเดียวกัน สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมว่าพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพได้ สุดท้ายนี้ บันทึกการตรวจสอบช่วยให้ผู้ตรวจสอบสามารถเปิดเผยสาเหตุของการละเมิดข้อมูลและกำหนดมาตรการแก้ไขได้

แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA จำนวนมากที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพนำเสนอวิธีที่ปลอดภัยสำหรับผู้ให้บริการในการสื่อสารระหว่างกันและกับผู้ป่วย แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ยังสามารถเสนอพื้นที่จัดเก็บเวชระเบียนที่ปลอดภัยสำหรับบริษัทที่ต้องการจัดการข้อมูลด้านสุขภาพของพนักงาน

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA

ปรับปรุงการปฏิบัติตาม HIPAA และหลีกเลี่ยงบทลงโทษ

แน่นอนว่าการใช้ซอฟต์แวร์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ช่วยให้ธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยงการละเมิดกฎ HIPAA คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลบางส่วนจะได้รับการคุ้มครองข้อมูลด้านสุขภาพหรือไม่ ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บและแบ่งปันบนแพลตฟอร์มได้รับการปฏิบัติในลักษณะที่สอดคล้องกับ HIPAA

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพในทางที่ผิดอาจส่งผลให้ได้รับโทษหนัก

แบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ภายในทีมของคุณ

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ซอฟต์แวร์ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA แก้ไขได้คือวิธีแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองภายในธุรกิจของคุณ

แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถสื่อสารเกี่ยวกับผู้ป่วยได้โดยไม่ละเมิดกฎความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าถึงเวชระเบียนได้อย่างรวดเร็วจากอุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ในขณะเดียวกันก็ป้องกันไม่ให้พวกเขาดูบันทึกที่พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง

การแบ่งปันข้อมูลที่รวดเร็วยิ่งขึ้นช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถ ปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยได้อย่าง มาก

ลดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ที่ดีที่สุดเหนือกว่าข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ HIPAA เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อนของบริษัทของคุณ

แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA จำนวนมากรวมคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA), การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) และข้อกำหนดรหัสผ่านที่เข้มงวด พวกเขายังเข้ารหัสข้อมูลเพื่อให้แฮกเกอร์ไม่สามารถปลดล็อกข้อมูลใด ๆ ที่ถูกขโมยระหว่างการละเมิดได้ บางแพลตฟอร์มยังสามารถช่วยให้บริษัทของคุณประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียดได้

คุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากการสูญเสียข้อมูลทางการแพทย์หรือการที่ข้อมูลผู้ป่วยถูกเปิดเผยบนเว็บอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณและยังทำให้คุณประสบปัญหาทางกฎหมายอีกด้วย

แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

โซลูชันซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA อาจมีต้นทุนที่แตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะที่แพลตฟอร์มนำเสนอ

Spruce Health ซึ่งมุ่งเน้นที่การเปิดใช้งานการสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการด้านสุขภาพ เริ่มต้นที่ 24 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน OhMD เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการดูแลสุขภาพทางไกล เริ่มต้นที่ 175 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ บริการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA จำนวนมากมีราคาผันแปรตามขนาดธุรกิจของคุณ

Connecteam เป็น บริการฟรีสำหรับ ธุรกิจ ที่มีพนักงานไม่เกิน 10 คน แผนแบบชำระเงินของเรามีราคาไม่แพงมาก เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 ราย บวกเพียง $0.50 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละคนนั่นหมายความว่าธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพที่มีพนักงาน 100 คนจะจ่ายเงินเพียง 64 ดอลลาร์ต่อเดือน

>> สมัคร Connecteam ฟรีวันนี้!<<

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าซอฟต์แวร์เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA

ซอฟต์แวร์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA มักจะมีป้ายกำกับเช่นนี้ ติดต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA หรือไม่

Microsoft Office HIPAA เป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่

Microsoft Office 365 เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณที่จะแชร์ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน Office 365 ในลักษณะที่สอดคล้องกับ HIPAA ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน Office 365 ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA อีกทางเลือกหนึ่ง คุณอาจพิจารณาใช้แอปส่งข้อความที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เช่น Connecteam สำหรับการสื่อสารภายใน

สิ่งที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตาม HIPAA?

HIPAA มีข้อกำหนดหลายประการสำหรับการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพ ซึ่งรวมถึงการจัดหาบันทึกให้กับผู้ป่วยเมื่อมีการร้องขอ การรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลที่แข็งแกร่ง และการปฏิบัติตามการสอบสวนการละเมิดข้อมูล คุณควรดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงประจำปีเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA

สิ่งที่สำคัญที่สุดของซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA

ซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA มีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ธุรกิจของคุณปกป้องข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อน รักษาความไว้วางใจของผู้ป่วย และหลีกเลี่ยงบทลงโทษสำหรับการละเมิด HIPAA ซอฟต์แวร์นี้สามารถให้บริการได้หลายฟังก์ชันภายในธุรกิจของคุณ รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันของพนักงาน ความคล่องตัวในการสื่อสารกับผู้ป่วย และแม้กระทั่งการจัดตารางเวลาให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพทำงาน

Connecteam คือระบบการจัดการงานที่ครอบคลุม พร้อมเครื่องมือแชทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA และคุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย โดยนำเสนอการจัดเก็บเอกสารแบบรวมศูนย์ สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทที่ปรับแต่งได้ และอื่นๆ อีกมากมาย

เริ่มต้นใช้งาน Connecteam ฟรีวันนี้