6 ซอฟต์แวร์จัดส่ง HVAC ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023

ซอฟต์แวร์จัดส่ง HVAC ที่ดีที่สุด 6 อันดับประจำปี 2023

1. เริ่มต้นฟรี

   Connecteam — ซอฟต์แวร์ส่ง HVAC แบบ all-in-one ที่ดีที่สุด
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Connecteam เป็นโซลูชันการจัดการงานแบบครบวงจรที่มีคุณลักษณะสำหรับการจัดการใบสั่งงาน การจัดตารางเวลา การจัดการลูกค้า การรายงาน และอื่นๆ

   อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Connectteam สามารถนำเสนอแก่บริษัท HVAC

   สร้างตารางเวลาและกำหนดกะให้กับพนักงานของคุณ

   Connecteam ช่วยให้คุณสร้างตารางการทำงานสำหรับทีมของคุณ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยใช้อินเทอร์เฟซแบบลากแล้วปล่อยหรือเทมเพลตกะที่ใช้ซ้ำได้

   พนักงานสามารถเพิ่มความพร้อมใช้งานและการตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงได้ และ Connectteam จะ ตั้งค่าสถานะความขัดแย้งของกำหนดการใดๆ โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะเผยแพร่กำหนดการคุณยังสามารถกำหนดขีดจำกัดสำหรับการทำงานล่วงเวลาได้ เพื่อไม่ให้ใครกำหนดเวลามากเกินไปโดยไม่ตั้งใจ

   คุณสามารถกำหนดกะได้ตามความพร้อม ความชอบ และบทบาทของพนักงาน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการสร้างกะเปิดที่ผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติสามารถคว้าได้

   พนักงานสามารถเข้าถึงกำหนดการได้โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือ และ เปลี่ยนกะหรือขอเปลี่ยนแปลงกำหนดการได้ โดยตรงConnectteam จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณเมื่อมีคนร้องขอให้เปลี่ยนกำหนดการ และคุณสามารถตั้งค่าคำขอให้ต้องมีการอนุมัติจากคุณ

   สุดท้าย คุณสามารถเพิ่มคำอธิบาย งาน แบบฟอร์ม รายการตรวจสอบ ไฟล์แนบ วันที่ครบกำหนด และอื่นๆ ให้กับกะ

   คุณลักษณะการจัดการงานทำให้ข้อมูลสำคัญอยู่ในมือพนักงานของคุณ

   การใช้คุณสมบัติการจัดการงาน ของ Connectteam ช่างเทคนิคของคุณจะรู้เสมอว่าต้องทำอะไรและต้องทำอย่างไร

   เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณ สร้างและมอบหมายงานให้กับพนักงาน กำหนดวันครบกำหนดของงาน และติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์คุณลักษณะการจัดการงานทำงานร่วมกับตัวกำหนดตารางเวลาได้อย่างราบรื่นเช่นกัน คุณสามารถเพิ่มงานบางอย่างในกะเพื่อให้พนักงานรู้ว่าต้องจัดการอะไรบ้างในแต่ละวัน

   เมื่อคุณใช้คุณลักษณะสำหรับการจัดส่ง HVAC คุณสามารถเพิ่มข้อมูลโดยละเอียดให้กับใบสั่งงานแต่ละรายการ เพื่อให้ช่างเทคนิคของคุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นล่วงหน้าเพิ่มคำแนะนำเฉพาะ ข้อตกลงในการให้บริการ หรือข้อมูลลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน นอกจากนี้ ใช้เครื่องมือรายการตรวจสอบ เพื่อสร้างกระบวนการและขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามสำหรับพนักงานของคุณ

   คุณยังสามารถ สร้างฐานความรู้ เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงเอกสารสำคัญ เช่น ข้อตกลงในการให้บริการ หลักเกณฑ์ และนโยบายได้ทุกที่

   มั่นใจในบริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ด้วยการติดตามตำแหน่ง GPS

   Connectteam มี การติดตามตำแหน่ง GPS เพื่อให้คุณสามารถดูตำแหน่งตามเวลาจริงของช่างเทคนิคและยืนยันว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ควรอยู่

   คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้ตอบสนองต่อคำสั่งงานได้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณสามารถใช้ตำแหน่งที่ตั้งของพนักงานเพื่อกำหนดว่าใครสามารถรับงานเมื่อพวกเขาเข้ามา การกำหนดเส้นทางช่างเทคนิคไปยังงานใกล้กับตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขาช่วยให้คุณลดเวลาเดินทางและพาพนักงานไปหาลูกค้าได้เร็วขึ้น

