7 ทางเลือกสำหรับผู้สมัครงานที่ดีที่สุดสำหรับปี 2566 (บทวิจารณ์เชิงลึก)

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-30

เครื่องมือการจัดการภาคสนามสามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นระเบียบอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะทำงานจากสถานที่ใดก็ตาม เราสำรวจทางเลือกสำหรับผู้สมัครงานที่ดีที่สุด 7 อันดับแรกในปี 2566 เพื่อให้คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณได้

ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ—ทำให้ง่ายต่อการจัดกำหนดการพนักงาน จัดการใบแจ้งหนี้ สนทนากับลูกค้า ดำเนินการจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ

Jobber เป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับการจัดการการปฏิบัติงานภาคสนามและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ แต่อาจไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 7 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Jobber เพื่อให้คุณสามารถเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้

จ็อบเบอร์คืออะไร?

Jobber เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง มีเครื่องมือในการจัดการการดำเนินธุรกิจภาคสนามทั้งหมด รวมถึงการจัดตารางงานและการจัดส่ง การจัดการลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ การประมวลผลการชำระเงิน และการติดตามงาน

คุณสมบัติเพิ่มเติมของ Jobber ได้แก่ การติดตามตำแหน่ง GPS, ปฏิทินแบบลากและวาง, พอร์ทัลลูกค้าออนไลน์, เครื่องมือจัดตารางเวลาของพนักงาน, ใบสั่งงานที่ขับเคลื่อนด้วยการวิเคราะห์ และเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการตลาดผ่านอีเมล

Jobber ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและสามารถเข้าถึงได้จากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพา เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมหลายประเภท รวมถึงการดูแลสนามหญ้า บริการภายในบ้าน การจัดสวน การทำความสะอาด HVAC และอื่นๆ

หากคุณไม่มีเวลาอ่านงานวิจัยของเรา ให้ข้ามไปที่ตารางเปรียบเทียบฉบับย่อของเรา

สุดยอดของเรา

  1. ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Jobber

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  2. เหมาะสำหรับสร้างรายงาน

  3. เหมาะสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า

ทำไมผู้คนถึงย้ายออกจาก Jobber?

เป็นการยากที่จะได้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบ และ Jobber ก็ไม่มีข้อยกเว้น ผู้ใช้ให้คะแนนทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ

ประการแรก บางคนแสดงความไม่พอใจกับเครื่องมือออกใบแจ้งหนี้ของ Jobber คนหนึ่งเขียนว่า "ไม่ชอบขั้นตอนการออกใบแจ้งหนี้" และพบว่า "การต้องเพิ่มทุกอย่างตั้งแต่ใบบันทึกเวลาไปจนถึงงานนั้นเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ"

ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นกล่าวว่าพวกเขาพบว่า Jobber “ใช้งานง่าย” พวกเขากล่าวว่า “ ตัวเลือกรายงานเพิ่มเติมน่าจะดีเมื่อเป็นเรื่องการเงิน ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้รายอื่นพูดถึง Jobber ว่า “ มันขาดคุณสมบัติบางอย่าง ไป ต้องการเห็นการปรับปรุงบางอย่างในระบบการกำหนดเส้นทาง และต้องการให้สามารถเลือกงานหลายรายการ ใบเสนอราคา ฯลฯ และแก้ไขเป็นชุดได้”

ค่าใช้จ่ายที่สูงของ Jobber ยังปรากฏในบทวิจารณ์มากมาย ลูกค้ารายหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาชอบ Jobber แต่ " ค่าใช้จ่ายจะเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้ฉันคิดใหม่ในการซื้อ หรืออาจถึงขั้นยกเลิกทั้งหมด" อีกคนกล่าวว่าเนื่องจากค่าใช้จ่าย พวกเขาเลือกที่จะไม่สมัครสมาชิก Jobber หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีหมดลง

คนอื่น ๆ ต้องการให้ Jobber สามารถปรับแต่งได้มากขึ้น ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันมีคือการขาดตัวเลือกการปรับแต่ง ” ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าว

Jobber มีคะแนนที่น่านับถือที่ 4.5 ใน Capterra แต่ปัญหาเหล่านี้บางส่วนส่งผลให้ผู้ใช้มองหาทางเลือกอื่น ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมแอพยอดนิยมอย่าง Jobber เพื่อช่วยให้คุณเลือกแอพที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ทางเลือกสำหรับผู้สมัครงานที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการภาคสนาม

