วิธีสร้างกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-04“หากคุณกีดกันตัวเองจากการเอาท์ซอร์สและคู่แข่งของคุณทำไม่ได้ แสดงว่าคุณกำลังออกจากธุรกิจ”
ลีกวนยู (อดีตนายกรัฐมนตรีสิงคโปร์)
ธุรกิจสมัยใหม่เริ่มเผชิญกับความไม่แน่นอนเนื่องจากเทคโนโลยีขั้นสูงใหม่ๆ เกิดขึ้นและผสมผสานกับชีวิตประจำวัน ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรที่เต็มเปี่ยม ทุกธุรกิจต่างต้องการทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัลโดยใช้กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สชั้นยอด การเอาท์ซอร์สเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ธุรกิจของคุณมีการเติบโตในระดับต่างๆ เพื่อที่จะรักษาความยั่งยืนและผลผลิตที่สม่ำเสมอ ทุกบริษัทต้องค้นหาความสมดุลของทรัพยากรภายในองค์กรและจากแหล่งภายนอก
ตามการคาดการณ์ล่าสุดของ Gartner การใช้จ่ายด้านไอทีทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่ารวม 4.5 ล้านล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2565 เพิ่มขึ้น 5% จากปี 2564 บริการเอาท์ซอร์สเชิงกลยุทธ์ซึ่งรวมถึงโซลูชันการให้คำปรึกษาและการจัดการ คาดว่าจะมีการใช้จ่ายเติบโตสูงเป็นอันดับสองใน 2022 นอกจากนี้ การให้คำปรึกษาด้านธุรกิจและเทคโนโลยี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเอาท์ซอร์สด้านไอที คาดว่าจะเติบโต 10% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
นี่คือตารางที่แสดงการใช้จ่ายด้านการเอาท์ซอร์สด้านไอทีของธุรกิจทั่วโลก:
2021 (การใช้จ่าย) | 2564 (การเติบโต %) | 2022 (การใช้จ่าย) | 2565 (เติบโต %) | 2023 (การใช้จ่าย) | 2566 (เติบโต%) | |
---|---|---|---|---|---|---|
ระบบศูนย์ข้อมูล | 216,337 | 11.4 | 226,475 | 4.7 | 237,021 | 4.7 |
ซอฟต์แวร์ระดับองค์กร | 604,946 | 14.4 | 671,732 | 11.0 | 751,937 | 11.9 |
อุปกรณ์ | 787,417 | 13.0 | 813,699 | 3.3 | 804,253 | -1.2 |
บริการด้านไอที | 1,186,103 | 10.7 | 1,279,737 | 7.9 | 1,391,742 | 8.8 |
บริการสื่อสาร | 1,444,324 | 3.4 | 1,462,712 | 1.3 | 1,494,167 | 2.2 |
ไอทีโดยรวม | 4,239,127 | 9.0 | 4,454,354 | 5.1 | 4,679,119 | 5.0 |
ที่มา - Gartner (มกราคม 2565)
ด้วยการนำซอฟต์แวร์มือถือและการพัฒนาแอพมาใช้ทั่วโลก บริการคลาวด์ อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง กระบวนการที่ใช้ AI และการเปลี่ยนแปลงองค์กร องค์กรต่างๆ ได้เพิ่มการพึ่งพาที่ปรึกษาด้านไอทีภายนอก ธุรกิจที่เอาท์ซอร์สสามารถเอาชนะช่องว่างระหว่างโมเดลธุรกิจดิจิทัลขององค์กรกับทรัพยากรและความสามารถภายในองค์กรได้อย่างง่ายดาย