   นอกจากนี้ ฟังก์ชัน GPS ยัง ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของงาน ได้การรู้ว่าพนักงานของคุณอยู่ที่ไหนจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ว่าพวกเขากำลังดำเนินการตามใบสั่งงานใด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเห็นว่าพวกเขาใช้เวลาในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งนานกว่าที่คาดไว้หรือไม่

   สื่อสารกับทีมของคุณแบบเรียลไทม์

   Connectteam ช่วยให้คุณติดต่อกับพนักงานของคุณได้อย่างง่ายดาย แม้ในขณะที่กำลังโทรอยู่การแชทแบบทีมในตัวช่วยให้สามารถส่งข้อความแบบกลุ่มและแบบตัวต่อตัวระหว่างคุณและช่างเทคนิคได้ทันที โดยไม่คำนึงถึงเวลาหรือสถานที่

   คุณสามารถใช้ใบตอบรับการอ่านเพื่อดูว่าใครบ้างที่ดูข้อความของคุณ ทำให้ทราบได้ง่ายขึ้นว่าเมื่อใดควรติดตาม นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์ไฟล์ ลิงก์ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ในข้อความได้อีกด้วย

   การแชทมีความปลอดภัยสูง และไม่สามารถดาวน์โหลดหรือส่งออกการสนทนาออกจากแอปได้ ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถควบคุมสิทธิ์การแชท และการตั้งค่า เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาจะปลอดภัยและเป็นมืออาชีพ

   Connectteam ยังมีฟี ดการอัปเดต ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสื่อสารข้อมูลกับพนักงานทั้งหมดของคุณพร้อมกันกำหนดเวลาโพสต์ ตรวจสอบว่าใครเห็นประกาศของคุณ และเพิ่ม GIF รูปภาพ และอื่นๆ ในการอัปเดตเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

   แจ้งให้ลูกค้าทราบ

   Connectteam ช่วยให้คุณสร้างไดเร็กทอรีของบริษัท ที่สามารถรวมข้อมูลการติดต่อสำหรับลูกค้าของธุรกิจของคุณ รวมถึงการตั้งค่าการติดต่อเฉพาะใดๆ เช่น เวลานอกสำนักงาน

   พนักงานของคุณสามารถดึงข้อมูลติดต่อลูกค้าและโทรออกหรือส่งอีเมลได้อย่างรวดเร็ว ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายในแอป

   สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของงาน ประมาณการการจัดส่ง และอื่นๆ

   ปรับปรุงบัญชีเงินเดือนด้วยไทม์ชีทและการผสานรวมโดยตรง

   การใช้รายการเวลาที่พนักงานบันทึกด้วย นาฬิกาบอก เวลา ในตัว Connecteam จะสร้างใบบันทึกเวลาดิจิทัลโดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจทานสิ่งเหล่านี้และทำการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่จะส่งออกไปยังการประมวลผลเงินเดือน เพื่อให้มั่นใจว่าถูกต้อง 100% เสมอ

   คุณมี 2 ตัวเลือกเมื่อพูดถึงไทม์ชีท: ส่งออกเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่คุณต้องการ หรือส่งตรงไปยัง QuickBooks Online หรือ Gusto ซึ่ง Connecteam ผสานรวมโดยตรง

   ติดตามข้อมูลด้วยการรายงานที่มีประสิทธิภาพ

   ประการสุดท้าย Connecteam เสนอเครื่องมือการรายงาน ที่ให้คุณติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น ช่างเทคนิคใช้เวลานานเท่าใดในการดำเนินการตามคำสั่งงาน พนักงานใช้เวลากี่ชั่วโมงกับงานเฉพาะ และอื่นๆข้อมูลโดยละเอียดนี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นโดยใช้ข้อมูลมากขึ้น

   Connecteam ยังเสนอแผนชีวิตฟรี - เข้าร่วม Connecteam!

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • จัดการและสร้างตารางเวลา

   • มอบหมาย ติดตาม และจัดการงาน

   • การจัดการลูกค้าและการสื่อสาร

   • การติดตามเวลาอัตโนมัติและการรวมบัญชีเงินเดือน

   • การรายงานและการวิเคราะห์

   • การสื่อสารทั่วทั้งบริษัท

   ข้อดี

   • ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่

   • โซลูชันแบบครบวงจร

   • ราคาไม่แพงพร้อมตัวเลือกฟรี

   • การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์และมีความรู้

   • ปรับแต่งตามความต้องการของธุรกิจของคุณ

   ข้อเสีย

   • การผสานรวมซอฟต์แวร์เพิ่มเติมจะมา

   ราคา

   มีแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือนสำหรับผู้ใช้ 30 คน

   ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

   เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ
2. 