  1. Connectteam — ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Jobber

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    ติดตามเวลาสำหรับงาน โครงการ ลูกค้า

    Connectteam เป็นทางเลือก Jobber ที่ดีที่สุดในตลาดมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดตารางเวลา การสื่อสาร การฝึกอบรมพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย เครื่องมือจัดตารางเวลาเพื่อช่วยให้คุณติดตามเวิร์กโฟลว์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น Connectteam ยังมีแอพมือถือที่ใช้งานง่ายและการบริการลูกค้าที่ครอบคลุม

    มาดูคุณสมบัติการจัดการบริการภาคสนามของ Connectteam กัน

    การติดตามเวลา การติดตามตำแหน่ง GPS และการยืนยันตัวตนเพื่อความแม่นยำและการกำกับดูแลที่ดียิ่งขึ้น

    ด้วยนาฬิกาบอกเวลา ในแอปของ Connectteam พนักงานของคุณสามารถตอกบัตรเข้าและออกได้ด้วยการสัมผัสอุปกรณ์ของพวกเขาเพียงครั้งเดียวนาฬิกาจะบันทึกเวลาเป็นวินาทีและให้พนักงานจัดหมวดหมู่เวลาตามงาน โครงการ ลูกค้า สถานที่ และอื่นๆ

    นอกจากนี้ยังเปิดใช้งาน GPS คุณจึงสามารถยืนยันตำแหน่งของพนักงานในขณะที่พวกเขาทำงาน และตรวจสอบตำแหน่งที่พวกเขาเข้าและออกจากนาฬิกา(ตำแหน่งของพนักงานจะถูกซ่อนไว้เสมอเมื่อพวกเขาโอเวอร์คล็อก)

    Connectteam มีฟังก์ชัน geofencing เช่นกันคุณสามารถสร้างเส้นขอบเสมือนรอบๆ สำนักงานของคุณหรือไซต์งานใดๆ ของคุณ โดยไม่จำกัดจำนวนของ geofence ที่คุณสามารถตั้งค่าได้ เมื่อพวกเขาเข้าสู่ geofence พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชที่แจ้งให้พวกเขาตอกบัตร Connectteam สามารถไล่พนักงานออกได้โดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาออกจาก geofence

    นอกจากนี้ คุณมีตัวเลือกในการใช้ Connecteam เป็นคี ออ ก์ตอกบัตรพนักงานสามารถตอกบัตรเข้าและออกจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในตำแหน่งส่วนกลางได้ โดยไม่จำเป็นต้องพกอุปกรณ์ส่วนตัวไปด้วยในขณะทำงาน

    เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถใช้คุณสมบัติการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ ของ Connectteam เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานที่ถูกต้องเข้ากะการทำงานสิ่งนี้จะเพิ่มระดับความปลอดภัยพิเศษในการตอกบัตรและช่วยป้องกันการชกต่อยของบัดดี้

    การแชทในแอปเพื่อติดต่อกับพนักงานในขณะเดินทาง

    คุณลักษณะการแชทในแอป ของ Connecteam ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการแชทแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มคุณและสมาชิกในทีมของคุณสามารถรับการแจ้งเตือนโดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อแก้ไขข้อความใหม่

    สามารถสร้างการแชทเป็นกลุ่มสำหรับไซต์งาน ทีม หรือโครงการต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถจัดเรียงตามความสำคัญเพื่อช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานได้ มีแม้กระทั่งช่องทางเฉพาะเพื่อหารือเกี่ยวกับงาน ช่วยให้ทีมของคุณมีสมาธิกับความรับผิดชอบที่มีอยู่

    การแชทมีความปลอดภัยสูงและเข้าถึงได้จากทุกที่ทุกเวลา การสนทนาไม่เคยออกจากแอป Connecteam ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ส่วนตัวที่ปลอดภัยและไม่เคยอยู่ในอุปกรณ์ของพนักงาน และพนักงานไม่สามารถบันทึกข้อมูลใดๆในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถตั้งค่าและปรับสิทธิ์ของผู้ใช้แบบกำหนดเองได้เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น

    เครื่องมือลากและวางสำหรับการตั้งเวลาพนักงานที่ไม่ยุ่งยาก

    เครื่องมือจัดตารางเวลาที่ใช้งานง่ายของ Connectteam จะช่วยให้คุณวางแผนตารางเวลาจากชั่วโมงเป็นนาที