เมื่อพูดถึงการเอาชนะช่องว่างทางดิจิทัล ถึงเวลาแล้วที่ทุกธุรกิจเรียนรู้ที่จะวางกลยุทธ์ในกระบวนการเอาท์ซอร์ส เนื่องจากการเอาท์ซอร์สที่ถูกต้องเป็นตัวตัดสินความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจของคุณ นี่คือบทความที่จะทำให้คุณคุ้นเคยกับทุกตำแหน่งของเทคโนโลยีเอาต์ซอร์ซ และบอกคุณว่าทำไมคุณจึงต้องเอาท์ซอร์สตามข้อกำหนดด้านเทคโนโลยีของคุณ
นี่คือสิ่งที่อยู่ข้างหน้าคุณ:
- ภาพรวมตลาดธุรกิจไอทีเอาท์ซอร์ส
- IT Outsource คืออะไร และเหตุใดธุรกิจจึงควรลงทุน
- ประเภทของบริการ IT Outsource เชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ
- โมเดลกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สต่างๆ ที่คุณสามารถทำตามได้
- ประโยชน์ทางธุรกิจจากการจ้างข้อกำหนดทางเทคนิคของคุณ
- จะพัฒนากลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
- Appinventiv สามารถตอบสนองความต้องการด้านการเอาท์ซอร์สด้านไอทีของคุณได้อย่างไร
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์สและกลยุทธ์ทางธุรกิจ
ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะสามารถเปิดรับแนวทางการคัดเลือกเพื่อเอาท์ซอร์สไอทีที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เริ่มกันเลย
ภาพรวมตลาดการเอาท์ซอร์สไอทีในปัจจุบัน
- ตัวเลขที่ประมาณการขนาดตลาดของการเอาท์ซอร์สด้านไอทีจะแตกต่างกันไปตามประเภทของอุตสาหกรรม แหล่งที่มา และเซ็กเมนต์ที่รวมอยู่ในกระบวนการ กลุ่มธุรกิจเอาท์ซอร์สและกลยุทธ์ทั้งหมดรวมกันทำรายได้รวม 351 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2564
- นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงและบริการทางดิจิทัล เช่น คลาวด์คอมพิวติ้งและเซ็กเมนต์ SaaS, PaaS และ IaaS ถือเป็นวัตถุประสงค์หลักสำหรับการให้คำปรึกษาด้านไอที
- การพัฒนาที่สำคัญอื่นๆ เช่น ความก้าวหน้าในแชทบอทและบริการสนับสนุน เกตเวย์การชำระเงินอัตโนมัติและ Defi สมาร์ทวอลเล็ทสำหรับธุรกิจ ฯลฯ ได้กำหนดรูปแบบการเอาท์ซอร์สด้านไอทีให้เต็มศักยภาพ
- ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อพนักงานของธุรกิจที่ใช้บริการไอทีภายนอกคาดว่าจะเกิน 862.50 ดอลลาร์ในปี 2565
- นอกเหนือจากบริการเอาท์ซอร์สไอทีทั่วโลก มูลค่าสัญญา ITO (เทคโนโลยีสารสนเทศเอาท์ซอร์ส) ทั่วโลกอยู่ที่ 66.5 พันล้านดอลลาร์ในขณะที่มูลค่าสัญญา BPO (กระบวนการทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส) ทั่วโลกอยู่ที่ 26 พันล้านดอลลาร์
ต่อไปนี้คือกราฟโดยละเอียดของรายได้ที่สหรัฐฯ สร้างขึ้นจากบริการเอาท์ซอร์สด้านไอทีระหว่างปี 2016-2027:
คุณอาจต้องการทราบประเทศที่สร้างรายได้ 5 อันดับแรกสำหรับบริการและโซลูชันการเอาท์ซอร์สด้านไอที
ตอนนี้เราคุ้นเคยกับตลาดการเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่ทนทานแล้ว เราจะเข้าใจว่ามันมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
ไอทีเอาท์ซอร์สคืออะไร?