   ServiceTitan — เหมาะสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   ServiceTitan เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจในการค้าเชิงพาณิชย์หรือที่อยู่อาศัย มันมีความสามารถในการจัดการการจัดส่งและการขาย ผู้ใช้สามารถจัดกำหนดการช่างเทคนิค สร้างใบสั่งงาน และสื่อสารโดยใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติในการจัดการสินค้าคงคลังและกำหนดต้นทุนงานเทียบกับงบประมาณ

   น่าเสียดาย แม้ว่า ServiceTitan จะเป็นระบบที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีราคาค่อนข้างแพง เว็บไซต์ ServiceTitan ไม่ได้ระบุรายละเอียดการกำหนดราคา แต่บทวิจารณ์ของลูกค้าจะบันทึกค่าบริการรายเดือนที่เริ่มต้นตั้งแต่หลายร้อยดอลลาร์ต่อเดือน

   นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนทราบว่าการเรียนรู้การใช้ซอฟต์แวร์เป็นเรื่องยาก

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ServiceTitan

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • คุณสมบัติการตั้งเวลาและการจัดส่ง
   • การรายงานและแดชบอร์ด
   • บันทึกการโทร
   • เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลัง

   ข้อดี

   • คุณลักษณะสำหรับสำนักงาน ภาคสนาม และการจัดการลูกค้า
   • รวมถึงตัวเลือกมือถือ

   ข้อเสีย

   • ผู้ใช้รายงานปัญหาในการเริ่มต้นใช้งานและการเรียนรู้ซอฟต์แวร์
   • ฝ่ายบริการลูกค้าไม่พร้อมให้บริการตลอดเวลา

   ราคา

   ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่ แผนฟรี: ไม่

3. 

   FieldEdge — เหมาะสำหรับธุรกิจ HVAC ที่เน้นการเติบโต
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   FieldEdge เป็นโซลูชันการจัดส่ง HVAC พร้อมเครื่องมือจัดกำหนดการ แดชบอร์ดประสิทธิภาพ และคุณลักษณะการจัดการลูกค้า (รวมถึง CRM มือถือ) ซอฟต์แวร์ยังมีการผสานรวมกับระบบการชำระเงินเช่น QuickBooks ช่างเทคนิคสามารถใช้สมุดราคาที่กำหนดเองเพื่อทำความเข้าใจตัวเลือกของลูกค้าและขายเพิ่มเมื่อมีการโทร

   นอกจากนี้ FieldEdge ยังมีเครื่องมือสำหรับติดตามประสิทธิภาพธุรกิจ ทำให้เป็นตัวเลือกสำหรับบริษัท HVAC ที่ต้องการปรับปรุงและเติบโต

   อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ได้รายงานความยากลำบากในการหาวิธีใช้งาน FieldEdge ในทำนองเดียวกัน มีรายงานเกี่ยวกับความท้าทายในการเข้าถึงหรือรับความช่วยเหลือจากทีมบริการลูกค้า

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ FieldEdge

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • กำหนดการและการจัดส่ง
   • หนังสือราคา
   • การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
   • การติดตามผลการปฏิบัติงานและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ

   ข้อดี

   • ผสานรวมกับ QuickBooks
   • การเข้าถึงมือถือ

   ข้อเสีย

   • อาจเป็นเรื่องยากที่จะเรียนรู้และนำทาง
   • ผู้ใช้รายงานความช่วยเหลือที่ไม่น่าเชื่อถือจากฝ่ายบริการลูกค้า

   ราคา

   ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่ แผนฟรี: ไม่

4. 