    คุณสามารถลากและวางกะลง ในกำหนดการของคุณ กำหนดกะที่เกิดซ้ำ ขยายกะเมื่อจำเป็น และกำหนดกะตามความชอบ ความพร้อมใช้งาน คุณสมบัติ และสถานที่ของพนักงานคุณยังสามารถใช้เทมเพลตกำหนดการที่มีประโยชน์ คัดลอกกำหนดการก่อนหน้า และแม้แต่ส่งออกกำหนดการรายสัปดาห์ไปยัง Excel

    คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งของเครื่องมือจัดตารางเวลาของ Connecteam คือความสามารถในการอนุญาตให้พนักงานเลือกกะเปิดหรือสลับกะระหว่างกัน โดยมีหรือไม่มีการอนุมัติจากผู้บริหาร ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณสิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสามารถควบคุมตารางเวลาของพวกเขาและช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ากะทั้งหมดจะได้รับการคุ้มครอง

    แบบฟอร์มดิจิทัลและรายการตรวจสอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานและการออกใบแจ้งหนี้ที่คล่องตัว

    คุณลักษณะแบบฟอร์มที่กำหนดเอง ของ Connectteam ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากฟิลด์และตรวจสอบได้โดยใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเหมาะสำหรับการสร้างแบบฟอร์มสำหรับใบแจ้งหนี้ ความคิดเห็นของลูกค้า รายงานการตรวจสอบ ใบเสร็จรับเงิน การตรวจสอบความปลอดภัย และอื่นๆ

    นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายการตรวจสอบแบบกำหนดเอง สำหรับผู้ปฏิบัติงานได้ซึ่งสามารถช่วยได้ เช่น จัดการภาระงานโดยใช้รายการตรวจสอบการจัดส่ง หรือรักษาความปลอดภัยในภาคสนามโดยกรอกรายการตรวจสอบความปลอดภัยของยานพาหนะ คุณสามารถติดตามและรับการแจ้งเตือนได้แบบเรียลไทม์เมื่อพนักงานทำรายการในรายการตรวจสอบเสร็จ การดำเนินการนี้ช่วยให้มั่นใจว่างานทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ได้ง่ายขึ้น แม้ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างจากพนักงานของคุณก็ตาม

    Connectteam นำเสนอเทมเพลตสำหรับแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบ หรือคุณสามารถสร้างใหม่ตั้งแต่ต้น คุณยังสามารถบันทึกแม่แบบของคุณด้วยตราสินค้า โลโก้ และสีของบริษัท วิธีนี้สามารถช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการออกใบแจ้งหนี้ และป้องกันไม่ให้คุณต้องทำแบบฟอร์มใบแจ้งหนี้ใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้ง

    ฐานความรู้ส่วนกลางช่วยให้คุณจัดระเบียบได้

    ฐานความรู้ส่วนกลาง ของ Connectteam เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลลูกค้า ใบแจ้งหนี้ แหล่งข้อมูลการฝึกอบรมพนักงาน และอื่นๆ ได้อย่างปลอดภัย

    คุณสามารถควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้และทำให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเท่านั้น นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยต่างๆ เพื่อจัดระเบียบฐานความรู้ของคุณและทำให้การค้นหาง่ายขึ้น สิ่งนี้ช่วยแยกใบแจ้งหนี้ เอกสารการฝึกอบรม และข้อมูลลูกค้าและพนักงานออกจากกันและจัดระเบียบ

    ข้อดีอย่างหนึ่งของฐานความรู้ส่วนกลางของ Connectteam คือ สามารถ เข้าถึงได้จากทุกที่และทุกอุปกรณ์นอกจากนี้ยังใช้ระบบคลาวด์ ซึ่งหมายความว่ามีการอัปโหลดเอกสารใหม่ตามเวลาจริง และการเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่มีอยู่จะถูกบันทึกทันที ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะได้ดูข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

    เครื่องมือฝึกอบรมดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีความรู้และทักษะอยู่เสมอ

    เครื่องมือการฝึกอบรมในแอป ของ Connectteam ช่วยให้การฝึกอบรมที่สอดคล้องกันแก่พนักงานของคุณเป็นเรื่องง่ายและสะดวกไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดคุณสามารถสร้างหลักสูตรการฝึกอบรมที่กำหนดเอง ร่างแบบทดสอบที่กำหนดเองเพื่อทดสอบความรู้ของพนักงาน และจัดเก็บเอกสารการฝึกอบรมโดยละเอียดไว้ในตำแหน่งเดียวที่เข้าถึงได้ง่าย