การเอาท์ซอร์สด้านไอทีเป็นกระบวนการของการใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อส่งมอบโซลูชันทางธุรกิจที่เปิดใช้งาน IT บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ และกระบวนการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่ประสบความสำเร็จช่วยให้คุณบรรลุวิสัยทัศน์และการเติบโต และจัดโครงสร้างวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับบริการที่ยั่งยืน คุณสามารถลดต้นทุนโดยรวม เร่งเวลาออกสู่ตลาด และใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางเทคโนโลยี ทั้งหมดนี้เมื่อคุณมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการเอาท์ซอร์ส
ประเภทของบริการเอาท์ซอร์สไอทีเชิงกลยุทธ์ที่มีให้สำหรับธุรกิจของคุณ
มีหลายประเภทของการเอาท์ซอร์สด้านไอทีซึ่งกำหนดโดยวิธีที่คุณต้องการรวมทรัพยากรในกระบวนการทำงานของคุณ:
1. การเอาท์ซอร์สตามโครงการ - ธุรกิจที่นิยมรู้จักการเอาท์ซอร์สตามโครงการว่าเป็นการเอาท์ซอร์สด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ Nearshoring และ offshoring ตามรูปแบบการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกัน ที่นี่ คุณสามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการทั้งหมดแก่บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอกของคุณเพื่อพัฒนา จัดการ และรักษาความต้องการของโครงการของคุณ
2. IT Outstaffing- แนวคิดนี้เรียกอีกอย่างว่า Body leasing ภายใต้กรณีของรูปแบบการเอาท์ซอร์สนี้ คุณสามารถจ้างทรัพยากรเฉพาะจากผู้ให้บริการไอทีของคุณตามอัตรารายชั่วโมงและรายเดือน
3. R&D Center- แนวคิดนี้เรียกอีกอย่างว่าแนวคิดสำนักงานนอกชายฝั่ง ธุรกิจและสตาร์ทอัพต่างๆ ได้เปิดศูนย์วิจัยและพัฒนาในหลายพื้นที่ และจ้างทรัพยากรและบริการจากบริษัทเอาท์ซอร์สด้านไอทีเพื่อทำงานในโครงการของพวกเขา
R&D จากภายนอกสามารถช่วยบริษัทของคุณด้วยความเชี่ยวชาญ เครื่องมือ และเทคโนโลยีเพื่อเข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้น มีประโยชน์บางประการของกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีสำหรับธุรกิจ มาให้ความกระจ่างแก่พวกเขาบ้าง
ประโยชน์ทางธุรกิจของบริการเทคโนโลยีเอาท์ซอร์ส
การเอาท์ซอร์สด้านไอทีอาจสร้างความท้าทายและจุดด้อย อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่เหมาะสมเคียงข้างคุณ ผลลัพธ์ที่ได้จะยั่งยืนและปรับขนาดได้ นี่คือสิ่งที่การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่เหมาะสมสามารถเปลี่ยนแปลงให้คุณได้:
ดังที่แสดงไว้ข้างต้น มีประโยชน์มากมายในการเอาท์ซอร์สกิจกรรมทางธุรกิจ ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ ควรจ้างบุคคลภายนอกตามข้อกำหนดด้านเทคโนโลยีของตน
- ธุรกิจที่บริการเอาท์ซอร์สสามารถปรับปรุงการมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์และเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงได้
- คุณสามารถเข้าถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจระดับโลกได้
- ด้วยกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถควบคุมและลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณ
- คุณสามารถกระจายความเสี่ยงระหว่างบริษัทภายนอกและทรัพยากรของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจที่เอาท์ซอร์สไอทีสามารถประหยัดได้อย่างมาก จากการสำรวจจำนวนมากพบว่ากว่า 80% ของบริษัทที่มีพนักงานน้อยลงใช้เงินออมที่สำคัญจากการจ้างทรัพยากรภายนอกและเครื่องมือต่างๆ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีจะเสนอการเข้าถึงอุปกรณ์และบริการอื่นๆ ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าที่ธุรกิจของคุณอาจเกิดขึ้นได้เอง