   Jobber — ดีสำหรับการมอบประสบการณ์และความสะดวกสบายแก่ลูกค้า
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Jobber นำเสนอเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจบริการที่บ้านมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและกระบวนการที่สะดวกยิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถส่งใบเสนอราคาไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านทางข้อความ และลูกค้าสามารถจองการนัดหมายออนไลน์ ซึ่ง Jobber จะกำหนดเวลาโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าที่ตั้งไว้

   นอกจากนี้ Jobber ยังมีความสามารถในการสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ส่งช่างเทคนิคทันที และปรับเส้นทางให้เหมาะสม อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งมากเท่ากับตัวเลือกอื่นๆ

   ในขณะที่ Jobber เสนอรุ่น Lite ราคาไม่แพง ซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมมากกว่านั้นมีราคาแพง นอกจากนี้ ผู้ใช้รายงานว่าราคาที่สูงกว่าไม่ได้ส่งผลให้มีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งเสมอไป

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจ็อบเบอร์

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การจองนัดหมายออนไลน์
   • การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง
   • การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
   • แอพมือถือ

   ข้อดี

   • ช่วยให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติ
   • ผสานรวมกับระบบการชำระเงินหลายระบบ

   ข้อเสีย

   • แผนราคาประหยัดมีข้อจำกัด
   • ไม่สามารถปรับแต่งได้เหมือนกับซอฟต์แวร์อื่นๆ

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $9/เดือน สำหรับผู้ใช้คนเดียว ทดลองใช้: ใช่ — แผนฟรี 14 วัน : ไม่

5. 

   HouseCall Pro — เหมาะสำหรับการจัดการทีม HVAC
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   Housecall Pro นำเสนอโซลูชันสำหรับการจัดส่ง การจัดการทีม และกระบวนการที่คล่องตัว ผู้ใช้สามารถสร้างกำหนดการด้วยปฏิทินแบบลากและวาง ติดตามเวลาของพนักงาน และซิงค์ชั่วโมงด้วยโซลูชันบัญชีเงินเดือนแบบบูรณาการ

   

   Housecall Pro ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งคำสั่งงานพร้อมการแจ้งเตือนทันทีไปยัง ‌ช่างเทคนิคที่กำหนดเวลาไว้ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างการประมาณการและใบเสนอราคา จากนั้นแปลงเป็นใบสั่งงานโดยตรง

   ข้อเสียคือผู้ใช้บางคนรายงานว่า HouseCall Pro มีตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัดสำหรับแบบฟอร์มและใบแจ้งหนี้ ตัวเลือกการรายงานและการวิเคราะห์ยังครอบคลุมน้อยกว่าซอฟต์แวร์อื่นๆ

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ HouseCall Pro

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การจัดการตารางเวลา
   • การจัดส่งและการแจ้งเตือน
   • การจัดการใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
   • ซอฟต์แวร์ประมาณราคาและเสนอราคา

   ข้อดี

   • ผสานรวมกับ QuickBooks
   • การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์

   ข้อเสีย

   • ไม่ใช่โซลูชันแบบครบวงจร
   • ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่ง

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับผู้ใช้คนเดียว ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ใช่

6. 

   Workwave — ดีสำหรับการตั้งเวลาช่างเทคนิค HVAC
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   Workwave ช่วยให้ผู้จัดการบริษัท HVAC สร้างและจัดการกำหนดการของช่างเทคนิคด้วยซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการเฉพาะ ระบบรวมศูนย์จะรวบรวมข้อมูลงานและข้อมูลลูกค้า เพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถอัปเดตอยู่เสมอ รวมถึงจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   แพลตฟอร์มนี้ยังมีแดชบอร์ดการรายงานและวิดีโอการฝึกอบรมอีกด้วย นอกจากนี้ Workwave ยังรวมเข้ากับ QuickBooks สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน

   มีหลายแผนให้บริการ แต่น่าเสียดายที่แต่ละแผนขาดคุณสมบัติบางอย่าง แผนธุรกิจขนาดเล็กไม่รวมเวิร์กโฟลว์หรือการจัดการสินค้าคงคลัง ในขณะที่แผนการวางแผนทรัพยากรขององค์กรขาดการจัดกำหนดการ พอร์ทัลลูกค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเวิร์คเวฟ

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การกำหนดเส้นทาง การจัดส่ง และการตั้งเวลา
   • การจัดการงานและลูกค้า
   • แดชบอร์ดการรายงาน
   • การเรียกเก็บเงินและการประมวลผลการชำระเงิน

   ข้อดี

   • ง่ายต่อการกำหนดเวลาและแก้ไขใบสั่งงาน
   • รวมถึงวิดีโอการฝึกอบรม

   ข้อเสีย

   • คุณสมบัติที่สำคัญไม่รวมอยู่ในตัวเลือกแผนทั้งหมด
   • ตัวเลือกการติดต่อลูกค้าจำกัด

   ราคา

   ราคาไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่