    คุณสามารถใช้เอกสาร สื่อ และแม้แต่ YouTube และ Dropbox ที่มีอยู่เพื่อสร้างหลักสูตรของคุณได้ ดูแดชบอร์ดการดูแลระบบและดูว่าพนักงานมีความก้าวหน้าอย่างไรผ่านการฝึกอบรม และส่งการแจ้งเตือนไปยังพนักงานเพื่อให้ผ่านหลักสูตรที่จำเป็นตามความจำเป็น

    เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้พนักงานของคุณฝึกฝนทักษะที่มีอยู่และรับความรู้และความสามารถใหม่ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณปฏิบัติตาม เนื่องจากคุณสามารถจัดส่งการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและกฎข้อบังคับได้ตรงเวลาอย่างง่ายดาย

    และอื่น ๆ!

    Connectteam ยังเสนอ ไดเร็กทอรีบริษัท และ ฟีดอัปเดต สไตล์โซเชียลมีเดีย เครื่องมือ ในการวางแผนและจัดการ กิจกรรมของบริษัท คุณสมบัติการจัดการเวลาหยุดงาน รางวัลและเครื่องมือการยกย่อง ไทม์ไลน์ ของ พนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย

    ใช้งานฟรี 100% ตลอดไปสำหรับทีมที่มีสมาชิกไม่เกิน 10 คน และแผนชำระเงินเริ่มต้น เพียง $29 ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • แบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่กำหนดเอง

    • ฐานความรู้กลาง

    • คุณลักษณะการแชทในแอป

    • นาฬิกา GPS ใน

    • การตั้งเวลากะแบบลากและวาง

    • แอพมือถือที่ใช้งานง่าย

    ข้อดี

    • ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย

    • แผนฟรีตลอดไป

    • การสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุม

    • เครื่องมือจัดการงานแบบครบวงจร

    ข้อเสีย

    • ยังไม่มีเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ

    ราคา

    มีแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือนสำหรับผู้ใช้ 30 คน

    ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

    เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ
  2. ServiceTitan — เหมาะสำหรับการสร้างรายงาน

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ ServiceTitan

    ServiceTitan เป็นโซลูชันการจัดการภาคสนามที่ทำหน้าที่แทน Jobber มีคุณสมบัติในการจัดการการปฏิบัติงานภาคสนามและข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับการส่งช่างเทคนิค ประมวลผลการชำระเงิน สร้างรายงาน และกำหนดเวลาการนัดหมายในอุตสาหกรรมการขายและการจัดส่ง

    ServiceTitan มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้ช่างเทคนิคและเจ้าหน้าที่สำนักงานใช้งานแพลตฟอร์มได้ นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานที่สามารถช่วยธุรกิจบริการภาคสนามระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

    ServiceTitan ยังเป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้า โดยมีทีมสนับสนุนให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง น่าเสียดายที่ ServiceTitan ขาดคุณสมบัติด้านการสื่อสาร เช่น การแชทเป็นทีมและความสามารถในการประชุมทางวิดีโอ

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ServiceTitan

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การสนับสนุนตลอด 24/7 เพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น
    • แอพมือถือ
    • เครื่องมือจัดตารางการทำงานของพนักงาน
    • การจัดการข้อมูลลูกค้า

    ข้อดี

    • ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่สะอาด
    • ผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ รวมถึง QuickBooks

    ข้อเสีย

    • ไม่มีคุณสมบัติการแชทในแอป
    • ไม่มีเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ

    ราคา

    ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่ แผนฟรี: ไม่

  3. HouseCall Pro — เหมาะสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้า

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ HouseCall Pro

    Housecall Pro เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามบนระบบคลาวด์ที่มีคุณสมบัติสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า การจัดตารางนัดหมาย การส่งช่างเทคนิค การประมวลผลการชำระเงิน และสร้างรายงาน

    Housecall Pro มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย รวมถึงความสามารถในการสร้างแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่กำหนดเอง ช่างสามารถใช้บันทึกข้อมูลลูกค้าขณะปฏิบัติงานได้ นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถจองและจัดการการนัดหมายโดยใช้ตัวเลือกการจัดกำหนดการ ซึ่งมาพร้อมกับฟังก์ชันการลากและวาง