คุณมีแนวโน้มที่จะอ่าน: ในองค์กรกับนอกชายฝั่ง แนวทางการพัฒนาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร หากคุณยังอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในการออกนอกชายฝั่ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถตัดสินใจได้
เมื่อใดควรจ้างบริการด้านไอทีสำหรับธุรกิจของคุณ
การเอาท์ซอร์สด้านไอทีสามารถเชื่อถือได้ในทุกสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ธุรกิจต่างด้าวออกไปนอกประเทศคือ:
ปัญหางบประมาณ
บริษัทส่วนใหญ่จ้าง IT ให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่มีเงินทุนจำกัดเพื่อเริ่มโครงการใหม่ด้วยทรัพยากรที่มีทักษะ คุณยังสามารถเลือกเอาต์ซอร์ซเมื่อมองหาการเพิ่มประสิทธิภาพดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุง บริการเอาท์ซอร์สด้านไอทีมีความโปร่งใส โดยที่คุณรู้ว่าคุณกำลังจ่ายเงินเพื่ออะไร ดังนั้นคุณจะไม่มีวันใช้จ่ายเพิ่ม
ไม่มีเวลา
ทุกโครงการต้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ หากคุณติดอยู่กับหลายโครงการและไม่สามารถนำเสนอแนวคิดของคุณได้ทันเวลา ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกสามารถช่วยคุณได้มาก ด้วยการใช้กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่ดี คุณสามารถติดต่อกับทีมของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้เสมอ
ปัญหาด้านความปลอดภัย
คุณไม่สามารถให้การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความเกี่ยวข้องกับโครงการของคุณโดยไม่มีประสบการณ์ การรักษาความปลอดภัยเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการพัฒนาซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ มีเพียงบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่น่าเชื่อถือและมีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถเอาชนะความเสี่ยงของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วยการจัดการทรัพยากรผ่านนโยบายมาตรฐาน
ขาดบุคลากรที่ชำนาญ
คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีงบประมาณในการพัฒนาอย่างถูกต้อง แต่สิ่งที่คุณต้องมีก็คือทีมที่มีทักษะในการแนะนำคุณตลอดเส้นทางด้านเทคนิค ช่องว่างทางเทคโนโลยีในบริษัทเป็นปัญหาสำคัญที่สามารถจัดการได้โดยจ้างพนักงานภายนอกเพื่อขับเคลื่อนสินทรัพย์ของคุณอย่างชำนาญ
ตอนนี้ มาดูกันว่าคุณสามารถใช้บริการด้านไอทีใดบ้างจากบริษัทพัฒนาภายนอกของคุณ
บริการด้านไอทีที่คุณสามารถ Outsource สำหรับธุรกิจของคุณได้
ก่อนที่คุณจะสร้างกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอที คุณจำเป็นต้องรู้ว่าโซลูชันด้านไอทีใดบ้างที่สามารถเอาท์ซอร์สได้ นี้จะช่วยให้คุณขอชุดบริการที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้บริการในกรอบเวลาที่สั้นลง
บริการ IT outsourced ที่องค์กรธุรกิจใช้กันอย่างแพร่หลาย ได้แก่:
- การพัฒนาเว็บ
- การพัฒนาซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่น
- ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองและการพัฒนาแอพ
- การทดสอบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- ที่ปรึกษาด้านไอที
- ซอฟต์แวร์บำรุงรักษาและสนับสนุน
- การจัดการโครงสร้างพื้นฐาน
- การจัดการฐานข้อมูล
- การจัดการศูนย์ข้อมูล
- การย้ายข้อมูลคลาวด์
- การกู้คืนระบบ
- ความปลอดภัยของเว็บ ฯลฯ
เมื่อคุณตรวจสอบข้อกำหนดการเอาต์ซอร์ซของคุณแล้ว คุณก็พร้อมแล้วที่จะพัฒนากลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่คุณติดตามได้
กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีเป็นแผนระยะยาวที่กำหนดหน้าที่ด้านไอทีที่คุณสามารถเก็บไว้ภายในองค์กร และงานใดบ้างที่สามารถเอาท์ซอร์สเพื่อลดต้นทุนและประหยัดเวลาและทรัพยากร กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สไอทีแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
- กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สแบบมืออาชีพ - หากบริษัทของคุณไม่มีซอฟต์แวร์และนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อเติมเต็มช่องว่างและนำเสนอบริการที่จำเป็นได้
- กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่สมบูรณ์ – กลยุทธ์ในการตอบสนองความต้องการด้านไอทีทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการพัฒนาและการจัดการ อยู่ภายใต้การเอาท์ซอร์สอย่างเต็มรูปแบบ
- กลยุทธ์ Multi-Sourcing- กลยุทธ์นี้รวมถึงการเอาท์ซอร์สไอทีพร้อมกับข้อกำหนดทางธุรกิจอื่น ๆ
- กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สสำหรับผู้ผลิต- หากคุณต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของคุณและเพียงแค่ต้องการผู้ให้บริการที่มีทรัพยากรและโซลูชันทั้งหมด คุณสามารถจ้างผู้ให้บริการด้านการพัฒนาด้านการพัฒนาได้
- กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สเฉพาะกระบวนการ ที่นี่ คุณสามารถจ้างบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดูแลเฉพาะกระบวนการที่คุณออกแบบเท่านั้น
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นตัวอย่างและรูปแบบการเอาท์ซอร์สที่หลากหลายสำหรับการวางกลยุทธ์ความต้องการทางธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่เหมาะสมในระยะยาว
วิธีสร้างกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีขอความร่วมมือจากหลายแผนก เช่น ฝ่ายกฎหมาย ทรัพยากรบุคคล การดำเนินงาน ฯลฯ เพื่อให้คุณมีความชัดเจนในความต้องการและแผนธุรกิจ โดยปกติ ธุรกิจมีเป้าหมายเดียวสำหรับกลยุทธ์การเอาท์ซอร์ส - เพื่อให้ได้เทคโนโลยีและทรัพยากรที่ดีที่สุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด
ความท้าทายในการเอาท์ซอร์สภายนอกก็คือการสื่อสาร เมื่อคุณมอบหมายความต้องการของคุณให้กับบริษัทเอาต์ซอร์ซของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรูปแบบการสื่อสารที่สม่ำเสมอเพื่อให้ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย อะไรอีก?
ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติมาตรฐานบางประการในการพัฒนากลยุทธ์การเอาท์ซอร์สด้านไอทีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ:
จ้างทรัพยากรที่เหมาะสมด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง
บริษัทมักจะตกอยู่กับกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่เน้นต้นทุนเป็นหลัก โดยเน้นที่ปัจจัยด้านงบประมาณเท่านั้น หากคุณกำลังมองหาการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จในทุกความต้องการของคุณ คุณต้องจ้างทรัพยากรที่เหมาะสมกับความต้องการที่เหมาะสม
สื่อสารสิ่งที่คุณคาดหวัง
ในกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สที่ดี บริษัทมีความคาดหวังที่ชัดเจนจากผู้ให้บริการภายนอกเสมอ พัฒนากรณีศึกษาทางธุรกิจที่สองที่สรุปมูลค่าทางธุรกิจของการเอาต์ซอร์ซและการสนับสนุนเป้าหมายของคุณ นอกเหนือจากกรณีนี้แล้ว ให้พัฒนาแผนงานจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลขั้นสุดท้ายที่คุณและทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณสามารถไว้วางใจได้
เอกสาร
ในการบรรลุการเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องเตรียมและจัดเก็บข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อดำเนินการพัฒนาอย่างถูกวิธี เตรียมเอกสารทั้งหมดให้พร้อมและให้การวิจัยตลาดอย่างละเอียดเกี่ยวกับเอกสารที่คุณจะต้องใช้ในการยืนยันทีมภายนอกของคุณ
จ้างผู้ให้บริการที่เหมาะสม