    ข้อเสียคือ Housecall Pro ค่อนข้างแพงและไม่มีการผสานรวมมากมาย

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ HouseCall Pro

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การตั้งเวลาแบบลากและวาง
    • แอพมือถือ
    • จีพีเอสติดตามรถ
    • คุณลักษณะการแชทในแอป

    ข้อดี

    • ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
    • ทดลองฟรี

    ข้อเสีย

    • แพง
    • ตัวเลือกการรวมที่จำกัด

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับผู้ใช้คนเดียว ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ใช่

  4. JobNimbus — เหมาะสำหรับผู้รับเหมามุงหลังคา

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    ภาพหน้าจอของเว็บเพจ JobNimbus

    JobNimbus เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้รับเหมามุงหลังคา แพลตฟอร์มนี้สามารถช่วยผู้ใช้กำหนดการนัดหมาย ติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาส จัดการโครงการ และสร้างรายงาน

    JobNimbus เสนอ ‌การแชทในแอพ เช่นเดียวกับคุณสมบัติการโทรและอีเมล ซึ่งทำงานผ่านแอพมือถือของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับจัดการใบแจ้งหนี้และรับชำระเงิน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถประเมินการวัดขนาดหลังคาโดยใช้เครื่องมือ “โฮเวอร์” ของ JobNimbus กำหนดราคาขนาดหลังคา และส่งใบเสนอราคาให้กับลูกค้า ใบเสนอราคาทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้สำหรับการอ้างอิงในอนาคต และลูกค้าสามารถเซ็นชื่อแบบดิจิทัลเพื่อตกลงราคาได้

    อย่างไรก็ตาม JobNimbus ยังขาดคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการจัดการพนักงาน เช่น การตั้งเวลาและการติดตามตำแหน่ง GPS

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ JobNimbus

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การแชท การโทร และอีเมลในแอป
    • แอพมือถือ
    • เครื่องมือประมาณการต้นทุน
    • เครื่องมือวัดในตัว

    ข้อดี

    • ออกแบบมาสำหรับช่างมุงหลังคา
    • ทดลองฟรี

    ข้อเสีย

    • ไม่มีเครื่องมือตั้งเวลา
    • ไม่มีการติดตามตำแหน่ง GPS

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $200/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่

  5. FieldEdge — เหมาะสำหรับคนค้าขาย

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ FieldEdge

    FieldEdge เป็นทางเลือกสำหรับผู้สมัครงานที่มีประโยชน์สำหรับช่างไฟฟ้า ช่างประปา ผู้รับเหมา HVAC และใครก็ตามที่ทำงานในธุรกิจการค้า ด้วย FieldEdge ผู้ใช้สามารถเข้าถึงประวัติงานของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ เข้าใจภูมิหลังของพวกเขา และบันทึกใบแจ้งหนี้ที่ลงนามแล้ว

    FieldEdge ยังมีการรวม QuickBooks เพื่อการบัญชีที่ง่ายดาย และเครื่องมือปฏิทินจะเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับใบแจ้งหนี้หรืองานที่เรียกเก็บเงินที่กำลังจะมาถึง นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถติดต่อ FieldEdge ผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือ WhatsApp เพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้าหรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิคใดๆ

    ผู้ใช้ต้องติดต่อ FieldEdge โดยตรงเพื่อสอบถามราคา แต่มีหลักฐานทางออนไลน์ที่บ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มนี้มีราคาแพงมาก อาจเป็นทางเลือกที่แพงที่สุดในบรรดาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Jobber

    ใบอนุญาตผู้ใช้เดสก์ท็อปและใบอนุญาตของช่างเทคนิคภาคสนามมีราคาสูงกว่า $100 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน มีรายงานด้วยว่า FieldEdge เรียกเก็บค่าธรรมเนียมครั้งเดียว 4,000 ดอลลาร์สำหรับการฝึกอบรมทางไกลและการตั้งค่าซอฟต์แวร์

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ FieldEdge

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • ประวัติลูกค้าแบบเต็ม
    • การสนับสนุนลูกค้าที่ดี
    • แบบฟอร์มดิจิทัลที่ปรับแต่งได้
    • ปฏิทินในตัว

    ข้อดี

    • ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย
    • การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

    ข้อเสีย

    • ไม่มีคุณสมบัติการแชทในแอป
    • ต้องติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา

    ราคา

    ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่ แผนฟรี: ไม่

  6. Service Fusion — ดีสำหรับการกำหนดเวลาและการจัดส่ง

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ Service Fusion

    ถัดไปในรายการทางเลือกของ Jobber ของเราคือ Service Fusion ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่มาพร้อมกับคุณสมบัติการตั้งเวลาและการจัดส่ง แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการจัดกำหนดการนัดหมายแบบลากแล้วปล่อย การแจ้งเตือนการส่งช่างเทคนิค และความสามารถในการสร้างใบสั่งงานจากแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนตามเวลาจริง

    นอกจากนี้ Service Fusion ยังมีคุณสมบัติในการจัดการข้อมูลลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ และการชำระเงิน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งใบแจ้งหนี้ ติดตามการชำระเงิน และจัดการบัญชีลูกค้าได้จากที่เดียว ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่านแอพมือถือ

    น่าเสียดายที่มีรายงานว่า Service Fusion นั้นยากที่จะคุ้นเคย

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Service Fusion

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • แดชบอร์ดผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
    • การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
    • กำหนดการนัดหมาย
    • การสร้างและติดตามใบแจ้งหนี้

    ข้อดี

    • แอพมือถือ
    • ทดลองฟรี

    ข้อเสีย

    • ไม่มีคุณสมบัติการแชทในแอป
    • เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $149/เดือน ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ไม่

  7. ServiceTrade — เหมาะสำหรับมืออาชีพด้านบริการเชิงพาณิชย์

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ ServiceTrade

    ServiceTrade เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทที่ให้บริการเชิงพาณิชย์จัดการการดำเนินงานของตน โดยทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ ที่ใช้กันทั่วไปโดยธุรกิจในอุตสาหกรรมบริการเชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์บัญชี เช่น QuickBooks เครื่องมือสื่อสาร เช่น MailChimp ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และซอฟต์แวร์การตั้งเวลา

    ServiceTrade ยังมี API แบบเปิดอีกด้วย สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองกับซอฟต์แวร์อื่นและเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

    อย่างไรก็ตาม ข้อเสียของ ServiceTrade คือราคาค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับแอปอื่นๆ เช่น Jobber และคุณสมบัติไม่ยืดหยุ่นมากนัก

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ServiceTrade

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • เส้นทาง API ที่กำหนดเอง
    • เครื่องมือตั้งเวลา
    • แอพมือถือ
    • แดชบอร์ดกลาง

    ข้อดี

    • ทดลองฟรี
    • เครื่องมือบูรณาการต่างๆ

    ข้อเสีย

    • แพง
    • ความยืดหยุ่นที่จำกัด

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $79/ช่างเทคนิค/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่

เปรียบเทียบทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการภาคสนาม

หัวข้อ
บทวิจารณ์
4.8
4.4
4.7
4.6
4.2
4.3
4.6
ราคา
เริ่มต้น เพียง $29/เดือน สำหรับผู้ใช้ 30 คนแรก
ติดต่อผู้ขายสำหรับราคา
เริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับผู้ใช้รายเดียว
เริ่มต้นที่ $200/เดือน
ติดต่อผู้ขายสำหรับราคา
เริ่มต้นที่ $149/เดือน
เริ่มต้นที่ $79/ช่างเทคนิค/เดือน
ทดลองฟรี
ใช่
14 วัน
เลขที่
ใช่
ใช่
เลขที่
เลขที่
ใช่
แผนฟรี
ใช่
ฟรี มากถึง 10 ผู้ใช้
เลขที่
ใช่
เลขที่
เลขที่
เลขที่
เลขที่

สรุป

Jobber เป็นเครื่องมือการจัดการบริการภาคสนามที่ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายพบว่ามีราคาแพงเกินไปและขาดคุณสมบัติและตัวเลือกการปรับแต่ง

ในขณะที่มีโซลูชันซอฟต์แวร์อื่นๆ มากมายและเป็นทางเลือกแทน Jobber แต่ Connecteamโดดเด่นเหนือคู่แข่งมันไปไกลกว่าการเป็นเครื่องมือการจัดการบริการภาคสนามและส่องประกายในฐานะโซลูชันการจัดการงานแบบ all-in-one พร้อมเครื่องมือสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การติดตามเวลาและการตั้งเวลาไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงานและการสื่อสารในทีม

Connecteam ยังให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คนตลอดชีพ ด้วยแผนชำระเงินเริ่มต้นเพียง $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน นั่นเป็นเพียง $0.96 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน!

พร้อมที่จะเรียนรู้ว่า Connectteam สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง?

เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!