ทีมพัฒนาภายนอกของคุณควรสามารถดำเนินการตามข้อกำหนดของโครงการที่ซับซ้อนทั้งหมดได้ภายในระยะเวลาที่กล่าวถึง ทำรายการตรวจสอบแบบรวมทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทที่ได้รับการคัดเลือก ตรวจสอบผลงานของพวกเขาหรือบทวิจารณ์ของลูกค้า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทีมผู้บริหารของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการเอาท์ซอร์ส
ตรวจสอบด้วย: คำถามที่ถามเมื่อจ้างทีมพัฒนา
เลือกรูปแบบการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด
มีหลายวิธีในการร่วมมือกับบริษัทไอที ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ศึกษาทุกแนวทางก่อนที่จะสรุปข้อตกลง นอกจากนี้ กำหนดขีดจำกัดจำนวนทรัพยากรทางการเงินที่คุณต้องการจัดสรรให้กับทีมพัฒนาภายนอกของคุณ เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณแล้ว คุณจะสามารถเลือกรูปแบบการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมกับทีมของคุณได้
สร้างสัญญาที่มีประสิทธิภาพและติดตามความคืบหน้า
สัญญาหุ้นส่วนของคุณควรสะท้อนถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และพื้นฐานทางกฎหมายของการทำงานร่วมกันระยะยาวของคุณ ใส่ใจในทุกด้านและหารือเกี่ยวกับนโยบายมาตรฐานของการพัฒนาโครงการกับทีมงานภายนอกของคุณ
นอกจากนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกทีมที่เหมาะสม ให้ติดตามความคืบหน้ารายวันที่ทำโดยทีมของคุณ สื่อสารบ่อยๆ และกำหนด KPI เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยหลักที่ต้องคำนึงถึงเมื่อวางกลยุทธ์กระบวนการเอาท์ซอร์สของคุณ เมื่อพูดถึงความคิดริเริ่มและการพัฒนาด้านดิจิทัล การเอาท์ซอร์สเป็นตัวเลือกที่ใช้เวลาและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจทุกประเภท อย่าลังเลที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและค้นหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
คุณอาจอ่าน- เคล็ดลับการเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
Appinventiv สามารถเติมเต็มข้อกำหนดทางเทคนิคของคุณได้อย่างไร?
Appinventiv ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองที่ปรับขนาดได้ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ชุดบริการการพัฒนาของเราประกอบด้วยบริการให้คำปรึกษาด้านซอฟต์แวร์ บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กร บริการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการการรวม API บริการพัฒนา CRM แบบกำหนดเอง และอื่นๆ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาของเรามีความเชี่ยวชาญในการจัดการโครงการพัฒนาที่หลากหลายในทุกระดับของความซับซ้อน ทำให้เราเหมาะสมกับคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IT Outsourcing Strategies
ถาม การเอาท์ซอร์สเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีหรือไม่?
A. การเอาท์ซอร์สเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สมบูรณ์แบบในการเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของธุรกิจ
ถาม รูปแบบการเอาท์ซอร์สรุ่นใดดีที่สุด?
A. การเอาท์ซอร์สจากหลายแหล่งถือเป็นรูปแบบการเอาท์ซอร์สที่ดีที่สุด เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการเลือกผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่าหนึ่งราย เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละฟังก์ชันจะได้รับทีมที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ การเอาท์ซอร์สตามโครงการถือว่าดีที่สุดโดยมีการว่าจ้างทีมพัฒนาหนึ่งทีมให้จัดการทีละโครงการ
ถาม มีบริการเอาท์ซอร์สประเภทใดบ้าง
A. บริการเอาท์ซอร์สที่สำคัญสำหรับธุรกิจคือ:
- การเอาท์ซอร์สอย่างมืออาชีพ
- ไอทีเอาท์ซอร์ส
- การดำเนินงานเอาท์ซอร์ส
- รับจ้างผลิต
- กระบวนการเอาท์ซอร์ส
- การจัดการโครงการเอาท์ซอร์ส ฯลฯ